Ветеринарна клініка ЛюксVET

Хочу подякувати найкращій ветеринарній клініці у нашому місті Кропивницькому,,Люкс Vet,, за те,що спасли від смерті мого пуделя Сеню та дали шанс на подальше здорове життя! Особиста подяка директору клініки Сергію Віталійовичу та лікарю Юлії Володимирівні! Ви найкращі! Дякую Вам!

Дуже дякую Вам за врятоване життя мого котусика, ситуація була патова, були ургентні консультації, але проведення операції та подальше лікування в цій клініці повернули Персика до щасливого котячого життя. Я вдячна що ви є, ви найкращі) Весь персонал допомагав нам, всі лікарі та асистенти людяні та чуйні, і за це ще раз дякую) Фото цього рудого красеня залишу тут)

Дякуємо Яротнику Василю Віталійовичу за те що вилікували лапку нашого домашнього улюбленця! Надали допомогу та зберегли лапу. Тепер кішка живе повноцінними життям

Дякую клініці і головному лікарю. Собака була в критичному стані. Але завдяки лікарям зараз моя Моніка бігає і насолоджується життям. Не перший раз лікую там собаку. Завжди роблять все по максимуму для тварини🙏 Дякую☺️

Враження від клініки, на жаль, сильно псує адміністратор МАРИНА на касі. Через її поведінку зникає бажання звертатися сюди знову.
Спілкування як по телефону, так і особисто часто агресивне та нервове. На звичайні запитання відповідає роздратовано, дозволяє собі зайві коментарі й тон, який ставить клієнта в незручне положення. Більше того, іноді саме її манера відповідей провокує конфлікт, хоча люди приходять за допомогою для своїх тварин, а не за негативом.
Як клієнту, мені просто некомфортно звертатися в клініку через таке ставлення. І це не разова ситуація — ще пів року тому була свідком, як їй робили зауваження щодо поведінки, ймовірно, керівництво. Тому складається враження, що проблема системна або їй не приділяють достатньо уваги.
Було б добре, якби керівництво звернуло на це увагу, адже через таке спілкування клініка може втрачати нормальних клієнтів. Сервіс — це не менш важливо, ніж якість лікування.

Обіцяла відгук. Почту з того, що до візиту в цю клініку моя собака та кіт не були знайомі з лікарями, зробити щеплення та проф огляд ( так я думала) можна в будь якому закладі міста. І ось у моєї собаки пухлина і я на скоро руку шукаю клініку, де можна пройти обстеження, поради від знайомих однакові - вези в "ЛюксVET". Хочу одразу сказати, що собаці 9 років, пухлини 2 в різних кінцях молочних залоз, тож наш лікар Василь Вітальєвіч одразу попередив, лікуємось, треба щоб пропало молоко, далі дивимось по обстеженню, по результатам аналізів, мене чесно попередили про ризик щодо можливих ускладнень під час операції, за що я безмежно вдячна, дякую, що чесно. Після лікування зробили УЗІ і серця, і рентген, і УЗІ черевної порожнини перед операцією, тобто все, щоб бути готовими. Операція пройшла успішно, аналізи добрі)
Дякую і Сергію Вітальєвічу, і Василю Вітальєвічу, і Юрію, і Максиму. Всі хто буде причетний до щоденної (!) турботи про мою собаку. Жодного разу я не помітила недбало ставлення, чи неповаги до нас. Кожному б з них довірила ще раз свою собаку.
У вас золоті серця та нескінченна жага рятувати братів наших менших. Іноді втома в очах, що хочеться привезти вам кави ведро)
Ми з Мілою дякуємо за турботу!

Халатне відношення . Привезли собачку в тяжкому стані ніхто не надав допомоги. Навіть ніхто не підійшов не подивився що з нею,на звернення про дорогу сказали всі зайняті чекайте. Собачка померла на руках. Як після цього вам довіряти своїх улюбленців.

На днях були в клініці вперше на консультації у дерматолога Людмили Вікторівни, таку консультацію отримали вперше - розгорнуто, зі знанням справи, дуже професійно. Вдячні адміністратору Марині за допомогу і роз'яснення до якого лікаря звернутися з нашою проблемою. Дякуємо вам👍

Щиро дякую лікарю ветеринарної клініки Яротнику В. В. за професійно та якісно проведену операцію моїй кицьці Симі. Лікар справжній професіонал своєї справи, уважний, спокійний і відповідальний, усе детально пояснив та надав зрозумілі рекомендації щодо подальшого догляду. Також велика подяка всьому персоналу клініки за чуйність, турботу та доброзичливе ставлення. Дуже вдячна та щиро рекомендую!

Тор і звичайно я дуже вдячні кожному хто допоміг нам вилікуватись і пройти цей короткий шлях в комфорті, любові, добрі та гуморі❤️ Дякуємо Юлії Володимирівні за чудове ставлення до мого пухнастого, допомогу, лікування та рекомендації☺️ Дякуємо Юрію Юрійовичу, Вадиму і Тані за золоті руки якими робились уколи та крапельниця і які гладили Торчика говорячи приємності, він задоволений🥰 І звичайно дякуємо дівчаткам адміністраторам, Анні, Саші та Інні за посмішку якою зустрічають і проводжають всіх тваринок та їх власників і за їх якісну працю❤️ Ви всі разом врятували мого песика😌 Загалом це прекрасна клініка де вас тепло приймуть з доброю дружньою енергетикою і професійно нададуть допомогу вашому пухнастому другу після чого він щасливий і здоровий навіть не захоче йти додому з цієї атмосфери)) ну, як мінімум мій Тор йти з ЛюксVET нікуди не хотів, занадто вже там добре😄

Дуже задоволені послугами, які надає ветклініка. Якісне обслуговування, уважне ставлення до тваринок, приємні ветеринари та мед персонал, комфортні умови очікування та тепло в клініці навіть у погану погоду. Нещодавно довірили ЛюксВет наймолодшого члена родини – кицю. Щасливі, що все пройшло спокійно, легко, без ускладнень, з професійним оглядом до процедури та допомогою після операції. Вражені компетентністю Василя Віталійовича, який проводив операцію та консультував напередодні щодо стану котика та особливостей наркозу. Дякуємо Сергію Віталійовичу за приділений час та підтримку під час УЗД серця котика, все ретельно перевіряли, убезпечили себе від можливих серцевих вад та захворювань. Сподобалося, що, бачучи наше хвилювання, він все пояснював та розшифровував зображення та отримані дані.
Дякую медперсоналу Максиму та Юрію, які обробляли шви, допомагали під час виведення з наркозу, знімали шви та кололи антибіотики протягом післяопераційного періоду. Так приємно бачити, що лікарі дійсно переймалися долею нашої кішечки, при тому, що процес загоєння проходив добре. Постійно цікавилися , як справи, пропонували допомогу, питали, чи все добре. Молодці, Ветеринари з великої букви! Дякуємо за турботу та якісні послуги, Сімка, наша кішка, швидко відновлюється та теж задоволена після кожного прийому.

Вітаю )
Хочу подякувати клініці за надану допомогу моєму собачці.
Мого собаку покусав інший собака. Був вже кінець дня. Але в клініці не відмовили і погодились прийняти. Надали всю необхідну допомогу. Спостерігали, оперували, перев'язували, лікували. Тепер мій собака знову бігає)
Дякую)

Дуже дякую за Вашу роботу, професіоналізм та чуйне ставлення до тварин! Тут завжди прийдуть на допомогу, навіть коли дуже зайняті😍

Лікуємо своїх улюбленців в клініці з 2016 року. Завжди якісна медична допомога, надають повний спектр обстежень, привітне ставлення до тваринок. Також для мене великий плюс, що ліки надають в супровід додому. Завдяки вам наші улюбленці продовжують жити повноцінним життям. Дякуємо за нелегку працю та надану допомогу.

Сама краща клiнiка з професіональним підходом та обладнанням.Коли я примчалпсь туди ,моя собака вже не дихала щоб ви розуміли. Був проведений цілий комплекс заходів штучне дихання адреналін кисень...Що скажу
Я нікому не довірю собаку окрім клініки Люкс Вет
Боня дуже дякує своїм рятівникам!!!