Про заклад

«Аптека низьких цін» - лідер фармацевтичного ринку України. Аптечний холдинг Аптека АНЦ стрімко розвивається та впроваджує сучасні технології, що допомагають покупцям отримувати якісне обслуговування, широкий асортимент ліків та товарів для здоров'я, вигідні пропозиції та безліч знижок кожного місяця. Тут ви знайдете: противірусні, заспокійливі та знеболювальні препарати, ліки для серця та судин, вітаміни, косметичні та дитячі товари, та багато іншого! Купуйте все необхідне в цій аптеці в м. Кропивницький, вулиця Бєляєва, 31а або онлайн на наших інтернет сервісах: сайті anc.ua, мобільному додатку (IOS, Android) та ботах (Viber, Telegram). Чекаємо на вас в аптеці або онлайн!

Рейтинг

4.6★★★★★41 відгуків у Google
5★
37
4★
0
3★
0
2★
1
1★
3

Відгуки

Даша★☆☆☆☆5 місяців тому

Доброго дня. Хочу залишити скаргу щодо обслуговування в аптеці АНЦ.
Під час візиту ми придбали ліки, проте фармацевт видав не той препарат, який був потрібен. Уже після виходу з аптеки ми уважно прочитали упаковку та зрозуміли помилку. Ми одразу повернулися назад із чеком та повністю закритою упаковкою ліків, але в обміні нам відмовили.
Також хочемо звернути увагу на ставлення до клієнтів. Раніше персонал аптеки завжди був ввічливим і привітним, проте останнім часом, після зміни одного з фармацевтів, спілкування стало дуже неприємним. Перед нами працівник грубо спілкувався з іншими людьми, а з нами також не захотіли нормально та ввічливо вирішити ситуацію.
Просимо звернути увагу на якість обслуговування та провести перевірку, адже подібне ставлення залишає негативне враження про аптеку та сервіс загалом.

Відповідь власника · 5 місяців тому

Даша, дякуємо, що написали — ситуація справді потребує уваги. Видача не того препарату — це неприпустимо. Ввічливість для нас є стандартом, а не винятком.

Будь ласка, зателефонуйте на нашу гарячу лінію 5900, щоб ми могли розібратися в ситуації, допомогти та вжити заходів.

Вікторія Томенко★★★★★3 місяці тому

Світлана Пасько - найкращий фармацевт! Зустрічає з усмішкою. Завжди професійно допоможе, порадить! Приємно щоразу відвідувати аптеку. Дякую

Відповідь власника · 3 місяці тому

Вікторія, дякуємо за такі теплі слова! Світлана завжди рада вам допомогти — сподіваємось, що й надалі її усмішка та професіоналізм будуть робити кожен візит особливим. Передамо їй вашу подяку!

Бережіть себе та тихого дня!

Svitlana Popova★★★★★5 місяців тому

Приємне обслуговування! Кваліфікований працівник

Відповідь власника · 5 місяців тому

Світлано, дуже дякуємо! Нам дуже приємно чути, що обслуговування справило гарне враження. Намагаємось завжди бути корисними та уважними💚

Вячеслав Поляков★☆☆☆☆рік тому

29 листопада купив ліків на чотиреста гривень а другим чеком пробили пакетик за 2гр.85к Дома зайшов в приват24 і побачив що за пакетик в апттеці зняли з мене 1002гр.85коп. Подзвонив на горячу лінію, дівчина сказала почекайте ми передзвонимо, поки чекаю.

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо, що відразу звернулися на гарячу лінію та приносимо вибачення за цю неприємну ситуацію. Очікуйте на дзвінок нашого спеціаліста.

Любов Голиченко★★★★★2 роки тому

Дуже компетентний та ввічливий персонал. Завжди готові прийти на допомогу. Хороший асортимент та прийнятні ціни. Завжди користуюся послугами цієї аптеки.

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо за вашу лояльність, цей позитивний відгук та 5 зірочок!

Ирина Куликовская★★★★★Змінено 2 роки тому

Найкращі працівники в нашій аптеці на вул. Френчка. Дівчата завжди привітні та кваліфіковані.

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо вам за цей позитивний відгук, вашу лояльність та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів! Нам дуже приємно і цінно отримувати такий зворотний зв'язок від наших клієнтів!

Elena Loitra★★★★★2 роки тому

Найкраща аптека,завжди там купляю ліки!!! Дівчата дуже кваліфіковані і привітні)))

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо за вашу лояльність, цей позитивний відгук та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів! Нам дуже приємно отримувати такі відгуки!

Мирного неба та бережіть себе!

Ольга Власова★★★★★рік тому

Класна аптека!
Завжди є, що потрібно!

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за вашу лояльність та високу оцінку! Нам дуже цінно та приємно отримувати такі розгорнуті відгуки від наших клієнтів.

Олександр★★★★★рік тому

Хороше обслуговування швидко і зручно

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо вам за цей позитивний відгук та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів!

Гарного дня та бережіть себе!

Наталья Костюченко★★★★★2 роки тому

Дякую, все дуже добре

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо за ваш позитивний відгук та 5 зірочок!

Oksana Syluma★★★★★Змінено рік тому

Задоволена обслуговуванням аптек АНЦ.

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо за ваш позитивний відгук та 5 зірочок!

Светлана Натха★★★★★2 роки тому

Дуже грамотний та приємний фармацевт. Залишилася дуже задоволена.

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо вам за цей позитивний відгук та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів!

Люда Люда★☆☆☆☆5 місяців тому

Що обслуговування, що персонал.

Відповідь власника · 5 місяців тому

Людмила, розуміємо, що ваш візит до аптеки на вул. Бєляєва, 31а не виправдав очікувань — ні щодо обслуговування, ні щодо персоналу.

Щоб ми могли розібратися в ситуації та вжити конкретних заходів, просимо зв'язатися з нами за телефоном гарячої лінії 5900 з деталями вашого візиту.

fifa fifa★★★★★6 місяців тому

Супер

Відповідь власника · 6 місяців тому

fifa fifa, дякуємо, що обираєте нас та цю високу оцінку!

12nik LG★★★★★5 років тому

Справді дешеві ціни, хороший персонал.

Часті запитання

Який графік роботи Аптека АНЦ?

Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–21:00; Неділя: 08:00–21:00.

Де знаходиться Аптека АНЦ?

Адреса: вулиця Віктора Френчка, Черемушки, Кропивницький.

Як зв'язатися з Аптека АНЦ?

Телефон: +380930005900. Сайт: anc.ua.

Який рейтинг у Аптека АНЦ?

4.6 з 5 за 41 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Аптека АНЦ?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Аптека АНЦ?

Чеки, Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші аптеки у місті Кропивницький