Про заклад
LEGAL MARKETPLACE CONSULTANT
КОНСУЛЬТАНТ – сервіс, що об'єднує юристів та людей, які потребують правової допомоги у формі консультацій чи юридичних послуг.
Консультація юриста, реалізована через мобільний додаток, де людина може проконсультуватись одночасно з кількома юристами, і після цього система за результатами консультацій автоматично підбере відповідну послугу та запропонує кількох виконавців.
Для того, щоб стати виконавцем треба спочатку пройти верифікацію. Ціни на послуги є фіксованими, реалізована поетапна оплата через «безпечну угоду», яка захищає виконавців від недобросовісних замовників, які не оплачують роботу, а замовникам гарантує виконання роботи або повернення коштів.
Рейтинг
Відгуки
Досвідом співпраці залишився абсолютно не задоволений.
Під час першої розмови з консультантом все звучало дуже впевнено і надійно, потім мені назвали ціну консультації і назначили «фахівця». Я ще раз розповів йому свою ситуацію, але в документах які я надав вона і так була дуже детально розписана, а враження склалось що «фахівець» не був підготовлений і він прости розглядав документи під час консультації. Також під час консультації він розповідав про якісь ситуації та випадки із життя, які в свою чергу не відносилися до моєї ситуації і не були корисними. В кінці-кінців він дав якусь пораду, типу «звертайтеся в поліцію» і пишіть заяву. А під кінець розмови почав ще підганяти, натякаючи на те що час вже майже вийшов (розмова тривала близько 40 хвилин). Пообіцяв що консультант звʼяжеться зі мною і більш детально поспілкується. Цього не було, ніхто мені нічого не пояснював, а навпаки стали в позицію і доказували що я послугу отримав в повному обсязі. Якогось покрокового алгоритму дій я не отримав, про який мені говорили, так як це не входить в послуги консультації, хоча під час першої розмови звучала фраза що «фахівець» вам надасть (чи може надати) висновок, формулювання точно не памʼятаю фрази але я зрозумів що надасть. Проте мені скинули запис розмови щоб я самостійно проаналізував і знайшов там підказку як мені діяти далі.
В заключення можу сказати що на мою думку люди з цієї компанії в першу чергу думають про гроші а потім про допомогу. Я вважаю що допомога мені була надана не якісна і не професійна. Особисто я не раджу цю компанію нікому, дарма викинуті гроші. Так само вас може проконсультувати і чат GPT.
Вітаємо!
Дякуємо за розгорнутий відгук. Нам шкода, що після консультації у Вас залишилося відчуття, що допомога була недостатньо практичною та не відповідала очікуванням.
«КОНСУЛЬТАНТ» — це юридичний маркетплейс, який підбирає фахівця під конкретний запит клієнта, координує взаємодію та фіксує основні етапи роботи в CRM/кабінеті. Ми розуміємо, що консультація має бути не формальною розмовою, а зрозумілим поясненням ситуації, ризиків і можливих подальших дій.
За Вашим описом бачимо декілька питань, які потребують окремої перевірки: підготовленість фахівця до консультації, зміст наданої відповіді, очікування щодо покрокового алгоритму дій, а також обіцяний подальший контакт із консультантом. Якщо клієнту було озвучено, що після консультації буде надано додаткове роз’яснення або висновок, ми маємо перевірити, що саме було погоджено та чи було це виконано належним чином.
Водночас важливо зазначити, що усна консультація, письмовий висновок, покроковий алгоритм дій або підготовка документів можуть бути різними за обсягом послугами. Саме тому нам необхідно звірити Ваше звернення з умовами заявки та комунікацією з менеджером.
Просимо звернутися через офіційні канали підтримки [email protected] - пошта та надати номер телефону/ID-заявки. Після цього ми перевіримо матеріали кейсу, зміст консультації, обсяг погодженої послуги та подальшу комунікацію. За результатом перевірки надамо відповідь у встановленому порядку.
Ми відкриті до діалогу та зацікавлені в тому, щоб кожен клієнт отримував не лише консультацію, а й зрозуміле бачення подальших дій у межах погодженої послуги.
З повагою,
Юридичний маркетплейс «КОНСУЛЬТАНТ»
Хочу залишити щирий відгук про роботу агенції-консультанта та подякувати за професійний супровід у питанні оформлення ОГД для моєї доньки.
Окрема подяка адвокатці Олесі Хижавській та її асистентці Ткач Аріні за компетентність, уважність і відповідальне ставлення до своєї роботи. Протягом нашої співпраці я отримувала необхідні роз’яснення, відповіді на свої запитання та допомогу в розв’язанні юридичних питань. Усе пояснювали доступно, зрозуміло й по суті.
Дуже цінно, коли поруч є фахівці, які допомагають розібратися в непростих ситуаціях і супроводжують у важливих питаннях, від яких залежить добробут дитини.
Дякую за вашу роботу, професіоналізм і допомогу! Рада, що звернулася саме до вас. Рекомендую агенцію всім, хто потребує кваліфікованої консультації та юридичного супроводу. !!!
взагалі не рекомендую! я діючий військовий, тому скористався послугами даного «маркетплейсу», адже під час консультації менеджер обіцяв зручний онлайн сервіс, та відображення стану справ онлайн, звучало все добре та сучасно, але це лише так звучало.
я ніби як досі ще являюсь їх клієнтом, але до кінця не впевнений, адже отримати якусь відповідь або зворотній звʼязок дуже важко. але будьте певні, що менеджер точно буде з вами на звʼязку до моменту оплати, мені телефонували тричі. після оплати ви вже мало будете цікаві.
я звернувся в питанні спробувати отримати ОГД, в кінцевому результаті за пів року співпраці навіть не відкрита спадкова справа, а хоча б раз поспілкуватись з юристом по телефону мені не вдалось, на щастя Подлінєва Віолета Віталіївна, спеціаліст яка веде мою справу, декілька разів мені відповідала в чаті, на мої запитання була відповідь «уточнюю» та «зараз перегляну» і це все.
крайній термін прийняття спадщини минув місяць тому, а мені ніхто не відповідає, ні спеціаліст ні менеджер, ось такий він зручний онлайн сервіс.
будьте готові до того, що менеджер може просто зникнути на декілька днів, йому навіть не будуть доходити ваші повідомлення, а якщо вам пощастить з ним звʼязатись, то конкретики ви не почуєте, це будуть якісь загальні відповіді, по типу «ми працюєм і все буде добре».
підсумовуючи, є великий шанс, що вирішення своєї проблеми ви не отримаєте, втратите лише дорогоцінний час, а часто це ключовий аспект, ну і зрозуміло гроші. не повторюйте чужих помилок, обходьте цей сервіс і шукайте якісних фахівців.
Вітаємо!
Дякуємо за розгорнутий відгук. Нам шкода, що у Вас склалося таке негативне враження від роботи сервісу, особливо з огляду на те, що питання стосується діючого військовослужбовця, ОГД.
«КОНСУЛЬТАНТ» — це юридичний маркетплейс, який підбирає профільних юристів під конкретний запит клієнта, координує процес та фіксує основні етапи роботи. Онлайн-формат має спрощувати комунікацію та давати клієнту розуміння стану справи, тому описана Вами ситуація щодо відсутності зворотного зв’язку, загальних відповідей і складності комунікації з менеджером/юристом потребує окремої перевірки.
У Вашому відгуку йдеться про конкретні обставини: звернення щодо ОГД, необхідність відкриття спадкової справи, сплив строку прийняття спадщини, відсутність телефонної консультації з юристом, а також комунікацію зі спеціалістом, який, за Вашими словами, вів справу. Це не може бути залишено без належного перегляду, однак для предметної перевірки нам необхідно ідентифікувати Вас у системі.
Просимо звернутися через офіційний канал підтримки - [email protected] та надати нам копії договору. Після цього ми перевіримо історію повідомлень, погоджений обсяг робіт, фактично виконані дії, строки реагування менеджера/юриста та статус роботи щодо спадкової справи й ОГД.
Ми розуміємо, що у військових справах час часто має критичне значення, тому такі звернення мають опрацьовуватися чітко, відповідально та без формальних відповідей. Водночас публічні твердження про повну бездіяльність мають перевірятися на підставі документів і погоджених умов співпраці.
Ми відкриті до діалогу та готові надати всі необхідні дані та документи. Водночас залишаємо за собою право на правовий захист від наклепу й дискредитації у позасудовому та судовому порядку.
З повагою,
Юридичний маркетплейс «КОНСУЛЬТАНТ»
Звернувся за допомогою через незаконну мобілізацію батька, який мав бронювання.
Його затримали, відвезли на ВЛК та визнали придатним до служби.
Дуже вдячний менеджеру Андрію, який оперативно відреагував, усе пояснив та передав справу адвокату Віолеті Віталіївні.
Адвокат швидко долучилася до справи, подала необхідні документи, зв’язалася з відповідними структурами, і в результаті батька вдалося звільнити!
Щиро дякую за професіоналізм, підтримку та реальну допомогу! Дуже радий, що звернулися саме до вас. Рекомендую!
Дуже задоволена послугою. Менеджер Аріна швидко зі мною звʼязалась, підібрала під мій запит спеціаліста, і вже через півтори години я отримала консультацію. Все чітко, ясно, за один дзвінок закрила питання
Батько служить у СКЕЛЯ. Не відправляли на ВЛК, хоча пішли ускладнення по здоров"ю. Менеджер у мене був Максим, адвокат - Олег, прізвище попросив не говорити. Через тиждень роботи батько позвонив і сказав що їде до Мечникова. ДЯКУЮ Олегу, чула різні відгуки, але він людина хороша
Дякуємо за довіру та високу оцінку нашої роботи! Будемо раді бачити Вас знову.
Я військовослужбовець. Виникла проблема зі звільненням за сімейними обставинами, оскільки в моєї мами є група інвалідності, але додатково потрібно було оформити догляд. Звернувся до компанії, спілкувався з менеджером Олегом. Спочатку були певні хвилювання через дистанційний формат роботи, але всі сумніви швидко зникли. Мою справу передали адвокату Олександру, який професійно супроводив процес і допоміг вирішити всі необхідні питання.На даний момент рапорт уже поданий, очікую на результат. Дякую за допомогу та якісну роботу.
Дякуємо за Ваші слова! Ми завжди прагнемо, щоб кожен клієнт отримував зрозумілу та якісну юридичну підтримку.
Хочу щиро подякувати юридичній платформі за професійну та якісну допомогу. Особливо приємно було працювати з менеджером Анною — дуже ввічлива, уважна та завжди швидко відповідала на всі запитання. Окрема подяка адвокату Молчанову Олегу Вікторовичу за оперативну, грамотну та професійну роботу. Всі питання були вирішені швидко та на високому рівні. Рекомендую цю платформу всім, хто шукає надійну юридичну підтримку!
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Завжди готові допомогти Вам у майбутньому з будь-якими юридичними питаннями.
Звернувся до сервісу через проблеми з оформленням відстрочки. Працівники ТЦК та СП ігнорували всі підстави і не хотіли надавати відстрочку. Після звернення на сайті зі мною швидко зв'язався менеджер Едуард і зрозуміло пояснив хід подальшої справи. Адвокат Олександр постійно був на зв'язку і довів справу до кінця. В результаті я отримав відстрочку. Всім рекомендую
Провели консультацію з адвокатом Олександром Студенцовим, з приводу прийняття офіцерської посади.
Обговорили всі питання, які я сформулював. Отримав на них розгорнуту відповідь, приклади та поради. Згодом отримав письмовий висновок, не прийшлось нічого записувати. Вся необхідна інформація надійшла мені у текстовому форматі. Задоволений тим що консультант Тарас одразу зрозумів що мені потрібно та надав мені дійсно професіонала в цьому напрямку. Також ми планували цю консультацію приблизно на протязі 3х місяців, влаштували все на той час, коли в мене нарешті випала вільна година. Приходилось перенести декілька разів, через деякі складнощі які виникали з моєї сторони.
Дуже дякую, що почав працювати саме з вами і в подальшому при необхідності звернусь тільки до Вас.
Щиро дякуємо за Ваші теплі слова! Для нас важливо, що Ви отримали потрібну юридичну допомогу. Будемо раді новій співпраці.
Хочу висловити свою вдячність даному юридичному сервісу та цій компанії за допомогу в моїй ситуації. В мене сталася ДТП цей сервіс забезпечив мене всією потрібною інформацією, повідомив про алгоритм моїх дій. Окремо хочу подякувати пані Ірині за те що вона постійно підтримувала зв'язок зі мною, повідомляла про всі можливі варіанти та ризики . Адвокат в свою чергу також вийшов швидко зі мною на зв'язок переглянув мою справу надав якісну змістовну консультацію. Сам сервіс дійсно того вартий.
Дякуємо, що обрали наш сервіс. Раді бути корисними та виправдовувати Ваші очікування.
Хочу щиро подякувати адвокату Олегу та менеджеру Павлу за високий професіоналізм, оперативність і людське ставлення.
У дуже складній ситуації, коли мого близького намагалися мобілізувати, вони швидко включилися в роботу, детально пояснили всі наші права, постійно були на зв’язку та супроводжували нас на кожному етапі. Завдяки їхнім грамотним діям, впевненості та юридичній підтримці вдалося захистити наші права.
Щиро вдячні за ваші теплі слова! Ми цінуємо кожного користувача та працюємо над тим, щоб пошук юридичних послуг був комфортним і зрозумілим. Дякуємо, що обрали «Консультант»!
Звернувся до сервісу через проблеми з оформленням відстрочки. Працівники ТЦК та СП ігнорували мої підстави і не хотіли надавати відстрочку. Після оформлення заявки на сайті зі мною дуже швидко зв'язався менеджер Максим і зрозуміло пояснив хід подальшої справи. Адвокат Олег залишався постійно на зв'язку і довів справу до кінця. В результаті я отримав свою законну відстрочку. Всім рекомендую
Дякуємо за рекомендацію та добрі слова! Завжди готові підтримати вас у правових питаннях.
Хочу щиро подякувати юридичному сервісу «Консультант» за професійну допомогу у моїй справі. Особлива подяка адвокату Олегу, який супроводжував процес оскарження ВЛК. Завдяки його грамотним діям, уважності до деталей та постійній підтримці вдалося добитися справедливого рішення.
Звертайтеся — ми завжди на зв’язку та готові допомогти Вам швидко та професійно.
Скористався юридичними послугами маркетплейст Консультант. Співпрацею залишився задоволений. Хочу відзначити менеджера Тараса, і адвоката Олександра.
До роботи відносяться відповідально, свою справу знають на відмінно.
Співпрацюю з ними декілька місяців,допомогли мені вирішити декілька справ. До роботи підходять професійно.
Часті запитання
Який графік роботи ЮРИДИЧНИЙ МАРКЕТПЛЕЙС КОНСУЛЬТАНТ?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться ЮРИДИЧНИЙ МАРКЕТПЛЕЙС КОНСУЛЬТАНТ?
Адреса: вулиця Мечникова, 2, Печерський район, Київ.
Як зв'язатися з ЮРИДИЧНИЙ МАРКЕТПЛЕЙС КОНСУЛЬТАНТ?
Телефон: +380730044470. Сайт: consultant.net.ua.
Який рейтинг у ЮРИДИЧНИЙ МАРКЕТПЛЕЙС КОНСУЛЬТАНТ?
4.7 з 5 за 1058 відгуками користувачів Google.
Чи доступний ЮРИДИЧНИЙ МАРКЕТПЛЕЙС КОНСУЛЬТАНТ для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.