Про заклад
PRONTO – ваш надійний партнер у світі швидкої та смачної доставки в Луцьку. Наша команда ретельно добирає сертифіковані продукти, щоб кожна страва була витвором кулінарного мистецтва. Піца та суші готуються за авторськими рецептами, завжди зі свіжих інгредієнтів. Пропонуємо швидку доставку, чудовий сервіс та програму лояльності з вигодою до 50%. Замовляйте улюблені страви онлайн чи телефоном та насолоджуйтесь якістю, швидкістю й атмосферою справжнього ресторану у себе вдома
Рейтинг
Відгуки
Завітавши сюди вперше, залишився дуже задоволеним. Піца справді супер: тісто тонке й ніжне, начинки багато, а всі інгредієнти добре поєднуються між собою. Замовлення приготували досить швидко. У закладі затишна атмосфера. Дякуємо за гарний сервіс — із задоволенням завітаємо ще раз!
Ця оцінка така п'ятизіркова 🤩🤗Cтрибаємо від радості всією Pronto-командою і кажемо вам величезне Д-Я-К-У-Ю ❤️
Жахливий сервіс та зіпсований вечір.
Замовили піцу телефоном, оператор запевнив, що все буде готово за 15 хвилин. Прийшли через 20 хвилин із запасом, але на нас чекав сюрприз замовлення навіть не починали робити. Сказали чекати ще щонайменше 15 хвилин, аргументуючи це тим, що «стажерка нова і не встигає». Якщо у вас новий персонал, чому через це мають страждати клієнти та їхній час? Але найгірше піца приїхала горіла, з чорними обвугленими краями. Більше сюди ні ногою, сервіс на нулі, якість відповідна. Не рекомендую!
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та за зіпсований вечір.
Нам дуже прикро, що Вам одразу не повідомили коректний час приготування замовлення. Ми обов’язково розберемося, чому сталася така ситуація, і чому інформація була озвучена некоректно.
Також просимо вибачення за якість піци. Такий вигляд страви не відповідає нашим стандартам, і ми хочемо детально з’ясувати всі обставини.
Будь ласка, напишіть нам в Instagram на сторінку @prontopizza.sushi або зателефонуйте за номером 067 561 78 51. Ми обов’язково розберемося в ситуації та зробимо все можливе, щоб її вирішити.
Дякуємо, що повідомили нам про цей випадок. Ваш відгук допомагає нам ставати кращими.
Дуже задоволена замовленням! Піца приїхала гарячою, тісто ніжне, сир тягнеться — просто смакота 😋 Доставка швидка, кур’єр ввічливий. Обов’язково замовлятиму ще!
Ваша довіра до Pronto так надихає! Цей відгук – наш стимул бути ще кращими! Дякуємо!
Одні з найсмачніших ролів міста !
Відносно не дорого та дуже смачно
Залишились задоволені сервісом та атмосферою
Рекомендую спробувати усім !
Ваша довіра до Pronto так надихає! Цей відгук – наш стимул бути ще кращими! Дякуємо!
Замовив міні перероні на самовиніс, піца ну дуже смачна сир тягнеця все як повинно бути
Дякуємо за оцінку ☺️
Сервіс обслуговування жахливий, прийшли, замовили суші- сказали почекати щонайменше півтори години. Півтори години пройшло, прийшли, нам сказали почекати сорок хвилин. ПРОЙШЛО ЩЕ СОРОК ХВИЛИН, а нас повідомили що ми залишимось без вечері, тому що закінчилася риба.
Щиро дякуємо за зіпсований вечір!)
Як були голодні як собаки, так і залишилися
Добрий день! Щиро перепрошуємо за цю ситуацію та неприємні враження від візиту до нас. Ми вже провели відповідну роботу з працівниками, щоб подібні випадки не повторювалися та наші гості отримували належний рівень сервісу. Бачимо, що з Вами вже зв’язувався наш адміністратор відділу сервісу. Сподіваємося, що запропонована компенсація Вам підійшла та допомогла трохи виправити враження від ситуації. Будемо раді знову бачити Вас серед наших гостей і зробимо все, щоб наступний візит залишив лише приємні враження! 💛
Дуже сподобалась піца! Замовляли на пікнік. Будемо ще замовляти!
Ця оцінка така п'ятизіркова 🤩🤗Cтрибаємо від радості всією Pronto-командою і кажемо вам величезне Д-Я-К-У-Ю ❤️
Піца дуже смачна, доставили максимально швидко🤩будемо замовляти ще☺️
Дякуємо, що оцінили наш сервіс 😍
Піца була неймовірно смачною! Тісто тонке та ніжне, із приємною скоринкою, сир ідеально розплавлений, а начинка свіжа й ароматна. Дуже сподобалось, РЕКОМЕНДУЮ!
Вам відписує піцайоло Олег. Читаю цей відгук і так радію 😊 П'ять зірочок – моя улюблена оцінка ❤️ Дякую!
Найсмачніша піца у Луцьку! Козацька моя улюблена! Дуже рекомендую, замовляємо тільки тут)
Ця оцінка така п'ятизіркова 🤩🤗Cтрибаємо від радості всією Pronto-командою і кажемо вам величезне Д-Я-К-У-Ю ❤️
Сталась дуже неприємна ситуація з оплатою замовлення. Скидання завдатку (через що і вийшло все непорозуміння), я кинула завдаток, БО НОВИМ КЛІЄНТАМ ДОСТАВКА ТІЛЬКИ ПО ЗАВДАТКУ, сума до оплати мала бути 1300, по факту, дзвонить кур'єр і каже 1700 до сплати, працівниця бере гроші з каси, під запис, віддає кур'єру 1900 (1000, 500 і 2 по 200), він дає решту 100 грн. Ну ок. Чай ще ніхто не відміняв. Прийшла до мене, каже скільки заплатила, виходить ми переплатили...дзвоню на службу підтримки, мені доказують, що ні, все правильно, він взяв тільки 1300, ну то почекайте, в нас записано. "В нього було 1ше замовлення, на руках він має 1400 грн, це не наша провина, може ви їх десь загубили"...ну от така неоднозначна ситуація. По ітогу, ми переплатили, в касі зайвого немає, в працівниці теж (це я гарантую), конфлікт ніяк не вирішено, та як кажуть в нас в Одесі, дякую, Боженька, що взяв грошима...вірю, що вам вони потрібніше!
Добрий день! Ми ще раз детально перевірили дане замовлення. Згідно з інформацією в системі та звіркою коштів, наш кур’єр розрахував вас правильно і взяв до оплати саме ту суму, яка була вказана в замовленні. Також було проведено перевірку каси - зайвих коштів виявлено не було. Саме тому ми не можемо підтвердити факт переплати. Просимо вас ще раз уважно переглянути, чи не залишилися кошти серед особистих речей, у гаманці або в іншому місці після розрахунку. Розуміємо, що ситуація неприємна, проте за результатами перевірки з нашого боку порушень не виявлено. Дякуємо за звернення та сподіваємося на ваше розуміння. 🙏
Замовили піцу та роли .
Час очікування був менший набагато зазначеного, звісно персонал гарно спрацював - за що їм велике дякуємо
А ще, було дуууже смачно та комфортно знаходитись в закладі
Пронто , тепер наша любов❤️
Дякуємо, Леся за довіру ❤️
Не можу стримати своїх емоцій після відвідин піцерії! Замовила піци «Парма», «Прошуто Фунгі», «Парма» , і це було справжнє кулінарне диво. Тісто було ідеально приготоване: тонке, хрустке з золотистою скоринкою. Начинка просто вражала – свіжі продукти, ніжний сир і ароматні спеції створювали неймовірний смаковий букет.
Особливо сподобався соус, який додав піці яскравості, а щедра порція зелені зробила її ще більш апетитною. Обслуговування теж на високому рівні – персонал був привітним і уважним.
Ця піца точно залишить у вас незабутні враження! Рекомендую всім любителям смачної їжі!
Ваша довіра до Pronto так надихає! Цей відгук – наш стимул бути ще кращими! Дякуємо!
Замовляли піцу на компанію все дуже сподобалося. Доставка швидка, піца гаряча й дуже смачна, тісто м’яке, все свіже. Замовлення доставили вчасно. Буду замовляти ще
Дякуємо, що оцінили наш сервіс 😍
У Луцьку попали на акцію “День Філадельфії”. Було багато Філадельфій по 189 грн, замовили Класік, Комбо і Твікс з дівчатами, бо такою халявою гріх було не скористатися. Скажіть, коли ще буде той День Філадельфії?
Ми раді, що вам сподобався "День Філадельфії" у Луцьку, і хоча ми ще не визначили наступну дату, обіцяємо, що смачні сюрпризи завжди на горизонті!
Часті запитання
Який графік роботи Пронто Піца Луцьк | Доставка Суші | PRONTO?
Понеділок: 10:00–22:00; Вівторок: 10:00–22:00; Середа: 10:00–22:00; Четвер: 10:00–22:00; П'ятниця: 10:00–22:00; Субота: 10:00–22:00; Неділя: 10:00–22:00.
Де знаходиться Пронто Піца Луцьк | Доставка Суші | PRONTO?
Адреса: вулиця Яровиця, 15, Центр, Луцьк.
Як зв'язатися з Пронто Піца Луцьк | Доставка Суші | PRONTO?
Телефон: +380961140029. Сайт: prontopizza.ua.
Який рейтинг у Пронто Піца Луцьк | Доставка Суші | PRONTO?
4.5 з 5 за 896 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Пронто Піца Луцьк | Доставка Суші | PRONTO?
Так: доставка, їжа з собою.
Які способи оплати приймає Пронто Піца Луцьк | Доставка Суші | PRONTO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Пронто Піца Луцьк | Доставка Суші | PRONTO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
Який ціновий рівень у Пронто Піца Луцьк | Доставка Суші | PRONTO?
Ціновий рівень за Google: moderate.
