Люксоптика

Розчарована візитом, зверхнє ставлення. Щоб до вас ставились з повагою потрібно прийти в золоті і з найновішим телефоном, напевне. Сумніваюсь в компетентності лікаря, тому буду перепровіряти «рецепт» який видали тут.
Вибір оправ здається великим, але це тільки здається. Дуже важко підібрати і консультанти не розуміються кому що личить по формі обличчя і посадці очей.

Хочемо щиро подякувати Любі за професійну допомогу у виборі лінз для моєї молодшої сестри. Люба дуже уважно поставилася до наших потреб, надала детальні рекомендації та допомогла підібрати найкращий варіант. Увесь процес пройшов легко, комфортно та на високому професійному рівні. Ми залишилися дуже задоволені сервісом, якістю консультації та турботливим ставленням. Щиро рекомендуємо цей магазин і особливо працівників які з любов’ю підходять до своєї справи

Під час перебування в магазині консультант не привітався та не запропонував допомогу. Ми деякий час оглядали товар, але уваги з боку персоналу не було.

Водночас після нас зайшла інша пара, якій одразу було запропоновано консультацію та допомогу.

Загалом залишилось враження нерівномірного ставлення до відвідувачів. Хотілося б більш уважного та однакового сервісу для всіх клієнтів.

Хочу залишити щирий позитивний відгук про оптику! Дуже приємно вражена рівнем обслуговування - уважний персонал, комфортна атмосфера та професійний підхід до кожного клієнта. Окрема подяка лікарю Остропольській Ірині за її компетентність, уважність та людяність. Відчувається, що вона дійсно піклується про своїх пацієнтів і працює з душею. Підібрала ідеальні окуляри та дала корисні рекомендації.
Рекомендую цю оптику всім, хто цінує якість, сервіс і професіоналізм! 😊

Враження від неодноразових відвідин відділу Люксоптика в Портсіті (Луцьк).
Менеджери-кольсунтанти доброзичливі та фахово підготовлені. Досить в доступній формі довели переваги та можливі дискомфортні моменти користування прогресивними лінзами.

Лікар дуже ретельно та відповідально підібрала мені рецепт на лінзи. Користуюсь біля року і згадую її тільки з вдячністю та повагої до її професійної підготовки.

Майстер цього відділу це фахівець своєї справи. Змонтовані ним окуляри це вищий клас полфесіонализму.

Загальні враження від відвідин цого відділу тільки позитивні. Колектив напрочуд підібраний та професійно підготовлений. Окрім професіоналізму фішкою цього закладу є уважне та чуйне ставлення до клієнтів. Нажаль, у мене є з чим порівняти.
Дякую Вам, ЛЮКСОПТИКА. Процвітання та миру Вам.

Дуже задоволена візитом до цієї оптики! Все на високому рівні - від привітного сервісу до якісного підбору окулярів. Окремо хочу подякувати лікарю Остропольській Ірині, вона справжній професіонал своєї справи. Уважна і приємна у спілкуванні. Дуже компетентна! Провела детальний огляд і допомогла підібрати оптимальний варіант, також вже доступно пояснила. Щиро рекомендую цю оптику та лікаря всім, хто шукає якісний підхід і турботу про свій зір!

Дякуємо за професіоналізм, допомогу у виборі та привітність! Не вперше купуємо і всім задоволені. Особливе дякую Любові за увагу

Дуже сподобалось обслуговування! Софія - дуже професійно підходить до роботи, все детально пояснила, потратила багато часу на нас, щоб підібрати найкращий варіант, дякую!

Хороший сервіс. Хочу відмітити консультанта Софію, професійно підійшла до вибору оправи, класно підібрали лінзи.
Виготовили все ідеально, питань немає.

Попри те, що я дуже люблю Люкспотику і користуюсь їх послугами вже більше 10 років, візит до цього магазину після його оновлення мене розчарував.

Дуже задоволена сервісом! Консультанти привітні, уважні та допомогли з вибором. Дуже приємне обслуговування, обов’язково завітаю ще!

Чудовий магазин, класні акції на окуляри, персонал ввічливий і завжди допомагає в підборі. І лікар Марта - топ оф зе топ. Дякую!

Дуже дякую Ользі та Олегу за консультацію у підборі окулярів. Порадили і оправи і лінзи.
Все чудово!)

Дуже компетентні працівники та майстри! Виконали складний ремонт сонцезахисних окулярів miu miu! Найкращий сервіс!

Дуже розчарована.
Багато років користувалися послугами цієї люкс-оптики і завжди залишалися задоволені якістю та сервісом. Саме тому вчорашня ситуація була особливо неприємною.

Коли звернулася, щоб вставити скло у їхню ж оправу, мені повідомили про додаткову оплату за “чистку оправи”, якої раніше не було і про яку заздалегідь не попередили. Вважаю це некоректним, особливо з огляду на багаторічну співпрацю та те, що оправа придбана саме у цій оптиці.

Дуже шкода, що рівень сервісу змінився не в кращий бік. Сподіваюся, керівництво зверне увагу на такі моменти, адже саме з дрібниць формується довіра постійних клієнтів.