Про заклад
Близенько — сучасний продуктовий магазин біля дому.
Свіжі овочі та фрукти, молочна продукція, бакалія, готові страви від ТМ «Розмаїж», апетитні хот-доги та ароматна кава to go власної обсмажки.
Працюємо стабільно завдяки генераторам, тож свіжі продукти доступні щодня.
Завітайте до нашого магазину в Залізничному районі м. Львова, на вул. Городоцькій, 226а — у нас завжди щось смачне й потрібне. 💚
Рейтинг
Відгуки
Хочу щиро подякувати цьому магазину за чудовий сервіс та приємні враження від покупок. Завжди великий вибір якісного товару, доступні ціни та уважне ставлення до кожного клієнта.
Окрема подяка директору магазину за професіоналізм, відповідальність і вміння організувати роботу на найвищому рівні. Відчувається, що тут дбають не лише про асортимент, а й про комфорт покупців. Персонал завжди ввічливий, готовий допомогти та надати кваліфіковану консультацію.
Щиро рекомендую цей магазин усім, хто цінує якість, чесне обслуговування та людяне ставлення. Бажаю подальшого процвітання, вдячних клієнтів і нових успіхів!
Вітаємо, Соломіє 💚
Щиро дякуємо за такий детальний та приємний відгук😊 Ми дуже радіємо, коли отримуємо подібні слова щодо магазину та подяку для наших працівників, адже це нас стимулює завжди усміхатися та продовжувати надавати чудовий сервіс😌
Бажаємо вам вдалого дня та прекрасного настрою на щодень🙌🏻
Часто до вас заходжу , зручно ,чисто . Сьогодні прийшла на каву беру капучино хл і бачу шо не долило повністю , працюю в сфері обслуговування знаю що буває таке часто тому спокійно звернулася до касира у відповідь получила грубе ставлення де почула що воно так завжди є і це норма ( завжди беру капучино хл і знаю що більше має бути ) продавець нервово поставив стакан сказав шоб Я попробувала зробити на іншому апараті ( апарат цей на який вказав касир не працював ) Городоцька 226 якщо не помиляюсь зверніть увагу !
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук і приносимо вибачення за неприємний досвід. Описана Вами ситуація є абсолютно неприпустимою. Ми перевіримо технічний стан кавових апаратів та налаштування порцій, а також обов'язково проведемо роботу з персоналом щодо ввічливого спілкування та професійної етики. Якщо бажаєте розповісти більше або отримати зворотний зв'язок — зателефонуйте на гарячу лінію: 0 800 201 800 дзвінки безкоштовні. Гаряча лінія працює з 8:00 по 22:00. Також у нас є можливість надіслати інформацію у форму зворотного зв'язку на сайті: https://blyzenko.ua/feedback-form Нам важливо, щоб кожен клієнт отримував належний рівень сервісу 💚
Дуже класний магазин,сьогодні відвідувала,чистий,гарна викладка,продавці суперово,ввічливі,особливо на касі Олена М,все гарно порадила і обслужила.Буду частіше заходити.
Вітаємо, Оксано, та дякуємо за ваш відгук 💚
Радіємо, що ви отримали такі позитивні враження від нашого магазину🙌🏻
Чекаємо на вас ще та бажаємо гарного дня!
Часто відвідую цей магазин, хочу відмітити, що там дуже смачна та ароматна кава, персонал привітний, завжди прибрано та чисто
Вітаємо, Денисе 💚
Щиро дякуємо за таку високу оцінку для нашого персоналу, послуг та магазину! Раді, що вам смакує наша кава ☕
Бажаємо вдалого дня та чудового настрою☀️
Коли вранці не зайдеш ніколи немає випічки. Чи то 8:30 чи 9 година, прилавок порожній. Роки 2 назад завжди було, можна було взяти собі шось на сніданок. Зараз вони нічого не роблять. Лише триндять з якимись своїми постійними клієнтами
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за незручності. Ми вже передали інформацію у відповідний відділ і працюємо над вирішенням цієї ситуації. Якщо виникнуть додаткові запитання чи зауваження зателефонуйте на нашу гарячу лінію за номером: 0 800 201 800 дзвінки безкоштовні. Гаряча лінія працює з 8:00 по 22:00. Також у нас є можливість надіслати інформацію у форму зворотного зв'язку на сайті: https://blyzenko.ua/feedback-form Ваші зауваження дуже важливі для нас і ми працюємо над покращенням сервісу 💚
Зручний магазинчик біля дому, нарікань не було, хоч інтер'єр трохи нагромаджений і місця малувато, але це взагалі не критично. Ідеальний варіант забігти після роботи, або якщо щось терміново потрібно. Ціни нормальні, випічка хороша, коли свіжа.
Але вчора мала неприємну ситуацію.
Взяла зв'язку бананів із 6 штук і 3 з них виявились чимось проїжені, наче якісь шкідники. Банани самі по собі з однієї сторони дуже гарні, от я й взяла і моя помилка, що не передивилась. Але я думаю, що товар такий не варто продавати по повній ціні і потрібно ретельніше відбирати. 1* не ставлю, бо різне буває, сподіваюсь, надалі таких ситуацій не буде.
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук! Нам приємно, що магазин став для Вас зручним місцем для покупок. Водночас нам прикро за ситуацію з бананами, товар у такому стані не має потрапляти до продажу і ми обов’язково звернемо додаткову увагу на якість фруктів, щоб подібне не повторювалося. Дякуємо, що повідомили про це і поставилися з розумінням. Чекаємо на Вас знову та бажаємо приємних покупок 💚
Вже третій раз купую пиріжок з картоплею, який виявляється пиріжком з капустою! Але сьогодні співробітники Близенько перевершили себе. На місці пиріжка з картоплею виявився з капустою, а замість пиріжка з куркою, виявився пиріжок з сиром! Зробіть, нарешті, щось зі своїми цінниками!!
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук! Приносимо вибачення за дану ситуацію. Обов'язково звернемо увагу на розташування товару, щоб подібні випадки більше не повторювались. Ваші зауваження дуже важливі для нас і ми працюємо над покращенням сервісу, гарного дня! 💚
Один з найгірших магазинів ( не у плані вибору і якості товарів), у плані відношення персоналу до покупців.
Коли черга змійкою між ряди на касу працює лише одна каса, за 1.5 роки відвідування цього магазину на касі лише від однієї продавчині ввічливе ставлення ,решта і "добрий день" і "допобачення" , за 1.5 року не було хоча б одного разу ,щоб не сказали що " у нас немає решти -шукайте дрібні" ,враження ,що це я маю готувати кожного разу решту і приходити з точною сумою коштів.
Адміністраторша хамло повне,малолєтка ,яка в себе повірила, живу в ЖК де магазин , не раз від клієнтів їй зауваження ,а вона хамить у відповідь , сьогодні знову немає ніякого на касі ,дочекався пробили товар і немає решти ,накипіло ,більше не буду відвідувати цю конюшню.
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за неприємний досвід. Нам дуже прикро за дану ситуацію. Ми обов'язково звернемо увагу на організацію роботи, якість комунікації персоналу та забезпечення достатньої кількості коштів для видачі решти, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Якщо виникнуть додаткові запитання чи зауваження зателефонуйте на нашу гарячу лінію за номером: 0 800 201 800 дзвінки безкоштовні. Гаряча лінія працює з 8:00 по 22:00. Також у нас є можливість надіслати інформацію у форму зворотного зв'язку на сайті: https://blyzenko.ua/feedback-form Ваші зауваження дуже важливі для нас і ми працюємо над покращенням сервісу 💚
Найгірше обслуговування зі всієї мережі!!!
Адміністрація, прошу прийняти міри щодо адміністраторки магазину та касирів, які поводяться хамсько щодо клієнтів!!! Чому ніколи немає решти???? Буваю в магазині нечасто, але постійно одне і теж, то немає решти, то немає нікого на касі і велика черга, або адміністраторка хамить.
Адміністрація, чекаю на Вашу відповідь у коментарі!!!
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за неприємний досвід. Нам дуже прикро за дану ситуацію. Ми обов'язково звернемо увагу на організацію роботи, якість комунікації персоналу та забезпечення достатньої кількості коштів для видачі решти, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Якщо виникнуть додаткові запитання чи зауваження зателефонуйте на нашу гарячу лінію за номером: 0 800 201 800 дзвінки безкоштовні. Гаряча лінія працює з 8:00 по 22:00. Також у нас є можливість надіслати інформацію у форму зворотного зв'язку на сайті: https://blyzenko.ua/feedback-form Ваші зауваження дуже важливі для нас і ми працюємо над покращенням сервісу 💚
Прийшовши на магазин ,стикнулась з даною ситуацією не вперше як дівчина з темним волоссям (незнаю ким вона являється на магазині)свариться з працівниками,це чути на зал ,що справляє негативне враження магазину ,оскільки покупці не мають знати внутрішніх конфліктів між працівниками !!!Крик і висловлювання нецензурної лексики вважаю недопустимим ,сам магазин подобається але саме дана ситуація складає негативне враження!на зворотній звʼязок не очікую ,прошу керівництво звернути увагу на персонал !
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за неприємний досвід. Ми вже передали інформацію у відповідний відділ на опрацювання і обов'язково звернемо увагу на роботу персоналу. Також будемо вдячні, якщо Ви зателефонуйте на нашу гарячу лінію для уточнення деталей за номером: 0 800 201 800 дзвінки безкоштовні. Гаряча лінія працює з 8:00 по 22:00. Також у нас є можливість надіслати інформацію у форму зворотного зв'язку на сайті: https://blyzenko.ua/feedback-form Нам важливо, щоб кожен клієнт отримував належний рівень сервісу 💚
Дуже хамовите ставлення продавців і особливо адміністратора, вибір товару нормальний, але обслуговування найгірше у Львові! «Близенько», наймайте хороший персонал, тому що з таким персоналом, як у цьому магазині, до вас ніхто не повернеться з покупців!!! Ніколи немає решти, ніколи немає посмішки у касира, а навпаки, завжди все з претензією, наче не в магазин прийшов, а до касира чи адміністратора додому! Критики взагалі не сприймають!
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за неприємний досвід. Нам прикро, що Ви зіткнулися з таким ставленням персоналу. Ми обов’язково звернемо увагу на якість обслуговування, комунікацію з клієнтами та організацію роботи, щоб покращити сервіс у цьому магазині. Якщо виникнуть додаткові запитання чи зауваження зателефонуйте на нашу гарячу лінію за номером: 0 800 201 800 дзвінки безкоштовні. Гаряча лінія працює з 8:00 по 22:00. Також у нас є можливість надіслати інформацію у форму зворотного зв'язку на сайті: https://blyzenko.ua/feedback-form Гарного дня! 💚
Забезпечте своїх працівників розмінною монетою! Оскільки приходячи в магазин по продукти, хочеться вийти із ними, а не з пустими руками та поганим настроєм, оскільки працівники не можуть забезпечити видання решти для покупця! І «мінусувати товар» тому, що немає решти, ну ще такого не чула жодного разу! Жахливе обслуговування в даному магазині!
Добрий день, дякуємо за ваше звернення. Можете залишити, будь ласка, ваш номер телефону для зворотнього зв'язку ?
Хамське відношення при обслуговуванні, постійно працює лише одна каса, хоча в магазині є декілька працівників в цей момент. Вітаєшся, а у відповідь тобі тишина.
Вище керівництво, перегляньте будь ласка ваших працівників в цьому магазині і їх обовʼязки!
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро за дану ситуацію. Ми обов'язково звернемо увагу на організацію роботи та відношення персоналу до клієнтів. Якщо виникнуть додаткові запитання чи зауваження зателефонуйте на нашу гарячу лінію за номером: 0 800 201 800 дзвінки безкоштовні. Гаряча лінія працює з 8:00 по 22:00. Також у нас є можливість надіслати інформацію у форму зворотного зв'язку на сайті: https://blyzenko.ua/feedback-form Нам важливо, щоб кожен клієнт отримував належний рівень сервісу 💚
Хочу залишити відгук, так як сталася не дуже приємна ситуація. На ціннику була акція, на касі мені пробиди без неї. Це я вже потім замітала.
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за неприємний досвід. Передаємо інформацію у відповідний відділ та обов’язково звернемо увагу на правильність цінників. Чи можете повідомити більше деталей, зателефонувавши на нашу гарячу лінію за номером: 0 800 201 800 дзвінки безкоштовні. Гаряча лінія працює з 8:00 по 22:00. Це допоможе нам ретельніше розібратися в ситуації. Також у нас є можливість надіслати інформацію у форму зворотного зв'язку на сайті: https://blyzenko.ua/feedback-form Ваші зауваження дуже важливі для нас і ми працюємо над покращенням сервісу 💚
Частенько забігаю по каву, випічку, або просто за продуктами.
Як на мене в принципі все ок.
Доброго дня! Дякуємо вам за відгук! 😊
Раді чути, що вам зручно забігати до нас за кавою, випічкою та продуктами, і що ви залишаєтесь задоволені. Для нас важливо бути місцем, куди приємно заходити щодня.💚
Часті запитання
Який графік роботи Близенько?
Понеділок: 07:30–22:00; Вівторок: 07:30–22:00; Середа: 07:30–22:00; Четвер: 07:30–22:00; П'ятниця: 07:30–22:00; Субота: 07:30–22:00; Неділя: 08:00–22:00.
Де знаходиться Близенько?
Адреса: Городоцька вулиця, 226-А, Залізничний район, Львів.
Як зв'язатися з Близенько?
Телефон: +380674229073. Сайт: blyzenko.ua.
Який рейтинг у Близенько?
3 з 5 за 43 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Близенько?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Близенько?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Близенько для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
