Про заклад

Важливо! Якщо плануєте візит до відділення, рекомендуємо уточнити графік роботи за номером його телефону.

Ощадбанк – ваш надійний фінансовий партнер, що має найбільшу мережу відділень серед банків України.

У нас є все, що вам потрібно: банкомати для зручних трансакцій, найвигідніший курс обміну валют, кредити й депозити з вигідними умовами.

Ми спрощуємо ваші фінансові справи, пропонуючи здійснювати платежі та користуватись різними видами карток. Наші сейфи гарантують безпеку ваших цінностей. Додатково ми надаємо послуги для бізнесу, щоб сприяти вашому успіху.

Завітайте до нашого відділення сьогодні, щоб скористатись усіма перевагами, які надає Ощадбанк.

Мій банк. Моя країна. Моє

Рейтинг

4.7★★★★★612 відгуків у Google
5★
569
4★
2
3★
3
2★
4
1★
34

Відгуки

Дарья Севастьянова★☆☆☆☆місяць тому

Я чекала на обслуговування 22 хвилини. У черзі більше нікого не було — я була єдиним клієнтом. Працівниця бачила, що я чекаю, але навмисно не звертала на мене уваги та продовжувала займатися своїми справами. Коли я запитала, чому не працює потрібна послуга, вона відповіла грубо, що зайнята. Я розумію, що працівник може бути зайнятий, але можна було ввічливо пояснити ситуацію. Не розумію, чому важко приділити клієнту кілька хвилин, коли інших людей у черзі немає. Прошу звернути увагу на ставлення працівників до клієнтів.

Відповідь власника · місяць тому

Від імені банку перепрошуємо. Ми, як банк, постійно працюємо над забезпеченням якісного сервісу в цілому для всіх клієнтів. Що стосується співробітників даної установи їх діяльність додатково перевіримо і при наявних порушеннях пропрацюємо їх для уникнення подібних випадків у майбутньому. Також маємо повідомити про можливість виконання операцій без відвідування установи, а саме в Ощад 24/7 чат-боти або ж по дзвінку до контакт-центру. Це зручно, швидко і комісії менші, ніж аналогічні операції в касі банку.

Mykhaylo Fl'orko★★★★★4 місяці тому

Щира подяка працівникам Ощадбанку на Валовій 9 за швидко та якісно виконану роботу при оформленні картки .Окремо хочу подякувати Оксані Лінкевич за високий професіоналізм та вміння працювати в знаходити спільну мову з людьми . Успіхів вам у нелегкій праці !!!

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за чудовий відгук!

Tetyana Lokot★★★★★3 місяці тому

Велика подяка та вдячність пані Оксані за взірцевий сервіс, професійність та уважність до клієнтів!

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо за 5⭐!
Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував якісний сервіс та професійну консультацію щодо банківських послуг.

Сергій Зеленський LG★★★★★5 місяців тому

Всім привіт. Хотів подякувати гарним дівчатам цього відділення : Начальнику відділення, працівниці Ірині (спец.рахунків.),працівниці Оксані-чи просто працівниця в присутності якої всі дії подвоїні в успіху. Дякую дівчатка за Вашу велику для мене(куплі-продажу)подію в житті, за Вашу тяжку і в той час ВАЖЛИВУ працю. ДЯКУЮ 🇺🇦

Відповідь власника · 5 місяців тому

Дякуємо Вам!

Oksana Gubernat★★★★★2 місяці тому

Дякую за чудове професійне обслуговування пані Лілії!

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за 5⭐!
Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував якісний сервіс та професійну консультацію щодо банківських послуг.

Володимир Романів★★★★★4 місяці тому

Дякую всім вам за швидке обслуговування!!!

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!

Варакіна Лизавета LG★☆☆☆☆6 місяців тому

Працівники працювати не хочуть. Прийшла забрати картку, не зробити, не оформити, а просто забрати. Мене виставили зі словами, що отримати можна тільки в касі. Прийшла іншим днем, виявляється що забирати треба не в касі, а за столом. Попросила працівників мене обслуговувати, бо я маю скоро їхати в лікарню на операцію, часу дуже мало маю і потім не зможу забрати. Мене навіть не дослухали, викликали всі талончики які прийшли після мене. Я такого жаху навіть в приват банку не бачила. Зрозуміла для себе, що клієнтом цього банку не стану.
Окремо дякую Андрушко М. О. — бо це єдина адекватна людина, яка мені допомогла все швидше оформити.

Відповідь власника · 6 місяців тому

Перепрошуємо за можливі незручності. Роботу персоналу даної установи додатково праналізуємо для уникнення подібних ситуацій в майбутньому.

Людмила Вв★★★★★2 місяці тому

Дякую менеджеру Лілі за кваліфіковану консультацію та швидке та якісне обслуговування!

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за вашу оцінку!
Працюємо над тим, щоб консультації щодо кредитів, депозитів та інших банківських продуктів були максимально корисними.

назар знак★★★★★3 місяці тому

Дуже вдячний за ввічливість та добру роботу працівникам банку, а саме Бас Марті, Кучер Тетяні та Бучковській Ірині.

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо за високу оцінку!
Для нас важливо забезпечувати якісне банківське обслуговування та надавати професійні консультації щодо фінансових послуг і продуктів.

Іван★★★★★3 місяці тому

Дякую за швидке обслуговування та клієнтоорієнтовність адміністрації!

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо за вашу оцінку!
Працюємо над тим, щоб консультації щодо кредитів, депозитів та інших банківських продуктів були максимально корисними.

Іван Слюзар★★★★★4 місяці тому

Дякую за ввічливе відношення та швидке обслуговування!

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!

Богдан Кравчишин★★★★★4 місяці тому

Дякую за хороших і відповідальних працівників які вирішують будь-які питання

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо Вам!

Оксана★★★★★4 місяці тому

Дякую за допомогу в оплаті комунальних послуг
Ви найкращі)

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за чудовий відгук!

Оксана Єгорова★★★★★2 місяці тому

Хочу подякувати працівнику Святославу Маланчуку за професійне і якісне обслуговування
Відділення на Валовій найкраще у м.Львові

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за 5⭐!
Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував якісний сервіс та професійну консультацію щодо банківських послуг.

Ганна★★★★★5 місяців тому

Дякую за професійних працівників)Виявили потребу)
Буду звертатись ще)

Відповідь власника · 5 місяців тому

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!

Часті запитання

Який графік роботи Ощадбанк?

Понеділок: 09:00–14:00, 15:00–18:00; Вівторок: 09:00–14:00, 15:00–18:00; Середа: 09:00–14:00, 15:00–18:00; Четвер: 09:00–14:00, 15:00–18:00; П'ятниця: 09:00–14:00, 15:00–18:00; Субота: 09:00–14:00. Вихідні: Неділя.

Де знаходиться Ощадбанк?

Адреса: Валова вулиця, 9, Середмістя, Львів.

Як зв'язатися з Ощадбанк?

Телефон: +380322596763. Сайт: www.oschadbank.ua.

Який рейтинг у Ощадбанк?

4.7 з 5 за 612 відгуками користувачів Google.

Чи доступний Ощадбанк для людей на кріслах колісних?

Так: доступний вхід.

Інші банки, страхування, фінанси у місті Львів