Про заклад
місто Львів, месенджери signal, viber, telegram 0990962526
Піар Квадрат - До Ваших послуг. Відвідини ЛИШЕ за попереднім записом !!! Домовленості ЛИШЕ в письмових месенджерах. Доставка товару по місту Львів і в інші міста України ЛИШЕ поштовими операторами.
Доступно придбати запчастини, аксесуари і здійснити сервісне обслуговування велосипеда або залишити його на капітальний ремонт.
Консультую в питаннях сфери велосипедів чи оренди багажників Thule для транспортування улюбленого спорядження.
Хлам не ремонтую (не реставрую).
Злим Неадекватам - Завжди Зачинено.
Рейтинг
Відгуки
Всім привіт, вирішив поділитись своїм відгуком про майстерню ПІАР квадрат.
На початку літа придбав собі першого велосипеда, для початку вирішив взяти б/у. Купив я його у Івано-Франківську, після чого
декілька разів поїздив на ньому і вирішив віддати на ТО.
Найближчими до мене виявились ПІАР квадрат та ВелоBike. Почитавши відгуки на Google Maps я обрав ПІАР квадрат, скопіював номер телефону та написав майстру на Viber.
Майстра звати Ігор, він попросив фото велосипеда в загальному і окремі деталі, після чого дав першу оцінку велосипеду «велосипеду 10+ років, гальма старі з перепаленими роторами», сказав, що в нього доволі дорого робити ТО, а після написав свої ціни щодо діагностики і години власної роботи, мені все підійшло, після чого ми домовились на годину коли я привезу велосипеда в той же день.
Прийшов на домовлений час на адресу, трішки не зрозумів куди йти (для майбутнього новим людям, повертайте праворуч будинку і спускайтесь трішки нижче), а згодом мене зустріли Ігор разом з другом Юрою і вони почали оглядати велосипед. Ігор показав мені кожну деталь і розказав все, що він буде робити і чому.
Він прийняв мій велосипед 17 липня, а 26 липня віддав мені його. Коли Ігор написав, що закінчив роботу, він покидав усі фотографії зробленого, та написав список цих робіт (усе прикріплю).
Коли прийшов забрати велосипед, на жаль, не зміг одразу його випробувати, адже мав харчове отруєння, дав спробувати своїй дівчині, але вона в цьому розбирається ще гірше ніж я, тому нормальний тест драйв провівся пізніше. Ігор побажав мені гарного дня і катання.
Через декілька днів я зранку накінець-то зміг покататись на велосипеді і чомусь полетів передній перемикач передач, оскільки я був в Стрийському парку, я одразу написав Ігору, чи можна заїхати, на що отримав позитивну відповідь і він мені все поправив (а також пояснив, що я неправильно переключаю передачі), додому я доїхав задоволеним.
Дякую, Ігоре, за роботу!
P.S. Список робіт прикріпив скріншотом.
Дякую Ярославе за аргументований відгук, за мотивацію, доброзичливість і довіру. До Ваших послуг.
Upd: новий велосипед і знову до Ігора. Все ретельно перевірив і виправив неявні проблеми які потім могли б закінчитись заміною агрегатів.
-----
Обслуговую свої ровери у Ігора вже понад 10 років. Починалося ще ашан байком, а зараз дійшло до DH і електро. Завжди приємно мати справу з професіоналами своєї справи, які ставлять на перше місце якість та технічно правильні рішення. Не довірив би свою техніку нікому іншому крім Ігора і його команди! Рекомендую всім хто педантично ставиться до своєї техніки і її стану!
Велетенська подяка за довіру, товариськість - до Ваших послуг раціональні рішення !
Замовив в Одесу, оплатив, відправили в той ж день, все супер, чесний продавець - рідкість у наш час.👍
Дякую Пане Олексій за Довіру ! До Ваших послуг.
Маю електробайк Like.Bike Neo. Звернувся до хлопців бо мій електровелосипед почав вимикатись не зрозуміло чому. Вранці завіз, в режимі онлайн по вайберу визначили причину і узгодили рішення - замінити батарею. До вечора все вже було готово! Протестував - все працює клас. Батарею поставити потужнішу, тепер можу їздити на в два рази довші дистанції (їхав максимум 10км, зараз 20км). Все сподобалось: і сервіс, і якість, і самі люди. Рекомендую!
Велика подяка Вам за довіру - всі рішення у Ваших інтересах !
Ентузіаст своєї справи. Рейтинг високий не просто так. Швидко відремонтував велосипед, дав рекомендації. Дуже приємна людина. 5 зірок
Дякую Павле за високу оцінку, нехай велосипед приносить Вам задоволення.
Була неприємна ситуація, але поясню чому 5 зірочок.
Перший дзвінок:
Давно не чув настільки непривітного персоналу....
Питання від клієнта: Підкажіть який у Вас графік роботи ?
Відповідь: для чого вам....
Інтонація спілкування - типу для чого ви мене турбуєте...
P. S.: перетелефонував власник Ігор. Вибачився за поведінку працівників. Запропонував спробувати скористатися послугами щодо обслуговування велосипеду.
Результат дуже втішив. Якісне безкоштовне обслуговування. Плюс придбали ще один велосипед. Ігор, щасти Вам у Вашій справі. До зустрічі на ТО)))
Вітаю Вас Віталій, Дякую за відгук, Вибачте - "для чого вам..." це не правильне формулювання з мого боку - емоційний ранок вніс сум"яття в настроях - згоден - це неприпустимо. Прошу Вашого вибачення - я винен !
Замовив у продавця нові дорогі гріпси все по предоплаті, все отримав в найкращому вигляді я всім задоволений і якщо щось треба буде по цій темі обов'язково звернусь. Дякую так тримати 😉👍
Жахливий сервіс та тотальне хамство. Категорично не рекомендую.
Замість технічної допомоги ви отримаєте порцію зневаги та недоречних запитань. Майстер дозволяє собі спілкуватися з клієнтами в агресивній та зверхній формі. На звичайне запитання щодо вартості робіт я отримав зустрічне хамство щодо мого стилю спілкування та безглузді питання, які не мають жодного стосунку до ремонту велосипеда (на кшталт «скільки вам років?»).
Окрім токсичної атмосфери, майстер відкрито критикує та принижує стан техніки клієнта, нав’язуючи повну діагностику замість виконання конкретного запиту. Замість того, щоб ремонтувати, ви змушені слухати монолог про те, яке ваше майно «застаріле».
Якщо вам дорогий ваш час та нервова система — обходьте це місце стороною. Професійна етика тут відсутня повністю. Більше сюди ні ногою.
відповідь на ВКИД - НЕ КЛІЄНТА - на поріг не пускаю - і ось чому
Не згодні з моїми правилами і порядками, що їх декларую і розкриваю в розмові - ВІДМОВЛЯЮ в сервісі.
"ТИ"-кеаєте, хамите і демонструєте зневагу до мене, чи людей такої професії - ВІДМОВЛЯЮ в сервісі.
Вважаєте, що привезли мені роботу, а не приїхали по допомогу - ВІДМОВЛЯЮ в сервісі.
Вриваєтеся в майстерню, бо Вам близько і так хочеться ВЖЕ - ВІДМОВЛЯЮ в сервісі.
Вбитий ХЛАМ в майстерню - повідомляю про це відкрито і - ВІДМОВЛЯЮ в сервісі.
Не подобається гірка Правда в лоб і всі щось винні - ВІДМОВЛЯЮ в сервісі.
Як лікар чи стоматолог - оздоровлюю Ваш транспортний засіб - так само чутливо і бережно - як орган тіла.
Знайду його несправність і переживу його біль - виправлю - бо відчуваю.
Називати споживачів "Клієнтами" - винятково моє право - після еволюції стосунків з ними.
Спілкування на "ВИ"- ЕТАЛОННЕ - система розпізнання СВІЙ-ЧУЖИЙ - дитина чи дорослий.
Я завжди відвертий в емоціях - не накопичую - відразу РЕАГУЮ в обличчя,
а не строчу плахти тексту щоб образити і облити брудом пост фактум.
Freon Prog - допомога майстерні - це ваша можливість, а не мій обовязок.
Бульбашкове сприйняття світу - залишає Вас без результату, з купою дивних комбінацій слів
"вартість ціни" "Формально звернувся на «Ти»" "В той день я не мав ні часу ні бажання залишати велосипед на діагностику, через що було видно «невдоволення» майстра,
що залишило неприємний осадок Списавши другий раз на поганий настрій, вирішив завітати в майстерню" "майстер здібний"
Цінна майстерня - ТА, що далеко - більше поту, втоми, бруду на велосипеді і розуму в голові.
Просите допомоги - робіть це з повагою.
Прощавайте !
оригінал відгуку Freon Prog
Перший раз завітав у даний сервіс рік тому, так як тріснув ланцюг, а даний сервіс був найближче. Майстер Ігор зремонтував швидко, встановив замок, вартість ремонту демократична, дав декілька порад по використанню велосипеда. Все звичайно.
—
Другий раз заїхав, так як хотів взнати вартість ціни на вирівнювання 8 на передньому колесі. Формально звернувся на «Ти» замість «Ви» на що отримав запитання «А ти мені хто такий? Друг, щоб на ти до мене звертатися?» Далі діалог продовжився із запитання «Де ви купляли руль?», «Як ви так не знаєте скільки кілометрів ви проїхали на велосипеді?». Тільки відповівши на всі запитання не дотичні до теми велосипеда не перелічені вище - я отримав відповідь у потребі «діагностувати» весь велосипед. При запитанні за діагностику отримав інформацію, що в діагностику не входить перебирання втулок та вузлів велосипеда, а лише загальний огляд та визначення існуючих проблем. В той день я не мав ні часу ні бажання залишати велосипед на діагностику, через що було видно «невдоволення» майстра, що залишило неприємний осадок
Списавши другий раз на поганий настрій, вирішив завітати в майстерню
—
Третій раз, так як потрібно було замінити каретку, на шо отримав пряме обс*рання мого велосипеда, що на ньому їздити вже не можна, він морально застарів та потрібно міняти повністю всю ходову.
Окрім того отримав тонну абсурдних питань на кшталт
«Скільки вам років?»
5 хвилин слухав монолог пана Ігоря самим із собою, після чого не витримавши покинув місце сервісу. Я впевнений що майстер здібний, та із таким токсичним та хамським підходом до клієнтів, таке нікуди не годиться
Нікому не рекомендую даний сервіс
Чудова майстерня!
Був вражений точністю та швидкістю виконання робіт. Неймовірно професійний підхід, завжди зацікавлений допомогти вам від підбору найкращих комплектуючих до порад з їх обслуговування. Персонал дуже уважний і завжди готовий допомогти, пояснити всі деталі та дати корисні поради. Майстер навіть у телефонному режимі підтримує зв'язок та готовий прийти на допомогу. Мені допомогли купити дрібні росходники з-за кордону, яких не було в Україні.
Рекомендую кожному, як місцевим для обслуговування, так і сам магазин для покупки товарів. Повірте, багато що дешевше ніде не знайдете, а оригінальність та якість особисто перевіряв.
Та як вишенька на торті приємне, ввічливе та щире спілкування.
Щиро раджу!
Дякую Вам Артеме за Партнерство і Довіру. До Ваших послуг.
Відвідування даного сервісу викликало лише огиду, не так до сервісу, про який нічого не можу сказати, як про людину з якою спілкувався. Одразу скажу що велосипед кілька місяців тому купував вживаним, і що ремонтувалось раніше не знав, про що серед розмови повідомив «майстру». Так от, приїхав дізнатись чи можливо у них знайти болт до вонису руля, спейсер каретки і відповідно консультацію можливо з майбутнім сервісом. Щодо болта, персонаж з яким спілкувався одразу сказав іти кудись в магазин шукати, що дивно, тому що в веломайстерні думаю такі могли б бути, але найцікавіше очікувало мене попереду, коли запитав про спейсер каретки, почув стільки абсурдних запитань, склалось враження що наді мною знущаються: а хто обслуговував раніше велосипед? а чому обслуговували? а де? а ви впевнені що не замінили вашу деталь? а ви впевнені що там спейсер повинен бути? а чому ви довіряєте тим майстрам що робили?, це вони придумали, вигадали, я таких майстерень не знаю, я працюю 537 років, там спейсера немає і все в тому дусі…говорилось все зверхньо, з якоюсь неповагою, моментами персонаж наче самостверджувався, адже він знає більше, купа пафосу, зарозумілих слів. Вислуховуючи монолог 5 хвилин, я не витримав, сказав що думав ( що він в неадекваті ) і поїхав, в слід почув що можу не приїздити більше ( дякую що повідомили ).
Можливо це чоловік і знає свою роботу, але спосіб подачі інформації, манера розмови викликає огиду і відчуття наче мені вичитували моралі за якись проступок як малу дитину.
Я зустрів Вас сьогодні вперше в житті, і оскільки взаємодія майстерні з майбутнім Клієнтом є - партнерством, я доволі простими запитаннями хотів зрозуміти з ким маю справу і чи вдасться наша з Вами взаємодія. Я дізнався, що ровер куплений у вживаному стані, роботу підготовки робила майстерня 1, після чого на власний розсуд купили обладнання в майстерні 2, потім в майстерні 3 відбулися інші Ваші побажання - схоже Вам всі підігравали і подобалися - і от Ви приїхали до мене в четверту, але зі своїми вимогами на базі попереднього якогось досвіду. Я поставив під сумнів доцільність Ваших дій і попередніх змін обладнання і попросив повернутися до майстерень 1,2,3 - бо кожен наступний майстер не повинен вгадувати дії попереднього - Вам не сподобалися, ці страшні повчання, викликали у Вас бурю емоцій - і в мене не залишилося способів знайти спільну мову (бо навіть ігрове, іронічне, з жартами, саркастичне спілкування не працювало) - тому Ви поїхали ні з чим.
Ви шукаєте сервіс, персонал, якихось виконавців, вирвані з контексту болти і шайби - а Я обираю ПАРТНЕРА який розуміє майстерню, її запитання і результат, з яким легко спілкуватися - тоді він стає КЛІЄНТОМ.
Я Вас теж не вибрав - цей мій вибір дуже раціональний. Прощавайте.
Протягом трьох років я є постійним клієнтом Ігоря, і за цей час завжди отримував високоякісні та професійні консультації щодо обслуговування та покращення свого велосипеда. Ігор завжди детально пояснює, як найкраще доглядати за велосипедом, щоб він залишався в ідеальному стані. Крім того, майстерня завжди чітко дотримується графіків ремонту, і жодного разу я не стикався із затримками. Надійність і якість обслуговування роблять це місце моїм улюбленим для всіх питань, пов’язаних із велосипедом.
Майстерня - територія творчості - місце для Фантастичних Людей. Дякую за відгук.
Ігор є надійним майстром та партнером у велосипедній сфері. Окрім ТО, тут можна придбати запчастини та аксесуари, встановити велокріплення та вирішити навіть нестандартні питання.
Юріє - велетенська Вам Подяка за розгорнутий, заангажований і дуже емпатичний допис - я завжди розмірковую і не поспішаю відповідати на відгуки - бо відчуваю ще більшу відповідальність за написане і Довіру людей. Ви навіть не уявляєте як трепетно переживаю Ваш досвід - людей уважних і небайдужих, бо Вам важить - делегувати різнорідні і цікаві завдання, відчути чи я проникнуся, а чи виконаю механічно. Розумію, відчуваю, вболіваю за Вас ! Ви - Є - Дякую !
Рекомендую цю майстерню по ремонту велосипедів. Майстер, приємна та чітка людина. Я завіз дитячий велосипед і мені потрібна була гайка яка фіксує заднє колесо, майстер передивився весь велосипед. Приємно що людина так добре відноситься до своєї роботи👍
Дякую Вам Пане Руслан за високу оцінку майстерні - завжди до Ваших послуг !
Вітаю. Рекомендую цю майстерню та її власника за його людяність і високий професіоналізм. Мене дуже тішить, що є люди, які цінують і люблять свою роботу.
Дякую Вам Пане Іван за Високу оцінку майстерні - будьте певні - я завжди працюватиму у Ваших інтересах !
Professional service. Guys really like what they are doing. For couple of hours they cleaned, reassembled all my bike, renewed everything that was broken and oiled everything that moves. I am more than satisfied! Respect
Профессійний сервіс. Видно, що хлопці люблять свою справу. За дві години вони помили, розібрали і зібрали мій ровер. Замінили все, що необхідно, насмарували.
Дуже задоволений!
Дякую за вашу оцінку.
Часті запитання
Який графік роботи ПІАР Квадрат?
Понеділок: 10:00–20:00; Вівторок: 10:00–20:00; Середа: 10:00–20:00; Четвер: 10:00–20:00; П'ятниця: 10:00–20:00; Субота: 10:00–20:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться ПІАР Квадрат?
Адреса: Енергетична вулиця, 18, Новий Львів, Львів.
Як зв'язатися з ПІАР Квадрат?
Телефон: +380990962526. Сайт: piar2.com.
Який рейтинг у ПІАР Квадрат?
4.9 з 5 за 291 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у ПІАР Квадрат?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає ПІАР Квадрат?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний ПІАР Квадрат для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
Інші спорт, туризм та хобі-товари у місті Львів
Команчеро. Спортивне спорядження.Листопадна вулиця, 16
Athleticsвулиця Івана Виговського, 100
Флаґманвулиця Вʼячеслава Липинського
КОЗАКБанківська вулиця, 5
ВелоBike - веломагазин у Львові. Велосипеди. Самокати. Запчастини. Аксесуари. Шоломи. Ремонт та обслуговування велосипедів.вулиця Віктора Чукаріна
FlagmanКульпарківська вулиця, 226-В