Фенікс - широкоформатний друк, оперативна поліграфія, сувенірна продукція

Співробітники в цій друкарні недружні, особливо жінка що сидить за першим комп'ютером і дуже по-хамськи з вами говорить, хоча з колегами вона повертається і говорить мило, але з вами як з лайном. В залі грає дуже гучно музика і розмовляти неможливо, всі один одного не чують. Ця ж жінка не може нічого зробити зі звичайним пдф файлом, ні друк, ні буклетний друк, кожен макет їй не підходить, а той що підійшов був надрукований неправильно. Не рекомендую цю друкарню нікому, краще знайти інше щось для поліграфії.

Замовляла напис-наліпку для фото зони. Дуже задоволена співпрацею з компанією «Фенікс Плюс»! Замовлення виготовили швидко, якість чудова, усе виконано акуратно та саме так, як очікувала. Окрема подяка Анастасії за уважність, приємне спілкування та професійний супровід замовлення. Рекомендую компанію всім, хто цінує якість, оперативність і гарний сервіс!

Помітила цікавий момент: найчастіше себе хамовито поводять саме працівники копіцентрів. У феніксі, в корпусі, що біля зупинки працюють дівчата, точніше одна з них, яка геть не клієнтоорієнтована і не має бажання якось допомогти/пояснити. Вона не вміє або не хоче роздрукувати менший формат, ніж вказаний у файлі.. Чомусь для інших копіцентрів це не було проблемою.
Роздрукуєш ти чи ні залежить від їхнього настрою.

Вітання команді! Окрема подяка працівницям, колега звернувся з терміновою роботою. В короткий термін було виконано поставлену задачу, знайдено альтернативні рішення. Творчий підхід до клієнта приніс позитивний результат. Оцінка 10 з 5.
Рекомендую друкарню! Однозначно будемо звертатися ще.
Мирного неба та процвітання

НАЙГІРША ДРУКАРНЯ, з якою довелося співпрацювати. Якість продукції жахлива. Друкували пластикові картки великим тиражем. Безліч з них просто зіпсовані (поцарапані, роздруковані не за макетом, обрізані жахливо).Завищують ціни на ходу, обманюють по термінам, комунікації нуль. Сервіс жахливий, спілкування менеджера хамовите та фамільярне. Повністю відсутня субординація.

Велика вдячність колективу компанії за професійну роботу 🔥🔥🔥

Друкували футболки. Розповідають що їхній друк краший ніж термопереніс, переконують в цьому. А по факту якість друку погана, ще й дуже змивається після прання (прався з усіма рекомендаціями які були в комплекті з футболкою).

UPD Ви написали, що така ситуація могла статись за не дотримання інструкцій при пранні. При пранні було дотримано все, що пише в Вашій інструкції. Пралось навиворіт, делікатне прання, температура 30. Додав фото, вигляд після 10 праннів. Ми брали не одну таку футболку. Вигляд в вісх схожий.

Жахливе враження. Де клієнту просто не раді і навіть не помічають . Навіщо вам та друкарня не зрозуміло. Совок і сум

Чудова компанія, яка якісно та професійно, виконує свою роботу.
Замовляла розробку логотипу та друк наклейки на двері з внутрішнього боку.
Врахували всі мої побажання, залишалась задоволена на всі 100%

Не завжди залишаю відгуки, але коли зі мною так спілкуються то чому б не написати. Я запитала нормально чи можна виготовити наліпки так як я уявлення не маю як це робиться. Можна було відповісти так чи ні, а не писати багато непотрібного тексту. Якщо для Ваших працівників це норм спілкування то мені шкода Ваших клієнтів!!

Професійна друкарня з якісним сервісом і швидким виконанням замовлень. Робили широкоформатний друк та поліграфію — результатом повністю задоволений: гарна якість, чіткі кольори й акуратне виконання. Працівники ввічливі, відповідальні, завжди допомагають з вибором матеріалів та підказують оптимальні рішення. Адекватні ціни та дотримання термінів.

На жаль, мій досвід із цією друкарнею виявився вкрай неприємним. Була три рази, і всі рази одне й теж. Складається враження, що персонал тут працює без будь-якого бажання допомогти клієнтам і хоч поставитися з найменшою повагою до клієнта.

Відповіді були хамуваті, ставлення — зверхнє, та не ввічливе, хоча я чітко пояснила свої побажання щодо формату та кольору друку, прийшлось повторяти 3 рази.

Якість друку також залишає бажати кращого, а коли я спробувала пояснити проблему — реакція була абсолютно байдужа.

Складається враження, що працівники не цінують ані свою роботу, ані клієнтів. Було б добре, якби керівництво звернуло увагу на рівень обслуговування, бо в такому стані про професійність і мови бути не може.

Не розібравшись що треба просто відправили в інший відділ
А там не розібравшись сказали що нічого зробити не можуть
По суті навіть не подивились що мені треба зробити

Ми, благодійний фонд, вже не один рік працюємо з цією поліграфією, і хочемо висловити свою щиру вдячність за професіоналізм та якість роботи. Вони не лише завжди вчасно виконують замовлення, а й уважно ставляться до кожної деталі. Завдяки їм ми можемо без проблем друкувати наші інформаційні матеріали та пластикові посвідчення для наших благодійників і волонтерів, що безперечно полегшує нашу роботу. Висока якість, доступні ціни та індивідуальний підхід до кожного проекту — це те, що ми цінуємо. Рекомендуємо цей сервіс усім!

Вже багато років є клієнтом Феніксу і щоразу вражена якістю, оперативністю, індивідуальним підходом. Дякую за візитки 🌹 Обов'язково звертатимусь ще.