Dicentra Flowers - доставка квітів Львів

4.8 ★★★★★Фото, події та свята

Про заклад

💐Dicentra.ua — Ваш надійний квітковий магазин

→ Зручна доставка квітів у Львові

→ Послуга «Замовити букет за фото»

Наша команда професійних флористів з великим досвідом створює неперевершені букети, що подарують вам радість. Ми гарантуємо вам високий рівень майстерності, маючи понад 10 років досвіду роботи з квітами.

Незалежно від приводу — будь то особлива подія, романтичний сюрприз або просто прикраса вашого дому — наша доставка квітів Львів гарантує швидку та якісну доставку букетів.

Рейтинг

4.8★★★★★2037 відгуків у Google
5★
1903
4★
38
3★
21
2★
15
1★
60

Відгуки

Yulia Shcherba LG★★★★★3 місяці тому

Хороша доставка квітів. Хлопець замовив для мене на подарунок. Курʼєр прийшов прямо до мого робочого місця це є дуже великий плюс оскільки я працюю в ТЦ, багато курʼєрів зупиняється біля нього і кажуть йти самостійно забирати, а деколи я просто не можу покинути робоче місце. Квіти приїхали свіжі. Знизу фото букету на 5 день.

Відповідь власника · 3 місяці тому

Вітаємо, Юлія !
Прийміть нашу щиру подяку за такі добрі та теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Обов'язково передамо Ваш відгук колективу! Також дякуємо за чудову світлину !

З повагою, Dicentra ❤️

Tatti Gal★★★★★2 місяці тому

Користуюсь послугами Dicentra вже третій рік поспіль. І що можу сказати- я в захваті!
Обираю доставку на певний час- все своєчасно!
Мені потрібні певні квіти і цього року на сайті світилось що їх немає в наявності, але я за пару днів до дати написала менеджеру Марії і вона зробила так, що букет із цих квітів зʼявився… Це дуже цінно!
Сервіс на вищому рівні!
Нехай у вашому просторі завжди розквітають краса, натхнення та успіх!

Відповідь власника · 2 місяці тому

Вітаємо,🌹!

Дуже дякуємо за те, що Ви зупинили вибір на Dicentra. Дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування і нашого букета. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід та професіоналізм. Звертайтесь, завжди чекаємо на вас!

Ваша Dicentra.

Максим Мартинюк★★★★☆Змінено 4 місяці тому

Замовляв квіти до цього, все було добре. Сьогодні доставили букет з 7 півоній, це вони, після доставки пройшло 5 годин… Попередньо букет склали вчора ввечері, вже одна квітка розкривалась, я перепитав за це. Сказали, що цвітіння півоній на 6-7 день, тобто до мене вони приїхали вже не свіжі. У мене все(

Відреагувала підтримка за декілька днів, прояснили ситуацію з квітами, виникло непорозуміння з якістю квітів та періодом цвітіння. До цього додам, що квіти ще стоять (Останнє фото, пішов 4 день після доставки)

Відповідь власника · 4 місяці тому

Вітаємо, Максим !
Дякуємо Вам за відгук. Від імені всієї компанії просимо вибачення за завдані незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Ідентифікували Ваше замовлення та вже зв'язуємося з Вами.
Також Ви можете звернутися до нас за телефоном +38 (098) 997 19 91 щоб ми могли перевірити інформацію, розібратися у подіях та вжити відповідних заходів.
Заздалегідь дякуємо Вам за допомогу.
З повагою, Dicentra ❤️

Иришка Дони LG★★★★★3 місяці тому

Замовляла тут квіти і залишилася в повному захваті! Букет просто неймовірної краси, кожна квіточка свіжа й акуратна. Доставка спрацювала чітко та вчасно, що було дуже важливо. Дякую за подарований настрій та професіоналізм! Обов'язково замовлятиму ще. 🥰

Відповідь власника · 3 місяці тому

Вітаємо, Ірино🌹!

Дякуємо за відмінний відгук! Для нас він дуже цінний.
Ми вдячні, що Ви так високо оцінили рівень нашого сервісу! Чекаємо Вас знову!
Всього вам найкращого!

З повагою, Ваша Dicentra.

Natasha Oleynichenko★★★★★5 місяців тому

Велике дякуємо за чудовий букет. Дуже цікава і незвична по кольору троянда. Букет дуже сподобався. Окрема подяка за оперативність в доставці.🫶❤️, впевнена, що ще не раз будемо звертатися до Dicentra Flowers!!!

Відповідь власника · 5 місяців тому

Вітаємо, Наталія !
Дуже дякуємо Вам за чудовий відгук.
Ми дуже раді, що Dicentra допомогла Вам і Ви залишилися задоволені нашим асортиментом та зібраним для Вас букетом. Будемо щасливі бачити знову Ваші замовлення ☺️
Ваша Dicentra ❤️

Оксана Ільчишин★☆☆☆☆2 місяці тому

Виявляється тут багато поганих відгуків!! Тепер все зрозуміло!! Обходьте цю доставку 10 дорогою, бо вам не тільки відправлять зіпсовані квіти, а ще й зроблять дурними🥲 Це на думку магазину свіжі квіти, фото зроблено через 50 хв після того як привіз курʼєр !!
Я зняла целофан і половина квітів просто облетіла, я їх викинула, а решта через 3 дні зігнила

Відповідь власника · 2 місяці тому

Вітаємо, Оксана!
Нам дуже шкода, що квіти не задовільнили Ваші очікування.
Ми уважно ознайомилися з Вашим зверненням.
Хочемо зазначити, що букет був зібраний зі свіжих квітів і, за оцінкою флориста, мав чудовий товарний вигляд. На фото, зробленому перед доставкою, також видно, що квіти були свіжими та без ознак псування.
Водночас нам прикро, що так сталося, адже деякі сорти квітів, можуть обовʼязково потребувати належного догляду та достатньої кількості води.
Вдячні за зворотній зв'язок! Сподіваємося наступного разу зможемо виправдати Ваші очікування 🌷

Василина Королькова LG★★★★★8 місяців тому

Дуже хороша квіткарня, квіточки свіжі, шикарний запах😻відкрилися дуже гарно. Як обіцяли, так і доставили, ше й моя сестра запиталася в кур'єра, шо доставляють, а кур'єр молодець, не сказав)

Відповідь власника · 7 місяців тому

Вітаємо!

Дуже дякуємо за те, що Ви зупинили вибір на Dicentra. Дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування і нашого букета. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід та професіоналізм. Звертайтесь, завжди чекаємо на вас!

Ваша Dicentra.🌺

Данило Канюга★★★★★3 місяці тому

Квіти відповідають якості і свіжості , доставка працює дуже добре і швидко , все супер дякую 👍

Відповідь власника · 3 місяці тому

Вітаємо, Данило 🌹!

Дуже дякуємо за те, що Ви зупинили вибір на Dicentra. Дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування і нашого букета. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід та професіоналізм. Звертайтесь, завжди чекаємо на вас!

Ваша Dicentra.

Марина Каурова★☆☆☆☆7 місяців тому

Отримала букет червоно-білих троянд, вже на другий день після отримання червона троянда почала сохнути, на 5-й мала повністю пропавші квітки💅🏻 Щоденний догляд квітам не допоміг, нажаль. Ніякого фідбеку також не отримала на дану ситуацію. Одним словом – не раджу)

Відповідь власника · 7 місяців тому

Вітаємо, Марина !
Дякуємо Вам за відгук. Від імені всієї компанії просимо вибачення за завдані незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Ідентифікувати Ваше замовлення, на жаль, не вдалося.
Зверніться до нас за телефоном +38 (098) 997 19 91 щоб ми могли перевірити інформацію, розібратися у подіях та вжити відповідних заходів. Або відправте повідомлення в один із мессенджерів вказаних у нас на сайті в розділі контакти.
Заздалегідь дякуємо Вам за допомогу.
З повагою, Dicentra ❤️

Дмитро Баюм LG★★★★★5 місяців тому

Рекомендую. Швидка реакція, гарна робота менеджера, допомога в вирішенні питань при зміні місця/часу доставки. Доставка в передмістя Львову безкоштовна, інші компанії просили +600 грн.

Відповідь власника · 5 місяців тому

Вітаємо, Дмитро🌹!

Дуже дякуємо за те, що Ви зупинили вибір на Dicentra. Дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування і нашого букета. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід та професіоналізм. Звертайтесь, завжди чекаємо на вас!

Ваша Dicentra.

Anastasiya Sekretarova LG★★★★★8 місяців тому

Для мене це найзручніший сервіс доставки квітів! На сайті легко обрати квіточки, вибір дуже різноманітний, можна обрати упакування до букета, додати листівку і навіть солодке чи м'яку іграшку) І оплатити можна теж одразу на сайті. Дуже швидко доставляють, можна в день замовлення. Дякую вам !

Відповідь власника · 8 місяців тому

Вітаємо, Анастасія ! Вдячні за те, що Ви надали час і поділилися своїми враженнями про Dicentra. Величезна радість для компанії, що змогли виправдати Ваші очікування.

Ваша Dicentra ❤️

Halyna Dzyuba LG★★★★★3 місяці тому

Чудовий сервіс, пунктуальна доставка, смачні торти і гарні свіжі квіти! Дякую!

Відповідь власника · 3 місяці тому

Вітаємо, Наталя🌹!

Дякуємо за відмінний відгук! Для нас він дуже цінний.
Ми вдячні, що Ви так високо оцінили рівень нашого сервісу! Чекаємо Вас знову!
Всього вам найкращого!

З повагою, Ваша Dicentra.

Alyona Korbylo★★★★★3 місяці тому

Квіти просто неймовірні! Красиві і пахнуть як неймовірний сад! Букет чарівний і зробив багато посмішок усім 🤍

Відповідь власника · 3 місяці тому

Вітаємо, Альона !
Прийміть нашу щиру подяку за такі добрі та теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Обов'язково передамо Ваш відгук колективу! Також дякуємо за чудову світлину !

З повагою, Dicentra ❤️

Irina Ivanova★★★★★2 місяці тому

Неймовірна вдячна! Сервіс на вищому рівні ❤️ Повністю відповідають фото в замовленню 🌷

Відповідь власника · 2 місяці тому

Вітаємо,Ірина🌹!

Дуже дякуємо за те, що Ви зупинили вибір на Dicentra. Дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування і нашого букета. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід та професіоналізм. Звертайтесь, завжди чекаємо на вас!

Ваша Dicentra.

Ігор Ніколенко★★★☆☆Змінено 10 місяців тому

Доставили букет із сухими гілками троянд (фото 1-2). Після негативного відгуку, та зв'язку з менеджерами Dicentra букет був замінений в день, коли я опублікував свій минулий негативний відгук. Новий букет доставили свіжий та гарний за це я вдячний сервісу (див. 3 фото). Проте майте на увазі, що такі ситуації трапляються , що є абсолютно неприпустимим по відношенню до покупців і першочергово замовлення було виконано на негідному рівні, а подарунок на важливу подію був зіпсований. Дуже сподіваюся, що таких ситуацій в майбутньому не буде.

Відповідь власника · 10 місяців тому

Дякуємо вам за відгук 🤍

Нам справді прикро, що перший букет з часом не виправдав ваших очікувань — ми розуміємо, наскільки це чутливо, коли мова йде про подарунок.
Квіти — живий продукт, і, на жаль, іноді їхній стан може змінюватися вже після доставки, навіть якщо під час вручення букет виглядав належно. Це не знімає з нас відповідальності, і саме тому ми завжди реагуємо та виправляємо ситуацію.
Дякуємо, що відзначили нашу заміну та роботу менеджерів — для нас сервіс і турбота про клієнта завжди на першому місці.
Ваш зворотний зв’язок для нас дуже цінний і допомагає ставати кращими. Щиро сподіваємося, що подібні ситуації більше не повторяться і наступні замовлення залишатимуть лише приємні враження.

Часті запитання

Який графік роботи Dicentra Flowers - доставка квітів Львів?

Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–20:00; Неділя: 08:00–20:00.

Де знаходиться Dicentra Flowers - доставка квітів Львів?

Адреса: вулиця Павла Грабовського, 11 к6, Софіївка, Львів.

Як зв'язатися з Dicentra Flowers - доставка квітів Львів?

Телефон: +380989971991. Сайт: dicentra.ua.

Який рейтинг у Dicentra Flowers - доставка квітів Львів?

4.8 з 5 за 2037 відгуками користувачів Google.

Інші фото, події та свята у місті Львів