Про заклад
Гасло Медичного Центру NOVO– “ЛЮБІТЬ ЖИТИ!”, воно як ніколи актуальне у час, коли найбільшою цінністю є саме життя у всіх його проявах.
Забезпечення надання консультативних та діагностичних послуг найвищої якості, отримання точних результатів обстежень, призначення ефективного курсу лікування, створення комфортних умов для перебування пацієнтів, – основна місія Благодійної установи "Медичний Центр "Ново".
Медичне діагностування та консультації, магнітно-резонансна томографія (МРТ), комп'ютерна томографія (КТ), ультразвукова діагностика (УЗД) , функціональна діагностика, гінекологія, ендоскопія (колоноскопія, гастроскопія), терапія, неврологія, ендокринологія, кардіологія, гастроентерологія.
Сьогодні скажемо його і Вам – ЛЮБІТЬ ЖИТИ!
Рейтинг
Відгуки
Дуже неприємно, але, схоже, це був мій останній візит у медцентр «Ново» і мені дуже прикро !
Я не вперше тут обстежуюся, але з кожним разом ловлю себе на думці: «Більше сюди не прийду». Минулого разу на опис УЗД молочних залоз я чекала 45 хвилин.
Сьогодні була записана на УЗД на 9:30 — тут усе було вчасно, ( швидше мене запросили ) дякую. Після УЗД я вийшла о 9:45. На гастроскопію була записана на 10:30.
Пацієнт переді мною вийшов із гастроскопії приблизно о 9:50. Я спокійно чекала, адже мій запис був на 10:30. Але приблизно о 10:20 (!) запросили іншу дівчину на процедуру. У мене залишалося 10 хвилин до мого запису, і я фізично вже не могла чекати довше.
Найбільше обурює навіть не це, а те, що мене ніхто не попередив і нічого не пояснив. Лікар також не вийшов і нічого не сказав.
І виникає питання: якщо з 9:50 до 10:30 лікар фактично був вільний, чому мене не могли прийняти раніше? Я вже була на місці, підготовлена до процедури. Для чого тоді чекати до 10:30? Я просила ще персонал , щоб зробити процедуру швидше якщо це можливо !
Я спеціально готувалася до гастроскопії, витратила свій час, приїхала завчасно — і в результаті процедура не відбулася через організацію роботи самого медцентру.
Клієнтоорієнтованість — 0.
На жаль, дуже розчарована. Сервіс у медичному закладі — це не тільки лікарі та обладнання, а й повага до часу пацієнта та нормальна комунікація.
Дуже шкода, бо спочатку мала про цей центр набагато кращу думку.
Добрий день, п.Лесю! Нам прикро за ситуацію, що склалась сьогодні. Ми обов’язково проведемо розмову з командою фахівців, котрі мали бути залученими до проведення Вам обстеження, та з’ясуємо усі обставини недотримання часових меж початку процедури. Спокійного вечора, мирного неба!
Чоловіку, 1.08. впарили диск з мрт , бо наче "всі лікарі просять саме диск", а лікарі натомість навіть не мають вже дисководів на сучасних комп'ютерах.
Хотілось би щоб заплативши 6 тисяч за послугу, клієнтам пропонували щось справді корисне, а не лише намагались впарити аби що, тільки щоб підвищити суму в чеку.
Добрий день, п.Катерино! Цифровий носій - особистий вибір кожного пацієнта Центру. Про три види носіїв - диск, плівку та флешку наголошують під час запису та безпосередньо під час реєстрації. Відповідно Ваш чоловік обрав диск, щоб надалі з ним звернутись до профільного фахівця. Звертаємо Вашу увагу, диск - найдешевший за вартістю носій. Спокійного дня, мирного неба!
Хочу щиро подякувати лікарю Любомиру Миколайовичу Когуту, анестезіологу Ковальчук О.Р., анестезисту Семкович Н.В. та медичній сестрі-асистенту Мирош К.Б. за проведення гастроскопії.
Процедури боялася дуже сильно, але завдяки професіоналізму, уважності та доброзичливому ставленню всього персоналу почувалася спокійно і впевнено. Усі були надзвичайно ввічливі, турботливі та готові відповісти на будь-які запитання.
Обстеження пройшло комфортно, швидко та без неприємних вражень. Особлива подяка за людяність, підтримку та уважне ставлення до пацієнта. Відчувається високий рівень професіоналізму та злагоджена робота всієї команди.
Щиро рекомендую цю клініку та цих спеціалістів усім, хто хвилюється перед гастроскопією. Дякую вам за вашу працю та турботу!
Добрий ранок, п.Наталіє! Щиро дякуємо за високу оцінку роботи Центру та медичного персоналу. Радіємо, що процедура відбулась з максимальним комфортом та підтримкою для Вас, адже це - вагомий фактор ефективного обстеження. Спокійного дня, мирного неба!
Проходила огляд у акушера-гінеколога Стружинської І.Б. через затримку менструації. Після огляду та УЗД мені встановили діагноз «фолікулярна кіста правого яєчника».
Як згодом з’ясувалося, що на момент першого огляду я вже була вагітна приблизно 5–6 тижнів. При цьому жодних характерних симптомів вагітності, зокрема токсикозу, у мене не було. Попри затримку менструації, вагітність не була виявлена або належним чином виключена.
Лікар направила мене на аналізи, які під час вагітності зазвичай не рекомендують проводити без нагальної потреби. Крім того, як пізніше виявилося, були помилки й в інших гінекологічних діагнозах.
Також, коли я попросила провести повторний огляд раніше призначеного терміну, мені відмовили та порадили прийти лише через три місяці.
Саме через це я звернулася до іншої клініки, де отримала іншу оцінку свого стану.
Я була дуже розчарована таким підходом, адже очікувала, що при затримці менструації вагітність буде належним чином виключена або підтверджена.
Мені досі важко зрозуміти, як лікар із таким великим досвідом роботи в гінекології не змогла відрізнити кісту від вагітності на ранньому терміні. Саме через цю ситуацію я втратила довіру до цього лікаря й більше не можу рекомендувати її іншим пацієнткам.
Дякую за відповідь. Я розумію, що на ранніх термінах вагітність не завжди візуалізується. Однак, наскільки мені відомо, у таких випадках рекомендують здати аналіз крові на ХГЛ або повторити УЗД через кілька днів. Мені цього не порадили. Більше того, коли я сама попросила провести повторний огляд раніше, мені відмовили.
Це також не пояснює інших помилкових діагнозів.
Особисто до клініки я претензій не маю — мої претензії стосуються лікаря Стружинської. Саме це і стало причиною мого відгуку.
Добрий день, п.Надіє! Нам прикро за ситуацію, що склалась під час Вашого візиту у наш Центр. В свою чергу ми також хочемо пояснити певні медичні нюанси. Інколи при порушенні циклу овуляція відбувається пізніше і вагітність настає пізніше, при цьому гестаційний термін рахують від дня останньої менструації, а за розмірами ембріона може бути різниця до 2-х тижнів, коли ще плідне яйце у порожнині матки не візуалізується, бо це ще клітинний рівень і буквально 3-5 днів має у даному випадку значення, а фолікулярна киста переходить у кисту жовтого тіла. Лікарка Ірина Стружинська має великий досвід роботи і завжди проводить контрольне/повторне УЗД, якщо пацієнтка має в цьому потребу чи є показання для проведення.
Спокійного дня, мирного неба!
Нещодавно проходили гастроскопію та колоноскопію під медикаментозним сном у медцентрі NOVO. Залишилися в щирому захваті! Від самого початку відчувалася увага та турбота персоналу, все було організовано спокійно та професійно. Але особливо хочеться відзначити момент після пробудження — до мене поставилися настільки ввічливо й лагідно, що одразу відчув себе в надійних руках. Лікарі не просто провели процедуру, а й дуже детально пояснили результати, проконсультували та приділили час для всіх запитань. Таке ставлення зустрічаєш нечасто. Вартість приємно здивувала — за такий рівень обслуговування в Польщі довелося б заплатити в рази більше. Щира подяка всьому колективу NOVO за їхню роботу та людяність. Тепер я точно знаю, куди звертатися і що можу сміливо рекомендувати цей центр іншим!
Добрий день, п.Віталію! Щиро дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Приємно, що відвідування Вами нашого Центру залишило настільки позитивні враження. Ми дбаємо про те, щоб кожен наш відвідувач, незалежно від часу перебування в закладі та виду обстеження, завжди відчував себе максимально комфортно. Спокійного дня!
Проходила вперше гастроскопію без мед сну в НОВО. Процедура пройшла комфортно, лікар Бойчук В. та медсестра Василик І. гарно все пояснили, дуже добре віднеслися. Після процедури лікар все детально розповіла, пояснила, відповіла на всі запитання. Дуже задоволена!
Добрий день, п.Уляно! Щиро дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Наші спеціалісти дбають про проведення максимально комфортного для кожного пацієнта обстеження. Спокійного дня, мирного неба!
Чудова проіесійна клініка. Робила гастроскопію з медикаментозним сном та біопсією. Всі пройшло на високому рівні. Дуже легко, безболісно і спокійно. Заснула і за 40 хв проснулась ніби нічого не сталося. Рекомендую!
Добрий вечір, п.Василино! Щиро дякуємо за високу оцінку роботи медичного персоналу та Центру! Наші фахівці максимально дбають про те, щоб кожен пацієнт відчував себе комфортно під час діагностики. Мирного неба!
Робила гастроскопію без наркозу, дуже
хвилювалась бо робила це вперше. Дуже дякую лікарці Бойчук Вікторії та медсестрі Василик Інні за професіоналізм та турботу
Процедура пройшла швидко та спокійно, мені постійно підказували, як правильна дихати, що робити, акуратно взяли біопсію, а після процедури детально й доступно пояснили всі результати, та як це впливає на організм. Дуже задоволена сервісом і ставленням!
Добрий вечір, п.Анастасіє! Щиро дякуємо за високу оцінку роботи медичного персоналу та Центру! Ми дбаємо про те, щоб наші пацієнти почували себе під час обстеження максимально комфортно, особливо якщо це стосується процедури, на яку вони йдуть з острахом. Бажаємо Вам здоров’я! Спокійного вечора, мирного неба!
Дуже задоволена якістю наданих послуг
Проводили колоноскопію у лікаря Бойчук Вікторії
Приємні у спілкуванні лікарі та анестезіологи
Процедура безболісна, все пройшло чудово
Добрий день, п.Сніжано! Щиро дякуємо за високу оцінку роботи медичного персоналу та Центру! Нам приємно, що у Вас залишились лише найкращі враження від процедури. Спокійного дня, мирного неба!
Вчора робила гастроскопію, під наркозом, звичайно дуже хвилювалася. І лікар і асистент і анастезіолог буквально за ручку мене привели , заспокоїли. Пройшло все максимально швидко й безболісно. Дали можливість полежати відпочити і спокійненько вже поїхала додому. Вже не вперше звертаюсь в дану кліку з різних питань , і завжди лишалась задоволена, дуже гарне ставлення персоналу, детально пояснюють результат обстеження. Рекомендую...
Добрий ранок, п.Ірино! Щиро дякуємо за високу оцінку роботи медичного персоналу та Центру! Ми дбаємо про те, що усі наші відвідувачі залишались задоволеними рівнем обслуговування та надання медичних послуг. Спокійного дня, мирного неба!
Дуже гарний сервіс та персонал. Робила процедуру під медикаментозним сном, все пройшло дуже комфортно, швидко та безболісно. Окремо дякую за професіоналізм, турботу та підтримку команді: Лікарю-гастроентерологу Бойчук Вікторії Володимірівна, медичній сестрі-асистенту Василик І.В, анестезіологу Остапів Н.Р. та анестизисту Семкович Н.В.
Добрий день, п.Марино! Щиро дякуємо за високу оцінку роботи Центру! Наші спеціалісти дбають про якість та комфорт обстежень для кожного пацієнта. Спокійного дня, мирного неба!
Ходив на гастроскопію, обрав без анестезії лише з місцевим знеболенням, лікарі весь час підтримували і були привітні, навіть сказали що я ще добре впорався як для першого разу. Також лікар все детально пояснила і показала по результатам де і які в мене проблеми, за що окреме дякую. З зауважень маю тільки те що хотілося б щоб персонал на ресепшені був трошки привітливіший, але можливо через погану погоду у всіх був поганий настрій, тому зрозумію😅. Після процедури на наступний день почало боліти горло як від механічного пошкодження, але наскільки я зрозумів це поширена ситуація. Рекомендую цю лікарню і сам буду продовжувати ходити в неї
Добрий вечір! Щиро дякуємо за оцінку роботи Центру та якість наданих послуг! Мирного неба!
Чудовий центр. За кілька днів зробили всі можливі обстеження (узд майже всіх важливих органів, КТ, гастроскопію, розширені аналізи). Швидко і якісно. Гастроентеролог Яріш Т. призначена чудове лікування ..до цього мучилася 2 роки (схудла на 8 кг за кілька місяців від болі в шлунку). Лікування почало діяти вже через 5 днів.
Через півроку записалася на онлайн прийом..підкорегувати. швидко і уважно.
Марія. Ірландія
Добрий день, п.Маріє! Щиро дякуємо за високу оцінку роботи Центру! Наш медичний та адміністративний персонал максимально дбає про те, щоб кожен наш відвідувач почував себе впевнено й комфортно. Спокійного дня!
Сьогодня проходила гастро і колоноскопію під медичним сном Дуже боялась, адже цю процедуру робила вперше. Боялась наркозу Але була приємно вражена усім колективом, який проводив мені дослідження. Від медсестер до анестезіолога. Надзвичайно приємні люди, які відразу мене заспокоїли. Лікар-анестезіолог запевнила що їх сон мені сподобається. І це правда! Я заснула і прокинулась без нудоти і інших проявів які я собі уявляла. Просто добре поспала. Почуваюсь прекрасно. Нажаль, я не запитала прізвищ всіх, хто був в команді ендоскопіста п. Любомира. Йому окрема щира подяка за чуйність, людяність і легку руку. Ніяких неприємних відчуттів після процедури не було. Дуже вдячна всьому колективу за професіоналізм і дбайливе ставлення до пацієнтів
Добрий ранок, п.Олено! Нам дуже приємно отримувати настільки гарні відгуки від вдячних пацієнтів. Команда ендоскопістів Центру дбає про максимальний комфорт та якість обстежень. Спокійного дня, мирного неба!
В основному проходжу тут діагностичні заходи на КТ і МРТ - все дуже чітко. Хочу відзначити свій останній візит до КТ, де лікарка уважно вислухала мене і взяла до уваги кожну деталь мого діагнозу. Дуже вдячний!
Добрий день! Щиро дякуємо за високу оцінку роботи лікаря та Медичного центру! Спокійного вечора, мирного неба!
Часті запитання
Який графік роботи Медичний центр NOVO?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–20:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Медичний центр NOVO?
Адреса: вулиця Пилипа Орлика, 4, Індія, Львів.
Як зв'язатися з Медичний центр NOVO?
Телефон: +380973594595. Сайт: www.novo.lviv.ua.
Який рейтинг у Медичний центр NOVO?
4.1 з 5 за 546 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Медичний центр NOVO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Медичний центр NOVO для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід, доступні місця, доступний туалет.
Інші діагностика та лабораторії у місті Львів
Беттертон Львів-1 ЛОР-центр, Центр слуху та слухові апаратиГородоцька вулиця, 81
Лікарня ЕКСПЕРТ Сихівпроспект Червоної Калини, 54
Urosvit - центр сучасної урології, УЗД та КТвулиця Івана Огієнка, 3
Медичний CenterUP | Львіввулиця Тараса Шевченка, 62
СіневоЛюбінська вулиця, 104
Лікарня ЕКСПЕРТ КульпарківськаКульпарківська вулиця