Про заклад
ТАУРУС — постачальник питної води у Центральному районі Миколаєва, на Малій Морській вулиці, 31. У відгуках клієнти відзначають ввічливість персоналу, смак води та своєчасну доставку: згадують швидке постачання наступного дня й зручність замовлення телефоном. Рейтинг закладу — 3,9 бала на основі 66 відгуків. Графік роботи: понеділок–п’ятниця з 08:00 до 16:00, субота з 09:00 до 14:00. Серед особливостей — доставка.
Рейтинг
Відгуки
!!!! Хамське спілкування, постійно незадоволене, сердите, ще й погрожують «Єсли в слєдующий раз ….». Жахливе спілкування. І це була моя друга спроба замовити тут воду. Перший раз був у 2019, а 2025 нічого не змінилось. Враження, наче я подзвонила кудись в колонію ростова. Замовила в іншого постачальника.
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Ми цінуємо Ваш відгук і вже працюємо над тим, щоб наступний досвід був лише приємним.
Обов’язково врахуємо Ваші зауваження і працюватимемо ще краще, аби спілкування та взаємодія з нами було максимально зручним і приємним. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими
Дуже радий , що перейшов до Тауруса. Вчасно та швидко поставляють воду.
«Конкуренти» не можуть переплюнути такий сервіс як у Вас. Дякую!
Вітаємо. Дякуємо за відгук, про работу нашої компаніі. Ми завжди намагаємось , щоб сервіс доставки і якість нашої води , була для наших клієнтів якнайкраща. Ми працюємо для Вас.
Вода майже кожного разу різного присмаку, мабудь різна фільтрація, буває ізжога після пиття. Звичайна + / - вода ніякого вау ефекта. Доставка це взагалі щось... Замовляешь на першу половину дня (центр міста) привозять 1-2 рази з 50 вчасно, а інші коли як і о 15 і о 14,30 бувало взагалі не привозили. Телнфонуешь вибачились завтра привеземо і та ж сама історія як не поламалась машина так багато замовлень бла.. бла.. бла.. якщо ви безробітній і ще нікуди не виходите з дому чи квартири то вам підійде якщо ні то це лотарея можете і по 2-3 дні чекати на воду. Будемо змінювати постачальника напились вже. "якуємо".
Шановний umka1m. Нам дуже цікавий Ваш відгук. Так, Ви маєте рацію, фільтрація води у нас різна. Те, що не профілювала природа (вода природна артезіанська), ми доочистили фільтрами. Один фільтр піщаний, 2 вугільні різної фільтрації+фільтр зі сріблом. Якщо у Вас виникає печія після води, то ми думаємо, що це претензія не до нас. Можливо потрібна консультація лікаря. Доставка у центр у нас завжди у першій половині дня. Якщо Ви є нашим клієнтом, телефонуйте, відповімо на всі Ваші претензії та запитання.
Далеко не самий кращій представник "легендарного" бізнесу по миколаєвські. Все, що ви можете прочитати в негативних відгуках, я почав відчувати на собі вже з четвертої доставки... Як наслідок - обрав іншого постачальника питної води.
Спасибі, вода смачна. Дістали наступного дня об 11 годині. Дешевше за ціною та без нахабства як у інших. Живемо в 9 еьажке, є ліфт і без проблем доставили не просивши доставку ліфтом як деякі 🤡
Щиро дякуємо за Ваш відгук про роботу нашої компанії! Нам дуже приємно, що Ви обираєте нас. Ми завжди прагнемо забезпечувати найкращу якість води та зручний сервіс доставки. Працюємо для Вас!
Ось мені цікаво що таке клієнтоорієнтованість?
1. Коли замовив вперше воду, уточнив, що помпа коштуватиме 100 грн. (це яка просто надівається). Коли мені водій привіз воду, сказав, що дівчатка не попередили, тому залишилася лише за 120 грн.
2. Другий раз замовляю, дзвоню з 9 ранку. Коли дівчина підняла слухавку, з'ясувалося, що працюють вони з восьми. Але ні тоді слухавку ніхто не взяв, ні передзвонити ніхто не захотів.
3. Коли я все ж таки замовив воду, виявилося, що вона буде тільки завтра. А що сьогодні робити?
Хочу висловити подяку! Дуже задоволена якістю обслуговування. Дівчатка, по телефону завжди привітні та ввічливі. Ще дуже подобається те. що можна оформити замовлення у будь-який зручний для вас час. Є можливість замовити воду онлайн на сайті, на міському телефоні є автовідповідач, особисто мені зручно замовляти через вайбер. Коли диспетчер бачить замовлення, завжди відписується, що замовлення прийняте. Щодо якості води дуже задоволена, замовляю собі, батькам та дитині до школи. Нещодавно виникла проблема з водою і гепатитом, то ми були впевнені, що у Таурус, все добре, нам надали сертифікат до школи і додому. Окреме спасибі хочу сказати водіям, що вони піднімають нам три балони на п'ятий поверх, хоча ліфта ми не маємо:)
Сама замовляю та всім рекомендую!
А я задоволена якістю води та сервісом! Доставка по суботах – для працюючої людини як бальзам на рану! Я алергік (алергія на харчові добавки, хім.препарати) і в мене вода Таурус не викликає алергії, хоча з іншими марками води були проблеми. Дякую друзі за роботу👍❤️
Додам: вода смачна, в чайнику немає ніякого накипу, як новий багато років! Ціна по суботах як і в будній день, вечірня доставка до середи, ціна трохи дорожча.
Доброго дня! Дякую, що обрали нашу воду. Ваші теплі слова мотивують нас робити свою роботу ще краще. Раді співпраці з вами!
Зробили замовлення, дівчина сказала що вода буде наступного дня рано-вранці. Вранці до 11-ї чекали, ніхто не приїхав. Передзвонили, дівчина сказала, що у них немає замовлення. Вибачилася і сказала що о 16:00 по дорозі назад, нам привезуть воду. Ми маємо приватний будинок. Вдома були теща із тестем. Ми повернулися додому, за брамою валялися лише дві пробки від пляшок, воду так і не привезли. І в результаті ми залишаємось без води на 4 дні. З пунктуальною доставкою проблема фірмі. Номер телефону кур'єра не дають для погодження доставки. Доводиться сидіти вдома цілий день. Якість води хороша.
замовляємо вже півроку воду. Сервіс Оцінка: 5 жахливий. диспетчер хамки. Воду взагалі може не привезти. Чекали на них цілий день, воду так і не привезли. Диспетчери кажуть щоразу, що нікого не було вдома. І так завжди. Ніколи не замовляйте у них воду, тільки якщо хочете весь день просто просидіти без користі вдома. Бажаю вам розориться
Дав заявку за тиждень, відлітали на моря. Після прильоту, у перший робочий день, не дочекавшись до обіду води, вирішив піддатися по доставці. Сказали, що заявки не було. Чи не смертельно, але не приємно. В іншому все добре.
Поміняв мамі постачальника у вашій особі, доставник води просто переплутавши адресу сказав щоб бабуся 78 років спускалася за балоном води сама з 4! Поверх, потім сказали що привезуть в день, значить сиди до завтра і не пий?
Доброго дня. Так, сталося непорозуміння вчора з доставкою. Ми не переплутали адресу, ми були у Вас не вперше. Дзвонили Вашій мамі більше 10 разів, ніхто не виходив. Водій мав більше 30 хв. Потім поїхав за іншими адресами. Вашу маму він навіть не бачив, і говорити їй що-небудь він не міг. Запропонували Вам перенести доставку наступного дня. Ви відмовились.
Завжди замовляю додому та в офіс. Ніколи не виникало жодних проблем. Диспетчери дуже приємні, воду доставляють швидко!
Співпрацювали майже два роки, останніми місяцями стало дико не комфортно робити замовлення. Відповідають дуже різко, не чемно. Спілкування з операторами бажає кращого. Шукаємо іншу службу доставки води
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Для нас важливий кожен клієнт. Ми завжди максимально ввічливо та чітко приймаємо замовлення. Намагатимемося покращити і скоординувати роботу операторів. З повагою компанія "Таурус"
Замовляю воду додому та на роботу. Доставка здійснюється орієнтовно в один і той же час, що дуже добре. Рекомендую, на усі 100!
Часті запитання
Який графік роботи ТАУРУС, Доставка воды?
Понеділок: 08:00–16:00; Вівторок: 08:00–16:00; Середа: 08:00–16:00; Четвер: 08:00–16:00; П'ятниця: 08:00–16:00; Субота: 09:00–14:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться ТАУРУС, Доставка воды?
Адреса: Мала Морська вулиця, 31, Центральний район, Миколаїв.
Як зв'язатися з ТАУРУС, Доставка воды?
Телефон: +380512751121. Сайт: taurus.ua.
Який рейтинг у ТАУРУС, Доставка воды?
3.9 з 5 за 66 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у ТАУРУС, Доставка воды?
Так: доставка.
