Про заклад
Лінія магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я, що пропонує широкий асортимент косметики, парфумерії, аксесуарів, засобів для догляду за малюками та побутових товарів відомих світових і власних брендів. Враховуючи потреби та запити клієнтів, EVA розвиває власні торгові марки й наразі має в портфелі вже 67 ВТМ. Наразі компанія має понад 1 100 фірмових магазинів по всій Україні, а також власний інтернет-магазин EVA. UA. До зустрічі в EVA!
Рейтинг
Відгуки
Сьогодні купила маленький дорожній фен в магазині Єва на Соборній у подорож. Прийшла додому, поставила на зарядку, а він не заряджається. І звичайно ж не працює взагалі. У мене трансфер був через годину, то ж я побігла до найближчої цієї Єви на центральному ринку і попросила поміняти на працюючий фен. Мені відмовили та сказали що треба йти тільки до того магазину де купила цей поламаний фен. Я просила щоб допомогли, бо не маю часу їхати туди. Мені ще раз відмовили і послали на Соборну.
Ну як так? Це ж одна мережа магазинів. І я не просила повернути кошти, просто поміряти товар😡
Звичайно що фен я викинула і з ним 150 грн просто подарувала вашому магазину
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вирішити ситуацію, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте деталі покупки та номер вашої карти лояльності. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації і обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Дуже часто відвідую дану мережу магазинів, але саме в даному хамське відношення до клієнтів. Консультанти встрівають в особисті розмови, хоч і говорили ми між собою майже пошепки, обґрунтовуючи це тим що заважаємо працювати(в діалозі було вжито одне слово не нормативної лексики). Але ж консультант заважав за потрібне на вищих тонах сказати щоб ми йшли спілкуватися на вулицю, бо тут заважаємо працювати. В даний момент ми взагалі обирали догляд за обличчям і ні кому не заважали з інших відвідувачів. Бажання повертатись в даний магазин відсутнє.
Доброго дня! Ми цінуємо кожного клієнта, і така поведінка консультанта не відповідає нашим стандартам обслуговування. Нам дуже важливо розібратися в ситуації та виправити її. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах, вказавши дату вашого візиту та описавши зовнішність консультанта – це допоможе нам вжити необхідних заходів. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок!
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на повідомлення!
Сервіс на вищому рівні,гарне обслуговування та також повідомили про всі акції.Широкий асортимент
Дякуємо за теплий відгук! Нам приємно, що ви задоволені покупкою та нашою роботою! Ваша позитивна оцінка наших старань – це найкращий мотиватор для нас. Будемо раді бачити вас серед наших постійних клієнтів🧡💚
Не знаю, як в інших магазинах Єви,але в цьому суцільне хамство. Таке враження, що ти прийшов до них до дому. Касирша,таке враження,що вона наче не співробітник Єви,а власниця. Більше не хочеться туди повертатись і щось купувати.
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/. Ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Доброго дня! Геть не сподобалось саме в цьому магазині! В інших такого не помічала! Щоб купити крем тричі ходила і тричі в черзі стояла, дуже довго, нема решти, не продають без номеру телефону, не сподобалось, більше не піду!
Доброго дня! Дякуємо, що звернулись до нас та за надану інформацію. Прийміть, будь ласка, наші вибачення. Персоналу магазину буде зроблено нагадування про необхідність уважного і чіткого виконання своїх функціональних обов'язків. Маємо надію, що наступного разу ви будете задоволені від візиту у наш магазин.
Дуже разочарована... На полицях безлад,з цінниками біда,на касі завжди зовсім інша ціна, а головне - продаж російської продукції! Спонсорування агресора, більше ніколи не буду нічого купувати в цій мережі.
Доброго дня! Вікторіє, ми не реалізуємо російські товари. Товари, поставлені в Лінію магазинів EVA постачальниками - резидентами України. Дана інформація про виробника та імпортера завжди зазначена на упаковці в маркуванні українською мовою. Товари завезені (імпортовані) на території України згідно встановлених законодавством України вимог. Упаковка (етикетка) товарів містить всю необхідну інформацію про даний товар на державній мові відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" та інших нормативних актів.
Гарне місце для покупок, сподобалися знижки, але в магазині мало місця
Це жах! На полицях повний безлад, з цінниками розібратися важко. Одним словом, враження дуже неприємні...
😃Привітливі, добрі, завжди допомагають. Сподіваючись, що вони будуть так і далі працювати.😃
На вітрині ціна одна на касі інша вже вища.
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок. Перепрошуємо за те, що у вас залишилось негативне враження від візиту до нашого магазину, з персоналом буде проведена відповідна робота. Зробимо все можливе, щоб змінити вашу думку на краще!
Завжди гарний вибір та привітливі продавці)
Звичайний мережевий магазин.Таких в Україні сотні
непривітний персонал
Доброго дня! Нам дуже важливо розібратися в ситуації та зробити все можливе, щоб виправити ваше враження. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах і розкажіть детальніше про те, що сталося – ми обов’язково розглянемо ваше звернення та постараємось допомогти! Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Зручне розташування, приємні продавці
❤❤
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку!
Часті запитання
Який графік роботи EVA?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–20:00; Неділя: 08:00–20:00.
Де знаходиться EVA?
Адреса: Центральний проспект, Заводський район, Миколаїв.
Як зв'язатися з EVA?
Телефон: +380800303700. Сайт: eva.ua.
Який рейтинг у EVA?
4.2 з 5 за 658 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у EVA?
Так: самовивіз.
Які способи оплати приймає EVA?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
