Укрпошта 54038

Це обурення про відверте безвідповідальне ставлення!
​Співробітники Укрпошти цього відділення переплутали посилки і ТТН з моїми даними прикріпили до зовсім інших речей. А тепер хто знайде мою посилку,як вирішити цю проблему? Там всі речі моєї дорослої дитини-студентки. Це не просто халатність, а порушення всіх можливих норм сервісу. Якщо питання не вирішиться найближчим часом, я змушена буду звернутися зі скаргою до Держпродспоживслужби та керівництва головного офісу. Поверніть мою посилку!

Тупість зашкалює, дві з трьох працюючих кас і на кожній пенсіонери оплачують комунальні, черга більше 10 чоловік відправити і отримати посилки, невже так важко виділити одну касу для пенсіонерів і їх комунальних, а іншу для людей, які хочуть відправити посилку і не простояти півдня в черзі.
Шановні робітники , прискорюйтесь,вчіться працювати швидше.

Жахливе обслуговування.
В черзі доводиться стояти по півгодини

Дякую за ввічливе і швидке обслуговування.

Уважний персонал, роблять усе можливе,щоб процес відправки-отримання прискорити та оптимізувати. Намагаються обслуговувати державною мову ( не завжди виходить,але вчаться👍). Якщо клієнт прийшов "підготовленим" для отримання послуги, тобто знає, чого хоче, має номери ТТН, відповідні документи,сплачує карткой - це в рази прискорює процес спілкування с працівником, а відповідно не створюються черги. Мені для відправки або отримання посилок достатньо 2-3 хвилин.
Дякую за вашу працю🌷

Через збій в роботі довелось платити за вже сплачену посилку повторно. Чому так сталось невідомо, «якийсь збій», а «Київ не відповідає». Вірю що оператори не винні, але вирішення подібних ситуацій на нижчому рівні. Міг би подумати що це якесь здирництво, але нажаль це такий сервіс.

Із плюсів - у відділенні чисто і охайно.

Працівники вічливі. Іноді дратує дні виплати пенсій та оплати комуналки, а це довго

дуже недоброзичливла жіночка там працює.. наче я до неї додому прийшла

Гарне враження, завжди швидке обслуговування і ввічливий персонал.

Обслуговування жах, стою вже в черзі, на вулиці годину. Ще й холодно 😑нічого не змінюється.

Після ремонту стало зручніше.

Робітники принципово не розмовляють українською.

Тупість зашкалює, це жах

відмінне відділення. працівники завжди привітні, завжди допоможуть, дадуть відповідь на будь-яке запитання. як не прийду, черги взагалі нема чи одна людина. обслуговування швидке та ввічливе

Та гарна пошта. Чому такий рейтинг поганий... Я там неодноразово забирав посилки і все добре 👌
Та напевно нещодавно був ажіатаж із цієї 1000 грн національний кешбек, то там стояли оплачували їй комуналку, і забрати чи відправити посилки було тяжко. Але загалом там немає черг.