Про заклад
Аптека оптових ц від мережі Аптек 911. У нас є все: ліки, антибіотики, знеболюючі, товари від застуди, вакцини, вітаміни, пробіотики, заспокійливі та препарати для серця. Також товари для дітей та вагітних, дитяче харчування, гігієна, лікувальна косметика, засоби для шкіри та волосся, протиалергічні засоби, ортопедичні товари, засоби для травлення, діабетичні товари та медтехніка.
Аптека 9-1-1 учасник програми «Доступні ліки», відпускає препарати за е-рецептом та надає безкоштовні медичні консультації онлайн 24/7.
Замовляйте ліки онлайн з доставкою або купуйте в аптеці поруч. Ми гарантуємо вигідні ціни, сертифіковані препарати, широкий асортимент та професійну допомогу фармацевтів. Зручний пошук та турбота про вас!
Рейтинг
Відгуки
Не щастить в аптеці саме за цією адресою: то змінюють ціну за замовлення через Таблетки.юа, то кешбек не нараховують, хоча зазначено, що беруть участь в програмі лояльності 911.
🙏 Щиро вибачаємося за незручності, які Ви відчули.
Ваш відгук дуже важливий для нас, і ми обов’язково передамо його до служби якості ☎️ 0800500488.
💬 Просимо звернутися до нашого чат-боту для оперативної допомоги.
💊 Для зручності, Ви можете оформляти замовлення через застосунок у чат-боті: [https://t.me/apteka911chatBot?startapp](https://t.me/apteka911chatBot?startapp) 🤖
🌿 Дякуємо за розуміння та бажаємо гарного дня!
Навчіть свій персонал що розмінна «решта» це їх проблеми, а не покупця! Тому що коли тобі погано і потрібна таблетка радять піти у іншу аптеку, та і швидкість реагування на покупця «нуль».
Доброго дня, Ірино! 🤗
Дякуємо за Ваш відгук. Перепрошуємо за незручності, які Ви відчули у нашій аптеці.
💬 Ми цінуємо Вашу думку та передамо її керівництву для покращення обслуговування.
🤝 Рекомендуємо скористатися нашими чат-ботами або зателефонувати на гарячу лінію за номером 0800505911 для швидшої комунікації.
📲 За допомогою чат-ботів можна отримати консультацію, зробити замовлення або перевірити статус запиту: Telegram (https://apt911.co/876090) або Viber (https://apt911.co/ba414f).
Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими!
Доброго дня, сьогодні 25.06.2024 року мене в цій аптеці цинічно наї...али ( обманули) , я спитав евказолі сказали нема і продали мені ксилонекс за 140 і я побіг бо дуже поспішав, через 30 хвилин в застосунку я замовив у них же евказолін за 96 грн і через году забрав те що мені було потрібно. Дуже прикро стикатися з лицемірством, хоч аптека і не погана насправді.
🖐 Доброго дня, Дмитре!
😔 Дуже шкода чути про Ваш негативний досвід.
💡 Радимо звернутися до нашої служби контролю якості обслуговування за номером 0800500488.
👩💻 Також можете залишити скаргу в чат-ботах у Telegram (https://apt911.co/876090) або Viber (https://apt911.co/ba414f).
🙏 Дякуємо за Ваш відгук, ми обов'язково розглянемо ситуацію для покращення нашого сервісу.
🛒 Для зручного замовлення ліків надалі, користуватися нашими чат-ботами.
📱 Для будь-якої іншої допомоги, будь ласка, звертайтеся на гарячу лінію 0800505911.
Відповіді оператора так і не дочекався, телефонував годину
Дякуємо, що поділилися ситуацією. Ми зробимо все можливе, щоб подібне не повторювалося.
Завжди подобалась аптека,але сьогодні було жах,ми приїхали в 21.00,в мене гостра біль в спині,з аптеки нас виперли і жоден з продавців не виходив,поки одна з фармацевтів не підійшла відчинити чоловіку який виходив,я її запитала одразу чи є те,що мені треба,сказала,що нема,говорила за аналог,але в цей же час закрила перед носом двері і пішла,хоча я хотіла його придбати. Більше не піду до вашої аптеки!
Добрий день, Світлано!🌟 Дякуємо за Ваш відгук.
📝 Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією 😔. Ми цінуємо Ваше звернення і обов'язково передамо Ваш відгук до відділу контролю якості обслуговування.
📲 Для оперативного вирішення питань та замовлень радимо скористатися нашими чат-ботами:
- Telegram: https://apt911.co/876090
- Viber: https://apt911.co/ba414f
📞 Якщо у Вас є ще питання, будь ласка, звертайтеся на гарячу лінію: 0800505911 або до служби контролю якості сервісу: 0800500488.
🙏 Вибачте за незручності і дякуємо за розуміння.
Обслуговування хотілось краще , повна аптека людей працює 2 каси, дуже повільно, в черзі людина інвалід не кто не допоміг..дуже погано, грубості і не вдоволення … раніше працюли краще
Добрий день, Людмило! 🌞 Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що Ви отримали негативний досвід. Ваш відгук дуже важливий для нас, і ми передамо це до служби контролю якості обслуговування. 🙏
Щоб покращити обслуговування, радимо скористатися нашими чат-ботами для швидкого замовлення або отримання консультації лікаря. Посилання на чат-боти: у Telegram (https://apt911.co/876090) та Viber (https://apt911.co/ba414f). 📲
Якщо у Вас виникли питання, будь ласка, зв'яжіться з нами через гарячу лінію або чат-боти. 📞
Вітаю, дуже повільний персонал, черга 4 людини, а чекаємо вже 40 хвилин. Це не серйозно!!
👋 Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Перепрошуємо, що Ви мали негативний досвід у нашій аптеці.
Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою контролю якості обслуговування за номером 0800500488 або краще через наші чат-боти для вирішення ситуації та надання Вам допомоги.
Telegram (https://apt911.co/876090), Viber (https://apt911.co/ba414f). Ми дуже цінуємо Ваші відгуки та завжди прагнемо покращувати наші послуги! 🙏
Скуплялися в 20:50 одна фармацепт Анастасія хамськи поводилися з військовими, не притримувалася стандартів обслуговування, неначе з корішами з під'їзду та вигнала раніше закриття з аптеки
Доброго дня! 🌞
Щиро просимо вибачення за неприємний досвід. 😔 Ваш відгук дуже важливий для нас. Ми обов'язково проведемо внутрішню перевірку та вживемо необхідних заходів. 🙏
Ви можете звернутися до нашої служби контролю якості обслуговування за номером 0800500488 або використати наші чат-боти: Telegram (https://apt911.co/876090) 📲 або Viber (https://apt911.co/ba414f) 📲
Дуже дякуємо Вам за Ваш відгук та розуміння. 💖
Фармацевт Марія дуже грубо себе поводила при обслуговуванні. Спілкується російською мовою!
Добрий день, Олександро!
Дякуємо за Ваш відгук 🙏.
Нам дуже шкода, що у Вас виникла така ситуація 😔. Ваше зауваження дуже важливе для нас.
Будь ласка, повідомте нашій службі контролю якості сервісу за номером 0800500488, або скористайтеся чат ботами: Telegram (https://apt911.co/876090) чи Viber (https://apt911.co/ba414f) для більш детального розгляду ситуації.
Ми зробимо все можливе, щоб покращити наш сервіс! 💪
В цій аптеці невеликі накрутки і обслуговують добре, просто молодці!
Велика черга, дуже повільно працюють
Добрий день, Ірино! Дякуємо за Ваш відгук 🙏 Ми перепрошуємо за незручності 😔
Ми постійно працюємо над покращенням обслуговування 🛠️
Якщо у Вас є додаткові коментарі чи побажання, звертайтеся до нашої служби контролю якості сервісу за телефоном: 0800500488 📞
Щоб уникнути черг, рекомендуємо скористатися нашими чат-ботами для замовлення або консультацій 💬
Посилання для Telegram: https://apt911.co/876090
Посилання для Viber: https://apt911.co/ba414f
Дякую, що працюєте в цей важкий час
Денисе, добрий день!💖 Дякуємо за Ваш відгук!
🙏 Ми цінуємо Вашу підтримку та довіру.
🌟 Якщо Вам знадобиться додаткова допомога або консультація, будь ласка, звертайтеся до наших чат-ботів:
📱 Telegram (https://apt911.co/876090)
💬 Viber (https://apt911.co/ba414f)
Привітне обслуговування, підкажуть якщо потрібна допомога. Адекватні ціни. Чисто. На вітринах є велика кількість товарів, на яких можна подивитися вартість.
Дякуємо за відгук! Високий рівень сервісу - пріоритет нашої компанії. Ми завжди намагаємося бути Вам корисними. Дякуємо, що обрали нас.
Цілодобово на 5 серпня 2025 р. у Миколаєві, знайшов лише цю аптеку.Спасибі
🌟 Дякуємо за Ваш відгук! 😊 Ми раді, що змогли допомогти Вам. Якщо у Вас виникнуть запитання або потрібна допомога, будь ласка, звертайтеся через наші чат-боти в [Telegram](https://apt911.co/876090) або [Viber](https://apt911.co/ba414f). Ми завжди на зв'язку. 👩⚕️ Будьте здорові! 🌿
Мною було заброньовано упаковку препарату, забирав чоловік. Вдома виявилося, що замість пакування, тобто. 3 блістерів ліки, в упаковці лише 1 блістер. Зателефонувала на гарячу лінію, обіцяли розібратися. Не знаю ще як вирішиться питання. Але навіть якщо повернуть гроші або дадуть ліки, що бракують, залишилися неприємні емоції плюс необхідність витрачати час і бензин на проїзд. Ось і виходить, що потрібно замовляти там, де провізор уважніший чи порядніший. Ціни не оптові в аптеці з такою назвою, зрозуміло - що маркетинговий хід, крім того, різні в різних аптеках цієї мережі. Щодо хвалебних відгуків, думаю, що пишуть їх самі співробітники чи їхні знайомі. Оскільки, така вже психологія людини, що він швидше сяде писати гнівний відгук, якщо його обдурили і навряд чи хвалебний, як би його не переповнювало почуття вдячності (що у разі купівлі нині недешевих ліків, виглядає смішно або, принаймні, дивно). Швидше просто в аптеці він скаже слова подяки персоналу. Одну зірку ставлю оператору гарячої лінії, аптеці – мінус. P.S. служба контролю мережі спрацювала оперативно, вибачилися, хоч і не за свою "бік". А ось працівники аптеки, їм схоже "як із гусака вода". Ліки повернули, але слів вибачень ми не почули(
🌟 Доброго дня, Тетяно! Дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з такою ситуацією.
🚑 Радимо звернутися до служби контролю якості обслуговування за номером: 0800500488 або краще через наші чат-боти:
- Telegram (https://apt911.co/876090) 📱
- Viber (https://apt911.co/ba414f) 📲
💊 Відміна замовлення та уточнення деталей можливі в розділі "Мої замовлення" у чат-ботах.
🙏 Ми щиро вибачаємося за неприємності та сподіваємось, що в майбутньому Ви залишитеся задоволені нашими послугами.
Дякуємо за відгук та розуміння!
Часті запитання
Який графік роботи Аптека оптових ц?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться Аптека оптових ц?
Адреса: Центральний проспект, 148, Центральний район, Миколаїв.
Як зв'язатися з Аптека оптових ц?
Телефон: +380800505911. Сайт: apteka911.ua.
Який рейтинг у Аптека оптових ц?
2.9 з 5 за 58 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Аптека оптових ц?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Аптека оптових ц?
Чеки, Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Аптека оптових ц для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
