Медичний центр ZDRAVO

Хочу залишити негативний відгук про роботу сімейного лікаря Панасюка Олексія Віталійовича та організацію роботи клініки Zdravo.

18.06 звернулася на прийом. Лікар оглянув мене та повідомив, що без аналізів не буде призначати лікування. Він пояснив, які аналізи потрібно здати, і сказав надіслати результати у Viber — після цього він призначить лікування.

Я виконала всі рекомендації: здала аналізи та відправила результати. Але станом на 24.06 лікування так і не призначене, лікар на зв’язок не виходить. Лише згодом стало відомо, що відповіді пацієнтам надаються тільки з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 15:00, про що мене ніхто не попередив.

Виникає питання: який сенс у консультації та здачі аналізів, якщо пацієнт залишається без призначень і без зворотного зв’язку? Ставлення до пацієнта та комунікація залишили дуже неприємне враження.

Сподіваюся, клініка зверне увагу на цю ситуацію та покращить організацію роботи з пацієнтами.

Дівчата на рецепції привітні. До лікарів є питання… О. Разборська навішала мені диагнозів, які в майбутньому, з декількома гінекологами не були підтверджені; найнеприємніша кольпоскопія була в мене з нею. По спілкуванню приємна, але як до лікаря я до неї ніколи не піду. Звернулася до гастроентегролога, з жалобою на загострення гастриту, диагноз якого в мене вже був, Н. Чернікова, після пальпації та запитань чи їм я капусту та бобові, поставила метеоризм))) В цілому, лікарі скажуть пройти мільйон аналізів та витрясуть побільше грошей. Дякую.

Доброго дня, хочу залишити відгук на лікаря-уролога Ткаченко Денис Ігорович. Лікар призначив необхідні аналізи та лікування, яке мені підійшло та допомогло. Дуже детально розповів про причини та профілактику мого захворювання. Лікар дуже тактовний та ввічливий, обовʼязково рекомендую звернутися саме до цього спеціаліста, він перший, хто зміг так ефективно мені допомогти☺️😇

Звертався за консультацією до лікаря-травматолога Ващенка Сергія Олександровича. Лікар правильно діагностував мою травму, дав рекомендації (бо до нього мене лікували лише знеболювальними), дуже доступно пояснює. РЕКОМЕНДУЮ!

Лікар гінеколог Магденко дуже не компетентна людина. Поставила діагноз дружині з хворобою яка передається статевим шляхом і трохи не дійшло до розводу. Добре що дорослі люди і вирішили перездати аналізи і виявилося що лікар Магденко ставила діагноз якого і поряд немає. Дуже прикро за свої нерви і гроші витрачені на додаткові аналізи.
Не рекомендую клініку Здраво і лікаря Магденко. Мабуть можна ще і скаргу написати у МОЗ.

Лікар дерматолог Стремедловська Анастасія Олександрівна не тільки чарівної зовнішності а професійний спеціаліст свого діла! Все на самому вищщому рівні! Знаходе рішення які дієві та не витягують зайві грощі з сімейного бюджету! Пишаюсь такими українськими лікарями!!!

До лікарів питань немає, послуги оказують професійно.
А от до обслуговування в центрі - є.
Сьогодні впала зі сходів при виході з центру та сильно вдарилася спиною, навіть не одразу змогла піднятися. Сходинки перетворились на ковзанку, звісно вони не оброблені нічим, ба більш того, немає на них і "стрічок" проти ковзання, бо вона вже стерлася, а єдине перило й взагалі стоїть осторонь. Тому почуття до центра змішані: з одного боку гарні лікарі, з іншого - ви в прямому сенсі можете померти на сходинках медичного центру. Відсутність безпечних сходинок - це явно не сьогодні сталося, бо тих "стрічок" проти ковзання там явно вже давно немає. Отже медичний центр, де ви можете вбитися, залишає чимало питань до відношення до пацієнтів.

Проходила курс крапельниць у «Здраво»,
медичні сестри- справжні майстри своєї справи,вену знаходять бездоганно.
Якісне та комфортне обслуговування.

За рекомендацією подруги звернулася до лікаря УЗД Пермякової Т.В. Дуже гарний спеціаліст, все уважно подивилася, дуже детально пояснила суть проблеми. Щиро дякую за допомогу!

Склалась дуже неприємна ситуація, адже за прийом орієнтовно у 8 хвилин я заплатила суму 1250 грн. Згідно фото я мала заплатити 850 гривень ,але сума вийшла більша на касі. Як мені повідомили вже в чаті , що я доплатила за ліки які поклали з ватою мені у вухо , але на прийомі мені ніхто не говорив що це буде коштувати 400 грн! Взагалі не йшлось про якусь доплату ! На касі взагалі повідомили що це за виписання ліків.

Дякую працівникам здраво цієї клініки, зробили повний огляд коли мені було дуже погано з незрозумілих причин і я без попередження по дорозі заскочила до них! Всі турботливі та уважні! А сьогодні здавала аналізи і медсестра Оксана - просто чудо!! Така приємна людина, що забуваєш про усі страхи і нерви. Рекомендую!

Мені подобається! Тут я знайшла хорошого сімейного лікаря (Панасюк Олексій), що завжди контактний і про прийом якого я не маю випрашувати, порівняно з держлікарнями. Дівчатка на ресепшн та на гарячій лінії завжди підкажуть, оберуть час якнайкраще. Допомогли вирішити питання з вакцинацією. А ще часто в наявності корисні смаколики, як подарунок для відвідувача🥰 Я оцінила, дякую! Також скоро звернуся на прийом до вашого лікаря Нікітіної Анжеліки, чула про неї багато хорошого❤️‍🔥
Upd: дівчинка, що бере аналізи дуже чуйна та уважна ❤️‍🩹

Добрий день, була в центрі через проблему у вусі. Лор уважно оглянув, швидко і обережно усунув проблему. Все пройшло 👍

Сьогодні хочу подякувати лікарю Райляну Л. М. за надану мені грамотну і кваліфіковану допомогу. Любов Миколаївно, мій місячний курс лікування завершився гарними для нас результатами! Ви бездоганний фахівець своєї справи, добра і мудра людина.
Моя подяка щира та безмежна.

З кожним зверненням за послугами все більше подобається адекватність персоналу та можливість роз'яснити про проблему "своїми словами" без наукової термінології. Ціную те що є можливість швидко записатися на прийом та процедури, що є немало важним для економії часу. Робив УЗД нирок та щитоподібної залози був дуже задоволений відношенням лікаря Шитюк В.М. надав всі роз'яснення та навіть коротко проінструктував які дії далі і до якого спеціаліста звернутися.