Про заклад
NN auto - мультибрендовый автосалон в Одессе. Предлагаем такие услуги как: Автовыкуп, продажа авто, продажа авто в кредит, обмен авто, доставка авто из США, Кореи и Европы.
В нашем автосалоне представлены более 150 моделей авто на любой вкус и бюджет.
Рейтинг
Відгуки
Отримала негативний досвід взаємодії з автосалоном через недобросовісні методи роботи. Такий підхід не відповідає рівню автосалону.
Спочатку під час огляду автомобіля озвучують одну орієнтовну вартість викупу. Після огляду повідомляють остаточну ціну. Однак, коли через кілька днів справа доходить до оформлення договору купівлі-продажу (у моєму випадку — через два дні), запропоновану раніше суму без будь-яких об’єктивних причин чи нововиявлених недоліків знижують приблизно на 15%. Складається враження, що така практика використовується виключно для того, щоб викупити автомобіль якомога дешевше, попри раніше озвучену вартість.
Такий підхід може поставити продавця у дуже незручне становище. Якщо, спираючись на озвучену після огляду суму, ви вже внесли завдаток за інший автомобіль, то в останній момент можете отримати значно менше коштів, ніж розраховували.
На мою думку, автосалон повинен надавати реалістичну оцінку після огляду, а не суттєво змінювати її без вагомих причин у день підписання договору. Такі дії не відповідають рівню автосалону та стандартам прозорої роботи. Складається враження, що це звичайна практика перекупників, які намагаються максимально знизити ціну в останній момент.
Юліє, дякуємо за відгук. Нам важливо реагувати на критику, але в цьому випадку ми не можемо погодитися з вашою оцінкою ситуації.
Хочемо пояснити, що оцінка автомобіля формується поетапно. Попередня вартість, як і оцінка після первинного огляду, не є остаточною та може бути скоригована залежно від результатів додаткової перевірки, актуальної ситуації на ринку та інших факторів, які впливають на ринкову вартість автомобіля.
Ми ніколи не приховуємо ці умови від клієнтів і не використовуємо «недобросовісні методи роботи». Остаточна пропозиція завжди озвучується до підписання договору, а рішення про продаж автомобіля клієнт приймає виключно добровільно.
Нам шкода, що ви сприйняли зміну оцінки саме так. Проте твердження про навмисне заниження вартості або непрозору роботу не відповідають принципам, за якими NN AUTO працює вже понад 8 років.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу й готові надати пояснення щодо кожної конкретної ситуації.
Якщо ви готові до конструктивного діалогу, залиште, будь ласка, свої контактні дані або повідомте, як ми можемо з вами зв’язатися. Ми детально розберемо цю ситуацію та надамо вичерпні пояснення.
Довго шукала свою першу машину: обʼїздила багато майданчиків, але, на жаль, у більшості випадків реальність зовсім не відповідала очікуванням.
Чоловік порадив заїхати в nnauto, і зараз я
дуже рада, що послухала його. Тут я знайшла
автомобіль, який навіть перевершив мої очікування.
Хочу щиро подякувати Анатолію за професіоналізм і чудове ставлення до клієнтів. Дуже приємна та порядна людина, яка відповіла на всі мої запитання, детально показала автомобіль і все пояснила.
Перед передачею авто зробили навіть більше, ніж обіцяли: поклали домкрат, підзарядили акумулятор, перевірили та долили всі необхідні рідини. Ми попросили доставити автомобіль додому наступного дня — і його привезли чистим, підкачали колеса та навіть підтягнули всі гайки, хоча ми про це навіть не просили. Така уважність до деталей дуже приємно здивувала.
Це моя перша машина, тому для мене ця покупка особлива. Я дуже задоволена
автомобілем і всім процесом покупки. Окремо хочу відзначити, що в nnauto працюють дуже привітні, доброзичливі та щирі люди. Вони допомогли, усе розповіли та зробили так, щоб покупка залишила лише позитивні емоції.
Щиро дякую вам за вашу роботу! Бажаю
багато вдячних клієнтів і процвітання!
Хочу висловити щиру подяку команді NN Auto в Одесі за чудову роботу!
Процес продажу мого авто пройшов швидко, прозоро та на найвищому рівні. Мене приємно вразив професіоналізм співробітників, їхня уважність до деталей та готовність допомогти з усіма питаннями.
Особливо порадувала чесна оцінка автомобіля та швидке оформлення документів. Рекомендую NN Auto всім, хто хоче продати чи купити авто без зайвого клопоту!
Купував на даному майданчику автомобіль менеджер Даніл віднісся професійно та заслуговує на премію!
Дякуємо за такий відгук 🙌
Раді, що покупка авто залишила позитивні враження, а Данило допоміг пройти все професійно та комфортно.
Премію вже майже передаємо 😄🚗
Подзвонив щоб розпитати за авто для купівлі, взяв трубку дуже хамовитий менеджер, який російською мовою повідомив, що може спілкуватись українською, німецькою, англійською, але зі мною буде спілкуватись такою мовою, якою він собі забажає. Я вважаю, що це дуже не професійний підхід до бізнесу, особливо в той час, коли український авто ринок стоїть на місці. Не рекомендую!
Юрію, дякуємо за відгук.
Ми уважно ознайомилися з вашим коментарем, адже для нас важливо розуміти кожну подібну ситуацію.
Наша компанія працює відповідно до законодавства України, тому обслуговування клієнтів здійснюється українською мовою. Водночас ми завжди очікуємо, що спілкування буде ввічливим і взаємоповажним незалежно від того, якою мовою воно відбувається.
Якщо розмова дійсно пройшла саме так, як ви описуєте, ми хочемо детально розібратися. Будь ласка, залиште свої контактні дані або повідомте дату й орієнтовний час дзвінка. Ми перевіримо запис розмови, дамо оцінку діям менеджера та обов'язково повернемося до вас зі зворотним зв'язком.
Бізнес побудований на брехні! Смс розсилки про продаж авто по моїй ціні за тиждень, сайт з відвертою брехнею! Абсолютно не раджу цей салон до співпраці!!!
Вадиме, дякуємо за відгук.
Хочемо уточнити: у вас претензія до нашої розсилки чи до результату продажу авто?
Бо це різні речі.
Повідомлення, яке ви отримали, — це стандартна пропозиція співпраці. Ми дійсно працюємо з продажем авто за ціною власника, але при цьому завжди пояснюємо, як ця ціна виглядає відносно ринку і який може бути реальний термін продажу.
Ми не продаємо “обіцянки”, а працюємо з реальним попитом.
Якщо готові — напишіть нам деталі, розберемо вашу ситуацію конкретно.
Рекомендую. Продавали авто через цей салон. Була швидка і професійна оцінка. Також справедлива сумму за авто ми отримали в цей же день відразу на руки.
Задоволені. Дякуємо
Щиро дякуємо за довіру та рекомендацію 🙌
Раді, що змогли провести продаж авто швидко, професійно та на комфортних для вас умовах.
Саме такий сервіс ми і прагнемо давати кожному клієнту в NN AUTO 🚗
Залишилися дуже задоволені сервісом, а також широким вибором перевірених авто 👍 Рекомендую
Дякую ,дуже за класну машину ,уважні співробітники,дуже круте обслуговування
Якість на вищому рівні 😃👍
Машина працює настільки чітко, що я інколи перевіряю, чи не робот вона. Їде плавно, економно, паркується слухняніше, ніж деякі працівники виконують дедлайни. Мінус один — тепер усі хочуть, щоб я їх підвозив. У цілому авто — надійний партнер для роботи й прикольний напарник у дорозі. Рекомендую.
Домовлявся про зустріч з іншого міста про що домовлялися на тому і порішили дуже дякую все професійно і швидко
Дуже дякую за класну машину і Ваш уважний підхід ! Повернемося до Вас ще не раз
Гарний сервіс приємний персонал
Все на високому рівні дуже задоволений
Всім рекомендую
Дякуємо салону та менеджерам по продажу автомобілів даного салону за якісне обслуговування та швидку роботу!
Відвідала автосалон і залишилась задоволена. Персонал привітний, все зрозуміло пояснюють, допомагають обрати варіант під бюджет. Авто в хорошому стані, умови прозорі, без прихованих нюансів. Обслуговування швидке та приємне. Можу рекомендувати цей автосалон іншим.
Часті запитання
Який графік роботи NN auto - Автовыкуп Одесса?
Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 09:00–19:00; Неділя: 09:00–19:00.
Де знаходиться NN auto - Автовыкуп Одесса?
Адреса: вулиця Михайла Комарова, 10, Київський район, Одеса.
Як зв'язатися з NN auto - Автовыкуп Одесса?
Телефон: +380933339991. Сайт: nnauto.ua.
Який рейтинг у NN auto - Автовыкуп Одесса?
4.8 з 5 за 1838 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає NN auto - Автовыкуп Одесса?
Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний NN auto - Автовыкуп Одесса для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
Інші автосалони та продаж у місті Одеса
Автомобільний Дім Volkswagen офіційний дилерБанний провулок, 4
Удача Автопроспект Небесної Сотні, 101
Autopark.uaРозкидайлівська вулиця, 2
ЕлефантСпортивна вулиця
МУСТАНГ МОТОРС - продаж та сервіс автомобілів Fordвулиця Михайла Грушевського, 37
АлетоАвто - разбірка авто з США - пункт видачі замовлень, ОдесаКартамишевська вулиця, 9