Vulkan

Рекомендую до співпраці) зробили все якісно та швидко) і доречі за вигідною ціною, був налаштований робити по повній вартості, а попав на 3+1))) (на фото неподобство яке в мене було, і краса яку зробили майстри)

Фарбував взимку диски, вирівняли 2 передні, прибрали склоли, пофарбовано чудово, лак без бульбашок.
Допомогли визначитись з кольором, дали підмінні колеса , зробили швидко (за 2 дні) , сервіс на вищому рівні.

Диск відреставрували ідеально – виглядає як новий! Роботою дуже задоволений, рекомендую!

Хлопці знають що роблять )
Віддав на покраску та проточку )
Плюс дуже гарно від реставрували )
Також надали гарантію два роки на покраску що може не порадувати )
Так що не шукайте де дешевше і гаражних покращиків) там вам гарантії не дадуть )

Висилаю фото, два роки тому робив ліски.зараз поставив зимову резину.Все добре , задоволений вашою роботою. покраска не втратила своєї якості. Дякую , рекомендую.

Зробили диски якісно і швидко, вигляд автомобіля кардинально змінився. Дуже задоволений

Важливо! Ситуація відбулась у Києві, але алміністатор одеський не спромігся зі мною звʼязатись.

Тож
Минуло трохи більше доби з моменту виникнення проблеми та 18 годин з моменту, як я попросила аби мене набрав адміністратор/ка або керуючий/а цієї компанії.
Але, але.. Певно багато роботи))

Я попередила вранці менеджера, що у випадку якщо мене не наберуть - я буду говорити публічно.

Компанія Вулкан - знайомтесь та не розраховуйте на компетентність.

Четвер, 18.09.25, 11:50 я скидаю фото і питаю «можемо зробити? треба дуже віддати у вівторок (23 числа)»
Мені не пишуть, в 15:03 я набираю - бо клієнт чекає, хоче все зробити. Військовий, терміново!
Після дзвінка - так, зроблю, заганяйте машину. ОкОк

19.09.25, ранок. Мені відписують по ціні і на моє «вівторок 17:00 видача» - мовчазне підтвердження.
19.09.25, обід - приїхали зняли. На питання про ковпачки кажуть - поставимо нові, буду в офісі за годину - скину фотку.
На питання: коли поставите колеса чую чітке «понеділок вечір, а можливо взагалі в суботу встигнем!» - я в захваті! Кайф, раніше видамо машину - клієнт потішиться
Під вечір - буду на складі завтра і сфоткаю накладки. Ну ок, думаю я. Клієнт чекає, я чекаю. На моє «не більше за 1500 грн?» отримую чітке «не більше». Клас, працюємо)

20.09 - скиньте фото, кажу я. І тиша)) Не поставили звичайно колеса, але не страшно, казали ж «може»

21.09 - свята неділя, я нікого не чіпаю, мене теж, на жаль.

22.09 - скиньте, кажу. отримую фото і вуаля - 600/шт. Треба 4. 2400 загальна… пупупу… не приємно, але ок. давайте)
І одразу дзвінок: «сьогодні не поставимо, завтра обід ми у вас»
А я одразу нагадую: машина в 17.00 має поїхати. МИ ВСТИГНЕМО ТОЧНО - обіцяють мені, ледь не в груди себе лупаючи
Ок

23.09 :
13:03 ви коли будете?
13:28 чьо мовчимо?
і тут я почала дзвонити…
я вже перенесла видачу авто на 18:00
«ми будем в 16:00»
«ми будемо за 20 хвилин»

17.10…вишенька: ми будем вранці ставити, щось не ок вийшло.
Сказати, що я відчула в цей момент? Бажання дати ляпаса.
Не підходить завтра ранок. Треба вівторок 17:00. ДО того як зняли колеса - погодила, разів з 6 загально (і текстом, і голосом). Військовий. Вранці їде на харківське направлення. Ми пообіцяли бляха!!!

17.30: буду за годину.
Ок. Набираю власника авто «Перепрошую, 6.30-7 віддамо» «Я буду чекати у вас» «Домовились»

Далі ви бачите самі кількість моїх дзвінків цим «професійним майстрам» і просто «хорошим людям»

Приїхали вони в 20:06. З брудними колесами, які вони всюди жбурляли і відсутністю емпатії та жодного вибачення. Не переді мною - ні, перед власником авто.
Поставили їх з горем навпіл, і як ні в чому не бувало - давайте гроші.

До слова, в період з 18:30 до 20:06 мене годували «10 хвилин ми у вас» «тут затор, я їду» «вже на повороті у вас» або просто скиданням дзвінків.

Чи можно було сказати «будемо в 8.30»? Так
Ми б відпустили власника кудись повечеряти, самі б зайнялись своїми справами.
Не грались би в гру «розкажи щось, аби просто розрядити обстановку»

Що зараз? Ввечері я здобула номер владислава - ніби адміністратора з Одеси, скрін дзвінків та діалогу надаю. Реакцію пана на ситуацію - теж)
В інсті мені відписували, але там суто менеджер - мені він не допоможе.

Навіщо я взагалі це пишу? Я хочу чесності. Коли щось йде не по плану треба казати ВЖЕ, а не через 10 хвилин після того як авто мало би бути ВИДАНЕ власнику

І я чесно хотіла обговорити це виключно з адміністратором/кою, але але..

Всі скріни я додаю. Чи звертатись вам до них? Та хз. Якість фарбування зможемо оцінити через якийсь проміжок часу. А от людські якості і оцінювати немає що - вони відсутні.

Працювати треба так, щоб до вас хотілось повернутись.
А до них хочеться повернутися хіба що задля отримання вибачень.
І ні, знову, не переді мною - перед власником авто, якого ви, а через вас і ми, підвели.

Будьте людьми, а не таким як працівники цієї компанії.

Номери двох владиславів не приховую - одразу внесіть в чорний список😅

Доброго дня. Шукав сайти з реставрації дисків оглянув їх всі, але сподобався мені сайт «ВУЛКАН» на цьому сайті гурні відгуки. Подзвонив на фірму відправив диски і не даремно тому, що робота була виконана на 100% гарно та професійно, дискі виглядають як нові. Дякую вам за гарну роботу.

Отримав послуги з покраски дисків. Тойота Камрі 40. Буди дуже в жахливому стані. Хлопці реально спеціалісти своєї справи. Сервіс на високому рівні, якісь також як з заводу. Рекомендую 10 з 10👍👍👍

Все чітко, питання з реставрацією вирішував на 2 авто, і в сірий і в чорний малювали

Шо тут казати єслі оно канєшно. Рекомендую!

Все добре, все як домовлялись. Зауважень не маю. Сміливо можу рекомендувати компанію і, за потреби, обов'язково буду звертатись ще.

Пофарбовано відмінно. Рихтовка та шиномонтаж. Все виконали хлопці. Чекаю тепла щоб літній комплект встав на машину. Супорта потім теж привезу. Рекомендую. Доречі... Ціни! Це взагалі пушка

Скориставшись послугами даного шиномонтажу, не побачила ні компетентних працівників, ні ввічливого керівництва, ні клієнтоорієнтованого сервісу. Склалось враження, що повернулась в 90-ті, коли «б‘ючи в груди» доказують, що клієнт дурак і сам винен, що до них звернувся.

Якісна хороша робота, диски були сильно понищені нашими дорогами, зробили все гарно!