Про заклад
Готель Немо — це фітнес та зали у Приморському районі Одеси, на Ланжерон пляж, 25. У відгуках відзначають масаж, басейни, дельфінарій, плавання з дельфінами, вид на море та баню. Гості згадують привітний персонал, турботу й професійність, а також вдячність за відпочинок. Рейтинг закладу — 4.6 із 7811 відгуками. Графік роботи не вказано. Серед корисних особливостей — зручне розташування біля моря та різноманітність послуг для відпочинку й оздоровлення.
Рейтинг
Відгуки
Центр косметології та масажу «Немо» — це саме те місце, куди хочеться повертатися знову і знову!
Цього разу нас зустріла адміністратор Юлія — привітна, уважна та дуже чемна. Атмосфера гостинності відчувається вже з перших хвилин.
Окрема подяка майстру масажу Сергію! Він зробив неймовірний розслабляючий масаж, після якого відчуваєш легкість у всьому тілі, зникає напруга, а настрій стає чудовим. Видно, що Сергій — справжній професіонал своєї справи, який працює з турботою та увагою до кожного клієнта.
Щиро дякую всій команді «Немо» за високий рівень сервісу та приємні враження. Однозначно рекомендую!
Шановна Яно,
ми щиро вдячні Вам за такий щирий та позитивний відгук на адресу нашого готельного комплексу.
Для нас дуже приємно знати, що відвідування центру масажа та косметології у нашому готелі справило на Вас гарне враження та подарувало позитивні емоції. Окремо хочемо подякувати Вам за те, що відмітили наших спеціалістів - адміністратора Юлію та майстра Сергія! Ми обов'язково передамо їм Ваші теплі та щирі слова.
З нетерпінням чекаємо на Ваш новий візит, та сподіваємось подарувати Вам ще більше гарних та позитивних вражень!
З найкращими побажаннями, команда NEMO 🤗
Щиро дякуємо готелю «Немо» (м. Одеса) за неймовірну турботу, людяність і високий професіоналізм.
Ми — патронатна сім’я, яка привезла на відпочинок дітей, що опинилися в складних життєвих обставинах. Діти з Херсона, пережили важкі події: втрату батька, хворобу мами… І саме тут вони змогли хоч трохи відчути радість дитинства.
Нам подарували значно більше, ніж ми очікували: замість звичайного номера — комфортний люкс без доплати, раннє заселення та пізній виїзд, відвідування дельфінарію та акваріуму, а для Володі — незабутній подарунок до 15-річчя: плавання з дельфіном.
Володимир, Ярослав і Софія щасливі — а для нас це найголовніше.
Дякуємо всьому колективу готелю за тепло, щирість і велике серце. Бажаємо вам процвітання, вдячних гостей і Божого благословення!
Шановна Олександра,
нам дуже приємно отримати такі теплі та зворушливі слова на адресу нашого готельного комплексу! Для всієї нашої команди велика честь приймати таких гостей, як Ви, і мати можливість долучитися до створення світлих моментів для Вашої родини.
Ми безмежно раді чути, що Володимир, Ярослав і Софія змогли відчути радість, турботу та позитивні емоції під час перебування у нас. Особливо приємно знати, що святкування дня народження та купання з дельфіном для Володі стало справді незабутнім спогадом на довгі роки!
Дякуємо Вам за довіру та за ту важливу справу, яку Ви робите. Бажаємо Вашій родині сил, тепла, здоров’я і ще багато щасливих моментів попереду.
З нетерпінням чекатимемо нових зустрічей!
З повагою та найкращими побажаннями, команда NEMO 🙏❤️
Сталась неприємна ситуація в ресторані «Дельфін» готелю Nemo. Відпочиваючи на басейнах, ми занесли квіти до ресторану, попросивши їх покласти у вазу, нам з радістю допомогли. Але в той день ми, швидко збираючись, так як цілий день літали шахеди, забули забрати квіти, про що згадали вже в 23 год вечора, але подумали, що заберемо на другий день вранці. Коли на другий день я приїхала до ресторану, то виявилось, що моїх квітів немає, а по камерах, якщо вірити адміністратору, вдалось встановити, що ваза впала, розбилась і їх нібито викинули в смітник. Я в це не вірю, бо квіти були свіжі, і навіть якщо б ваза впала, то адекватний персонал їх залишив би в закладі чисто для краси, а не викинув, хоч зрештою, якщо в тебе в голові щось є, то можна припустити, що за квітами повернуться на другий день. Якби я про них згадала через днів 3-4 і їх викинули, то я б взагалі не мала ніяких претензій. У якості компенсації мені запропонували цукерки і шампанське, які по вартості із цим доволі розкішним букетом взагалі не сумісні. І я погодилась, бо в цей день ми повертались додому і варіант «дистанційно вирішувати з адміністрацією це питання» мене не влаштував, так як дистанційно навряд чи чого добʼєшся.
Вважаю, що квіти просто хтось із персоналу привласнив, вирішивши, що за ними на другий день ніхто не прийде, а мені озвучили версію про розбиту вазу і смітник. Я в це не вірю і навіть коли це так, то це безвідповідально. Так, мені пішли назустріч, дозволивши залишити квіти у вазі, але якщо б мені їх повернули, то я збиралась залишити хороші чайові за цю послугу.
Адміністрації рекомендую звернути увагу на персонал, який працює в ресторані. Вважаю цих людей нечесними і безвідповідальними.
Шановна Леся,
прийміть наші щирі вибачення за цю ситуацію. Нам дуже шкода, що так сталося і ми вже провели роботу із персоналом стосовно квітів. Дякуємо за Ваші зауваження, та не втрачаємо надію, що Ви до нас ще повернетесь у майбутньому, а ми постарамося Вас не розчарувати.
З повагою, команда NEMO.
Наш відпочинок у NEMO Hotel Resort & SPA перевершив абсолютно всі очікування ❤️
З перших хвилин ми відчули неймовірну турботу та увагу до гостей. Нас люб’язно заселили раніше без жодних проблем, а ще безкоштовно підвищили категорію номера, що стало дуже приємним і несподіваним сюрпризом.
Особливо хочеться подякувати персоналу - настільки щирих, уважних і привітних людей зараз зустрічаєш нечасто. Було відчуття, ніби ми не в готелі, а в місці, де тебе справді чекали. Окремо хочеться відзначити дуже смачні та різноманітні сніданки, приємні щоденні компліменти у вигляді солодощів - такі дрібниці створюють справді особливий настрій.
Ми їхали з легким сумом, бо не хотілося прощатися з цим місцем. Дякуємо за турботу, красу, затишок і спогади, які залишаться з нами надовго. Це був відпочинок, який хочеться пережити ще раз ✨🥹
Шановна Анастасіє,
ми щасливі отримати такий чудовий, емоційний, позитивний відгук та найвищу оцінку на сайті.
Дякуємо, що відмітили сніданки та чудовий сервіс, а також наших працівників!
Ми працюємо задля того, щоб наші гості проводили час з комфортом, незабутніми емоціями та враженнями . Ми з нетерпінням чекаємо на зустріч з Вами знову та сподіваємось, що це буде казково і незабутньо знову і знову.
Обіймаємо, команда NEMO ❤️.
Дуже шкода, що залишилося одне розчарування...зайшли покупатися в басейн, а отримали жахливе ставлення персоналу, не було де залишите речей, навіть ніхто не підійшов, а потім фраза " у Вас не той колір браслетів" ... на жаль...
Шановна Юліє,
дякуємо, що обрали нашу локацію для свого відпочинку. Нам дуже шкода, що так сталося і ми вже провели роботу із персоналом. Водночас, хочемо відмітити, що на території SPA та Beach Club є і шезлонги, і столики, і комірки для зберігання цінних речей. Будемо раді бачити Вас знову та постараємося зробити Ваш відпочинок максимально комфортним та приємним.
З повагою, команда NEMO.
Неймовірний готель, наша родина в захваті! Ми приїхали відсвяткувати мій день народження в квітні і це було чудове рішення! Красиве привітання, подарунки, сервіс, басейни, розташування - все ідеально.
Щиро дякуємо кожному, хто прикладає зусилля для роботи комплексу Немо!
Дякуємо кухарям за смачні сніданки; покоївкам,які прибирають номери, електрикам,сентехнікам. Дякуємо аніматорам Юлії, Анастасії і Світлані, всій команді, акробатам, танцівникам за запальні танці і номери. Дякуємо адміністраторам на ресепшн Афіні, Сніжані і Олегу за увагу до клієнтів.Дякуємо Віолетті в Дельфінарії і неймовірним тренерам,які роблять WOW шоу з дельфінами! Дякуємо адміністратору в спа центрі Юлії за увагу, майстрам Сергію і Валеріїї за чудовий розслабляючий масаж!
Ми із задоволенням будемо повертатись сюди знов і знов і рекомендувати друзям!
Дякуємо від щирого серця!
Шановна Тетяно,
ми вдячні Вам за такий детальний та щирий відгук на адресу нашого готелю!
Для нас дуже приємно знати, що Ви обрали для святкування дня народження саме NEMO Hotel Resort & SPA та не пошкодували про це рішення. Дякуємо Вам, що відмітили різні локації та послуги у нашому готелі : ресторан, СПА-зону, басейни, хаускіпінг та центр масажу та косметології. Окремо хочемо подякувати Вам за те , що відмітили наших спеціалістів різних відділів. Ми вже передали їм Ваші теплі слова подяки!
З нетерпінням чекаємо на Вас знову, аби подарувати Вам ще більше гарних вражень та незабутніх спогадів!
З найкращими побажаннями, команда NEMO.
Хочу висловити слова подяки конференц-менеджеру Катерині. Чудово все організувала, врахувала абсолютно всі побажання, та була поруч протягом всього заходу. Дякую!
Сьогодні закінчується мій відпочинок з найріднішими людьми в неймовірному місці готелі Nemo .Привітність працівників ,неймовірна атмосфера, настрій ,це те що присутнє скрізь.Дякую кожному працівнику,особливо адміністратору Наталі в готелі Nemo Hotel Resort&Spa завжди зустрічала з посмішкою,дотепні жарти доповнювали атмосферу прекрасного відпочинку.У ваш готель я приїхала вперше , але точно не востаннє. Красивий готель, море , краса ,яка тебе оточує скрізь,смачна кухня, дружелюбність працівників -це все безперечно заслуговує на успіх.Ще запамʼятався пан Вʼячеслав Латушков посмішка, дотепний гумор це запорука успіху ,Дякую Вам за відпочинок!!!!!!
Шановна Оксано,
ми щиро вдячні Вам за щирий та позитивний відгук на адресу нашого готелю. Ми дуже раді чути, що СПА-зона, атмосфера, ресторани та персонал не залишили Вас байдужою!
Окремо хочемо подякувати Вам за те, що відмітили у своєму відгуку General Service Manager Вячеслава. Ми вже передали йому Ваші теплі слова.
Дуже чекаємо на Ваш новий візит, та сподіваємось подарувати Вам знову незабутні спогади від відпочинку та відчуття турботи.
З найкращими побажаннями, команда NEMO.
Неймовірний досвід і справжній релакс з перших хвилин!
Мене дуже тепло зустріла адміністратор Катерина — уважна, усміхнена, все детально пояснила й одразу створила атмосферу турботи. Поки очікувала процедуру, пригостили ароматним чаєм з фруктами — приємна дрібниця, яка одразу налаштовує на відпочинок.
Масаж ніг від майстрів Олени та Тетяни — це просто окремий вид задоволення! Після нього така легкість, ніби заново народилась. Рухи впевнені, професійні, але водночас дуже делікатні — повне відчуття, що ти в надійних руках.
Гідромасажна ванна від косметолога Валерії — справжній антистрес! Тіло повністю розслабляється, а голова “вимикається” від щоденних турбот.
І окремий wow-ефект — пілінг рибками! Це і незвично, і дуже приємно, і після процедури шкіра просто ідеальна.
Дякую всій команді за сервіс, атмосферу і професіоналізм. Хочеться повертатися знову і знову ❤️
Шановна Ірино,
дякуємо Вам за те, що так високо оцінили наш готель та написали про це у відгуку.
Нам дуже приємно знати, що Центр масажу та косметології у нашому готельному комплексі справив на Вас гарне враження та подарував незабутні емоції від відпочинку.
Окремо дякуємо Вам, що відмітили наших професіоналів: адміністратора Катерину, майстрів Олену та Тетяну та косметолога Валерію. Ми обов'язково передамо їм Ваші теплі слова.
З нетерпінням чекатимо на Ваш новий візит та сподіваємось подарувати Вам відчуття комфорту та відпочинку знову.
З повагою, команда NEMO.
Це саме те місце, куди хочеться повертатися знову.
Бездоганний сервіс, надзвичайно привітний персонал, атмосфера турботи та гостинності відчуваються буквально в усьому.
Окреме захоплення — кухня ❤️
Смачно, різноманітно, красиво та з увагою до кожної деталі.
Як мама годовасіка, я особливо оцінила дитячу кімнату з індивідуальними нянями — це справді рівень турботи, який дарує батькам можливість трохи видихнути й насолодитись відпочинком.
Теплі басейни, велика кількість шоу-програм, анімація та розваги для старших діток — тут продумано все для комфортного сімейного відпочинку.
І знаєте, що особливо приємно?
Попри високий рейтинг та елітність закладу, тут абсолютно немає пафосу. Навпаки — щира дружелюбність, легкість у спілкуванні та атмосфера, в якій почуваєшся бажаним гостем 🤍
Дякуємо за емоції, комфорт і спогади, які хочеться зберегти)))))
Шановна Юліє,
ми вдячні Вам за такий детальний та щирий відгук на адресу нашого готельного комплексу.
Для нас дуже приємно знати, що Ваш відпочинок у NEMO Hotel Resort & SPA став приємним спогадом не лише для Вас, а й для Вашої дитини! Ми дуже раді чути, що персонал, ресторани, басейни , шоу програма та інші розваги у нашому готельному комплексі не залишили Вас байдужою!
Вся наша команда щодня працює з великим зусиллям над тим, аби відпочинок наших гостей був неперевершеним , та наповненим приємними емоціями.
З нетерпінням чекаємо на Ваш новий візит, аби подарувати Вам ще більше гарних та позитивних вражень!
З повагою, команда NEMO.
Вперше відвідали готель НЕМО!
Можу відмітити високий рівень сервісу, це той випадок коли тобі всі щиро посміхаються і завжди роблять більше ніж ти очікуєш!!!
Басейн з підігрівом 33 градуси та морською водою супер!
Ресторан в меню має вишукані страви: устриці, мідії, червона риба, свіжовижатий фреш..., все смачно.
В ресторані панує культ устриць та шампанського!
Привітання з днем народження в ресторані то окремий вайб!!!!
Шановний Миколо,
ми щиро вдячні Вам за позитивний відгук на адресу нашого готельного комплексу. Ми дуже раді чути, що сервіс, персонал, басейни , ресторан та привітання з днем народження не залишили Вас байдужим!
Ми щодня працюємо задля того, аби відпочинок наших гостей був неперевершеним та повним нових вражень та позитивних емоцій.
Чекаємо на Ваш новий візит та будемо раді привітати Вас знову у NEMO Hotel Resort & SPA.
З повагою, команда NEMO.
Дуже гарне місце для відпочинку та заходів, чисто , комфортно , затишно. Окрема вдячність менеджеру Катерині за уважність і швидко та якісно вирішувати всі питання! Дякую!
Шановна Наталіє,
дякуємо Вам за те, що так високо оцінили наш готель та написали про це у відгуку.
Дуже приємно читати, що наш менеджер Катерина не залишила Вас байдужою.
Ми працюємо задля того, щоб наші гості проводили час з комфортом, незабутніми емоціями та враженнями.
Ми з нетерпінням чекаємо на зустріч з Вами знову .
Обіймаємо, команда NEMO ❤️.
Доброго дня, від щирого серця хочу виразити подяку неймовірно чарівному персоналу «Немо»
зокрема адміністратору СПА Альоні та Олександрі і адміністратору ресторану Aльоні які не зважаючи на пізній час, змогли святково привітати мене з днем народження, щиро дякую персоналу та клубу «НЕМО»за чудове відношення до членів клубу і входження в особисту ситуацію, назавжди з вами член фітнес клубу «Немо» з 2018 року
Василь
Шановний Василію,
ми вдячні Вам за такий щирий та позитивний відгук на адресу нашого готельного комплексу.
Для нас дуже приємно бути частиною Вашого свята 🤗
Окремо хочемо подякувати Вам за те, що відмітили наших спеціалістів: адміністраторів СПА Альону та Олександра та адміністратора ресторану Альону . Ми вже передали їм Ваші теплі та щирі слова!
Сподіваємося, що ще багато років матимемо нагоду вітати Вас в NEMO.
З найкращими побажаннями, команда NEMO.
Однозначно рекомендую. Гарний сервіс, чудовий сніданок і неймовірні подарунки на новорічні свята
ідеальний варіант для зимового відпочинку. Дякуємо вам за вашу роботу і за чудово проведений час в вашому готелі
Шановний Олександре,
дякуємо Вам за те, що так високо оцінили наш готель та написали про це у відгуку.
Ми щасливі, що ми змогли зробити Ваше свято приємним та порадували подарунками до свят.
Будемо раді бачити Вас в гостях знову і знову.
Обіймаємо, команда NEMO ❤️.
Начитавшись хвалебних відгуків про цей готель, вирішили стати його гостями на минулих вихідних. Приїхали за годину до check-in. Нам повідомили, що зазвичай за раннє поселення береться плата в розмірі 50% вартості доби, але оскільки номер наш готовий то нам, у вигляді компліменту, роблять заселення безкоштовно на годину раніше. Працівник готелю провів нас, все показав, розʼяснив - претензій нема. І все б нічого, якби не один трохи чи то дивний чи прикрий випадок. Зазвичай, якщо в когось з гостей ДН, готель дуже гарно вітає свого гостя під час сніданку в ресторані. Свідками кількох таких вітань були і ми. Так от: в суботу після сніданку роздається телефонний дзвінок з рецепції і мені повідомляють, що оскільки вони дізналися що в мого чоловіка ДН, то завтра вранці, тобто в неділю, вони хочуть його привітати. Я відповідаю, що в нього ДН в понеділок насправді, а в неділю ми вже відʼїжджаємо. «Зараз уточняю» - була відповідь на протилежному кінці лінії . А далі «все ж ми хотіли б його привітати завтра вранці, якщо ви не проти». Та хто ж буде проти, якщо тобі хочуть зробити таку приємність? Ми погодились. Вранці, як і годиться, чоловік поголився, нарядився, одним словом - приготувався 😅. 40 хвилин ми були на сніданку, але ніхто його так і не привітав з тим ДН. Що там сталося і чому не повідомили про «відбій», хто зна🤔? Вроді і дрібниця, але осад залишився. Звичайно це не вплинуло на загальне враження від готелю, але все ж таки хотілося б відчувати до себе таке ставлення, яке дає своїм гостям сусідній М1, в якому ми зупинялися минулого року. Якщо комусь буде цікаво - прочитайте мій їм відгук за минулий рік.
Часті запитання
Де знаходиться Готель Немо?
Адреса: Ланжерон пляж, 25, Приморський район, Одеса.
Як зв'язатися з Готель Немо?
Телефон: +380487057080. Сайт: odessa.nemohotels.com.
Який рейтинг у Готель Немо?
4.6 з 5 за 7811 відгуками користувачів Google.
