Про заклад
Sport Life — спортивний об'єкт у мікрорайоні «Шкільний» в Одесі, на проспекті Небесної Сотні, 2. У відгуках згадують басейн, тренажери, сауну, лазню, сквош і абонементи: зал називають великим і просторим, відзначають умови для боксу, хоча деякі тренажери тривалий час перебувають на профілактиці. Рейтинг — 4,2 з 1077 відгуків. Графік: понеділок–п’ятниця 08:00–21:30, субота й неділя 09:00–21:00. Є парковка, доступний вхід, приймають кредитні та дебетові картки, доступна NFC-оплата.
Рейтинг
Відгуки
Не рекомендую йти у цей зал,більщість тренажерів постійно на ремонті бо старі,інвентар весь занедбаний,зі стелі тече,влітку дуже спекотно,душеві то окрема історія …і крапкою нашої співпраці стала зіпсована річ о гвіздок в роздягальні на що ,через декілька тижнів переговорів з менеджером залу,мені сказали «забирайте свої гроші за абонемент (чого вони не хотіли спершу робити) і йдіть від нас бо брюки ви порвали де інде»)))хоча пропонували за рахунок зіпсованої речі додати декілька місяців до абонементу -котрий я пролонгувати не бажала.тож переобуваются дуже швидко….
Офіціальну відповідь так і не надали ,навіть через декілька місяців.
Так багато залів -обирайте інші ,не спорт лайф!Бо ви не отримаєте ні сервісу,ні задоволення,ні жодного чеку на послуги)
Добрий вечір! Напишіть, будь ласка, нам на нашу пошту підтримки.
За гроші не надається безпека та справність тренажерів. Постійно трапляються ситуації, коли інші клієнти нападають, підвищують голос і тд. Погрози втопити у басейні. На це все адміністрації все рівно. Правила не озвучені, тому будьте готові до того, що агресивні клієнти ніяк не караються та навіть не попереджаються. Шкодую, що оплатила абонемент на рік. Прохання до організаторів: зробіть опцію повернення коштів! Я не хочу більше ходити в спортлайф. Після крику клієнтів я втратила сон. Я просто ненавиджу цей клуб
Добрий вечір! Нам прикро, що у вас склалося таке враження.
Хочемо детально розібратися в описаній ситуації.
Будь ласка, надішліть звернення із зазначенням , дати, приблизного часу події та, за можливості, інших деталей на електронну адресу служби підтримки, яка вказана внизу нашого сайту. Це допоможе нам провести перевірку та надати вам зворотний зв'язок.
Спортлайф у ТРЦ «Сіті Центр» в Одесі – це чудове місце для тренувань! Приходжу сюди регулярно, і щоразу залишаюся задоволеним. Зал великий, просторий, добре обладнаний – є все необхідне для силових і кардіотренувань. Тренажери сучасні, в гарному стані, а якщо щось ламається, ремонт не змушує себе чекати.
Особливо подобається зона вільних ваг, є достатньо гантелей і штанг, щоб не доводилося чекати. Басейн і сауна – приємний бонус після інтенсивного тренування. Персонал привітний, тренери кваліфіковані, завжди готові допомогти чи підказати.
Добираюся до залу на Shark таксі – швидко і комфортно, особливо коли не хочеться втрачати час у заторах або шукати паркування.
Єдине, що хотілося б покращити – чистоту в роздягальнях у вечірній час, коли наплив людей великий. А загалом, Спортлайф у «Сіті Центрі» – відмінний вибір для регулярних тренувань!
Добрий день! Дякуємо за позитивний відгук. Будемо раді бачити Вас в клубі!
Зайшла у відділ продажу, але у менеджера жінки років 40, яка сидить за віддаленим столом таке обличчя, що бажання пропадає одразу, вважаю її коментарі на рахунок моїх речей були не доречні, тим паче, що я прийшла сама і попросила розповісти про абонемент, щоб його купити, але якщо так зустрічають, бажання відпадає.
Добрий день! Будь ласка, напишіть нам на пошту підтримки по Вашій ситуації.
Я у вас раніше тренувалась з дитиною в принципі дуже чудовий зал і крутий басейн, але коли я зараз прийшла і спитала про абонемент на пів року для свого чоловіка, а не для себе , то мені дівчата відмовили сказавши, що у вас така політика і ви продаєте тільки абонементи на рік. Дуже засмучує тому, що нам на рік не потрібно і ми підемо до іншого спортзалу.
Добрий день! Хочемо уточнити, що в нашій мережі основний формат абонементів - річний. Час від часу ми запускаємо акційні пропозиції на коротший період, однак вони діють в межах обмеженої квоти. Рекомендуємо слідкувати за оновленнями на нашому сайті та в соціальних мережах, щоб встигнути скористатися вигідними умовами.
Ваш відгук вже передано відповідальним особам.
Менше місяця як купили з чоловіком абонемент Vip. Майже половина тренажерів постійно на ремонті або просто зламані і з ними нічого не роблять.
Самі тренажери старі. Вони явно американські і всі ваги в американській системі Lb а не в кг. Так і не зрозуміли у чому складність замовити наклейки з вагами для зручності клієнтів. Я нагадую, що наклейок замовляти багато не треба, половина тренажерів і так не працює або зламані.
Роздягальня для vip нічим не відрізняється від стандарту. Шкафчики теж дуже старі і працюють через раз. У душі пліснява. Лазня теж працює через одну.
Добрий день! Приносимо вибачення за незручності. Передали Ваше звернення відповідальним особам задля усунення зауважень.
Обурена відношенням до клієнтів з боку відділу продажів - кислий вигляд "продавчинь", наче я прийшла непрохана на чиєсь свято. Про звичайне "доброго дня" я просто мовчу.
Моє питання було стосовно придбання місячного абонементу для дитини 15 років - при обговоренні месенджерами можливість придбання підтвердили, з тренером ми домовились, а на місці виявилось, що доступний такий абонемент тільки до 14 років. Тижневий абонемент, по якому є дійсна пропозиція, від 18 років. А між 14 і 18 роками - можуть запропонувати НІЧОГО, саме так і відповіли.
Найнеприємніше те, що маю преміальний абонемент вже не перший рік, але навіть той факт, що я постійно користуюся послугами цього фітнес-центру, не додало хоча б мінімальної уваги "продавчиням".
Так от - якщо самі не спитаєте - ніхто нічого не скаже і не запропонує. Дивно, що саме "продавчині" не зацікавлені у візиті клієнтів. ГАНЬБА!
Дівчатам з сервісу - респект і подяка!
Огидно. Побачив у мережі їхню акцію — 3990 гривень за три літні місяці без обмежень — і вирішив записати сина (17 років) на час канікул. Замовив зворотний дзвінок через сайт — жодної реакції. Замовив ще раз через дві-три години — знову тиша. Додзвонився сам. Кажу: бачив рекламу, хочу купити синові — куди переводити гроші? Дівчина почала вішати мені локшину на вуха, мовляв, ця акція передбачає обов’язкову екскурсію по спортзалу і продається лише на місці.
Окей. Приїхав сьогодні в Сіті Центр. Кажу: давайте швиденько екскурсію, беріть гроші — і я поїду. І тут виявляється, що "безліміт" — це 10 відвідувань за 3 місяці! Мовляв, на сайті внизу є багато дрібних букв, і там це написано. Моє запитання — чому вона не сказала про це в телефонній розмові — було проігнороване.
Гаразд. Я вже тут. Синові обіцяв — давайте екскурсію, а потім подивимось, який абонемент можна купити без таких жорстких обмежень. Повела мене по комплексу. Жах, совок і середньовіччя. Темно, душно. Вентиляція не справляється. Пахне потом. Душові нагадали мені дитинство в піонерському таборі. Зал для групових занять — один. Із паркетом на підлозі. Мінімальний абонемент — на 8 місяців. Я був у багатьох спортзалах Одеси. Цей — один із найгірших. Хіба що є басейн. "Заліза" мало. Тренажери — дивний вибір, примітивні. Паркуватися після обіду — ще той квест. Розташовані на другому поверсі величезного ТРЦ, у найвіддаленішому закутку. Одним словом — справили на мене враження.
Добрий вечір! Напишіть по цій ситуації в соціальні мережі або на пошту підтримки [email protected]
Все достатньо нормально, але забагато але, клуб темний, світла не вистачає для темних кольорів в якому зроблено дизайн. Під часи тренувань, часто зупиняюсь так, як болять очі, від недостатнього світла. Деякі тренажори в поганому стані. На жаль дуже не подобається.
Добрий день! Дякуємо за Ваше звернення. Передали Ваше звернення відповідальним особам
Займалась тут боксом , а зараз відвідаю спортзал. Усім задоволена ,хоч іноді місця бракує у залі. Зал для боксу виглядає добре.
Добрий вечір! Дякуємо за позитивний відгук. Будемо раді бачити Вас в клубі.
Немає разового заняття, тільки абонемент на пів року та більше( мінімальна ціна 4000+). Це купувати абонемент с закритими очима , так як немає можливості навіть подивитися на зал. Щоб дізнатися ціну потрібно дзвонити або їхати до самого залу. Якщо ви бережете свій час та гроші, шукайте інше місце
Доброго дня! Якщо Ви бажаєте подивитись клуб перед купівлею абонемента, Ви можете прийти на презентацію до клубу та менеджер Вам покаже клуб)
Мінуси:
- агресивна реклама на кожному кроці із брехнею (!), обіцяють 990 гривень за місяць а по факту є можливість купити тільки на рік і ще й пропонують розстрочку (що, Карле??). А якщо мені тупо не сподобається ваш зал, чи персонал і завантаженість із часом?
- хамське відношення у філіях (точніше, вас не ставлять ні у що, бо завтра прийде інший клієнт лопух та віддасть 12к не зрозуміло за що)
Із плюсів багато залів у мережі по всій Україні.
Моя суб'єктивна думка то краще переплатити трохи та взяти преміум сегмент, або ж погодити по нормальних залах, де можна взяти абонемент на менший термін, та обрати для себе дійсно гарний варіант.
Мій улюблений фітнес клуб, клієнт клубу 2016 року , в основному відвідував клуб на Таїрово , Грушевського та клуб в м.Луцьк .
Дійсно жаль що клуб на Таїрово став досить не великим і в пікові години кількість людей переповнена , раніше цієї проблеми не було, прочитав відповідь Спорт Лайфу в минулих коментарях , в дійсно ваша позиція зрозуміла , однак можливо Вам потрібно розглянути варіант повноцінного клубу в окремому будинку . Так як наприклад в м.Луцьк, думаю для такого району як Таїрово , це буде прекрасне рішення.
З мінусів:
1)Чоловіча роздягальня: мало місця, шкафчики в притул, є шкафи де взагалі звертаються до чоловіків «Дами»
2)душові вже конкретно застаріли
3) персонал не перевіряє ковід сертифікати , так працювати в період пандемії не припустимо
З Плюсів
Відносно не висока вартість абонемента
Маю сказати що тепер задумаюсь чи буду брати знову річний абонемент
Ми розглядаємо варіант відкриття нового клубу в окремому приміщенні. Як тільки знайдеться вдала будівля для нашого клубу, ми обов'язково реалізуємо Ваше побажання.
Ми постійно стежимо за технічним станом наших клубів, що вже функціонують. Сьогодні ще раз перевіримо душові та роздягальні.
Інформація про наявність сертифікатів вакцинації наших клієнтів міститься в анкетах, тому немає необхідності перевіряти це щоразу.
За моєю думкою, найкращий спортклуб Одеси. Один мінус - деякі тренажери вже більше місяця залишаються на "профілактиці" - їх поки що ніхто не ремонтує.
Доброго дня. Про ситуацію із деякими тренажерами, що зараз на профілактиці, проінформовані. Просимо Вас зачекати ще трохи. Як тільки майстри отримають запчастини для ремонту, робота тренажерів буде відновленою одразу ж. Дякуємо за хорошу оцінку!)
Немає відвідувань на місяць або ж хоча б разового . Відразу на 12 місяців або 10(якщо ще з кимось )
Часті запитання
Який графік роботи Sport Life?
Понеділок: 08:00–21:30; Вівторок: 08:00–21:30; Середа: 08:00–21:30; Четвер: 08:00–21:30; П'ятниця: 08:00–21:30; Субота: 09:00–21:00; Неділя: 09:00–21:00.
Де знаходиться Sport Life?
Адреса: проспект Небесної Сотні, 2, Мікрорайон "Шкільний", Одеса.
Як зв'язатися з Sport Life?
Телефон: +380487409338. Сайт: sportlife.ua.
Який рейтинг у Sport Life?
4.2 з 5 за 1077 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Sport Life?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Sport Life для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.