Шостий Елемент

Хочу зафіксувати свій досвід покупки меблів у магазині Dining Room (ФОП Солобутова Олена Олегівна), який здійснює діяльність у ТЦ «6 елемент», а також реакцію адміністрації торгового центру.

Я придбала стіл у вказаного продавця (самовивіз). При покупці товар був представлений з певними характеристиками. Після складання вдома було виявлено, що фактичний вигляд товару не відповідає заявленій інформації.

Товар було акуратно зібрано, перевірено, після чого розібрано та повернуто у повній комплектації. Продавець у поверненні коштів відмовив.

Окремо викликають серйозні питання документи, видані при продажу:
– фіскальний чек містить некоректне найменування товару
– у розрахункових документах відсутні повні обов’язкові податкові реквізити (зокрема ПДВ / коректні фіскальні дані)
– є ознаки неналежного оформлення розрахункової операції

Після цього я звернулась до адміністрації ТЦ «6 елемент» з проханням прийняти письмову скаргу та допомогти у врегулюванні ситуації з орендарем.

Однак адміністрація відмовилась приймати письмове звернення та фактично не надала допомоги у вирішенні спору, обмежившись рекомендацією звертатися безпосередньо до продавця.

Таким чином:
– магазин Dining Room (ФОП Солобутова О.О.) відмовив у поверненні коштів
– документи продажу викликають питання щодо коректності оформлення
– адміністрація торгового центру не втрутилась у ситуацію

Публікую цей досвід як фактичний опис ситуації, щоб інші покупці були уважнішими та фіксували всі деталі покупок заздалегідь,інакше можете попасти на 30.000 гривень та зіпсований стіл!

Відкрився новий салон корпусних меблів M&U. До 2.04 діють знижки 30-50%
Меблі українського виробництва. Дуже цікаві та сучасні моделі в стилі мінімалізму, сканді за дуже приємними цінами. Є і авторські дизайнерські меблі

Великий вибір диванів на різний смак і бюджет.

Центр не поганий, но меблі в dining room просто жахливой якості. Нікому не раджу. Хозяйка каже що повернення тільки через суд!

Ідеальний майданчик для того щоб вибирати меблі, майже всі продавці консультанти раді допомогти та показати товар. Але була одна продавчиня, якій вартує знову пройти курси вічливості. Ми декілька разів (в різні дні) підходили до дивана, роздивлялись та коментували його всіма силами показували, що хочемо його роздивитись більш детально, консультант поводила себе наче ми їй щось повинні, на прохання розкласти диван вона кожен раз придумувала різні відмовки (враховуючи те, що ціна дивана була не пару тисяч гривень, таке відношення було досить дивним) спілкуватись з нею було дуже не приємно. Сумно, що диван підходив нам ідеально в кімнату (за розміром, кольором, функціональністю) але ми вибрали інший, бо та продавчиня була приємною та показувала всі варіанти, що могли підійти.
P. S. Кого цікавить, що за ідеальний диван та лінива продавчиня шукайте великий (десь метрів 4 у довжину) диван насиченого жовтого кольору в середині павільйона, по ліву сторону від скляних магазинів.
Ми дивились дивани десь тижнів 3 тому, але не думаю, що його вже купили)

Замовляв ліжка і матраси для оселі. Все привезли в оговорені терміни.

Дуже великий вибір меблів та всього, що може бути необхідним в новій квартирі.
Товари на будь-який смак.

Отже значно краще у великому просторі роздивляться навкруги шукаючи меблі для себе.

Непоганий вибір. Багато вітчизняних виробників. Високі ціни, але ціни низькими не бувають...

Далеко знаходиться. Виставка продавців. Багато пафосних, а не корисних меблів.

Величезна площа і вибір, хоча знайти що небудь конкретне дуже важко - ні навігації, ні групування.

Великий вибір, ціни на різного споживача, можливо розрахуватись по безналу

Тут завжди знайдеш те, що треба. Магазини дуже гарні.

Великий вибір меблів та матраців на любий смак та гаманець.

Великий вибір диванів, достатньо просторі локації