Про заклад
Укрзолото - національна ювелірна мережа України. В магазинах Ukrzoloto представлено 20+ тис. ювелірних прикрас та аксесуарів на будь-який смак та вік. Тут ви знайдете розкішні колекції з дорогоцінним камінням, діамантові каблучки та бюджетні вироби зі срібла. А знижки, акції та вигідні ціни здивують жінок та чоловіків.
Ювелірний магазин Укрзолото пропонує: золоті та срібні каблучки, парні обручки, вінчальні каблучки з діамантами, чоловічі перстні, сережки, кулони, ланцюжки, браслети, хрестики, брошки, золоті годинники.
У мережі Укр золото зможете купити прикраси різних виробників, місцевих ювелірів та столичних ювелірних фабрик. Для покупців доступні послуги доставки по всій країні, розстрочка, кредит, гарантія та обмін ювелірних прикрас.
Рейтинг
Відгуки
Обрала прикраси з колекції CORNER.Black Line і не пошкодувала. Виглядають стримано, сучасно і добре підходять на кожен день. Гарний варіант для повсякденного стилю.
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що прикраси з колекції CORNER.Black Line повністю виправдали Ваші очікування та гармонійно доповнюють повсякденний стиль. Раді, що Ви оцінили їх стриманий і сучасний дизайн 💚
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Напередодні Різдва купувала подарунки для родичів, яких давно не бачила. Хотілося, щоб прикраси залишилися на пам’ять. Дві золоті позиції зі знижкою на другу прикрасу стали дуже вдалим варіантом для такого випадку.
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що напередодні Різдва Ви змогли підібрати для родичів пам’ятні подарунки, які залишаться на згадку. Раді, що дві золоті прикраси зі знижкою на другу позицію стали справді вдалим рішенням для такої особливої нагоди 💚
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Я дуже ретельно підходила до вибору перших сережок для своєї доньки. Сережки-зірочки з Укрзолото виготовлені з якісного золота і мають безпечну застібку. Я спокійна, що нічого не зашкодить ніжній шкірі дитини
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що сережки-зірочки стали вдалим вибором для Вашої донечки та Ви оцінили їх якість і безпечну застібку. Раді, що прикраса дарує Вам спокій і впевненість у комфорті дитини 💚
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Жахливе відношення до покупців, продали пошкоджену прикрасу і зробили винним покупця, навіть бірка і пломба не знята, вже 2 рази приіздила до магазину, три рази на гарячу лінію тел, зам директора на Грецькій в Одесі Вікторія обіцяла зателефонувати до 18-тоі 20 жовтня, але ніхто не телефонував, жалкую, що взагалі придбала у них прикрасу….
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок.
Нам прикро, що під час звернення до магазину виникла ситуація, яка залишила у Вас непорозуміння.
Хочемо запевнити, що вся продукція мережі «Укрзолото» проходить обов’язковий контроль якості та зберігається відповідно до затверджених нормативів. Вироби з можливими дефектами не виставляються на продаж. У магазинах створені умови для ретельного огляду прикраси до оплати — консультанти допомагають приміряти виріб і перевірити, що все відповідає Вашим очікуванням.
Звертаємо увагу, що після здійснення покупки відповідальність за збереження зовнішнього вигляду виробу переходить до власника, адже ми не можемо знати, у яких умовах прикраса перебувала після винесення з магазину.
Водночас нагадуємо: згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994 року, ювелірні вироби з дорогоцінних металів та каміння належної якості не підлягають обміну або поверненню, навіть якщо вони не були у використанні, мають пломбу та чек. У межах чинного законодавства ми пропонуємо сервісне обслуговування та огляд ювеліром, аби допомогти у вирішенні технічних питань.
Ми також розуміємо, що іноді після покупки може виникнути потреба обміняти прикрасу. Саме для таких випадків у «Укрзолото» передбачена додаткова платна послуга «Подвійна перевага», яка дозволяє здійснити обмін виробу протягом 6 або 9 місяців (залежно від обраного пакету) в магазині, де була здійснена покупка.
З повагою,
Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Приємне враження справив майстер ювелір Ярослав. Проконсультував, безкоштовно полагодив застібку на ланцюжку. Хочеться звертатись знову. І магазин цей для мене номер 1 (тільки тут, після довгих пошуків, я знайшла сучасні та стильні мережки). Дякую!
Дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам дуже приємно, що наш майстер ювелір Ярослав зміг Вам допомогти та справив позитивне враження. Ми обов’язково передамо йому Ваші слова — це завжди надихає нашу команду працювати ще краще 😊
Раді, що наш асортимент сучасних і стильних прикрас відповідає Вашим очікуванням, і що магазин на Грецькій, 52 в Одесі став для Вас номером 1. Завжди будемо раді бачити Вас знову!
Бажаємо гарного настрою та нових стильних образів!
З повагою, Національна ювелірна мережа «Укрзолото»
[email protected]
Однозначно рекомендую!
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук та рекомендацію! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що Ви однозначно рекомендуєте Укрзолото. Ваша довіра та підтримка є для нас найкращою нагородою і надихають ставати ще кращими 💚
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Відмінний сервіс! Дякую!
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що Ви оцінили сервіс в «Укрзолото». Дякуємо за теплі слова — для нас це найкраща мотивація працювати ще краще.
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Обслуговування вражає! Хочу і в свій магазин таких консультантів))) 5*
Добрий день. Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Задоволений клієнт, це найбільша винагорода для нас:) Будемо раді бачити Вас знову серед постійних клієнтів! Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій! З повагою, національна ювелірна мережа «Укрзолото» [email protected]
Дуже великий асортимент і хороше обслуговування
Добрий день.
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Задоволений клієнт, це найбільша винагорода для нас:)
Будемо раді бачити Вас знову серед постійних клієнтів!
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, національна ювелірна мережа «Укрзолото»
[email protected]
Місцевий ювелір просто золото! Дуже добре відполірував мої прикраси,коли інші майстри не справились,а тут все сяє,ще й зробив мені знижку :3 сподіваюсь у нього буде багато клієнтів,тепер буду ходити тільки до нього
Щиро дякуємо Вам за позитивний відгук та чудові фотографії! 💚
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені результатом і Ваші прикраси знову тішать Вас своїм блиском. Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями та світлинами! 💚
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Дякую за гарне обслуговування Анні.
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені обслуговуванням. Обов’язково передамо Анні Вашу подяку та теплі слова — така оцінка її роботи є надзвичайно цінною для нас 💚
Будемо щиро раді знову вітати Вас в Укрзолото!
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Хороший магазин, консультанти класно допомагають. Але є велике Але. Вже більше пів року купуємо тут прикраси і кожного разу охоронець, дорослий, повний, сивий чоловік, який максимально відбиває бажання відвідувати магазин. Неодноразово грубив. Дякую дівчатам консультантам, особливо, Софії, за чудову роботу.
Щиро дякуємо Вам за відгук та за те, що вже тривалий час обираєте саме Укрзолото 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що Ви задоволені роботою наших консультантів, а особливо Софії — обов’язково передамо їй Ваші теплі слова 💚
Водночас нам дуже прикро, що у Вас виникли неприємні враження через поведінку охоронця. Ми цінуємо Вашу відвертість, адже такі ситуації є неприпустимими для нашого сервісу. Ваш коментар вже передано керівництву магазину для додаткового опрацювання та уваги до цієї ситуації.
З повагою,
Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 info@ukrzолото.ua
Робили замовлення на певні сережки в цьому магазині, чекали 3 дні, прийшли прямо в день народження мами, приїхали забирати сережки, не ті і сума на 10 000 грн більше, на питання: -що нам тепер робити?
Консультанти мовчки кивали плечима.
Зіпсували день і свято для моєї мами, жахливе враження.
Ніколи до вас більше не прийду і не пораджу.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок.
Нам щиро прикро, що отримання замовлення відбулося саме так, особливо зважаючи на те, що сережки були подарунком до дня народження Вашої мами. Ми розуміємо, наскільки прикрою є ситуація, коли після очікування клієнт отримує не той виріб, який замовляв, ще й з іншою вартістю.
Також шкода, що під час Вашого звернення Ви не отримали зрозумілого роз'яснення та можливих варіантів вирішення ситуації. У подібних випадках консультанти мають надати клієнту всю необхідну інформацію та допомогти знайти можливе рішення.
На жаль, у своєму відгуку Ви не зазначили номер замовлення або інші дані, які дали б нам можливість детально перевірити описану ситуацію, встановити причини її виникнення та проаналізувати дії співробітників.
Попри це, Ваш відгук вде передано адміністрації філіалу для аналізу ситуації та подальшого вдосконалення процесів обробки замовлень і комунікації з клієнтами.
З повагою,
Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
При виборі кілька разів відходила подумати і поверталася з новими питаннями. Консультантка завжди спокійно продовжувала розмову, не показуючи роздратування. Було дуже зручно перебувати у такій атмосфері.
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що Ви відчули спокійну та комфортну атмосферу під час вибору прикраси, а консультантка з розумінням і терпінням відповідала на всі запитання. Для нас важливо, щоб кожен клієнт мав можливість обирати у власному темпі та без жодного тиску 💚
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Шукали щось символічне на 20-у річницю. Купили два обручки, схожі, але різні. Добра пам'ять залишиться.
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що для такої важливої дати Ви обрали саме наш магазин і змогли знайти два особливі кільця — схожі, але з власним характером. Дуже тішить, що ця пара стане символічною пам’яттю про Вашу 20-ту річницю.
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Часті запитання
Який графік роботи Укрзолото?
Понеділок: 10:00–21:00; Вівторок: 10:00–21:00; Середа: 10:00–21:00; Четвер: 10:00–21:00; П'ятниця: 10:00–21:00; Субота: 10:00–21:00; Неділя: 10:00–21:00.
Де знаходиться Укрзолото?
Адреса: Преображенська вулиця, 36, Центр, Одеса.
Як зв'язатися з Укрзолото?
Телефон: +380800759229. Сайт: ukrzoloto.ua.
Який рейтинг у Укрзолото?
4.4 з 5 за 169 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Укрзолото?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Укрзолото?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Укрзолото для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.