Про заклад

Інто-Сана — заклад напряму «Оптика та зір» у розділі «Здоров'я та медицина», розташований у Таїровському районі Одеси на вулиці Академіка Корольова, 17. У відгуках відзначають кваліфікацію лікарів, зокрема офтальмолога й невролога, зрозумілі пояснення та діагностику; згадують уважність сімейного лікаря і коректно встановлений діагноз. Рейтинг — 4.2 із 255 відгуків. Графік: понеділок–п’ятниця 08:00–19:00, субота 09:00–17:00. Доступні вхід і туалет, оплата кредитними та дебетовими картками, NFC-оплата, рекомендовано записуватися заздалегідь.

Рейтинг

4.2★★★★☆255 відгуків у Google
5★
188
4★
11
3★
5
2★
9
1★
42

Відгуки

Karyna Iarovikova★☆☆☆☆2 місяці тому

Всі знають, що це далеко не бюджетний медичний заклад, тому, окрім вартості послуг, хотілося б отримувати хоча б елементарно поважне та коректне ставлення лікаря до пацієнтів.

Йдеться про лікаря УЗД, який працює в 107 кабінеті, Карпінського Дмитра Сергійовича.

Я записала свою доньку на УЗД серця за рекомендацією сімейного лікаря.

На прийомі я показала кардіограму дитини, на підставі якої нас і направили на обстеження, однак лікар відповів, що його це не цікавить.

Після проведеного УЗД я спитала, що саме він побачив, оскільки дуже хвилююся за стан дитини, але у відповідь отримала грубу репліку в стилі: чи не хочу я «за його рахунок зекономити на консультації кардіолога». Отак прямо й сказав 🤦🏼‍♀️

Також прозвучало зверхнє зауваження, що навіть якщо він щось і пояснюватиме, я все одно нічого не зрозумію.🤦🏼‍♀️

Окремо хочу зазначити, що звісно ж цей лікар спілкувався російською мовою.

Чесно кажучи, я неодноразово проходила УЗД в різних медичних закладах і завжди отримувала хоча б коротке, але доступне пояснення результатів та рекомендації щодо подальших дій. І це нормально, це по-людські.

У цьому випадку після спілкування з лікарем я залишилася у пригніченому стані та з відчуттям приниження.

Тому моя щира рекомендація, намагайтеся уникати саме цього «спеціаліста»

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що візит до нашого медичного центру залишив у Вас неприємні враження, особливо зважаючи на Ваше хвилювання за здоров'я доньки.

Ми перепрошуємо за ситуацію, яку Ви описали. Для нас дуже важливо, щоб кожен пацієнт отримував не лише якісну медичну допомогу, а й уважне, поважне та коректне ставлення. Ваш відгук ми обов'язково передамо керівництву та детально розглянемо описані обставини.

Щоб допомогти розібратися із ситуацією та зберегти Вашу довіру, пропонуємо організувати телефонну розмову з лікарем (дитячим кардіоревматологом) безоплатно, яка зможе надати роз'яснення результатів проведеного УЗД. Якщо це буде зручно, будь ласка, повідомте контактний номер телефону та зручний для Вас час.

Ще раз перепрошуємо за сформоване враження. Дякуємо за Ваш відгук. Він є важливим для нас і допомагає покращувати якість сервісу та комунікації з пацієнтами.

Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій доньці!

Светлана Капорович★★★★★3 місяці тому

Хочу щиро подякувати медичному центру Inta-Sana та лікарю УЗД Карпінському Дмитру Сергійовичу за професійне обстеження. Усе пройшло добре: прийом був вчасним, лікар уважний, доброзичливий та компетентний. Залишилися лише позитивні враження. Рекомендую!

Відповідь власника · 3 місяці тому

Добрий день, Світлано!
Дуже дякуємо за чудовий відгук! Обов'язково передамо Ваші добрі слова нашому лікарю.
Міцного Вам здоров'я!

Mariya★★★★★5 місяців тому

Хочу висловити щиру подяку своєму сімейному лікарю Балабан Надії Сергіївні ❤️ Це не просто хороший лікар, а людина, якій дійсно довіряєш. Завжди уважно вислухає, підтримає, все пояснить простими словами і підбере лікування, яке реально допомагає.

Дуже ціную людяність, спокій і щире бажання допомогти. У наш час таких лікарів справді мало. Рада, що маю такого сімейного лікаря. Рекомендую! 🌸

Відповідь власника · 5 місяців тому

Добрий день, Маріє!
Такі відгуки гріють серце! Дякуємо, що відзначили уважність і професіоналізм лікаря 💛

Оксана Алхова★★★★★7 місяців тому

Дуже вдячна долі що потрапила до лікаря-уролога Амбросійчука Андрія Ярославовича, дякую за вірно виставлений діагноз та коректне лікування при цьому з мінімальними витратами на до обстеження. Відмічаю значне покращення стану та РЕКОМЕНДУЮ ЯК УРОЛОГА !!

Відповідь власника · 7 місяців тому

Добрий день, Оксано!
Дякуємо за такі теплі слова! Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили роботу нашого лікаря. Обов’язково передамо Ваш відгук!

Виталина Смотрова★★★★★місяць тому

Без запису, прийняли дуже швидко
Враження від роботи прекрасне, швидко та безболісно взяли кров, результати прийшли у той самий день!))

Відповідь власника · місяць тому

Добрий день, Віталіно!
Дякуємо за високу оцінку! Раді, що Ви залишились задоволені.

Natalia Piven★★★★★6 місяців тому

Хочу подякувати лікарю Андрійко Є.О.Дуже приємна людина,чудовий лікар і справжній професіонал!Все чітко,зрозуміло і по суті.Візит проходить дуже приємно і отримуєш відповіді на всі запитання.Також лікар завжди на зв'язку.Ми задоволені всією родиною.Побільше б таких спеціалістів.

Відповідь власника · 6 місяців тому

Добрий день, Наталіє!
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями! Ваша позитивна оцінка — найкраща підтримка для лікаря та всієї команди 🌿

Наталія Коваль LG★★★★★6 місяців тому

Дуже задоволена цією лікарнею а саме лікарем Журенко Юлією Володимирівною лікар офтальмолог
Це дуже професійний лікар, в мене була дуже важка ситуація з очима , конюктивіт вже почалась втрата зору - вона виписала лікування і воно мені допомогло
Знаю про, що пишу бо цей лікар це був третій лікар до якого я звернулась
Перші два мені не допомогли а ще й усугубили ситуацію
Моя хвороба вже позаду дякуючи Юлії Володимирівні
Дякую вам ♥️

Відповідь власника · 6 місяців тому

Добрий день, Наталіє!
Як приємно читати такі відгуки! Обов’язково передамо Ваші слова лікарю — їй буде дуже приємно 💚

Альона Купер★★☆☆☆7 місяців тому

На жаль, у моєму медичному центрі не було потрібного спеціаліста, тому довелося звернутися до іншої клініки. Обрала вашу, оскільки було доступне вікно, а ситуація потребувала швидкого вирішення.

До лікаря жодних претензій немає, щиро дякую за професіоналізм і допомогу.

Однак сервіс залишив дуже неприємне враження. Поведінка адміністраторів на рецепції була такою, ніби я прийшла не в приватну клініку, а до них додому. Давно не відчувала себе настільки некомфортно прям, як у безкоштовній поліклініці.

Телефон не працював, тому доводилося самостійно бігати від лікаря до лікаря, що виглядало дивно й незручно. Допомогти або вирішити питання ніхто не намагався навпаки, порадили домовлятися з лікарем самостійно, навіть попри те, що ситуація була терміновою.

Ще раз дякую лікарю за те, що він допоміг і вирішив проблему. Але, незважаючи на хороший рівень спеціалістів, загальне враження від сервісу залишилося негативним. Наступного разу оберу інший медичний заклад.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Добрий день, Альоно!
Дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження від обслуговування. Ми хотіли б розібратися в ситуації, що склалася, більш детально.
Будь ласка, напишіть Ваші контактні дані на нашу пошту [email protected]. Ми обов'язково зв'яжемося з Вами.

Іван Камінський★★★★★3 місяці тому

Дякую персоналу за надання медичної допомоги та уважний підхід.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Добрий день!
Нам надзвичайно приємно отримувати такі відгуки! Ваша довіра — це найцінніше для нас.

Alina Kirichenko★☆☆☆☆6 місяців тому

Дуже жахливе відношення медсестер,колять болючий препарат дуже швидко,що потім ледве йшла та 3 години ще боліло.Дуже байдужі,нічого не говорили,коли сказала дуже болить ,сказали йти,конвеєр тут

Відповідь власника · 6 місяців тому

Добрий день, Аліно.

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що після візиту у вас залишилися такі неприємні враження.

Ми вже зв’язувалися з вами щодо цієї ситуації та вдячні, що ви знайшли час поспілкуватися з нами.

Дійсно, деякі препарати можуть викликати болісні відчуття під час введення та дискомфорт після ін’єкції. Водночас для нас дуже важливо, щоб пацієнт отримував не лише якісну медичну допомогу, а й підтримку та пояснення під час процедури.

Ваш відгук передано керівництву для внутрішнього розбору, а з медичним персоналом додатково опрацьовано питання комунікації та комфорту пацієнтів.

Бажаємо вам міцного здоров’я та мирного неба.

Angelina Somyk★★★★★3 місяці тому

Чудовий персонал, дуже гарне відділення. Дякую дівчатам за роботу!

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо за теплий відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені візитом до нашої клініки.

Лиза Овсянникова★★★★★рік тому

Хочу поділитися позитивним досвідом відвідування Into Sana на Корольова 17. Вразила привітність та професіоналізм персоналу – від сервіс менеджерів до лікарів. Уважне ставлення, доброзичливість та готовність допомогти створюють дуже комфортну атмосферу. Лікарі компетентні, уважні та готові відповісти на всі питання. Атмосфера в поліклініці дуже позитивна та підтримуюча, що значно полегшує процес лікування. Рекомендую всім, хто шукає якісну медичну допомогу та чуйне ставлення!

Відповідь власника · рік тому

Щиро вдячні за такі приємні слова! Ми щодня працюємо, щоб забезпечити комфорт і якість на кожному етапі — і дуже цінуємо Вашу підтримку.

Yana★★★★★рік тому

Дякую за допомогу неврологу Фроловій Оксані Анатоліївні. Я звернулася з сильним болем в попереку, який турбував кілька тижнів. На візитах лікар була дуже привітна, все розповіла про мої симптоми, пояснила який план обстеження та лікування, завжди була на звʼязку і уважно ставилася до кожного питання. Після обстеження і консультації уролога (для виключення захворювань) лікар призначила дієві ліки після яких біль минув, це було чудо, якого так швидко не очікувала. Дуже вдячна за професійну допомогу і підтримку, всім раджу)

Відповідь власника · рік тому

Добрий день, Маріє!
Дякуємо за такі теплі слова! Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили роботу нашого лікаря. Обов’язково передамо Ваш відгук!

Виктория Мельник★★★★★Змінено 9 місяців тому

Доброго дня) Я проходила обстеження на Корольова 17, все вчасно по часу, лікарі уважні, рецепція дуже привітна на вищому рівні, каса також, Я залишилася задоволеною)

Відповідь власника · рік тому

Добрий день, Вікторіє!
Неймовірно приємно читати такі слова! Дякуємо за довіру до нашої клініки.

Катя Пап★★★★★рік тому

Потрапила до інтосани по швидкій, через різкі болі в животі, зустрів мене Гончар Костянтин Володимирович, можна сказати, врятував мої нерви і мене.
Потім плановий візит, а зараз вже завагітніли під його контролем, та будемо спостерігати вагітність з цим файним та професійним лікарем.
Усе чітко, вчасно, зрозуміло, приємно.
І з особливостей, що мене забавляють - кожного разу нові яскраві шкарпетки😍
Мене це дуже веселить 😁

Відповідь власника · рік тому

Добрий день, Катерино!
Ваша довіра — найцінніше для нас. Раді, що Ви знайшли свого лікаря саме у нашій клініці.
Міцного Вам здоров'я!

Часті запитання

Який графік роботи Інто-Сана?

Понеділок: 08:00–19:00; Вівторок: 08:00–19:00; Середа: 08:00–19:00; Четвер: 08:00–19:00; П'ятниця: 08:00–19:00; Субота: 09:00–17:00. Вихідні: Неділя.

Де знаходиться Інто-Сана?

Адреса: вулиця Академіка Корольова, 17, Район IV-4 "Таїровський", Одеса.

Як зв'язатися з Інто-Сана?

Телефон: +380482307500. Сайт: into-sana.ua.

Який рейтинг у Інто-Сана?

4.2 з 5 за 255 відгуками користувачів Google.

Які способи оплати приймає Інто-Сана?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний Інто-Сана для людей на кріслах колісних?

Так: доступний вхід, доступний туалет.

Інші оптика та зір у місті Одеса