Про заклад
В офтальмологічній клініці «Ексімер» в Одесі доступні всі прогресивні методики повернення і збереження зору в будь-якому віці. В клініці пропонують комплексну діагностику зору, лазерну корекцію, лікування катаракти, лазерне лікування сітківки та інші послуги. В 2024 році була впроваджена високотехнологічна офтальмологія -- вітреоретинальна хірургія. Клініка «Ексімер» в Одесі обладнана за найвищими світовими стандартами і по праву вважається найсучаснішою з технологічної точки зору клінікою в Україні. Якісна медична допомога забезпечується завдяки унікальним можливостям клініки і роботі висококваліфікованих лікарів-офтальмологів, які мають величезний практичний досвід в лікуванні будь-яких очних захворювань за найбільш передовими методиками.
Рейтинг
Відгуки
Сучасна клініка з якісним обладнанням і гарними спеціалістами. Якістю медичних послуг задоволений.
Ставлю 3 зірки через не поважне ставлення до часу клієнтів через ситуацію, яка трапилась двічі: записуючись на конкретний час, мені доводилось чекати від 30 до 60 хвилин, щоб потрапити на процедуру, поки в цей час лікар приймав інших пацієнтів. Навіщо фіксувати час за клієнтом, якщо ви знаєте, що лікар не встигає!? Це дуже псує враження, бо я не маю бажання платити високу ціну, якщо до мене ставлення як у державній клініці.
Кириле, дякуємо Вам за зворотний зв’язок та високу оцінку якості медичних послуг, роботи наших спеціалістів і оснащення клініки.
Водночас нам щиро прикро, що Вам довелося зіткнутися з тривалим очікуванням прийому. Ми розуміємо, наскільки цінним є час наших пацієнтів, і приносимо вибачення за завдані незручності.
Незважаючи на те, що ми ретельно плануємо графік прийому для кожного пацієнта, інколи виникають обставини, які можуть збільшувати час перебування в медичному центрі. Зокрема, це може бути пов’язано з індивідуальними особливостями перебігу діагностики (наприклад, більш тривалим розширенням зіниці) або необхідністю приділити більше часу пацієнтам зі складними клінічними випадками. У таких ситуаціях лікар робить усе можливе, щоб надати якісну допомогу кожному пацієнту. Проте ми розуміємо, що для пацієнта такі обставини не повинні позначатися на якості сервісу та часі очікування прийому. Тому ми вже провели додаткову роботу для оптимізації процесів
Менеджер з контролю якості вже зв’язувався з Вами для обговорення ситуації та пропозиції можливих рішень. Щиро дякуємо Вам за діалог та наданий зворотний зв’язок.
Сподіваємося, що матимемо можливість змінити Ваше враження про наш сервіс на краще.
З повагою, Адміністрація центру «Ексімер»
Проходив комплексне обстеження зору, записався по телефону за декілька днів. Обстеження тривало менше двох годин на багатьох різних апаратах. Потім була консультація з лікарем. Все сподобалось.
Дякуємо за Ваш відгук! Раді, що Ви отримали позитивні враження від відвідування нашого центру і залишилися задоволені обстеженням та консультацією лікаря. .
Бажаємо Вам міцного здоров’я і всього найкращого!
З повагою, Адміністрація центру "Ексімер"
Вперше була в даній клініці і що я можу сказати - все на вищому рівні (з «порогу» й до кінця). На кожному етапі перевірки зору та діагностики мене зустрічали та консультували приємні фахівці. Атмосфера в клініці також на вищому рівні: чисто, тепло та комфортно перебувати під час обстеження. Щиро рекомендую даний офтальмологічний центр!!!
Персоналу, лікарям міцного здоровʼя та разом до Перемоги 🇺🇦
Щиро дякуємо Вам за такий змістовний відгук! Нам надзвичайно приємно, що з першого візиту Ви відчули високий рівень сервісу, професіоналізм фахівців та комфортну атмосферу в клініці.
Дякуємо за щиру рекомендацію та добрі побажання — це велика підтримка для всієї нашої команди.
Бажаємо Вам здоров’я і всього найкращого.
З повагою, Адміністрація «Ексімер»
Хто б що не казав, але для мене найкращі спеціалісти та найсучасніша техніка саме в Ексімир. Кожні пів року проходимо там обстеження зору. Завжди все чітко по запису, жодного разу не виникало якихось проблем чи неприємних ситуацій.
Щиро дякуємо Вам за довіру! Нам надзвичайно приємно, що Ви обираєте нашу клініку для регулярного обстеження зору та відзначаєте професіоналізм наших фахівців, сучасне обладнання й організацію прийому.
Дякуємо, що обираєте нас та ділитеся своїм досвідом!
Бажаємо Вам міцного здоров’я та всього найкращого!
З повагою, Адміністрація клініки «Ексімер»
Відвідала клініку і в черговий раз переконалася,що наша родина зробила правильний вибір,коли обрала саме клініку Ексимер.Обстеження,обладнання,відношення до пацієнтів та професіоналізм мед.персоналу,все на самому вищому рівні.
Велика вдячність лікарю Аль -Самаррайе Хішам Тарек Хашим,який провів обстеження та надав рекомендації.Дужее приємний ,позитивний та грамотний фахівець.
Бажаю клініці процвітання, успіхів та Миру нам всім.
Щиро дякуємо за Ваш щирий відгук! Для нас надзвичайно цінно, що Ваша родина вже багато років довіряє клініці «Ексімер» турботу про зір.
Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили рівень обстеження, сучасне обладнання, професіоналізм нашого медичного персоналу та уважне ставлення до пацієнтів. Обов'язково передамо Ваші слова вдячності лікарю Хішаму Тареку Хашиму Аль-Самаррайє. Йому буде дуже приємноі.
Дякуємо за Вашу довіру та добрі побажання.
Бажаємо Вам і Вашій родині міцного здоров’я, благополуччя та мирного неба!
З повагою, Адміністрація клініки «Ексімер»
Два роки мучилась з вибором клініки та лікаря для операції. Зробила вибір на користь Ексімеру. Вчора була операція у хірурга з золотими ручками Прожога С.А.(косоокість), сьогодні маю чудовий результат!
Однозначно рекомендую
Щиро дякуємо за Ваш відгук і рекомендацію! Нам надзвичайно приємно, що Ви довірилися нашій клініці та вже наступного дня після операції отримали чудовий результат. Дякуємо, що високо оцінили професіоналізм Сергія Анатолійовича Прожоги. Обов’язково передамо йому Ваші слова.
Бажаємо Вам міцного здоров’я та якнайшвидшого повного відновлення!
З повагою, Адміністрація клініки «Ексімер»
Записався завчасно(два тижні) і при цьому були дати які потрібні були. Швидко прийняли і за годину провели повну діагностику. Все спокійно, з комфортом і приємно.
Мінуси: несмачна кава...
Щиро дякуємо Вам за відгук! Ми дуже раді, що Ви відзначили зручний запис, швидкість діагностики, комфорт та приємну атмосферу в клініці.
А щодо кави — дякуємо за чесне зауваження!
Бажаємо Вам міцного здоров’я і всього найкращого!
З повагою, Адміністрація центру «Ексімер»
Водила маму на лікування катаракти сюди. Дуже уважний персонал, допомагали навіть у дрібницях. Операція у Коваленка пройшла успішно, мама тепер знову читає без проблем.
Дякуємо Вам за теплі слова та довіру до нашого центру! Ми дуже раді, що операція пройшла успішно, а Ваша мама задоволена результатом лікування.
Нам приємно, що Ви відзначили уважність і турботу нашого персоналу.
Бажаємо Вашій мамі міцного здоров’я та чіткого зору на довгі роки!
З повагою, Адміністрація центру "Ексімер"
Дуже сподобалось ставлення в цій клініці. Прийшла на звичайну перевірку зору, а мені зробили реально детальну діагностику і пояснили все людською мовою. Приємно, коли лікарі не поспішають і роблять все якісно!
Дякуємо Вам за відгук і вибір нашого центру. Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені якістю наших послуг і рівнем обслуговування.
Бажаємо здоров'я Вам і Вашим рідним.
З повагою, Адміністрація “Ексімер”
Адміністрація це катастрофа. Запропонували PresbyMAX® в минулому грудні. Для цього щоб зробити операцію треба їхати ТРИ РАЗИ до. (Повторне тестування, чекати лінзи, потім знову до лікаря після тижня) Брати три рази відпустку. Якщо людина проживає в працює в іншому місці або в іншій країні то такі подорожі практично неможливі. З приводу часу, відпусток. Неможливо домовитись о попередній консультації телефонічній з приводу більш класичной операції 5-D ABERRATION FREE Eye Lasik, щоб приїхати, зробити повну діагностику та на наступний день операцію. Якийсь секретний пункт. Всюди консультують по телефону лікарі. Тут ресепшн самі все знають що краще. Так багато патентів зараз на операції? що в загалі ресешн вирішує що краще.
Дякуємо за зворотній зв'язок! Для того, щоб зрозуміти, чому саме Ви залишили такий відгук та оцінити ситуацію, прохання написати на ел.адресу [email protected] ПІБ пацієнта. Завдяки Вашому зверненню в нас буде можливість розібратися в ситуації, що виникла і поліпшити нашу роботу.
З повагою, Адміністрація «Ексімер».
Доброго дня, були сьогодні з сином на діагностиці в Одесі , що я можу сказати .Лікарі супер, персонал супер, рецепшин супер. Дякую. Все доходчиво і добре роз'яснили . Захарцева О. Звертайтесь в Ексімер 😘😘😘
Дякуємо Вам за відгук! Нам дуже приємно, що Ви та Ваш син залишилися задоволені візитом, а робота лікарів, персоналу та адміністраторів справила позитивне враження.
Бажаємо Вам міцного здоров’я та всього найкращого!
З повагою, Адміністрація клініки «Ексімер».
Звертався через синдром сухого ока. Уже не знав, що робити, очі постійно червоніли від роботи за комп’ютером. Тут лікар Платонова підібрала лікування, і реально стало набагато легше.
Щиро дякуємо Вам за відгук! Нам дуже приємно, що лікування, підібране лікарем Лідією Олександрівною Платоновою, допомогло покращити Ваше самопочуття. Дякуємо за довіру та високу оцінку роботи лікаря!
Бажаємо Вам міцного здоров’я і всього найкращого!
З повагою, Адміністрація клініки «Ексімер»
Вперше пройшла комплексне обстеження зору в "Ексімер". Лише приємні враження від перебування у клініці та спілкування з медичними працівниками. Тут до пацієнтів ставляться ввічливо, з розумінням і турботою.
Дякуємо Вам за теплі слова! Нам дуже приємно, що Ваш перший візит до клініки залишив лише позитивні враження, і Ви відмітили уважне та турботливе ставлення нашої команди.
Бажаємо Вам міцного здоров’я та всього найкращого!
З повагою, Адміністрація клініки «Ексімер».
Знайомі рекомендували цю клініку як найкращу у місті, саме тому і звернулась на лікування синдрому сухого ока. Спочатку клініка справила враження привітним спілкуванням на рецепції і внутрішнім інтерʼєром. Потім під час реєстрації настирно просили усі дані мого паспорта і навіть номер будинку в якому я проживаю, як це вплине на лікування я не розумію.
В клініці сказали пройти діагностичне обстеження за 1200грн перед початком лікування. Ок, не проблема, але прийом був у натовпі з іншими пацієнтами паралельно і чомусь перевіряючі спеціалісти викликали сумніви у своїй компетентності, на що я спочатку не звернула уваги, сама перевірка відбувалася дуже швидко ніби конвеєром, що викликало відчуття дискомфорту і що обстеження може бути неточним. Потім був прийом у лікаря котрий на мою думку не розумів до кінця що я йому кажу оскільки українська та російська мови (як мені здалося) не його рідні, хочу додати що я нічого не маю проти іншомовних лікарів в жодному разі тим більше якщо це чудові спеціалісти своєї справи, також було видно що лікар щиро намагався спілкуватись, але це не вирішувало проблему, бо його знання мови ніби були недостатні для цього; і коли це стосується мого здоровʼя, а особливо очей, хочеться бути впевненим що тебе розуміють до кінця.
На питання покращити зір якимось чином можливо вправами чи іншим комплексним підходом Мені декілька разів пропонували лазерну корекцію яка мені була зовсім непотрібна і інший спеціаліст зрозумів би що я маю на увазі.
Коли я розповідала про досвід анафілактичного шоку у лікаря на мед.препарат і панічні атаки вдома під час ковіду лікар розцінював це як одне й те саме (що мені здалося знову ж таки через брак розуміння мови а не через компетентність, тим не менш я не можу бути впевненою в компетентності)
Коли я казала що мені призначали Окювайт вітаміни на кілька місяців раніше і що я не можу їх приймати більше кількох тижнів бо починають боліти очі - лікар сказав що вперше таке чує (але й можливих пояснень цієї ситуації ніяких не було).
Після чого приємним було спілкування зі спеціалістом яка консультувала стосовно апаратного лікування синдрому сухого ока і котра спитала чи всі мої питання були вирішені у попереднього лікаря, але після переходів кожного разу в інші кабінети і нового спілкування- до того часу я вже забула що хотіла уточнити у попереднього лікаря а насправді мені потрібен був нормальний зворотній звʼязок на всі мої запитання просто заново щоб я була впевнена що мою ситуацію точно розуміють + після всіх цих крапель погано бачила і через це мозок не працював щоб швидко орієнтуватись в ситуації.
На наступний день вже вдома я змогла прочитати консультаційний висновок. Гострота зору правого ока завжди раніше була в мене -2.75 і я й окуляри такі носила котрі мені допомагали чудово бачити раніше(до того як подряпались), тепер на цьому бланку -2.5 тобто зір все ж таки покращився якимось чином..? і значить що це не безнадійно як говорять? Чи це неточність діагностики? Далі чомусь у бланку написано ведуче око Ліве, хоча у мене ведуче око Праве, це взагалі дивно переплутати. Ніби так багато апаратної діагностики пройшла щоб отримати помилку в консультаційному висновку, але Я тепер починаю сумніватись в тому що обстеження було зроблене належним чином(можливо там іще є якісь помилки на яких я просто не розуміюсь як пацієнт ?); за що платила гроші не розумію, адже нормального діалогу з лікарем у мене не було, відповіді на питання я не розуміла, тільки записали мене на процедуру лікування синдрому сухого ока за 4000грн, хоча до цього я цікавилась взагалі масажами мейбомієвих залоз як мені рекомендували на Ольгіївській.
Мій висновок - кількість хорошої апаратури у клініці не замінить якісного спеціаліста, і шкода що і ситуація ця певно не буде вирішена клінікою, склалося відчуття що всім все одно, на жаль.
Оновлення: клініка відреагувала і була проведена додаткова консультація.
Олено, дякуємо Вам за те, що поділилися своїм досвідом і так детально описали ситуацію. Нам щиро прикро, що після першого звернення до нашого медичного центру у Вас залишилися такі враження.
Під час Вашого наступного візиту головний лікар разом із Вами переглянув результати обстеження, детально відповів на питання, які Вас турбували, та надав необхідні роз’яснення щодо рекомендацій і призначеного лікування.
Дякуємо Вам за довіру та вибір нашого центру для подальшого лікування синдрому сухого ока.
З повагою, Адміністрація центру "Ексімер"
Звертаюся до клініки вдруге. Перший раз привела маму прооперувати катаракту. Дуже вразила злагоджена робота команди, пацієнтку на всіх етапах передавали з рук в руки. Консультацію провів лікар Тарек Хашім - все детально роз'яснив, не давав нездійсненних обіцянок, не було нав'язування ніяких непотрібних послуг, у нас було право вибору як кришталика, так і оперуючого лікаря. Операція пройшла успішно, мама дуже задоволена і рзультатом, і відношенням на всіх етапах. Нещодавно я звернулась сама для діагностики зору. Все на найвищому рівні: злагодженність, сервіс, професіоналізм. Щира подяка Афанасьєву Іллі Валентиновичу - чіткі відповіді на всі запитання, запропоновані різні варіанти вирішення проблеми- від домашнього догляду до сучасних методів. Буду звертатись ще!
Дякуємо Вам за високу оцінку роботи нашого медичного центру! Раді старатися надати найкращий сервіс
З повагою, Адміністрація «Ексімер»
Часті запитання
Який графік роботи Ексімер?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 09:00–18:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Ексімер?
Адреса: вулиця Незалежності, 8в, Приморський район, Одеса.
Як зв'язатися з Ексімер?
Телефон: +380671187007. Сайт: eximer.ua.
Який рейтинг у Ексімер?
4.7 з 5 за 1455 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Ексімер?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Ексімер для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід, доступні місця, доступний туалет.