Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 комплексів по всій Україні. На АЗК у м. Полтава (Київське шосе, 29 А) можна не лише заправитися якісним пальним, а й скористатися додатковими сервісами.
Також для водіїв електрокарів доступні зарядки Type 2 - 2 шт. (22 кВт), Combo 2/CCS - 4 шт. (160 кВт), GB/T - 2 шт. (160 кВт). Чотири станції мають по чотири порти, тобто на заправному комплексі можуть одночасно заряджатися 8 електрокарів.
Крім того, тут є магазин з широким асортиментом товарів, підкачка шин, мінівідділення Meest та мінівідділення Нова пошта, а також інші сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Тут порушується права некурців, а також закон України № 2899-IV, робібтники та відвідувачі палять сигарети прямо біля входу в приміщення АЗС.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за ситуацію, яка виникла під час вашого візиту. Ваші зауваження передамо керівництву АЗК та опрацюємо з колективом. З повагою, команда ОККО.
Хоч і невелика, але дуже душевна заправка. Традиційно для ОККО чисто. В магазині є все необхідне для подорожуючого і навіть більше. Дуже приємний ввічливий персонал заправки. Дівчинка оператор люб'язно допомогла нам приготувати каву і запропонувала смачний бургер. Респект!!!
Доброго дня. Дякуємо вам за такий приємний відгук. Нам дуже радісно чути, що АЗК залишило у вас гарне враження, а чистота, асортимент і робота команди були для вас комфортними. Раді бути частиною ваших подорожей. Завжди щиро чекаємо на вас знову! З повагою, команда ОККО.
Жах
Дівчина мій заказ на хот дог прийняла і пішла по телефону розмовляти!!! Позорище а не сервіс!!!
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за ситуацію, яка виникла під час вашого візиту. Ваші зауваження передамо керівництву АЗК та опрацюємо з колективом. З повагою, команда ОККО.
Як завжди все на найвищому рівні. Чисто, приємний персонал. Смачнючі бургери, якісне паливо.
Доброго дня! Дякуємо за візит. Нам приємно, що ви високо оцінили наш сервіс. Наші працівники на АЗК завжди раді гостям і готові допомогти з усіма питаннями, які можуть виникнути в дорозі. Адже заїхати на ОККО - завжди гарна ідея! З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Я звісно розумію важливість додаткових продаж але коли стоїть черга і працює одна каса, розповідати по 5 хв про акції- не гарно
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо, що під час візиту вам довелося очікувати в черзі. Щоб заощадити час і уникати черг, рекомендуємо скористатися сервісом OKKO PAY у мобільному додатку Fishka. З повагою, команда ОККО. 💚
19.01.2026, ввечері приїхав заправитися, всі колонки зайняті, став в чергу стою, чекаю, щоб заправитися з правої сторони, чекав чекав, ніхто не відʼїзжає з правих сторін, звільнилася ліва, розвернувся, став на зустріч транспорту аби заправитися і не чекати, вставив сам пістолет пішов на заправку, одна стоїть біля каси гроші демонстративно перераховує, друга зробила дівчині замовлення на каву і стоїть біля каси возиться с паперами, скріпляє степлером, третя бігає хот-доги людям робить, які позалишали машини біля колонок і стоять хот-доги замовляють, всі 20 раз на тебе подивилися, але нікому до тебе не має діла, постояв 5 хвилин, почекав, вийшов, повісив пістолет на місце і поїхав заправлятися на сусідню заправку WOG.
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Перепрошуємо за тривале очікування та незручності, з якими ви зіткнулися 19.01.2026. Ми прагнемо забезпечувати швидке та коректне обслуговування на всіх АЗК мережі ОККО. Наданий вами відгук передано керівництву АЗК для опрацювання з персоналом та вжиття заходів щодо підвищення оперативності обслуговування. Для зручності у майбутньому рекомендуємо скористатися сервісом OKKO Pay у застосунку Fishka, який дозволяє оплачувати пальне безпосередньо біля колонки та зменшити час очікування. Дякуємо за зворотний зв’язок. З повагою, команда ОККО
Нормальна заправка. Туалет спільний, але сучасний кран і пристрій для сушіння рук
Жахливе обслуговування
Касир дуже грубо себе поводила зі всима відвідувачами
Окко будь ласка зверніть увагу на те хто у вас працює 😠
Вітаємо! Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою поведінкою персоналу. Грубість є неприпустимою для нашої мережі, адже ми високо цінуємо кожного клієнта та дотримання стандартів ввічливого обслуговування. Ми обов’язково розберемося в цій ситуації. Щоб ми могли провести внутрішню перевірку щодо конкретного працівника, будь ласка, повідомте нам дату, приблизний час візиту та адресу АЗК у зручний для вас спосіб:
📞 Гаряча лінія ОККО: 0 800 501 101
💬 Telegram-бот: @OKKOhelpbot
Ваші дані допоможуть нам вжити необхідних заходів, щоб подібне не повторювалося.
З повагою, команда ОККО
Автомобіль заправляю газом та бензином виключно на ОККО. Довіряв якості пального. Також заливав в генератор 95-йПульс, після чого генератор вийшов з ладу, бо згорів випускний клапан. Власники, спробуйте пояснити мені, що за "бодягу" ви продаєте під видом Пульса. Я приїздив на заправку, просив перевірити той бензин після якого здох генератор, дівчата махали переді мною "сертифікатами" і відмовили . Ви самі їх малюєте? Дякую за відповідь.
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро, що у вас трапилась неприємність, адже ми працюємо лише з перевіреними постачальниками, а також самостійно перевіряємо усі паливовозні партії на відповідність вимогам. Щоб ми могли більш ретельно розібратись у цій ситуації, зареєструйте, будь ласка, звернення за номером нашої гарячої лінії: 0 800 501 101, залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час заправки. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Кончена заправка, яка віддає перевагу годувати хотдогами, а не заправляти машини. Ще й хамлять у відповідь закликами їхати на іншу заправку. Так і зробили.
А тому розумному представнику ОККО рекомендую спробувати скористатись сервісом ОККО pay саме тоді, коли немає жодної вільної колонки, бо всі чекають хот доги
Доброго дня. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам шкода, що ваш візит на АЗК залишив негативні враження. Ми обов’язково проаналізуємо ситуацію та передамо ваші зауваження керівництву, щоб покращити сервіс і уникнути подібних випадків у майбутньому. Ваш комфорт і якість обслуговування для нас важливі. Сподіваємося, наступного разу зможемо виправдати ваші очікування. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Не заправка, а "ларьок" хотдогів. Сьогодні зранку люди просто розверталися і їхали заправлятися на інших АЗС, бо дочекатися нереально. Головне для АЗС - хотдоги. Я б і сам не чекав, та, нажаль, потрібно заправляти робоче авто по паливній карті на ОККО
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Якісне пальне й надалі залишається нашим пріоритетом, але ми також розуміємо, що багато клієнтів у дорозі потребують не лише заправки, а й можливості перекусити, придбати необхідні товари чи скористатися іншими сервісами. Саме тому ми постійно розширюємо спектр послуг на АЗК — для вашої зручності. На жаль, це іноді може призводити до черг, і ми щиро просимо поставитися до цього з розумінням. Якщо ви заправляєтесь по паливній картці, радимо скористатися сервісом OKKO Driver — це дозволяє заправитися на колонці, без потреби заходити в торговий зал. Дякуємо, що залишаєтесь з нами. Сподіваємось, що наступного разу ваш візит буде комфортнішим. З повагою, команда ОККО
Зазвичай велика черга на касі.
Очікування до каси, щоб замовити пальне, потрібно 10-15хв очікувати.
Персонал привітний але постійне нав'язування товару - ДРАТУЄ.
На колонці #3 підтікає пістолет ДП Пульс.
Добрий день! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з тривалим очікуванням на касі — ми розуміємо, наскільки це може бути незручно.
Звертаємо увагу на ваш коментар щодо нав’язування товарів — ми прагнемо, щоб додаткові пропозиції були доречними та не викликали дискомфорту. Ваш відгук допоможе нам краще налаштувати комунікацію.
Щодо технічного стану обладнання — інформацію про підтікання пістолета на колонці №3 (ДП Пульс) вже передано технічній службі для перевірки та усунення несправності.
Для зручності та уникнення черг рекомендуємо скористатися сервісом OKKO PAY у мобільному додатку Fishka — це дозволяє оплачувати пальне безпосередньо на колонці, швидко та без очікування.
Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими! З повагою, команда ОККО.
Заправка компактна, зручна для швидкої зупинки. Було б краще, якби заправка відбувалась без постійної реклами їжі. Для перекусу місця тут обмаль, але для свого формату станція цілком нормальна.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Раді, що вам зручно зупинятись на нашому АЗК 🚗 І приємно чути, що ви оцінили її формат. Щодо реклами їжі — дякуємо за чесне зауваження. Ми передамо його команді, щоб краще збалансувати інформаційне навантаження на АЗК. Завжди раді бачити вас на ОККО!
Обслуговування на рівні пивного ларька в 70х роках в Союзі. Потоібно неодноразово кликати,щоб вас помітили.Навіть,коли Ви стоїте один без людей,то все одно це не маркер для касирів,що клієнта треба обслужити. Вони будуть стояти до Вас спиною.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що ви зіткнулися з таким рівнем обслуговування — це не відповідає нашим стандартам. Ми вже передали інформацію відповідальним керівникам, щоб провести додаткову роботу з персоналом. Ваш коментар допомагає нам ставати кращими. З повагою, команда ОККО.
Чекаємо 20 хв поки нас заправлять, працює 1 дівчинка на касі і на видачі їжі. Машини розвертаються і їдуть не заправлені.
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ми постійно працюємо над тим, щоб якість обслуговування на наших комплексах була якомога вищою, і вже передали ваше зауваження відповідальним службам для аналізу ситуації. Щоб заправитися максимально швидко та без черг, рекомендуємо скористатися сервісом OKKO PAY у мобільному додатку Fishka — це дозволяє оплачувати пальне прямо з авто, без потреби заходити до каси. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими! Якщо у Вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: вулиця Київське Шосе, 29а, Шевченківський район, Полтава.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.4 з 5 за 2414 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступний туалет.
