Про заклад
Спорт Лайф Полтава — фітнес-заклад у Шевченківському районі Полтави, на вулиці Раїси Кириченко, 72. Рейтинг 4.1 на основі 1008 відгуків. У відгуках згадують басейн, тренажери, сауну, сквош, групові заняття та просторий зал; відзначають привітний персонал на рецепції, чисту й охайну атмосферу та наявність усього потрібного для тренувань. Графік: понеділок–п’ятниця 07:00–21:30, субота й неділя 09:00–20:00. Серед особливостей — доступний вхід і парковка, сауна, басейн, туалет, оплата картками та NFC.
Рейтинг
Відгуки
Являюсь клієнтом басейну не один рік, дитина ходить сюди на навчання плаванню. Але те, що відбувається в дитячому басейні — це просто ненормально.
У дитячий басейн спокійно заходять дорослі мужики, миються, плавають без шапок, хоча це елементарні правила гігієни. На зауваження персонал або не реагує, або реакції нуль. Виходить так, що дитина повинна потім ловити чуже волосся у воді ротом?
Для чого тоді правила? Для кого вони написані?
Дуже прикро бачити таке відношення, особливо коли платиш гроші та довіряєш закладу свою дитину. Абонемент закінчується — і, чесно кажучи, слава Богу. Більше продовжувати бажання немає.
Добрий день! Дякуємо Вам за зворотний зв’язок та за те, що вже не один рік довіряєте нам заняття Вашої дитини. Нам щиро прикро, що у Вас склалось таке враження від відвідування басейну.
У дитячому басейні діють правила для всіх відвідувачів, зокрема щодо використання плавальних шапочок та дотримання гігієни перед відвідуванням. Персонал клубу зі свого боку намагається максимально контролювати виконання цих правил, однак також багато залежить і від відповідального ставлення самих відвідувачів.
Ваше звернення вже передано відповідальним особам, для додаткового опрацювання.
Сьогодні відвідала sport life в Полтаві. Знаходиться в районі Конкорда. Це був мій перший візит, тому спочатку оформили документи та оплатили заняття та направили до лікаря для відвідування басейну. Лікар в них свій - в сусідньому кабінеті. Оглянули ручки, спинку та животик. Потім на рецепшин за ключиком. В роздягальню на 3-й поверх. Та тренажерну на 2 поверх. Скрізь стрілочки, так що не загубитеся. У мене тренер була - Єлизавета, приємна та ввічлива та дуже позитивна дівчина. Розповіла та показала, якими тренажерами для чого та як користуватися. Потім в роздягальню , душ (є фени та ваги )та басейн. Басейн на 6 смуг (глибина від 110 до 180) також є два дитячих басейни. Рекомендую.
Також є групові заняття , тенісний корт,вай-фай.
З мінусів лише те , що роздягальня спільна, переодягатися з купальника дисконфортно.
Добрий вечір! Раді, що Ваше перше знайомство з нашим клубом у Полтаві залишило приємне враження 💛 Особливо приємно читати добрі слова про тренера-партнера Єлизавету — обов’язково передамо їй подяку! На рахунок роздягальні, у нас вони є окремо для чоловіків та жінок, мабуть, Ви мали на увазі, те що діти до 6 років, протилежності статі можуть відвідувати роздягальню разом з батьками.
Бажаємо Вам натхнення на нові тренування — і до нових зустрічей у клубі! 💪😊
Не рекомендую цей клуб!
Повний жах - на сходах до басейну постійно калюжі, люди падають, всюди пліснява, грибок і різкий запах цвілі. У самих басейнах також видно грибок і іржу. Ставлення тренерів і адміністратора( маю на увазі директора чи головного менеджера незнаю як посада називається) - хамське.
На ресепшені не розуміють елементарного — якщо люди стоять підряд, їм треба видавати різні сектори в роздягальні, а не всіх п’ятьох в один, щоб сиділи буквально одне на одному.
У Полтаві є інші клуби, де чисто, приємно і з повагою ставляться до клієнтів.
Адміністраторка на контакт не йде, нічого слухати не хоче - лише повторює: «Ми всі умови виконуємо!»
Добрий день! Нам прикро, що відвідування клубу залишило у Вас неприємні враження. Комфорт і безпека клієнтів є нашим головним пріоритетом, тому інформацію, яку Ви зазначили, уже передано відповідальним особам клубу для перевірки та усунення. Будемо вдячні, якщо Ви звернетеся на пошту підтримки та уточните дату та час відвідування, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації.
Загалом враження від клубу дуже хороші. Приємна атмосфера, чисто та охайно, є все необхідне для тренувань. Дівчата на рецепції дуже привітно зустріли, все детально розповіли та проконсультували, тут мінусів поки що не бачив.
Одразу записався на «промо» в тренажерну залу, сподіваюсь подзвонять так як і обіцяли, протягом доби.
Басейн великий, є черговий. Людей звісно багато, тому треба підстраюватись під конкретний час, коли їх менше, якщо хочеться якісно поплавати.
Єдине, що доволі сильно зіпсувало враження - останнім часом були проблеми з вентиляцією, у залі було досить душно. Сподіваюсь, це виправлять найближчим часом, бо далі літо 😵💫
Добрий день! Дякуємо за такий детальний і теплий відгук. Нам дуже приємно, що Ви оцінили атмосферу, чистоту та роботу нашої команди - обов’язково передамо дівчатам на рецепції Ваші слова. Також перенаправили Ваші зауважання відповідальним особам для перевірки.
Не був там, але загалом нормально.
Бачив, як туди гарна дівчина
заходила з короткою стрижкою.
Аж самому захотілося зайнятися собою, але я переборов себе і пішов
пити пиво.
Клуб в цілому подобається. Але на прохання поставити простий стілець у чоловічу роздягальню постійно кудись відправляють: то у відділ сервісу, то у відділ продажу, то на рецепцію. Звертався скрізь, але настільки просте питання так і не було вирішене.
Добрий день! Дякуємо, що поділилися відгуком і раді, що загалом клуб Вам подобається.
Перепрошуємо за ситуацію з перенаправленням між підрозділами.
Ваше зауваження передано відповідальним особам.
Боже яке воно кончене цей ваш спортлайф. Після акції 3міс за 3тис не буду і дивитись у ваш бік. 10 занять карл, 10!!! Тобто ви маєте право відвідати зал 10 разів впродовж трьох місяців. Рукалице
Хто там у вас до такого додумався взагалі? Виженіть його
Добрий день! Нам прикро, що умови пропозиції викликали у Вас негативні враження. Усі акційні абонементи мають визначені умови використання, з якими можна ознайомитися перед придбанням.
Розповідь, як Sport life дурить. Ваша брехливість просто вражає. Навіщо проводити якісь "акції", якщо ви не дотримуєтесь умов? Чи ви вважаєте, що всі інші люди не вміють читати? Якщо в вашій акції прописано -50% знижки, то це так і повинно бути. А по факту коли витрачаєш свій час і приходиш, то виявляється, що 50% немає, а є 26 або 32, плюс якісь додаткові місяці, які зовсім не потрібні. Вам не здається, що вже достатньо перевзуватися на ходу??!!!
Не потрібно говорити, перейдіть в умови пропозиції. Я скрін прикріпив. Там все чітко прописано. Але "менеджер" почала на ходу придумувати якісь свої умови і знижки.
Дивлячись на відгуки, то це не тільки в мене так. Просто не всі пишуть відгуки. А дарма...
Добрий день!Актуальна інформація щодо акційних пропозицій публікується на нашому офіційному сайті в розділі «Акції». Обравши акційну пропозицію, потрібно перейти на "Умови пропозиції".За детальною консультацією радимо звернутися до менеджерів клубу.
Відвідуємо клуб родиною, але останнім часом це просто якийсь жах, ми ходимо рідко, купували заради басейну, маючи дитину з інвалідністю, яку не можна залишати саму в басейні, ми з чоловіком міняємось, залишаючись з дитиною по одному, але за сьогодні нам сто разів зробили зауваження, не можна вдвох з дитиною, в дитячому тільки до трьох років, в дитячій кімнаті нікуди не йдіть крім основного залу, нічого не можна, в мене такий осад, що продовжувати абонемент за такі кошти зовсім не хочеться, замість того щоб якось позитивно відноситись до клієнтів, ви просто зруйнували наше нормальне бачення вашого клубу, не рекомендую...
Добрий день! Нам прикро, що під час відвідування клубу у Вас склалася така ситуація.
Будемо вдячні, якщо Ви зможете детальніше описати її та надіслати інформацію на електронну пошту нашої служби підтримки.
Гарний зал багато тренажерів,приємні і фахові співробітники.І дякую за змогу займатись за гарними умовами для ветеранів та військових.
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за відгук і теплі слова. Раді, що Ви займаєтесь у комфортних умовах, і завжди будемо раді бачити Вас у клубі.
Сморід плісняви до нудоти починаючи з душових переходячи в сходи до басейну, де взагалі пліснява почала проїдати штукатурку, закінчуючи лаунжем в районі саун, душу.
Взагалі неможливо знаходитись в зоні клубу де є волога, бо від запаху не тільки нудить, а і голова починає боліти.
Дуже шкода персонал який там знаходиться весь день і травитися цим.
Такі кошти берете за абонемент преміум, дитячі абонементи, а діти дихають пласнявою в басейні. Так не має бути, це неприпустимо!!
Добрий день! Приносимо вибачення за незручності. Передали Ваше зауваження відповідальним особам задля усунення зауважень
Повний жах, де тільки не був в даному комплексу тільки тут зрозумів що все дуже погано - а може і ні типовий жах !! Не де раніше такого не бачив від басейну до всього персоналу , номера на преміум видаються всі підряд 61,62,63,64,65 і тд.... Всі труться один об одного на побажання реакції ну не 0 а типу я рішу ! По дну басейну ну це зовсім жах , хоть рулетку кидай , якість бокові пороги від 1.5 метрів і на максимум якась хрінь порогу , мабуть треба обмін опиту керівникам зробити з містом Черкаси, подивитися як там у двух комплексах , гроші не за що , і так баня фінська це просто нагнана температура яка жаре а не комфорт , також візьміть тренінг у ваших колег , і , на упередок ви нічого не можете зміни за рахунок халатності і не зацікавленості !
Добрий Вечір! Нам дуже прикро, що у Вас склалося таке враження. Будь ласка, напишіть нам на електронну пошту, зазначену на сайті, детальніше щодо Вашої ситуації.
Спочатку ходив чоловік, потім вирішила взяти абонемент собі і дитині, бо була гарна акція на дитячий абонемент з басейном. Окремо тільки дитині взяти не можна, бо треба, щоб ще був абонемент в когось з батьків. Це мінус.
Також не можна взяти абонемент на місяць, три місяці чи півроку, тільки на рік, це теж мінус.
Бо якби так можна було, вже б на наступний місяць нам би там не було.
Також нам сказали, що в дитячий абонемент входить ігрова кімната, єдиноборства тричі в тиждень. Це нас зацікавило.
Ми вже ходимо з кінця липня, в серпні тренувань з єдиноборств майже не було, бо не було тренера, з вересня почалися зайняття, але двічі в тиждень. І ще коли тривога зайняття не проходять, ігрова не працює, тобто дітям кажуть виходити , і щоб батьки забирали. За це нам не казали, що в тривогу зайняття з єдиноборства не проводять. Узнали вже як дитина була в ігровій кімнаті. Тобто це не можна, а зайняття в басейні тренери проводять з дітьми в тривогу. Теж не зрозуміла політика клубу, в басейні можна, а в ігровій ні.
Ми вже не один раз зверталися з цим питанням, що за півроку зайнять майже немає, щоб поставили ще хоч одне зайняття додатково у вихідний, або переносили на якийсь день, бо тривога в 6 вечора майже кожного дня, але все так і залишається, третього зайняття в розкладі так і немає. Вирішіть вже нарешті це питання!
При покупці дитячого абонементу нам сказали, що входить одне безкоштовне зайняття з плавання з тренером в абонемент, а тільки недавно узнали, що одне групове зайняття в тиждень з плавання також входить, чому за це не казали і ми узнаємо це хто зна коли.
За стільки років війни немає облаштованого укриття для зайнять з дітьми.
За що беруть гроші, аби купили абонементи, а потім випливає багато всього, і те що входить ми не можемо користуватися.
З мінусів ще по спорткомплексу - в роздягальні тісно, ключі видають підряд, невже не можна давати хоч через 2-3 шафи, один на одному переодягаються всі. Фени слабі , невже не можна поміняти на потужніші, хоча б у жіночій роздягальні, бо в кого довге волосся сушити голову треба багато часу.
Не всі душеві кабіни з милом і шторками, шторки теж не завадило вже оновити.
В туалетах смітники завжди переповнені папером.
Також не зручно переходити в басейн, треба спустися по сходах на поверх нижче, ще й дуже мокро, можна впасти.
Користуватися інвентарем в басейні можна не всім, тільки дошка, палка, все інше тільки якщо платне зайняття. За це нам теж не казали, казали, що можна користуватися всім , що стоїть біля стіни.
Добрий день! Напишіть, будь ласка, на нашу пошту підтримки на рахунок Вашої ситуації.
Найкращий спортзал в місті. Басейни, тренажерні зали, зона єдиноборств, бари і лаунж- зона, три види лазні. Групові програми не відвідував як і сквош, в блочному залі і на бігових тренажерах тільки розігрів, а от в залі вільних вагів дуже якісно можна тренуватися. Зазвичай басейн хвилин 20 і для комфортного завтра - банька. Персонал дуже привітний. Рекомендую!
Маю абонемент 3 роки, є бажання придбати новий, але нажаль телефонують менеджеры і не надають інформацію по телефону, тільки запрошують на консультацію до клубу. Навіщо приходити до клубу і втрачати дорогоцінний час, якщо можна порахувати в телефонному режимі, раніше так і робили. Результат: так ніхто і не показував, відмовили в купівлі абонементу. Розмова записана, докази є.
Добрий вечір! Напишіть нам по вашій ситуації на пошту підтримки, вона вказана на нашому сайті.
Часті запитання
Який графік роботи Спорт Лайф Полтава?
Понеділок: 07:00–21:30; Вівторок: 07:00–21:30; Середа: 07:00–21:30; Четвер: 07:00–21:30; П'ятниця: 07:00–21:30; Субота: 09:00–20:00; Неділя: 09:00–20:00.
Де знаходиться Спорт Лайф Полтава?
Адреса: вулиця Раїси Кириченко, 72, Шевченківський район, Полтава.
Як зв'язатися з Спорт Лайф Полтава?
Телефон: +380532697406. Сайт: sportlife.ua.
Який рейтинг у Спорт Лайф Полтава?
4.1 з 5 за 1008 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Спорт Лайф Полтава?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Спорт Лайф Полтава для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступна парковка.