Артландія

вирішуйте питання по ввічливості вашого персоналу!) гарний магазин, але відношення до людей 🤷🏿‍♀️ не розумію. скільки коментарів про погане обслуговування і нічого не змінюється роками 😮‍💨

Надзвичайно непривітна жіночка управляє цим магазином. Довелось завітати сюди не раз, і кожен візит залишає після себе огидне відчуття. Замість привітання, дякую чи до побачення - кисле обличчя і "ну заходьте, тільки якщо ваш щось потрібно"🤦🏻 Мова навіть не про клієнтноорієнтованість, а про звичайне ввічливе спілкування.

Терпіла обслуговування тільки заради асортименту. Допомога консультанта була мені не потрібна. Ціни там завжди трошки вищі ніж в інших магазинів. Але коли я почала виконувати роботу консультанта, бо вона не змогла допомогти клієнту вибрати акварельні фарби. Це вже край. Стоїш по 20 хвилин на касі, бо касир з хазяйкою не можуть визначитися хто тебе повинен розраховувати, скільки що коштує та як це пробити. Найгірше обслуговування яке я зустрічала. В рядах стоїть товар, так що ледве проходиш. Не раджу ні кому.

Хозяйка магазину грубіянка і барига. Завжди принижує своїх працівників при клієнтах. Я була в шоці від її поведінки декілька разів, коли підбирала для себе товар. Доречі, асортимент мені завжди подобався.
Не пишу негативні відгуки, але сьогодні зателефонувала в магазин, дізнатися, чи є товар який мені потрібен і загальні характеристики. Консультація на пів-хвилини.
Відповідь була така: "Товар є, а ми консультації не надаємо. На кассі 100 людей, іх потрібно розрахувати". Голос хозяйки я одразу впізнала. Далі не слухала, прервала зв'язок.
Дуже шкода, що на такий "сервіс" немає ніякої управи. Тим паче, матеріали для творчості завжди купляють дуже хороші люди. Більше я не буду звертатися до Вас і буду розповідати всім своїм знайомим про Ваш "сервіс". :)

Асортимент на будь-який смак. Консультант в залі все пояснила, підібрала товар без проблем. На касі ж дівчині не завадило б вдосконалити вміння спілкуватися з покупцями, люб'язніше відповідати на питання та просто бути привітнішою з людьми,бо саме вона надає послуги, а не покупці їй.

Сама крамничка нормальна, але персонал відстійний. Обслуговування таке наче тобі якусь нездійсненну послугу роблять. Продавці взагалі не знають ввічливих слів.

Ірини Григорова-безвідповідальна особа,домовлялись про зустріч,обумовили час ,в результаті змушена була чекати приблизно 40 хв. Ну ок з ким не буває... Прийшла,підібрали матеріал (це було замовлення дит. віночка),обговорили приблизний варіант я висловила свої побажання,домовились ,що коли буде готовий мене повідомлять,але так і не повідомили ,доки я сама не нагадала в особистих повідомлення про своє замовлення. Вінок зробила величезний та об"ємний,явно не на дитячу голову,хоча на зустрічі я була з дочкою і Ірина бачила для кого має бути вінок,я про це написала і Ірина погодилась,що дійсно вінок не для 6-и річної дівчинки...Пообіцяла зробити інший,я планувала дочці на свято знань,оскільки ми пішли до першого класу- в результаті ні віночка,ні повідомлення про НЕ виконане замовлення ,ні будь-якої інформації!!! таким чином ми залашились без віночка,оскільки я чекала до останнього і в результаті залишилась ні з чим!!! Життєві ситуації бувають різні ,але можна було б хоча повідомити про НЕ спроможність виконати замовлення !?

Замовляла рамку для вишиваної картини. Перекрутили замовлення повністю!!! Сплачено значні гроші за те, що мені продали зовсім не те, що просила. Ніколи більше! І не рекомендую

Творчі особистості - це рай для Вас! Тут таке різноманіття товарів! Нещодавно зайшла до Артландії. Мені круто допомогли у виборі подарунку. Продавці зовсім змінилися! Зараз продавці заслуговують на золоту медаль за рівень обслуговування.

Чудовий асортимент товарів і повна творча свобода у пошуку необхідного. Але дочекатися бодай якоїсь допомоги чи консультації майже неможливо: бардак присутній як у головах персоналу, так і у самому салоні.

Сьогодні купувала товар.Вибір гарний, але ...термінала нема, касового апарату нема, чек- це якийсь папірець.Дали номер картки ,на який я перерахувала гроші.На питання, чому так, відповіли грубо, що я ставлю багато запитань.Порушують закон.

Зайшла в Артландію вперше - мабуть, один з найбільш неадекватних сервісів, який я отримувала.
Замість надання інформації про послугу, яка мене цікавила(ціна та розміри хештегу) я почула, що Ірина (продавець) зараз не хоче розмовляти(буквально!!) і лише спілкується з клієнтами у вайбері у письмовій формі.Ну і подальша розмова в цьому ж дусі.
Однозначно не рекомендую заходити в цей магазин!!!

Магазин майже в цетрі міста, великий вибір товарів для художників та хендмейду. Але через мале приміщення товар стоїть на проходах, доводиться ходити обережно щоб нічого не перевернути.

Ну асортимент зрівняти немає з чим. Знайшов і незвичайний крафтпапір, і декоративні квіти. Проти Аврори ціни дуже високі. Виправите ситуацію з деякими цінниками: їх або немає, або стерті до нечитабельності.

Гарний вибір фарб, нажаль асортимент настільки постійно різноманітний, що стабільно немає малих фасовок червоної акрилової фарби. Загалом цікаво, але дуже холодно.