Торговий дім ЦУМ

Був приємно вражений полтавським ЦУМом. Дуже охайний торговельний центр, гарно оформлені сходи, стильні люстри, а інсталяція, що звисає зі стелі в центрі будівлі, взагалі додає атмосферності. Видно, що в дизайн і комфорт вкладалися. Але є один величезний мінус — уже не перший місяць не працює вбиральня для відвідувачів. Для торговельного центру це просто неприпустимо. Люди не можуть нормально скористатися туалетом, а це базова потреба. Тому лише 3 зірки, і то авансом за красу та атмосферу.

Доброго дня! Хочу поділитися своїм досвідом у магазині Musthave на 4-му поверсі.

Я прийшла з метою купити костюм. Моя подруга помітила, що у них є Golden Goose, і просто сказала, що це прикольно.

Я збиралася купити костюм, але моя подруга вирішила приміряти літні туфлі й хотіла сказати про це дівчині, яка там працює. На що та відповіла:

«Дівчата, вони коштують 470 баксів, я не дам вам їх приміряти» (маючи на увазі кросівки Golden Goose).

Вона не дослухала мою подругу, яка мала на увазі тапочки із Zara. Нагрубивши нам і перебивши нас, вона навіть не спромоглася вибачитися.

Коли я сказала, що це перебір, адже якщо ви працюєте в магазині одягу, то повинні принаймні ввічливо ставитися до клієнтів і слухати їх, жодної реакції не було.

Якщо ви працюєте в магазині одягу, то не маєте права оцінювати людей за їхнім зовнішнім виглядом, одягом чи рівнем достатку. Завдання працівника — ввічливо обслуговувати кожного клієнта, а не робити припущення про його фінансові можливості. Повага до покупців має бути однаковою для всіх.

Дякую за «чудовий» вечір.

хочу сказати за магазин must have, жахливе відношення до відвідувачів, ми зайшли купити костюм, і поручь стояли кросівки, я в незначай за них сказала подрузі що б вона подивилась, і потім я хотіла поміряти літні тапочки із zara, і сказала про це продавцю, але вона мене не дослухала і беребила тим що кросівки дуже дорогі тим самим пригнічуючи нас і судячи нас зі сторони, після цього моя подруга сказала що нічого купляти з таким відношенням не збирається, на це продавець відповіла «ну і допобачення»
не знаю як може бути таке відношення до відвідувачів, це жах!

Відкрийте, нарешті, туалет на 5-му поверсі. Набридли вже ці когорти підлітків у KFC, де працює лише одна кабінка. Для вашого торгового центру це просто ганьба!

Один Туалет на весь торгівельний центр.
На кожному поверсі висить табличка що є туалети, але всі вони закриті
І так вже дуже давно.
По факту працює тільки на першому поверсі

Красиво відремонтовано, є багато різних магазинів, можна перекусити в KFC (хто це полюбляє). Але виглядає як музей, покупців фактично немає, ті одиниці, що гуляють тільки розглядають вітрини.

Я, відвідувачка ТРЦ ЦУМ, хочу висловити скаргу щодо неналежних умов для відвідувачів.

На 3-му поверсі торгового центру туалет був зачинений і не працював. Після звернення до працівників нас направили на 1-й поверх у службове приміщення, де знаходиться туалет. Однак, коли ми зайшли туди, прибиральниця почала виганяти нас із приміщення, не дозволивши скористатися туалетом.

Вважаю таку ситуацію неприпустимою для громадського місця. Якщо туалет для відвідувачів на поверсі не працює, має бути забезпечена можливість нормально скористатися іншим санвузлом без конфліктів та принижень.

Великий Торговий центр розташований у центрі Полтави. Там є багато цікавого на кожний смак. Біля входу є два панорамні ліфти. Працюють також ескалатори угору, а вниз по сходах або на ліфті. Зручне розташування, завжди чисто, є багато магазинів. Рекомендую завітати у ТЦ ЦУМ

Торговий дім, що знаходиться в історичній частині Полтави, але, відповідно, ціни завищені, вибір в магазинах гірший ніж у інших ТЦ, розважальних програм немає

Загалом непоганий торговий центр. Є також місця для відпочинку на першому поверсі. Він просторий і стильний. Але якщо ви прийшли за дешевими речами-їх тут не знайдете. В ЦУМі виключно дорогі товари

Хоч і обновили ЦУМ а магазини все одно не дуже

Ліфт на поверх не працює, маломобільним групам населення, чи з коляскою знаходитися тут вище 1ого поверху не реально. Дитячі магазини зосередженні на 2ому поверсі (включаючи огромезний на пів поверху чудо острів), куди везе тільки ескалатор (куди з коляскою не можна), і сходи. Ті скляні ліфти для проміжних поверхів, та ці поверхи не їздять. У такому разі, для чого тут взагалі дитячі магазини?

Туалет на дві кабінки, кімната на ті дві кабінки десь метра три. Двері не те що без замків, так вони ще й захлопнутись нормально не можуть, просто відкриваються на сантиметрів сім. Мені довелося ходити в туалет і одною рукою притримувати двері. Якщо коротко туалет жахливий.

З туалетом тут проблеми були, є і, мабуть, будуть завжди.
Постійно закрито.
Що 5 років тому, що під час ковіду, що під час війни.
Три поверхи магазинів, великий потік людей. Це ненормально🤷🏽‍♀️

Універмаг хороший, в тому числі його розташування. Дуже гарний інтер'єр. Проте магазини розташовані досить незручно. Молоді тут буде не дуже цікаво, дуже мало мережевих магазинів. Є непоганий спортивний магазин. А в основному одяг для старших людей, та речі базарного типу. І ще одне, немає продуктового магазину, тут йому просто місця нема.