Про заклад
Прання, сушіння, прасування одягу та білизни для приватних клієнтів та організацій.
Аква чищення: пуховиків, курток, ковдр, пледів, покривал, наматрацників, спальних мішків, палаток, подушок із штучним наповнювачем..
Чищення пухових подушок із заміною напірника.
Реставрація та пошив пухових ковдр і перин.
Рейтинг
Відгуки
Віддала пуховик на чистку після зими — чесно, не очікувала такого результату 😄
Повернули абсолютно чистий, свіжий, без плям і неприємного запаху, пух рівномірний, виглядає майже як новий.
Окремо хочу відзначити персонал — дуже ввічливі та приємні дівчата, усе пояснили та швидко виконали замовлення.
Тепер точно знаю, куди звертатись надалі. Рекомендую EXPRESS ПРАЛЬНЮ 👍
Щиро дякуємо вам за такий теплий відгук 😊
Нам дуже приємно, що результат чистки перевершив ваші очікування та пуховик знову виглядає як новий ❤️
Окрема подяка за теплі слова про нашу команду — ми дійсно стараємось, щоб кожен клієнт залишався задоволений не лише результатом, а й сервісом 😊
Дякуємо за довіру та рекомендацію! Будемо раді бачити вас знову в EXPRESS ПРАЛЬНІ 👍
Не сподобалось, не раджу. Пуховик повернули з запахом грязного одягу, або секонду, хоча здавала запаху не було. Подушки почистили, права не при мені, бо сказали нема світла. Числити пару днів, віддали , але подушки чомусь стали тверді? Не раджу.
Доброго дня, Тетяно. Нам прикро, що у вас залишилось негативне враження після звернення до нашої пральні.
Щодо запаху пуховика — інколи після чистки може проявлятись старий запах наповнювача чи тривалого зберігання речі, але ми завжди готові перевірити виріб та, за потреби, повторно його перечистити.
Стосовно подушок — затримка дійсно могла виникнути через відключення електроенергії. Після чистки наповнювач також може змінювати структуру через ступінь його зношення та стан самої подушки.
Шкода, що ви не звернулись до нас одразу після отримання замовлення. Ми завжди стараємось вирішувати подібні ситуації та відкриті до діалогу. Якщо питання ще актуальне — зв’яжіться з нами, будь ласка.
Що вони зробили з моїм жовтим, яскравим пуховиком?! — Це просто ВАУ! Віддала з такими чорними та засмальцьованими манжетами й коміром (там ще й слой тоналки був🫣), що думала й зубами не відчистити. А забрала такий, ніби я вчора його придбала. Дуже якісний сервіс, доступні ціни, швидко! Дякую щиро, буду приходити ще й рекомендувати всім!👌
Щиро вдячні за Ваш відгук!
Завжди раді коли наші клієнти задоволені.
Дякуємо за довіру.
Ну що можна написати: врятували мою пухову куртку, яку я самовільно виправ і пух збився в клубочки (не робіть ніколи такого, краще зверніться до професіоналів). Думав, що їй вже кінець. Але, затефонував до пральні, відповіла приємна дівчина Іринка, проконсультувала і пообіцяла виправити ситуацію. Привіз куртку і мене зустріли з такою ж приємною посмішкою, як і розмова по телефону:) Вже вечером забрав в ідельному стані, як нову. Іра дотрималась свого слова і за це - RESPECT всім хто брав учать у спасінні мого верхнього одягу! Звертатимусь обов'язково ще і буду рекомендувати!
P.S. Доречі, раніше в цю пральню віддавали червоний ковер. Також все супер: чистий і не втратив свого кольору!
Щиро дякуємо вам за такий теплий, щирий та детальний відгук 😊
Нам неймовірно приємно читати такі слова та знати, що ми змогли врятувати вашу куртку ❤️
Іринці обов’язково передамо окремий респект 😄 Дуже раді, що результат перевершив ваші очікування, а сервіс залишив приємні враження не лише по телефону, а й при особистому візиті.
Також дякуємо, що довіряєте нам вже не вперше — і за куртку, і за килим 😊
Для нас це найкраща мотивація працювати ще краще.
Будемо раді бачити вас знову в EXPRESS ПРАЛЬНІ! 🤝
Приїхали за 80км віддали два пуховика,оплатили.Нам сказали прийде повідомлення про готовність.Прийшла в СМС та в Вайбері через два дні.Приїхали за 80км і нам сказали,що не готово.Навіть,не вибачилися😡Кажуть,що такого не може бути 🙄Додам скріни повідомлень.Забрали свої речі і кошти.Дякуємо,але сюди більше ні ногою.ЖАХ.
Доброго дня. Нам щиро прикро, що виникла така ситуація та у вас залишились негативні враження після звернення до нас.
Якщо вам було надіслано повідомлення про готовність раніше фактичного завершення замовлення — це дійсно неприпустимо, і ми перепрошуємо за витрачений час та дорогу.
Ми обов’язково перевіримо, чому виникла така помилка з повідомленням, щоб подібне не повторювалось надалі. Шкода, що нам не вдалося вирішити ситуацію на місці та залишити у вас позитивне враження про сервіс.
Дякуємо за ваш відгук — для нас це важливо.
Попросила куртку восьановити тобіж надути бо пух зпушився. Чоловік військовий треба терміново. Нє вони не можуть. Що ви. Це ж треба напрягтист а у нас всі на розслаблні. Ваше ім'я експрес ва не підходить. Треба щоб і наші військові працювали так як ви. Ото діло. Гамно а не пральня.
Добрий день, Світлана!
Ви попрали дома пуховик, зіпсували, а звинувачуєте нас.
Здали б пуховик відразу нам, був би як новий і настрій гарний. Для військових у нас діють знижки -15% на всі послуги. Аквачищення пуховиків здійснюємо за 1-3 дні, замовлення для військових стараємось виконувати в найкоротші терміни. Не займайтесь надалі самодіяльністю, а відразу звертайтесь до тих хто на тому розуміється. На цій сторінці, де ви нас оцінюєте, є номер телефону, за яким завжди можна отримати професійну консультацію. Користуйтесь будь ласка.
Сьогодні забрав свій пуховик. Я просто не повірив своїм очам коли мені його віддали! Це просто супер! Я думав його вже ніщо не врятує, але експрес пральня робить дива. Дякую вам величезне, ви дали йому друге життя!
Щиро дякуємо за такий відгук! 😊
Нам неймовірно приємно читати такі слова. Ми завжди стараємось зробити максимум для кожної речі, і дуже раді, що ваш пуховик отримав “друге життя” та знову радує вас.
Дякуємо за довіру та будемо раді бачити вас знову в EXPRESS ПРАЛЬНІ ❤️
Замовила чистку подушки із заміною напірника з паровою обробкою пір'я. Обіцяли зробити чистку за 3 дні, оскільки після пару пір'я мало сохнути, але на наступний день повідомили, що робота виконана. Забрала подушку, а з неї пил, як і до чистки. На моє звернення щодо неякісного чищення в пральні відповіли, що прибирається 70 відсотків пилу, а 30 залишається в подушці. Складається враження, що пір'я взагалі не чистили, а лишень переклали із одного напірника в інший. Не рекомендую нікому таку "чистку", не витрачайте даремно 180 грн. Якість надання послуги вкрай незадовільна. Ганна.
Добрий вечір. 100% пилу при чищенні не видаляється. Процес чищення вказаний на сайті.
Чищення виконується:
Парове - при температурі 120°
Сухе - повітрям під впливом бактерицидної ультрафіолетової лампи
механічне видалення ворсу, твердих і важких включень у процесі чищення;
обробка пера і пуху при температурі пара +120º С;
перо проходить термообробку, вбивається кліщ демодекс і кишкова паличка;
обладнання виконує чищення всіх видів сировини.
Напірники з тіка 100% хлопок.
Нажаль пил проходить через фільтри машини і якась частина його попадає в напірник. Машина відфільтровує максимально до таких частинок як пісок, що при паровому чищенні, що при сухому. Тому про повне видалення пилу ми і не обіцяємо, читайте процесс чищення, консультуйтесь з адміністратором.
Готовність замовлення 1-3 дня.
Вибачте, що не виправдали Ваших сподівань.
Дякуємо за відгук.
Дуже часто здаю свій проблемний пуховик з плямами в Express пральню, завжди гарний результат, швидко, якісно та ще й ціни приємні. Рекомендую саме цю пральню в місті Полтава!
Дякуємо за відгук!
Раді, що змогли допомогти вам. Ваша оцінка мотивує нас бути ще кращими!
Щиро вдячна за відмінну роботу!!! Третій сезон поспіль перу осінні куртки та пуховики. Також користувалася чисткою подушок. Все якісно та вчасно. Привітний персонал, тепла атмосфера, комфортний зал для очікування. Рекомендую!!!!
Дякую що користуєтеся нашими послугами! Будемо раді Вас бачити.
Обрала цю чистку через хороші відгуки, попрали не якісно, залишились поями, пропонували залишити ще щоб допрати, їздити по декілька разів за однією річчю не має часу, плями не їдкі, на мою думку, щоб не випрати одразу. І взагалі не впевнена, що ці плями були до чистки.
Доброго дня. Нам прикро, що у вас залишились негативні враження після звернення до нас.
На жаль, деякі плями можуть проявлятись або залишатись навіть після професійної чистки — це залежить від їх походження, давності та стану тканини. Саме тому ми й запропонували додаткову обробку речі, щоб спробувати досягти кращого результату.
Ми ніколи не видаємо навмисно неякісно виконані замовлення та завжди готові виправити ситуацію, якщо це можливо. Шкода, що у вас не було часу залишити річ на повторну обробку.
Дякуємо за ваш відгук — ми врахуємо його у подальшій роботі.
Рідко пишу відгуки, але тут гріх не залишити пару слів, бо обслуговування на рівні. Привітний і компетентний персонал. Якість виконаної роботи приємно здивувала. Працюють якісно, швидко, без нарікань. Дякую всьому персоналу пральні. Ви котики😚
Щиро дякуємо вам за такий теплий та емоційний відгук 😊
Нам надзвичайно приємно читати такі слова про нашу роботу та команду. Ми дійсно стараємось, щоб кожен клієнт отримував не лише чисті речі, а й хороший сервіс та приємні враження.
Дякуємо за довіру та підтримку ❤️
І окреме спасибі за “котиків” 😄 Будемо раді бачити вас знову в EXPRESS ПРАЛЬНІ!
Дуже гарний сервіс. Зробили швидко та якісно, навіть швидче, ніж обіцяли. Прала пухову ковдру тв плед. Домашній улюбленець зробив шкоду. Все відіпрали.
Дякуємо за оцінку!
Дівчата, щиро вдячна за вашу роботу. Все виконано швидко і якісно. Буду звертатися до вас знову❤️
Щиро дякуємо за такі теплі слова ❤️
Нам дуже приємно, що ви залишились задоволені якістю та швидкістю нашої роботи. Будемо раді бачити вас знову в EXPRESS ПРАЛЬНІ 😊
Все швидко і якісно
Дякуємо за відгук❤️
Часті запитання
Який графік роботи Express пральня?
Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 09:00–19:00. Вихідні: Понеділок, Неділя.
Де знаходиться Express пральня?
Адреса: вулиця Пилипа Орлика, 29, Шевченківський район, Полтава.
Як зв'язатися з Express пральня?
Телефон: +380665097789. Сайт: pralka.pl.ua.
Який рейтинг у Express пральня?
4.7 з 5 за 145 відгуками користувачів Google.