AliceHookah

Обслуговування жахливе. Офіціант некомпетентний, не може розповісти що є чого не ма. Кальян в пустому закладі несли 40 хв. Чай винесли без цукру, обʼєм чайника офіціант не знає. Це просто жах

Дякуємо за круту атмосферу та крутий сервіс бармену Артему та кальянщику Максиму. Все круто

Я ще такого жахливого обслуговування ніде в Україні не отримувала.
Прийшли великою компанією. Перед цим бронювали столики і нас ніхто не попереджав, що в них якісь особливі безаргументовані умови. А саме: що ми зобовʼязані взяти ту кількість кальянів, яка кратна трьом. І байдуже, якщо не усі курять. Пояснити чому так, офіціантка не змогла, як і того, чому за сусіднім столиком один кальян на чотирьох. Що свідчило, що умови такі чомусь лише до нас.

Після того, як кальяншиця не змогла пояснити чому так і покликати адміністратора (наче в них його немає), попросила покинути заклад, аргументувавши, що не буде нас обслуговувати, бо ми в нетверезому стані, хоча це було не так. Бо пишу відгук одразу після цього інциденту. І в алкогольному спянінні, я б так не написала без помилок.

Надіюсь, закриються якнайшвидше, бо такий сервіс - не рівень для цієї країни.

Шикарне місце з самими смачними коктейлями від Єгора та кальяни від Владислава !
Якщо думаєте куди піти - тільки сюди!

Самий жахливий закалки в якому я був за останні два роки, офіціанти ВЗАГАЛІ НЕ ОРІЄНТУЮТЬСЯ В МЕНЮ, замовили напої половину не принесли, а в рахунок порахували, чек не видають не можливо звірити ціни, вугілля на кальяні ніхто навіть не продув, жахливий заклад не рекомендував би нікому.

Крута кальянна з дуже приємною атмосферою. Все швидко — і кальяни, і напої подають без затримок 🔥
Персонал душевний і уважний, реально приємно проводити тут час. Обов’язково ще зайду

Ну таке собі… обслуговують якщо ви всі замовляєте кальян… зайшли з друзями з яких не всі хотіли кальян курити - відмовили в обслуговувані… адміністрації нема, спілкуватись нема з ким для вирішення питання

Був учора з друзями в AliceHookah і досі під враженням! Це, мабуть, найкращий кальян-бар, який я відвідував. Атмосфера неймовірна затишний інтер’єр, приємне освітлення, чудова музика, яка не заважає спілкуватися.

Гарний заклад, чудове обслуговування, Кальянщик Максим і Бармен Артем молодці, обовʼязково повернусь

Були там з другом у вересні. Все сподобалось! Прям супер! Артем відмінний кальянщик. Окреме спасибі за цікавий смачний чай. Якщо буду ще раз у Полтаві- обіцяю зайти.

бармен Артем зробив чудові коктейлі, а Максим супер кальян 💥

були з друзями тут вперше, заклад непоганий, але коли запитали які є в наявності є лимонади то нам відповіли щоб ми просто відкрили меню і подивилися:(
сервіс непоганий, дуже незручно те що немає розрахунку за qr- кодом, та він є лише на барі, на питання чому так відбповідь « ну тому що це кальянка🙄»
кухні на жаль немає, та невеликий асортимент вибору того ж самого чаю:(
з приводу кальяну, досить непоганий, небагато де в місті є нормальний)

Шановна кальянна "Аліса",
Я хотів би висловити величезну подяку вашому закладу за чудовий досвід і надзвичайний сервіс, які я отримав під час свого візиту. Ваша кальянна вражає своєю атмосферою та відмінною командою співробітників.
Перш за все, видача кальяну була якісною і швидкою. Кальяни були приготовлені із найвищою увагою до деталей, що робить кожен відвідувач відчуваючи себе важливим.
Атмосфера в "Алісі" є дійсною перлиною. Інтер'єр та декорації створюють відчуття казкового світу, де можна розслабитися та насолоджуватися кальяном в чарівному оточенні.
Найбільше мене вразила ваша дружня та уважна команда. Персонал завжди був на місці, щоб надати рекомендації та вирішити будь-які питання, які виникали під час відвідування.
Я відчув, що ви дійсно прагнете зробити візит до "Аліси" особливим та незабутнім. Я не можу дочекатися наступного візиту і вже рекомендував вашу кальянну своїм друзям
Дякую вам ще раз за відмінний досвід, і бажаю успіхів вашому закладу у майбутньому.

Нещодавно відкрили з друзями це місце для себе. Можу честно сказати, що це найкращі кальяни в нашому місті. Приємна атмосфера і багато місця. Ще дуже сподобалася музика та коктелі, а сервіс 10/10

Alice Hookah - це мій улюблений спосіб релаксу! Вони завжди знають, як зробити кальян смачним, атмосфера завжди приємна, і персонал завжди привітний. Рекомендую всім, хто хоче гарно провести час!