Аптека Подорожник

Я є відносно частим відвідувачем даної аптеки, завжди все було добре, але останнього разу дівчина-провізор поводила максимально себе пихато та зверхньо, чомусь здавалось, що персонал має допомогти чи пояснити деякі моменти стосовно ліків ( наприклад форму випуску) , але натомість отримуєш хамство. Дуже прикро отримувати таке обслуговування. На жаль, вимушена обирати тепер іншу аптеку

Співробітники абсолютно не зацікавлені у допомозі та не ввічилві

❗️Тут працюють СУПЕР спеціалісти ❤️

Завітала досить давно (кілька місяців тому) до цієї аптеки за препаратом, попросила пораду у фармацевта Юлії (темноволоса дівчина): вона порадила косметичний засіб, який мав би мені допомогти. Так цей засіб не просто допоміг, а мега допоміг!
Я потім якось ще раз прийшла до цієї аптеки, і вже фармацевт Ольга дуже мені допомогла.
З того часу я постійно, якщо потрібні лікарські або косметичні засоби, звертаюся до цієї аптеки та купую їх там. І все, придбане у цій аптеці, дійсно допомагає.

СПАСИБІ Подорожнику за те, що у Вас працюють такі круті спеціалісти: справжні Професіонали і надзвичайно приємні турботливі Люди.

Собі та своїй дитині купую все у цій аптеці.

НАРАЗІ ПИТАННЯ З ТЕРМОМЕТРОМ ВИРІШЕНО! КОНФЛІКТ ВИЧЕРПАНО!

29 січня 2022 року було придбано в аптеці «Подорожник» (місце розташування: м. Полтава, вул. Гоголя, 26) термометр Gamma інфрачервоний модель Thermo Scan вартістю 573,99 грн. (чек № 131610). Серед його переваг є те, що він компактний, невеликий, зручний у користуванні, однак суттєвим недоліком придбаного термометра є те, що при вимірюванні температури він відображає неправильні показники. Так, при всіх ознаках підвищеної температури тіла, а саме відчутті ломоти в тілі, пульсуючому головному болю, тремтінні тіла, позначка на термометрі Gamma Thermo Scan після вимірювання температури становила 36,9°С, однак при вимірюванні температури тіла звичайним ртутним термометром вона сягала позначки 38,5°С. Під час неодноразових спроб вимірювання температури тіла, яка на момент вимірювання була підвищена й на ртутному термометрі сягала позначки 37,7°С, 38,0°С, 38,5°С, на екрані термометра Gamma Thermo Scan вказувалися неправдиві показники, а саме відображалися показники температури, яка вважається нормою: 36,4°С, 36,6°С, 36,9°С. Виходить, для того, щоб достовірно виміряти температуру тіла, недостатньо користуватися одним термометром Gamma Thermo Scan, а треба паралельно здійснювати вимірювання температури іншим медичним засобом. У такому разі постає питання: а для чого тоді потрібен термометр Gamma Thermo Scan, на який витрачено 573,99 грн?!
З огляду на вище викладене, зазначу, що вимірювання температури тіла придбаним термометром Gamma Thermo Scan може призвести до загрози здоров’я і навіть життя, оскільки вказує неправильні показники при вимірюванні, що є одним із ключових факторів при призначенні належного лікування.
Упродовж тижня з моменту придбання термометра Gamma Thermo Scan я звернулася до аптеки «Подорожник», де була здійснена покупка, з метою заміни даного засобу медичної техніки на аналогічний, але такий, що показує дійсну температуру тіла. Однак представники аптеки «Подорожник» почали демонструвати, що термометр працює, здійснюючи вимірювання температури собі і мені, але при цьому чомусь не здійснили паралельне вимірювання температури іншим засобом медичної техніки для порівняння (при тому, що мною була вказана причина заміни термометра, а саме недостовірність показників при вимірюванні температури придбаним термометром Gamma Thermo Scan). Представники аптеки «Подорожник» наполегливо стверджували, що термометр працює належним чином і процедура заміни даного засобу медичної техніки чинним законодавством України не передбачена, мовляв аптека є лише точкою продажу, а не виробником. Я не заперечую проти того, що даний засіб медичної техніки – термометр Gamma Thermo Scan дійсно працює, але ПРАЦЮЄ НЕНАЛЕЖНИМ ЧИНОМ, бо відображає неправдиві показники! Мені, як споживачеві, важливо отримувати достовірну інформацію щодо температури з метою призначення належного лікування.
Незважаючи на те, що з моменту покупки не пройшло 14 календарних днів, упродовж яких згідно з нормами Закону України «Про захист прав споживачів» кожен українець має право обміняти або повернути куплений товар, якщо він з якоїсь причини не підходить покупцю й не може бути використаний за призначенням, представники аптеки спрямували мене до гарантійної майстерні, що знаходиться за адресою: м. Полтава, вул. Дмитра Коряка, 3, офіс 518, де майстер також наполегливо переконував, що термометр таки працює належним чином. На мої неодноразові твердження щодо розбіжностей показників при вимірюванні температури тіла термометром Gamma Thermo Scan і звичайним ртутним він зауважив, що на температуру при вимірюванні термометром Gamma Thermo Scan можуть впливати різні чинники. Одначе розбіжність вважаю колосальною (при одночасному вимірюванні температури тіла показник на термометрі Gamma Thermo Scan становив 36,9°С, при тому, що на звичайному ртутному термометрі 38,5°С)

Швидко.. Якісно. Ввічливо.

Неймовірно завищені ціни, завжди хочуть впарити не потрібні мені препарати, ніколи немає здачі. Шановні керівники мережі аптек , дайте касирам хоч розмінні кошти, бо не гарно виходить, що не можеш придбати за готівку ліки бо не має здачі в фармацевтів.

Хороше обслуговування, але ціни не дуже. Маска 12 грн жахливої якості, яка в іншому місці 6 грн коштує. Краплі в ніс теж дорожче.

Дуже гарне обслуговування, завжди в наявності потрібні ліки.

Чудова аптека: все є,якісне обслуговування, консультації фармацевта. Дякую

Обслуговування ввічливе. Пропонуються допоміжні препарати. Мені сподобалось.

Мені подобається дана аптека, фармацевти доброзичливі, уважні, завжди допоможуть у виборі ліків.

Сама найкраща аптека в місті. Завідуюча аптеки і весь персонал дуже ввічливі. Все сподобалося

Найкраща аптека міста Полтави

Приємне обслуговування, дівчата професіонали свої справи.

Найкраща сеть аптек
! Дякую Вам!