Рівне-авто

Менеджер гарно спілкується, але по факту, протримали авто майже 2 тижня, і нічого не змогли зробити. Взяли за це ще й тисячу. Мабуть це платний гараж а не майстерня.

Не знаю, як саме технічне обслуговування, але робота менеджерів - повне дно.
Записався на сервіс ще у понеділок. Приїхав на визначений час, але нікому до мене діла не було.
Через 30 хв. очікування мені сказали що мене можуть перезаписати через годину, і це тільки після того як я сам запитав, що відбувається?
Точно більше сюди звертатися не планую і нікому не пораджу.

Не зустрічався з сервісом, але менеджер повне дно, звільніть його будь ласка або замініть людину на телефоні, будь що спитаєш то він не знає і перебиває, ця людина точно не повинна працювати на гарячій лінії

Усім вітання! Був на сервісі Укр Авто в Рівному з автомобілем KIA E-Niro. Вже не вперше. Огляд ТО, заміна мастила в редукторі, перевірка сходження і т.д. Задоволений дуже. Особлива подяка менеджеру пану Степану. Оперативність, ввічливість та людяність на найвищому рівні. Також подяка механіку пану Олександру. Людина колосальної витримки та ввічливості, котра не лише відповіла на всі мої запитання а ще й знайшла в собі сили витримати мене весь той час. Усім іншим сервісам бажаю мати такий підхід до клієнтів!

Файний автоцентр! Були проїздом, щось почало гудіти в Хундай Туксон. Виявилось - підшипник маточини. Поки ми ходили обідати, хлопці підшипник поміняли. Оригінал Кіа, такий самий як на Хюндай. Ще й зі знижкою 20% (видали картку). Короче, на Київ їхали без того шуму і рівно. Бо вже давно трохи машину вело в право. На цій фірмі якійсь новий стенд розвал-сходження, дуже модний.. У столиці на офіційних сервісах такого навіть не бачив. Агонь! Рекомендую однозначно!

Загалом сервісом більш-менш, задоволений. Зокрема електрик Василь зробив свою роботу, молодець. Але є серйозні зауваження:
1. Термін виконання - більше тиждня. Склалось відчуття що мене просто в стронку поставили, типу "почекаєш".
2. Виконувалась така робота як "заміна вимикача стоп сигналів". Ця робота займає по часу кілька секунд (всеодно що флешку в комп`ютер вставити). Вони написали за цю "роботу" - 136 грн.
3. Якщо купуєш свічки запалювання у них ( втридорога) то перевірку на стенді вони роблять безкоштовно. Якщо привіз свої (за адекватну ціну), то перевірка на стенді коштує - 150 грн. А ця робота займає по часу близько 2 - 3 хвилин.
Щоб було зрозуміло: Комплект свічок у них (Chery китай) коштував би - 600 грн (з безкоштовною перевіркою), Комплект свічок який привіз я (Denso японія) коштує 180грн. + перевірка 150грн.
Оцінка 3 зірки і всі три заробив електрик.

Гарний сервіс, дякую. Особлива подяка менеджеру. Ввічливість та людяність на найвищому рівні.

Хочу подякувати даному сервісу! Врегулювали розвал сходження коліс, машина нарешті їде рівно. Перед тим на декількох сервісах просто для галочки все робили. А тут, мені як жінці все гарно пояснили та виконали добросовісно роботу!

Усім вітання, питання у тому що 8 грудня 23 року звернувся за діагностикою та поладкою авто по безготівковому розрахунку.
Сервіс-мени взяли контакти, обіцяли набрати протягом дня)) чекаю вже 3 дні. Заїхавши до них персонально ніхто на себе відповідальність не бере, гаряча лінія не реагує - вкрай погане ставлення до нових корпоративних клієнтів!! Переходимо до іншого сервісу з відповідальним персоналом!!

Все сподобалось. Гарний сервіс, дякую. В Рівному в дорозі пробилось колесо. По дзвінку проконсультували, запитали де знаходжусь та визвали евакуатор. Швидко провели шиномонтаж та заклеїли колесо!

Останнім часом Рівне Авто приємно дивує! Тиждень тому їздив з дітьми в зоопарк, припаркував авто поруч. По-перше територія доглянута, по-друге зайшов за омивачем (якраз закінчився), продавець привітний, охайний. Порадив, показав, надав консультацію і відразу записався на СТО. Вже був, все швидко, якісно не дорого. До речі в них оригінальні запчастини. Це точно! І для мене важливо, бо мав справу декілька разів з базарними запчастинами, коли платиш гроші і не малі, а через тиждень-два їдеш за новими...
Твердо рекомендую!

Приємно здивований! Автосалон класний, єдине місце де знайшов оригінальні запчастини.
СТО- ціни адекватні, роботи проводять швидко і якісно.
Окрема фішка - МИЙКА!!!
Хлопчина Олександр молодець!
Швиденько помив моє авто. Все супер без зауважень.
Тепер тільки сюди. Молодці! Правильний підхід.

Не рекомендую відвідувати це СТО. Не тратьте марно час. Приїхали в Рівно у відрядження і зявилась проблема з авто, робота мотора була на стабільна, глохла на ходу і було ясно, що це проблема з електрикою. Нам запропонували приїхати через два дні, електрик занятий. Ми просили хай електрик гляне і якщо дійсно серйозна проблема то ми залишимо машину на сто, ми з другого міста. Нам відмовили, приїзджайте через два дні. Ми поїхали в друге сто, де електрик за 5хв все зробив.
Не рекомендую там обслуговуватись, ми приїхали на сто в автомобілі який продається тільки в мережі Укравто і був придбаний в їх мережі і обслуговується тільки в них, вони себе так повели, враховуючи, що ми ще з другого міста за 200км

Скористалась послугою з розвалу-сходження коліс на сучаному 3D стенді. Задоволена роботою механіків. Все зробили оперативно. Чудова команда. РЕКОМЕНДУЮ.

Оцінка авто-салону 5+ привітний і досвідчений персонал. Якщо потрібно буде комусь авто, то обов'язково пораджу звернутися до Ірини. Але сервіс просто жахливий на -5. Дно.Тисячу раз пожалів, що лишав авто на сервіс та ремонт. Впевнений, що в гаражній майстерні зробили б краще.
Розводять на кожному кроці як тільки можна.
Більше туди ні ногою. Марно потрачені кошти, час та нерви. Якщо потрібний офіційний сервіс можна їхати у Львів, Хмельницький, Луцьк, але тільки не в Рівне.