ROZETKA

4.5 ★★★★☆Громадські організації та соцпослуги

Про заклад

ROZETKA у Рівному на Київській вулиці, 19 — заклад у розділі «Громада та соцсфера». У відгуках відзначають зручність точки видачі, швидке отримання посилок, відсутність черг і привітний, компетентний персонал; відвідувачі згадують, що постійно замовляють сюди і задоволені обслуговуванням. Рейтинг — 4.5 на основі 226 відгуків. Графік: понеділок–субота 09:00–20:00, неділя 10:00–19:00. Серед особливостей — доставка, самовивіз, доступні парковка і вхід, оплата картками та NFC.

Рейтинг

4.5★★★★☆226 відгуків у Google
5★
166
4★
33
3★
9
2★
4
1★
14

Відгуки

Yelyzaveta Didkivska★★★★★3 місяці тому

Доброго дня. Смішно читати такі коментарі про свою улюблену точку видачі. Вже декілька років сюди ходжу і одне можу сказати, що найпривітнішої людини як касир Микола я не зустрічала. Хто сюди ходить , той і зрозуміє, а маминій квіточці бажаю терпіння і хоч якусь каплю поваги до людей, будьте добрішими.

Майкл Киршау★☆☆☆☆2 роки тому

Купив шорти AVRORA AV1711466 сірі на розетка уа, які після детального огляду вдома виявилися з бракованим швом. І матеріал не бавовна, а синтетика, хоча пришита бірка, що 100 відсотків бавовна. Шорти замовляв саме у розетка уа, а не у продавці з даного маркетплейсу.

Відповідь власника · 2 роки тому

Шановний Клієнт, шкодуємо, що співпраця з нашим магазином залишила неприємне враження.
https://help.rozetka.com.ua/p/102-povernennya-tovaru/ - у довідковому центрі Ви можете ознайомитися із правилами повернення товару.
У разі виникнення додаткових питань - зверніться, будь ласка, до служби підтримки:
https://rozetka.com.ua/ua/cabinet/market/message/
https://t.me/Rozetka_helpBot

Леонід LG★★★★★2 місяці тому

Постійно замовляю з розетки на цей магазин

Валентина Десятова★★★★★рік тому

Мені подобаються працівники. Завжди доброзичливі , приємно до них звертатися. Якщо приходить посилка через міст я ьез проблем її отримую до речі без проблем повертаю . Дякую вам хлопчики за роботу !

Олена Яковець★★☆☆☆рік тому

Ставлю 3* замовила мангал, який було важко в машину занести ,попросила в оператора трохи нахамив🤯😢але допоміг дякую і на тому)
Не дуже усміхнені оператори 🙁

Відповідь власника · рік тому

Вдячні Вам за відгук.
Та перепрошуємо за незручності.
З персоналом буде проведено роботу.

Zoryna Savchyn★★★★★2 роки тому

Це щось неймовірне постійно замовляю великогабаритні товари і касири завжди роблять ручки зі скотчу не дочекавшись поки я їх попрошу, бо нова пошта дає скотч і роби це сама, а якщо замовляю щось дуже важке, то самостійно продавці допомагають винести до таксі. Дякую що ви допомагаєте.

Павло Бублик★☆☆☆☆2 роки тому

На сайті пром зробив замовлення, дуже рекомендувало доставку через розетку. Щоб замовлення їхало з Київа 5 днів це щось. Нащо така безкоштовна доставка, я краще заплачу тих 30-50 грн і буду мати спокій.

Pavel Romashkin★☆☆☆☆2 роки тому

Відсутні телефони, зв'язку немає. Зробили подарунок на д.н. забрати неможу, два рази приходив кажуть немає. В повідомленні від розетки людині прийшло що можна забирати, а по факту в точці видачі відсутнє. Це вже другий випадок.. Жахх

Відповідь власника · 2 роки тому

Ми дуже шкодуємо, що візит до нашої точки видачі розчарував та вдячні за критичний зворотний зв'язок.
Служба підтримки, на даний момент, працює у режимі чату:
https://rozetka.com.ua/ua/cabinet/market/message/
https://t.me/Rozetka_helpBot
Уточніть, будь ласка, номер свого замовлення, щоб ми могли детальніше розібратися у ситуації.

Ярослав Шавловський LG★★★★★Змінено 5 років тому

Приємна команда молодих продавців.
Замовляю усе виключно на це відділення, тому-що завжди професійно показують отриманий товар, без питань надають можливість перевірити роботу замовленої техніки.
Термінал завжди працює і весь час забезпечена оплата банківськими картами.
Поруч - стоянка для авто.
Рекомендую.

Borys LG★★★★★5 років тому

Невелика точка видачі інтернет-замовлень, зроблених на сайті Rozetka. Є місце, щоб приміряти одяг і взуття. Непогана система організації видачі товару. Плюсом є наявність широкого вибору елітних і не дуже алкогольних напоїв за прийнятними цінами. Доставка з Rozetka.ua на цю точку, зазвичай, безкоштовна, навіть якщо це великогабаритні товари.

Катерина Вікторівнв LG★★★★★4 роки тому

Класно що є такий пункт видачі!) Це економить і час і 💰) А окрім того там є обладнана примірочна, щоб відразу на місці приміряти своє замовлення і визначитись чи забирати його чи ні .
Забираючи тут замовлення ми за доставку не сплачуємо нічого, тобто наші витрати на товар=. вартості товару вказаному на сайті)
Окрім того тут можна придбати алкоголь іноземний, попередньо його не замовляючи, а просто прийшовши і обравши, це дуже зручно!
Персонал привітний та допомагає в огляді товару чи в інших питаннях, є термінал та безконтактний розрахунок.
Приємно, що не зважаючи на давно завойований авторитет ROZETKA продовжує розвиватись і вдосконалюватись!)

Bohdan Holub LG★☆☆☆☆4 роки тому

П'ять днів чекати виконання замовлення, щоб за день до отримання передзвонили і сказали, що товару немає в наявності (товар розетки, при замовленні був в наявності без всяких приміток про закінчення). Жахливе відношення. Не раджу до співпраці.

Yurii LG★★★★★5 років тому

Загалом прикольно, йшов забрати замовлення на jagermeister 0.5, але натупив з оформленням. Нічого не приїхало, консультант порадив взяти за ті ж гроші акційну 0.7. Не те що я фанат алкоголя, але пропозиція і ініціативність оператора сподобалась. Був в цьому пункті 3 рази і все сподобалось. Нічим не гірше пунктів видачі в Києві, можливо навіть краще, якось по домашньому :) Так тримати!

Олександр Зищук (OZ) LG★☆☆☆☆5 років тому

Продавали віски за ціною 270грн, на касі 370грн, сказали - забули цінник змінити. За законом України зобов'язані були продати за ціною на ціннику, але мене культурно послали. Не думав, що розетка, яка роками заробляла репутацію так низько паде

Oksana Dolid LG★☆☆☆☆5 років тому

Хлопці на видачі товару ввічливі, а от охоронець......це просто останнє БИДЛО, яке є в цьому світі. Перше враження про нього-як взагалі постороння людина, яку я бачу вперше, якій нічого поганого не зробила-дозволяє різноманітні не найприємніші репліки в мою сторону.....та і як помітила далі, не тільки в мою. Таке відчуття, що я прийшла не на відділення, а персонально до нього додому, без запрошення-і мені тут явно не раді. Так що, мої любі, прислухайтеся до чуйної поради, і змініть його на нормальну, адекватну людину. Бо з-за таких працівників складається негативне враження про всю компанію.

Відповідь власника · 5 років тому

Оксано, приносимо вибачення за це неприємне непорозуміння.
Ми розберемося у ситуації та надамо зворотний зв''язок.
З Повагою, ROZETKA

Часті запитання

Який графік роботи ROZETKA?

Понеділок: 09:00–20:00; Вівторок: 09:00–20:00; Середа: 09:00–20:00; Четвер: 09:00–20:00; П'ятниця: 09:00–20:00; Субота: 09:00–20:00; Неділя: 10:00–19:00.

Де знаходиться ROZETKA?

Адреса: Київська вулиця, 19, Рівне.

Який рейтинг у ROZETKA?

4.5 з 5 за 226 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у ROZETKA?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає ROZETKA?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний ROZETKA для людей на кріслах колісних?

Так: доступна парковка, доступний вхід.

Інші громадські організації та соцпослуги у місті Рівне