Sushi Master Рівне

3.8 ★★★★☆Пекарні та десертиmoderate

Про заклад

Sushi Master - бренд №1 в Україні серед суші-закладів. Це спеціалізована мережа ресторанів японської та паназіатської кухні, заклади якої працюють в Україні, Угорщині, Румунії та Дубаї. Sushi Master постійно оновлює асортимент і поповнює його авторськими новинками, але залишається вірним традиційним рецептурам і технологіям приготування. Ресторани працюють у десятках населених пунктів України та мережа постійно розширюється. Смачні, якісні страви паназіатської кухні зі своєчасною доставкою - «Sushi Master»!

Рейтинг

3.8★★★★☆444 відгуків у Google
5★
277
4★
34
3★
15
2★
13
1★
105

Відгуки

Anastasiia Karpyuk★☆☆☆☆рік тому

філа з креветкою виглядає просто жахливо. мало того що рол не покритий креветкою (шматочок 1 см на кожному ролі буквально), так ще й на креветці дивні коричневі плями. на деяких шматочках навіть немає креветки взагалі. як для доставки за 900 гривень, я викинула гроші на вітер. рол кранч з креветкою навіть не має ікри як на фото, кількість начинки мінімальна у всіх ролах і не співпадає з тим що на картинці.я вдячна що роли швидко доставили але краще би ви витратили час на те щоб зробити смачну страву. замовлення 219744

Відповідь власника · рік тому

Добрий день! Насамперед просимо у Вас вибачення! Дуже хочемо виправити цю ситуацію. Перепрошуємо за завдані незручності. З повагою, ваш Sushi Master💛

Мар‘ян Петрук★☆☆☆☆рік тому

Доставку не рекомендую!! Рис розварений, солодкий. Риби дуже дуже дуже мало. Самі суші дуже маленькі і розвалюються. Риба де є протухша, в шкірі бо погано почищена, заливають дуже великою кількістю соуса, щоб перебити смак і запах. На смак 0/10. Гірше їжи не пробував за життя. Про час готування і про прийом замовлення мовчу… забрали суші тільки через півтори години від часу замовлення, а про саме замовлення взагалі забулися, прийшлося телефонувати, бо не було доставки, нам сказали, що їх ще навіть не почали готувати…Надіюся їх закриють найближчим часом!!!!

Відповідь власника · рік тому

Вітаємо! Подібні ситуації є неприпустимими для нас. Обіцяємо провести роботу над помилками та виправитись. Дуже хотіли б вирішити ситуацію, що склалася. Залиште, будь ласка, свій номер телефону (або номер замовлення), ми зв’яжемося з вами якнайшвидше! Дякуємо за розуміння! З повагою, ваш Sushi Master💛

Вікторія Лостюк★★★★★4 місяці тому

Мені подобається замовляти доставку у Sushi Master. Особливо полюбляю запечені роли, вони найсмачніші. І подруга також на всі свята купує великі сети.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за відгук! Раді, що ви задоволені! З повагою, ваш Sushi Master💛

Olena Shamshyn LG★☆☆☆☆рік тому

В край рідко пишу погані відгуки , але це жах. Замовили суші в 16:50 привезли в 21:00 . Ще таких несмачних суші не їла в своєму житті. Це важко назвати суші . Сет Сенсей( гарячі суші) холодні і мають жахливий смак олії , яку напевно не змінювали місяць . Рол філадельфія мав неприємний смак зіпсованої риби . І як результат зіпсована сімейна вечеря (((
Номер замовлення 549832

Відповідь власника · рік тому

Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, і перепрошуємо за те, що ви отримали негативний досвід. Для нас важливо, щоб кожен наш клієнт залишався задоволеним, тому такі ситуації є для нас неприпустимими. Щоб ми могли детально розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення, будь ласка, надайте номер вашого замовлення.
Ми цінуємо вашу думку і зробимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. З повагою, Sushi Master💛

Інна Галушка★☆☆☆☆рік тому

в житті набагато відрізняються виглядом ніж на фото. Риба тоненьким слайсом який місцями просвічує. Просила не добавляти болгарський перець, при підтвердженні замовлення перепитували чи не класти болгарський перець, приїхали ролли з ним…
замовляла сет і до нього було тільки дві порції соєвого соусу, половину сету їли вже без нього.

Відповідь власника · рік тому

Доброго дня! Просимо вибачення за незручності, обов'язково візьмемо до уваги Ваше зауваження. Будь ласка, залиште номер замовлення. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. З повагою, ваш Sushi Master💛

Dear LG★☆☆☆☆рік тому

Якби можна було поставити мінус десять, я б це зробила. Це просто гидота повна, гіршого нічого в своєму житті не їла. Суші розвалюються, вони всі криві і вже з самого початку непривабливі. Декілька ролів були розвалені.
Час очікування теж вразив, пообіцяли привезти о 21.05, привезли в 21.50

Відповідь власника · рік тому

Вітаємо! Просимо вибачення, ми завжди ставимо якість на перше місце і хотіли б вирішити цю ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер замовлення. Ваше задоволення для нас дуже важливе. З повагою, ваш Sushi Master💛

Олександр Левченко★☆☆☆☆рік тому

Самі жахливі суші які тільки коштували. Замовили на 19:45-20:00 доставку, із 21 намагалися зателефонувати запитати коли буде доставка, не додзвонилися
Об 21:30 поїхали самі забирати, так наше замовлення тільки пакувалося
На смак як резина
Очікування по фото і реальність не співпадають взагалі🤦‍♂️

Відповідь власника · рік тому

Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, і перепрошуємо за те, що ви отримали негативний досвід. Для нас важливо, щоб кожен наш клієнт залишався задоволеним, тому такі ситуації є для нас неприпустимими. Щоб ми могли детально розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення, будь ласка, надайте номер вашого замовлення.
Ми цінуємо вашу думку і зробимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. З повагою, Sushi Master💛

Лапюк Микола★★★★★4 місяці тому

Неймовірно смачні та свіжі роли, доставка в Рівному просто мегашвидка! Велика кількість начинки, акуратна збірка та ввічливий кур'єр. Будемо замовляти ще, рекомендую всім!

Відповідь власника · 4 місяці тому

Ваші слова надихають нас! Дякуємо за відгук, бажаємо Вам гарного настрою та смачних вражень💛

Maxym Krupkin★☆☆☆☆рік тому

суші різного розміру, привезли суші через годину після заявленого часу, вся упаковка з сушами помʼята, соус з них весь залишився на коробці. Хотів запитати в службі підтримки чи буде якась компенсація або знижка, на що мені відповіли що «скідка іщєзне через 2 неділі». кароче трешак, може тут мене почують і дадуть якусь нормальну компенсацію. на сайті відгуки схожі на фейкові)

Відповідь власника · рік тому

Вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Насамперед просимо у Вас вибачення! Нам надзвичайно прикро, що ми не виправдали ваших очікувань😔
Ми завжди ставимо якість на перше місце, тож подібні ситуації є неприпустимими для нас. Будь ласка, напишіть ваш номер замовлення, щоб ми могли вирішити ситуацію.
Ми цінуємо вашу думку і зробимо все можливе, щоб подібні ситуації більше не повторювались. З повагою, Sushi Master 💛

Anton Evtushevskiy★☆☆☆☆рік тому

Вже давно не їли таких поганих ролів. Вони були маленькі, розвалювались, а в запечених жахливий смак і дуже багато майонезного присмаку. І тут в коментарях багато про це пишуть і вже давно. Ну чому ви нічого з цим не робите і поварів не навчаєте. В Києві часто замовляли Суші Майстер і було добре, а тут жах

Відповідь власника · рік тому

Вітаємо! Просимо вибачення, ми завжди ставимо якість на перше місце і хотіли б вирішити цю ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер замовлення. Ваше задоволення для нас дуже важливе. З повагою, ваш Sushi Master💛

Юлія Старовойт LG★☆☆☆☆6 років тому

Доставка кур’єром просто жах!😤
Спочатку сказали , що замовлення буде готове через 1,5 години, потім перетелефонували , що ще додатково чекати 40 хв!
Через 40 хв дзвонить кур’єр , що він вже на місці, але виявилося, що він помилився адресою, довелося чекати ще 20 хв!
В підсумку чекали ми 2,5 години🤬
Але остаточно нас обурило те, що було три баночки з соєвим соусом, дві з яких наповнені менше ніж на половину, третя взагалі майже на дні! Це просто жесть, в чому прикол ми так і не зрозуміли, але і використовувати його не ризикнули , добре, що дома був свій соєвий соус.
Суши замовляємо тут не вперше, але вже в останнє, бо і до того були різні нюанси, на які ми закривали очі👿

Відповідь власника · 6 років тому

Зв'яжіться з нашою службою контролю якості за телефоном 0 800 330 616)

Олена Павлюк★★☆☆☆рік тому

Кілька років тому часто замовляли у цій доставці суші, потім була невеличка перерва і ось знову вирішили спробувати. Напевно дарма. Замовили 2 роли темпура. Коли отримали і відкрили - то було розчарування, таке враження, що їх нарубали як небуть (при чому в обидвох коробках), одні роли втричі більші за інші 😠. Смак теж бажає кращого. Бажання ще щось у вас замовляти немає, ніби і не найдешевша і не найгірша доставка у Рівному, але враження 👎👎👎

Відповідь власника · рік тому

Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, і перепрошуємо за те, що ви отримали негативний досвід. Для нас важливо, щоб кожен наш клієнт залишався задоволеним, тому такі ситуації є для нас неприпустимими. Щоб ми могли детально розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення, будь ласка, надайте номер вашого замовлення.
Ми цінуємо вашу думку і зробимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. З повагою, Sushi Master💛

Roman Nabuhotnii★☆☆☆☆рік тому

Ладно поділюсь я про цей заклад, відкривав його схоже інвалід, раз людина яка крутила цей рол змогла покласти його в коробку. Жаль тих хто тут щось замовив, перший пустий рол в житті , такої наглості я ще не бачив )

Відповідь власника · рік тому

Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, і перепрошуємо за те, що ви отримали негативний досвід. Для нас важливо, щоб кожен наш клієнт залишався задоволеним, тому такі ситуації є для нас неприпустимими. Щоб ми могли детально розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення, будь ласка, надайте номер вашого замовлення.
Ми цінуємо вашу думку і зробимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. З повагою, Sushi Master💛

Матвій Лучанін★☆☆☆☆10 місяців тому

Доставка жахлива, мало того що ми чекали 3 години (обіцяні було 1.5), то ще й суші прийшли жахливі, рис розварений, начинки мало ще й суші розвалюються. Зателефонували через дві години, запитати коли прийдуть, відповіли що будуть через 20 хвилин, в результаті прочекали 55 хвилин. Доставку не рекомендую

Відповідь власника · 10 місяців тому

Вітаємо ! Перепрошуємо за завдані незручності. Для нас подібні ситуації є неприпустимими. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Напишіть, будь ласка, Ваш номер замовлення для зв'язку з Вами . З повагою, Sushi Master💛

Марія Мудрик LG★★★★★7 років тому

Гарне та приємне місце
Влітку дуже добре - бо є кондиціонери
Огляд на кухню - вільний, бо ніякі величезні стіни не закривають працю працівників. Тобто можна побачити як все робиться та як складаються ваші замовлення.
Приємні працівники.
Недавно спробувала тут роли вперше. Я залишилась задоволеною! Бо ціна на них реальна, а смак ну взагалі супер

Відповідь власника · 6 років тому

Дякуємо)))

Часті запитання

Де знаходиться Sushi Master Рівне?

Адреса: Київська вулиця, 6, Басів Кут, Рівне.

Як зв'язатися з Sushi Master Рівне?

Телефон: +380800330333. Сайт: rivne.sushi-master.ua.

Який рейтинг у Sushi Master Рівне?

3.8 з 5 за 444 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Sushi Master Рівне?

Так: доставка, їжа з собою.

Які способи оплати приймає Sushi Master Рівне?

Чеки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Який ціновий рівень у Sushi Master Рівне?

Ціновий рівень за Google: moderate.

Інші пекарні та десерти у місті Рівне