Про заклад
Sushi Master - бренд №1 в Україні серед суші-закладів. Це спеціалізована мережа ресторанів японської та паназіатської кухні, заклади якої працюють в Україні, Угорщині, Румунії та Дубаї. Sushi Master постійно оновлює асортимент і поповнює його авторськими новинками, але залишається вірним традиційним рецептурам і технологіям приготування. Ресторани працюють у десятках населених пунктів України та мережа постійно розширюється. Смачні, якісні страви паназіатської кухні зі своєчасною доставкою - «Sushi Master»!
Рейтинг
Відгуки
філа з креветкою виглядає просто жахливо. мало того що рол не покритий креветкою (шматочок 1 см на кожному ролі буквально), так ще й на креветці дивні коричневі плями. на деяких шматочках навіть немає креветки взагалі. як для доставки за 900 гривень, я викинула гроші на вітер. рол кранч з креветкою навіть не має ікри як на фото, кількість начинки мінімальна у всіх ролах і не співпадає з тим що на картинці.я вдячна що роли швидко доставили але краще би ви витратили час на те щоб зробити смачну страву. замовлення 219744
Добрий день! Насамперед просимо у Вас вибачення! Дуже хочемо виправити цю ситуацію. Перепрошуємо за завдані незручності. З повагою, ваш Sushi Master💛
Доставку не рекомендую!! Рис розварений, солодкий. Риби дуже дуже дуже мало. Самі суші дуже маленькі і розвалюються. Риба де є протухша, в шкірі бо погано почищена, заливають дуже великою кількістю соуса, щоб перебити смак і запах. На смак 0/10. Гірше їжи не пробував за життя. Про час готування і про прийом замовлення мовчу… забрали суші тільки через півтори години від часу замовлення, а про саме замовлення взагалі забулися, прийшлося телефонувати, бо не було доставки, нам сказали, що їх ще навіть не почали готувати…Надіюся їх закриють найближчим часом!!!!
Вітаємо! Подібні ситуації є неприпустимими для нас. Обіцяємо провести роботу над помилками та виправитись. Дуже хотіли б вирішити ситуацію, що склалася. Залиште, будь ласка, свій номер телефону (або номер замовлення), ми зв’яжемося з вами якнайшвидше! Дякуємо за розуміння! З повагою, ваш Sushi Master💛
Мені подобається замовляти доставку у Sushi Master. Особливо полюбляю запечені роли, вони найсмачніші. І подруга також на всі свята купує великі сети.
Дякуємо за відгук! Раді, що ви задоволені! З повагою, ваш Sushi Master💛
В край рідко пишу погані відгуки , але це жах. Замовили суші в 16:50 привезли в 21:00 . Ще таких несмачних суші не їла в своєму житті. Це важко назвати суші . Сет Сенсей( гарячі суші) холодні і мають жахливий смак олії , яку напевно не змінювали місяць . Рол філадельфія мав неприємний смак зіпсованої риби . І як результат зіпсована сімейна вечеря (((
Номер замовлення 549832
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, і перепрошуємо за те, що ви отримали негативний досвід. Для нас важливо, щоб кожен наш клієнт залишався задоволеним, тому такі ситуації є для нас неприпустимими. Щоб ми могли детально розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення, будь ласка, надайте номер вашого замовлення.
Ми цінуємо вашу думку і зробимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. З повагою, Sushi Master💛
в житті набагато відрізняються виглядом ніж на фото. Риба тоненьким слайсом який місцями просвічує. Просила не добавляти болгарський перець, при підтвердженні замовлення перепитували чи не класти болгарський перець, приїхали ролли з ним…
замовляла сет і до нього було тільки дві порції соєвого соусу, половину сету їли вже без нього.
Доброго дня! Просимо вибачення за незручності, обов'язково візьмемо до уваги Ваше зауваження. Будь ласка, залиште номер замовлення. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. З повагою, ваш Sushi Master💛
Якби можна було поставити мінус десять, я б це зробила. Це просто гидота повна, гіршого нічого в своєму житті не їла. Суші розвалюються, вони всі криві і вже з самого початку непривабливі. Декілька ролів були розвалені.
Час очікування теж вразив, пообіцяли привезти о 21.05, привезли в 21.50
Вітаємо! Просимо вибачення, ми завжди ставимо якість на перше місце і хотіли б вирішити цю ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер замовлення. Ваше задоволення для нас дуже важливе. З повагою, ваш Sushi Master💛
Самі жахливі суші які тільки коштували. Замовили на 19:45-20:00 доставку, із 21 намагалися зателефонувати запитати коли буде доставка, не додзвонилися
Об 21:30 поїхали самі забирати, так наше замовлення тільки пакувалося
На смак як резина
Очікування по фото і реальність не співпадають взагалі🤦♂️
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, і перепрошуємо за те, що ви отримали негативний досвід. Для нас важливо, щоб кожен наш клієнт залишався задоволеним, тому такі ситуації є для нас неприпустимими. Щоб ми могли детально розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення, будь ласка, надайте номер вашого замовлення.
Ми цінуємо вашу думку і зробимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. З повагою, Sushi Master💛
Неймовірно смачні та свіжі роли, доставка в Рівному просто мегашвидка! Велика кількість начинки, акуратна збірка та ввічливий кур'єр. Будемо замовляти ще, рекомендую всім!
Ваші слова надихають нас! Дякуємо за відгук, бажаємо Вам гарного настрою та смачних вражень💛
суші різного розміру, привезли суші через годину після заявленого часу, вся упаковка з сушами помʼята, соус з них весь залишився на коробці. Хотів запитати в службі підтримки чи буде якась компенсація або знижка, на що мені відповіли що «скідка іщєзне через 2 неділі». кароче трешак, може тут мене почують і дадуть якусь нормальну компенсацію. на сайті відгуки схожі на фейкові)
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Насамперед просимо у Вас вибачення! Нам надзвичайно прикро, що ми не виправдали ваших очікувань😔
Ми завжди ставимо якість на перше місце, тож подібні ситуації є неприпустимими для нас. Будь ласка, напишіть ваш номер замовлення, щоб ми могли вирішити ситуацію.
Ми цінуємо вашу думку і зробимо все можливе, щоб подібні ситуації більше не повторювались. З повагою, Sushi Master 💛
Вже давно не їли таких поганих ролів. Вони були маленькі, розвалювались, а в запечених жахливий смак і дуже багато майонезного присмаку. І тут в коментарях багато про це пишуть і вже давно. Ну чому ви нічого з цим не робите і поварів не навчаєте. В Києві часто замовляли Суші Майстер і було добре, а тут жах
Вітаємо! Просимо вибачення, ми завжди ставимо якість на перше місце і хотіли б вирішити цю ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер замовлення. Ваше задоволення для нас дуже важливе. З повагою, ваш Sushi Master💛
Доставка кур’єром просто жах!😤
Спочатку сказали , що замовлення буде готове через 1,5 години, потім перетелефонували , що ще додатково чекати 40 хв!
Через 40 хв дзвонить кур’єр , що він вже на місці, але виявилося, що він помилився адресою, довелося чекати ще 20 хв!
В підсумку чекали ми 2,5 години🤬
Але остаточно нас обурило те, що було три баночки з соєвим соусом, дві з яких наповнені менше ніж на половину, третя взагалі майже на дні! Це просто жесть, в чому прикол ми так і не зрозуміли, але і використовувати його не ризикнули , добре, що дома був свій соєвий соус.
Суши замовляємо тут не вперше, але вже в останнє, бо і до того були різні нюанси, на які ми закривали очі👿
Зв'яжіться з нашою службою контролю якості за телефоном 0 800 330 616)
Кілька років тому часто замовляли у цій доставці суші, потім була невеличка перерва і ось знову вирішили спробувати. Напевно дарма. Замовили 2 роли темпура. Коли отримали і відкрили - то було розчарування, таке враження, що їх нарубали як небуть (при чому в обидвох коробках), одні роли втричі більші за інші 😠. Смак теж бажає кращого. Бажання ще щось у вас замовляти немає, ніби і не найдешевша і не найгірша доставка у Рівному, але враження 👎👎👎
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, і перепрошуємо за те, що ви отримали негативний досвід. Для нас важливо, щоб кожен наш клієнт залишався задоволеним, тому такі ситуації є для нас неприпустимими. Щоб ми могли детально розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення, будь ласка, надайте номер вашого замовлення.
Ми цінуємо вашу думку і зробимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. З повагою, Sushi Master💛
Ладно поділюсь я про цей заклад, відкривав його схоже інвалід, раз людина яка крутила цей рол змогла покласти його в коробку. Жаль тих хто тут щось замовив, перший пустий рол в житті , такої наглості я ще не бачив )
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, і перепрошуємо за те, що ви отримали негативний досвід. Для нас важливо, щоб кожен наш клієнт залишався задоволеним, тому такі ситуації є для нас неприпустимими. Щоб ми могли детально розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення, будь ласка, надайте номер вашого замовлення.
Ми цінуємо вашу думку і зробимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. З повагою, Sushi Master💛
Доставка жахлива, мало того що ми чекали 3 години (обіцяні було 1.5), то ще й суші прийшли жахливі, рис розварений, начинки мало ще й суші розвалюються. Зателефонували через дві години, запитати коли прийдуть, відповіли що будуть через 20 хвилин, в результаті прочекали 55 хвилин. Доставку не рекомендую
Вітаємо ! Перепрошуємо за завдані незручності. Для нас подібні ситуації є неприпустимими. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Напишіть, будь ласка, Ваш номер замовлення для зв'язку з Вами . З повагою, Sushi Master💛
Гарне та приємне місце
Влітку дуже добре - бо є кондиціонери
Огляд на кухню - вільний, бо ніякі величезні стіни не закривають працю працівників. Тобто можна побачити як все робиться та як складаються ваші замовлення.
Приємні працівники.
Недавно спробувала тут роли вперше. Я залишилась задоволеною! Бо ціна на них реальна, а смак ну взагалі супер
Дякуємо)))
Часті запитання
Де знаходиться Sushi Master Рівне?
Адреса: Київська вулиця, 6, Басів Кут, Рівне.
Як зв'язатися з Sushi Master Рівне?
Телефон: +380800330333. Сайт: rivne.sushi-master.ua.
Який рейтинг у Sushi Master Рівне?
3.8 з 5 за 444 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Sushi Master Рівне?
Так: доставка, їжа з собою.
Які способи оплати приймає Sushi Master Рівне?
Чеки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Який ціновий рівень у Sushi Master Рівне?
Ціновий рівень за Google: moderate.