Про заклад
Вростає ніготь, турбує грибок нігтів, мозолі, натоптиші, бородавки чи тріщини на п’ятах? Ми розуміємо, як це впливає на комфорт і щоденне життя. PODOLLINE — сучасний центр подології в Рівному, де допомагаємо вирішувати проблеми стоп і нігтів професійно та делікатно. До нас звертаються, коли потрібен подолог у Рівному, медичний педикюр, допомога при врослому нігті, грибку нігтів, мозолях, бородавках чи деформації нігтів. Також у нас ви зможете пройти діагностику стоп та виготовити індивідуальні ортопедичні устілки. Працюємо щодня у зручний для вас час, а також під час відключень світла. Якщо шукаєте хорошого подолога в Рівному — зателефонуйте нам просто зараз. Безкоштовно проконсультуємо та підкажемо найкраще рішення саме для вас.
Рейтинг
Відгуки
Щиро рекомендую) Дуже задоволена, дуже приємні працівники, під час запису у нас дізналися причини,і запропонували як омога раніше,адже у чоловіка боліла нога,нам запропонували не чекати завтра,а прийти в той же день,щоб позбавити болі)Дякую) Надалі тільки у цей центр
Для нас важливо, щоб кожен пацієнт отримував своєчасну допомогу, уважне ставлення та якісне лікування.
Дякуємо за довіру. З повагою, центр подології PodolLine.
Чудові фахівці і справжні професіонали своєї справи! Звернувся в PodolLine з купою побоювань, але після візиту зрозумів, що потрапив у надійні руки.
Професіоналізм та уважність: Лікар детально пояснила суть проблеми.
Безболісність та делікатність: Усі маніпуляції пройшли максимально комфортно, аккуратно та абсолютно безболісно.
Атмосфера та гігієна: У кабінеті панує ідеальна чистота, усе обладнання стерильне, а сам прийом проходить у дуже дружній і розслабленій обстановці.
Реальний результат: Проблема, яка довго турбувала, була вирішена швидко та якісно.
Щиро дякую команді PodolLine за турботу про здоров'я! Однозначно рекомендую PodolLine всім!
Нам надзвичайно приємно, що ви довірилися команді центру подології PodolLine та залишилися задоволені результатом. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт почувався спокійно, комфортно та був упевнений у професіоналізмі лікаря. Дякуємо за рекомендацію!
Дякую професіоналам своєї справи і за догляд, і за устілки. Ми з мамою задоволені і щиро рекомендуємо👍🏼
Щиро дякуємо вам за довіру та рекомендації!
Працюємо для вашого комфорту та здоров’я, тому завжди раді допомогти й підібрати найкраще рішення.
Будемо раді бачити Вас у Центрі подології PodolLine.
Хочу залишити скаргу щодо візиту на процедуру подологічного педикюру.
Я є клієнткою клініки вже близько трьох років, але саме до цього Вікторії потрапила вдруге. Перед початком мені одразу повідомили про доплату за консультацію. Я зазначила, що консультація мені не потрібна, оскільки давно обслуговуюсь у вас і знаю свої особливості. Проте мені відповіли, що це обов’язково, якщо я не відвідую клініку кожні 4 тижні.
Протягом усієї процедури спеціалістка постійно коментувала, що у мене «погані п’ятки», «поганий мізинець», «великий підйом», попри те що я пояснила - це моя анатомічна особливість. Я ношу ортопедичні устілки, використовую рекомендований вашим центром крем, і стан шкіри для мене не є новиною.
Далі мені почали озвучувати припущення про «дефіцити», неправильне нанесення крему, неправильну ходу - без діагностики, без запиту з мого боку і без компетенції для таких висновків. Наприкінці, почувши хрускіт у колінах, спеціалістка порадила пити колаген, бо «інакше випадуть коліна» і знову куча теорій що зі мною не так. Це виглядало абсолютно недоречно, непрофесійно і нав’язливо.
У результаті я отримала не лише неприємний досвід, а й доплату за консультацію, яка складалась з суб’єктивних оцінок і непроханих порад.
Очікую пояснення:
- чому консультація була нав’язана попри мою відмову
- чому спеціаліст дає медичні рекомендації поза своєю компетенцією
- чому комунікація з клієнтом відбувається у формі критики замість професійного сервісу
Це був дуже нетактовний і непрофесійний досвід, який не відповідає рівню клініки, до якої я ходила раніше.
Дякуємо вам за відгук і за те, що відкрито поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що цього разу візит залишив у вас саме такі враження. Перепрошуємо, якщо комунікація спеціаліста здалась вам нетактовною або надто категоричною — ми розуміємо, що з вашої точки зору це могло сприйнятися неприємно😔
Хочемо також уточнити важливий момент щодо оплати. Додатково окремо за консультацію з вас кошти не брали. Згідно з протоколом надання послуги педикюру, рекомендований інтервал між візитами становить 28 днів. Саме в межах цього періоду зберігається результат систематичного догляду та підтримувальної обробки. Якщо перерва між візитами перевищує 45 днів, послуга надається за вартістю первинного візиту, оскільки в такому випадку йдеться вже не про підтримання раніше досягнутого результату, а про повторну первинну обробку. Такий візит потребує повторного огляду, оцінки поточного стану стоп і нігтів, уточнення змін з моменту попереднього візиту, актуалізації рекомендацій щодо догляду, а також, як правило, більшого обсягу роботи. Про це вас було попереджено в момент створення запису.
Разом із тим, для нас дуже важливо, щоб навіть професійні пояснення звучали коректно, делікатно і з повагою до клієнта. Саме тому ваш відгук ми обов’язково врахуємо в роботі з командою, щоб подібні ситуації не повторювалися.
Дякуємо, що були з нами тривалий час і звернули нашу увагу на цю ситуацію. Нам важливо особисто з вами поспілкуватися телефоном, щоб краще зрозуміти ваш досвід, перепросити за неприємні враження, уточнити деталі візиту та конструктивно врегулювати це питання. Ми звʼяжемось з вами в робочий час💙
На екрані до, а вживу після :) Це після однієї процедурки. Дуже допомогли, дякую!
Дякуємо, що обрали центр подології PodolLine.
В мене був гігієнічний педикюр, яким я дуже задоволена. Дуже сподобалась комунікація з майстринею. Дуже вдячна за цінні поради і рекомендації щодо догляду за стопами і нігтями, щодо підбору взуття і устілок. Майстиня дуже досвідчена. Прийду ще.
Дякуємо за довіру та високу оцінку професіоналізму нашого персоналу! Будемо раді бачити вас знову у центрі подології PodolLine та щоразу дарувати комфорт і доглянуті ніжки.
Відвідую регулярно. Подобається робота подолога Юлії. Щиро рекомендую!
Вдячні за довіру та рекомендації.
Професійно надані послуга та консультація подологом Наталію,кваліфіковано підібрані індивідуальні устілки,як результат зникли болі в попереку
Щиро дякуємо за ваш відгук! 💙
Раді чути, що консультація у подолога Наталії була для вас корисною, а індивідуально підібрані устілки дали такий хороший результат.
Для нас дуже важливо, щоб кожен клієнт отримував не лише якісну послугу, а й відчутний результат.
З повагою, центр подології PodolLine.
Ви назвалися Центр подології!!!
Дійсно,-у багатьох людей є проблеми,які потребують консультації лікаря подолога! Це серйозна робота! І від цієї консультації залежить подальше лікування!! В тому числі медикаментозне. А в центрі ПОДОЛОГІЇ немає ні одного лікаря ,який би надав професійну медичну консультацію!!! Мені пояснили,що у спеціалістів є сертифікати..... То назвіться Центр педикюру!!! Це буде правильно!! І не вводьте людей в оману!!
Одна із ваших послуг,-робота з діабетичною стопою.Як людина без медичної освіти може це робити!!!
Можливо мій відгук зверне увагу людей дійсно з серйозними проблемами ще більше собі не нашкодити!!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам прикро, що у вас склалося таке враження, тому хочемо надати пояснення.
Подологія в Україні є окремим напрямком професійного догляду за стопою. Подологи не є лікарями, не здійснюють медичну діяльність, не встановлюють медичних діагнозів і не призначають медикаментозного лікування (навіть в медичних закладах, якщо спеціаліст подолог немає іншої лікарської спеціалізації). Саме тому у своїй роботі ми чітко дотримуємося меж компетенції наших спеціалістів.
У випадках, коли під час огляду ми бачимо ознаки станів, що потребують медичного обстеження чи лікування, ми обов’язково рекомендуємо звернутися до відповідного лікаря (дерматолога, ортопеда, ендокринолога, хірурга тощо) та, за потреби, працюємо у взаємодії з ними.
Щодо роботи з діабетичною стопою — наші спеціалісти не лікують це ускладнення цукрового діабету. Ми здійснюємо лише подологічний догляд стоп у межах своєї компетенції та відповідно до стану клієнта. За наявності цукрового діабету ми рекомендуємо перебувати під наглядом лікуючого лікаря і в разі потреби консультуємось з ним.
Ми щиро віримо, що подологія в Україні має бути визнана окремою медичною спеціальністю з чіткими стандартами освіти та підготовки фахівців, і активно підтримуємо розвиток цього напрямку. Проте станом на сьогодні в Україні не існує спеціальності «лікар-подолог» у системі вищої медичної освіти, як і можливості здобути таку кваліфікацію в медичному університеті.
Саме тому наші спеціалісти здобувають профільну подологічну освіту, постійно проходять спеціалізовані курси, навчання та підвищення кваліфікації, а також навчаються у лікарів різних спеціальностей, щоб працювати відповідально, безпечно та відповідно до сучасних стандартів подології.
Назва «Центр подології» відображає спеціалізацію нашого закладу та перелік послуг, які ми надаємо. Ми ніколи не позиціонуємо наших подологів як лікарів і завжди відкрито інформуємо клієнтів про кваліфікацію наших спеціалістів.
Для нас найважливіше — чесність, безпека та робота виключно в межах компетенції, щоб кожен клієнт отримував якісний догляд і, за потреби, був своєчасно направлений до відповідного лікаря.
Нещодавно звернулась до цієї клініки і була приємно здивована, фахівці всі приємні та ввічливі, особливо подолог Юля, вона спеціаліст своєї справи) однозначно буду рекомендувати
Приємно, що ви залишилися задоволені візитом та відзначили привітність наших фахівців.
Дуже раді вашим рекомендаціям та будемо чекати на нові зустрічі!
Хочу щиро подякувати подологу Юлі за професійну роботу! Мій чоловік був на процедурі вчора й залишився дуже задоволений. (Хоча він не любить такі процедури 😃), Юля уважно вислухала, усе пояснила та створила комфортну атмосферу. Чистку нігтів виконала дуже акуратно, делікатно й безболісно. Видно, що це справжній професіонал, який любить свою справу та дбає про кожного пацієнта. Дуже сподобався її уважний підхід, охайність і якість роботи. Щиро рекомендую Юлю всім, хто шукає кваліфікованого та турботливого подолога. Дякуємо за чудовий результат!
Нам надзвичайно приємно, що навіть той, хто не дуже любить подібні процедури, залишився задоволеним візитом. Дякуємо за рекомендацію та бажаємо вашій родині здоров'я! Завжди раді бачити вас у центрі подології PodolLine.
Щиро рекомендую Центр подології PodolLine! Приходжу сюди вже вдруге на діагностику стоп і вдруге замовляю індивідуальні устілки — тепер маю дві пари на зміну, якість перевірена на практиці.
Окремо хочу відзначити роботу діагноста та реабілітолога Яцук Діани. Людина абсолютно досконало володіє своєю справою. Консультує дуже якісно, зрозуміло, дає чіткі відповіді на всі питання та підбирає саме те, що потрібно вашим стопам. Професіоналізм найвищого рівня. Дякую!
Щиро дякуємо за довіру та відгук!
Нам надзвичайно приємно, що Ви вже вдруге обираєте центр подології PodolLine для діагностики стоп та виготовлення індивідуальних устілок, а їхня якість підтвердилася на практиці. Особлива подяка за теплі слова на адресу Діани Яцук. Для нас дуже цінно, коли професіоналізм і турбота наших фахівців допомагають досягати найкращих результатів.
Бажаємо Вам комфорту та здоров’я, і будемо раді бачити Вас знову!
Неймовірне місце ! Професіонали своє справи 🫶
Дякуємо. Дуже приємно отримувати такі відгуки. Завжди раді вам у центрі подології PodolLine.
Дуже гарні враження від подолога Ольги, яка професійно надала консультацію та зробила чистку нігтевих пластин! Все чисто та стерильно! Є попередній запис.
Постійно відвідую цей центр подології. Задоволена професійним підходом - проводиться ретельний огляд та надаються корисні рекомендації по догляду.
Приємна атмосфера, чистота та привітний персонал.
Часті запитання
Який графік роботи Центр подології PodolLine?
Понеділок: 10:00–20:00; Вівторок: 10:00–20:00; Середа: 10:00–20:00; Четвер: 10:00–20:00; П'ятниця: 10:00–20:00; Субота: 10:00–20:00; Неділя: 10:00–20:00.
Де знаходиться Центр подології PodolLine?
Адреса: Кавказька вулиця, 32-Б, Північний, Рівне.
Як зв'язатися з Центр подології PodolLine?
Телефон: +380501836534. Сайт: podolline.com.
Який рейтинг у Центр подології PodolLine?
4.9 з 5 за 435 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Центр подології PodolLine?
Кредитні картки, NFC-оплата.
Чи доступний Центр подології PodolLine для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
