Про заклад
Torba — продуктовий супермаркет у м. Рівне за адресою вул. Вербова, 41А, для щоденних покупок поруч із домом.
У магазині представлений широкий вибір свіжих продуктів, напоїв і товарів першої необхідності.
Torba — зручно, швидко та комфортно щодня.
Рейтинг
Відгуки
Хотіла сьогодні купити енергетик, прийшла на касу, мені його не пробили після того, що на питання про вік я сказала що мені не 18, а 16. Продавщиця проігнорувала мене, забрала енергетик, і почала обслуговувати іншу людину, не пояснивши причину чому. Немає жодного закону про заборону продажу НЕАЛКОГОЛЬНИХ ЕНЕРГЕТИЧНИХ НАПОЇВ. Якщо вже політика конфіденційності вашого магазину не дозволяє продаж, то касир має це повідомити, а не просто проігнорувати, не пояснивши причини, створюючи конфлікт.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від обслуговування. З працівниками буде проведено відповідну роботу, щоб подібні ситуації не повторювалися.
Хороший магазин в зручному місці з широким асортиментом товарів, з конкурентними цінами на овочі-фрукти, печиво-цукерки, м'ясо-молочку, чого не можна сказати про тверді сири-рибу-чай-побутхімію. В часи пік відчувається, що місця малувато-з візком вже не проїдеш. Акції переважно від постачальників. Є алкоголь та цигарки. На касі #4 в терміналі зашитий МСС 5399(маркетплейси), чим успішно і користуюся, решта кас МСС 5411(продукти). В приміщенні є термінал Приватбанку, City24, а також поштомат Нової пошти #3608. UPD Поштомату вже немає - знайшов собі іншу)))
UPD2 Знову є поштомат НП #6269
Величезна подяка за гарний відгук! будемо і далі покращувати свій сервіс.Нажаль проблема з місцем це проблема невеликого приміщення(
Купила кавун, віддала 100 грн, а він дуже не спілий, трава травою!
Для чого таке продавати, щоб люди гроші на вітер викидали???
Доброго дня! Дуже шкода, що вам трапився такий кавун. На жаль, зовні не завжди можна визначити стиглість кавуна, але ми обов’язково звернемо увагу постачальника та посилимо контроль. Дякуємо, що поділились відгуком — він допоможе нам покращитись. Сподіваємось, наступна ваша покупка буде тільки приємною!
Розчарована в магазині, сьогодні побачила (16.06.2025) на дверях магазину наліпку про можливість перебувати в магазині з твариною на місці колишньої про заборону. Охоронець не дозволив перебувати в магазині з песиком!!! Якщо вже вирішили змінити політику магазину, пояснюйте про це своїм працівникам. Сенс з цієї наліпки, коли тебе виганяють як крадійку
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук і за те, що звернули нашу увагу на цю ситуацію.
Ми дійсно змінили політику щодо перебування тварин у магазині, і ваше зауваження важливе для нас. Інформацію про зміни обов’язково передамо всім працівникам для коректного інформування клієнтів.
Ситуація з охоронцем також буде перевірена, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.
Такий собі магазин. Закриваються на 10 хв раніше. Випічка часто несвіжа. Купляв мясо бочок і попався кнур смердючий. Хоч кошти повернули.
Щиро перепрошуємо за неприємний досвід. Ми цінуємо, що ви повідомили про ситуацію — це дає нам змогу оперативно реагувати.
Щодо м’яса — інформацію вже передано керівнику магазину для перевірки постачання та якості. Стосовно графіку — час роботи магазину обов’язково буде додатково проконтрольовано, адже покупці мають право скористатися ним повністю.
Дуже сподобався супермаркет!
Надзвичайно великий вибір продукції на любий смак, багато акцій, продавці вічливі, чисто!
Частенько проводяться різноманітні знижки, досить цікавий Супермаркет!
Правда морозиво тут завжди розтавше, через виключені наніч холодильники...
Хороший магазин,великий асортимент продукції.Зажди беремо для сім'ї мясну продукції, задоволенні якістю. Дуже смачні маринади, продавці м'ясного відділі привітні і допоможуть в виборі продукції
Дякуємо за відгук!
Після ремонту стало набагато приємніше тут закупатися продуктами, дякую
Дякуємо за відгук!
Доброго дня,шановні керівники магазину, будь лака перевіряйте товар який виставляється на продаж. Сьогодні 05.06.24 року купила курячу печінку а вона зелена і майже цілої небуло. Шкода фото неможливо виставити яка печінка
Мʼясний відділ в торбі, це прокляте місце. Не завжди, але досить часто продають порчену продукцію. Буду звертатися в відповідні інстанції, це потрібно закінчувати!
Дякуємо за ваш відгук. Нам важливо знати про такі ситуації, і ми обов’язково передамо інформацію відповідальним працівникам магазину для перевірки.
Якщо маєте можливість, будь ласка, зв’яжіться з нами за номером +380 95 216 49 17 — будемо вдячні за деталі, це допоможе нам краще зрозуміти ситуацію та вжити необхідних заходів.
Працює мало кас! Асортимент малий, ціни норм! Товар викладений не логічно ( думка субʼєктивна)! Проходи між стелажами вузькі два возити ледь розминаються. Працівники бачать чергу на касі! Реакції збільшити прохідність шляхом активації додаткової каси немає! Окрема тема термінал платежів!
У магазині заставлені проходи усяким мотлохом, ще й візки повні з молочними товарами та ковбасою стоять на проходах і ніхто їх не розкладає. Цінники є не на усіх товарах. Листя салату та рукола пожовкла та підгнивша продається, а вартість за них повна. Ціни на фрукти бувають і вищі від цін в інших супермаркетах. Грязно, одяг обов'язково забрудниш, поки до каси пройдеш. Одним словом нічого доброго там не має.
В мережі Торба не нараховується Національний кешбек! Але в магазинах обманюють покупців і транслюють оголошення що національний кешбек нараховується! Для багатьох 10 % це важливо!
Дякуємо за ваш відгук. Дійсно, були тимчасові технічні проблеми з нарахуванням Національного кешбеку, але наразі система працює належним чином. Сподіваємось, що більше не виникне подібних незручностей.
Продавці часто ходять на перекур, щоб зважити цукерки, доведеться зачекати(
Касирка Тетяна, дуже нещаслива жінка, пробиває товар та кидає його ніби собаці
Ціни гарні. Великий вибір м'яса.
Шашлик та домашні ковбаски просто супер. Так далі тримати.
Дякуємо за відгук!
Часті запитання
Який графік роботи Torba?
Понеділок: 08:00–22:00; Вівторок: 08:00–22:00; Середа: 08:00–22:00; Четвер: 08:00–22:00; П'ятниця: 08:00–22:00; Субота: 08:00–22:00; Неділя: 08:00–22:00.
Де знаходиться Torba?
Адреса: Вербова вулиця, 41а, Ювілейний, Рівне.
Як зв'язатися з Torba?
Телефон: +380952164917. Сайт: torba.com.ua.
Який рейтинг у Torba?
4.1 з 5 за 662 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Torba?
Так: доставка.
Які способи оплати приймає Torba?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Torba для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
