Про заклад
Українська медична лабораторія «Ескулаб» заснована у 2009 році лікарями. Ескулаб постійно розвиває мережу відділень, щоб клієнти мали можливість здати аналізи (як наприклад: загальний аналіз крові, загальний аналіз сечі, тиреотропний гормон, вітамін D, печінкові проби, глікований гемоглобін, скринінг гепатитів, тощо) поруч з домом та за доступною ціною. У 2023 році налічується понад 160 відділень у 75 населених пунктах. Ескулаб має п’ять власних лабораторних центрів, які щороку виконують понад 8 мільйонів досліджень, у таких сферах як клінічна хімія, клінічна імунологія, бактеріологія, молекулярна генетика, алергологія, цитоморфологія та загальноклінічний аналіз.
Рейтинг
Відгуки
Я пенсіонер, інвалід. Сьогодні звернувся в відділення на Драгоманова попросив допомоги зробити знижку 10% по інтернету мені відмовили "Щиро дякую" я звернуся в інше відділення
Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження про нашу лабораторію, адже кожен пацієнт є для нас важливим. Ми розуміємо Ваше прагнення отримати максимально вигідні умови щодо вартості досліджень. На жаль, при зверненні до відділення адміністратор не оформляє онлайн-замовлення замість пацієнтів. Знижка у розмірі 10% діє тільки при самостійному замовленні онлайн. Ми намагаємося забезпечити вигідними пропозиціями усіх пацієнтів. Для пацієнтів із інвалідністю 1 та 2 групи, та для пенсіонерів діє знижка 5%. Також, якщо пацієнт оплачує дослідження у відділенні, він автоматично стає учасником бонусної системи лояльності. Бонусні бали нараховуються у розмірі 5% від загальної суми замовлення. Ми цінуємо наших клієнтів та прагнемо, щоб кожен залишався задоволеним після відвідування наших відділень.
Сподіваємось, що Ви і надалі будете користуватись послугами нашої лабораторії.
Бажаємо Вам міцного здоров`я!
Щиро дякую працівникам що були на зміні за небайдужість та допомогу при оформленні замовлення!!!
Був розгублений при маніпуляціях з додатками в телефоні, але завдяки допомозі лаборантів правильно оформив та зробив потрібну процедуру)
Дуже задоволений спілкуванням, ставленням та роботою персоналу!!!)) Раджу звертатись по допомогу в цю лабораторію!!!))
ЩИРО ВДЯЧНИЙ 🙂))
Вдячні Вам за високу оцінку. Раді, що Ви залишилися задоволеними якістю отриманих послуг.
Дякуємо, що скористались послугами МЛ "Ескулаб"!
Хочу відзначити персонал лабораторії, привітні та турботливі. Створюють у відділенні хорошу атмосферу та безболісно зробили забір крові. Дякую
Також дуже приємний інтерʼєр, що також добре впливає на внутрішній стан в лабораторії
В Ескулабі вперше, приємно вражені
Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ваше звернення на пункт забору нашої лабораторії залишило лише приємні враження. Прагнемо надати комфортні умови на всіх етапах перебування пацієнтів у відділенні. Бажаємо Вам здоров'я!
Нещодавно здавали аналізи у вашій лабораторії, і хотіла б подякувати та особливо відзначити персонал закладу "Ескулаб". Такі вмілі руки ще треба пошукати. З першого разу вдалося здати кров, а це дуже складно у нашому випадку.
Приємно, що пояснюють кожний крок при процедурі.
Дякую за професійність та безпеку персоналу та закладу в цілому)
Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку роботи нашої лабораторії. У МЛ "Ескулаб" працюють лише висококваліфіковані спеціалісти, які намагаються відбирати біологічний матеріал максимально безболісно, ми вдячні Вам, що ви це відмітили. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування.
Дякуємо, що обрали нашу лабораторію!
Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Все було дуже добре, приємні медсестри, приємна обстановка. Дуже задоволений ставленням. Рекомендую.
Дякуємо Вам за відгук та Ваші рекомендації! Докладаємо усіх зусиль, щоб наші відвідувачі отримували якісне обслуговування. Наш персонал з уважністю ставиться до кожного відвідувача. Дякуємо, що Ви обираєте нашу лабораторію. Бажаємо Вам здоров'я!
Хочу подякути прекрасним дівчатам❤️ дівчинка яка сидить на рецепції дуже привітна,швиденько все пояснила, дуже дякую дівчинці яка збирає кров, все на вищому рівні,запитала як я переношу здачу крові,кажу погано,втрачаю саідомість, вся процедура пройшла безболісно,швидко, постійно запитувала як я,запропонували ще посидіти у приміщені, пропонували воду. На місці де була проведена маніпуляція не залишилось навіть почервоніння.
Дуже дякую за такий сервіс💕
Дякуємо за відгук щодо професійності нашого медичного персоналу! У МЛ "Ескулаб" працюють лише висококваліфіковані спеціалісти, дякуємо, що Ви це відмітили. Стараємось бути кращими й виконувати нашу роботу якісно для Вас.
Вдячні Вам за вибір МЛ "Ескулаб"!
Все дуже довго. Одну людину оформляють і проводять тестування 40 хвилин, через це черга геть надворі.
Доброго дня.
Дякуємо, що скористалися послугами нашої лабораторії.
Доступність, та головне – якість виконання наших досліджень, призводять до черг на певних відділеннях!
Достовірність результатів пацієнтів є найвищим пріоритетом для МЛ "Ескулаб". Тому, нам тяжко уникнути такого явища, як черги. Дякуємо, за довіру до МЛ "Ескулаб".
Перевагою онлайн замовлення є надання знижки у розмірі 10 %, проте, на даному етапі запису на конкретну годину не передбачено. Ми врахуємо Ваші зауваження, адже докладаємо максимум зусиль, щоб наші пацієнти отримували сервіс високого рівня.
Найближчим часом ми відкриємо нові пункти забору, щоб наші пацієнти не очікували у чергах.
Дякуємо, що обираєте нашу лабораторію.
Бажаємо Вам здоров'я!
Саме у цьому відділенні я вперше. Але дуже задоволена роботою працівників лабораторії. Особливо хочу відмітити, як чудово вони справляються не лише з плановою роботою, але й в екстрених випадках. Сьогодні маленькій дівчинці після здачі аналізу стало погано, вона дуже перехвилювалася, адміністратор Ангеліна та лаборант Наталія дуже оперативно зреагували і надали всю необхідну допомогу, зробили все правильно і швидко, це я як лікар можу підтвердити. Після того, як дівчинці стало краще, вони ще подбали про кульки і наліпки для її братика і сестрички , здається дітки вийшли з лабораторії дуже задоволені🙂
Хочеться подякувати працівникам за привітність і чудове ставлення до клієнтів ✅
Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку! Ми щоденно працюємо над тим, аби розвивати і покращувати сервісну культуру з індивідуальним підходом до кожного пацієнта. У медичній лабораторії «Ескулаб» працюють виключно кваліфіковані фахівці з багаторічним професійним досвідом роботи. Ми вдячні Вам, що ви це відмітили.
Будемо раді Вашим зверненням!
Залишились приємні враження від цієї лабораторії, все було швидко і безболісно.Щиро рекомендую!!!! Особливо дякую за колектив ,який працює там ,дівчата дуже кваліфіковані,хоч і молоді.Буду рекомендувати знайомим)))
Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку роботи нашої лабораторії. У МЛ "Ескулаб" працюють лише висококваліфіковані спеціалісти, які намагаються відбирати біологічний матеріал максимально безболісно, ми вдячні Вам, що ви це відмітили. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування.
Дякуємо, що обрали нашу лабораторію!
Нарешті дійшли руки написати відгук. Здавала комплекс аналізів, які завчасно оформила на сайті. Черги не було взагалі, була єдиною, хоча було 11 ранку. Дуже приємна дівчина зустріла і швидко заповнила всю інформацію.
Кров брали взагалі безболісно, акуратно, постійно питали чи все впорядку. Сервіс просто чудовий. А головне швидкість. Скинули всі результати в чітко установлений час. Довго обирала клініку і не прогадала.
P.S подарували невеличку тату-перебивачку. Дрібничка, але приємно.
Ми дякуємо Вам за високу оцінку. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб наші пацієнти отримували сервіс високого рівня. Будемо і надалі розвиватися для Вас!
Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Перший раз відвідала цю медичну лабораторію. Все пройшло більш-менш добре. Але дівчата кололи дві руки, що на другий день страшні синяки.
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Нам важливо знати, якщо в процесі надання наших послуг щось пішло не так. Нам прикро, що у Вас залишився неприємний досвід після відвідування даного відділення.
Ідентифікували Ваш візит, то ж, в обов'язковому порядку, перевіримо відео з камер спостереження на момент відбору біологічного матеріалу. Також, будемо вдячні Вам, якщо Ви надішлете фото синця на нашу офіційну адресу [email protected]. Після з'ясування всіх деталей, обов'язково сконтактуємо з Вами для надання відповіді.
Наперед вдячні Вам!
Сьогодні прийшла здати аналізи по акції «Здоровʼя печінки». Зрозуміло, що запускаючи таку акцію потрібно бути готовим до ажіотажу. Жахлива організація: одна дівчина на рецепції явно не справлялась із запитами клієнтів, була явно «втомлена» від ситуації і це було видно по поведінці; як тільки заходили нові люди гукала на всю лабораторію «добрий день сядьте будь ласка» в той час як всі місця давно були зайняті очікуючи клієнтами і вже багато людей стояло (виглядало комічно і дуже фанельно, абсолютно ніякого індивідуального підходу); 0 менеджменту ситуації в якій комусь треба забрати результати і він чекає всю чергу; за пів години мого очікування кров таки взяли в 3(!) людей!!! В Сінево здача крові займає 2хв максимум, тут по 10 я не знаю чим там медсестри займались. Саме зареєструвати за пів години часу дівчина змогла мабуть людей 4-5. Тут явно бракує нормального адміністрування і організації роботи. Розвернулась і пішла, сходжу в інше відділення. А, головне як люди спокійно між собою вирішували як стати в чергу щоб організуватись дівчина на рецепції насварилась щоб були «тихіше»😅
Valeriia Zdybel, добрий день.
Розуміємо Ваше незадоволення, прикро що Вам прийшлось зіткнутися з довгим очікуванням у черзі. Завдяки широкому спектру лабораторних досліджень представлених у МЛ "Ескулаб", соціально доступних цін, системи лояльності та унікальності деяких видів тестувань до нас звертається велика кількість пацієнтів, які довіряють нам та бажають отримати послуги якісної лабораторної діагностики.
Запевняємо Вас, що постійно працюємо над покращенням сервісу у всіх наших відділеннях. Пріоритетним завданням МЛ"Ескулаб" є вирішення проблеми оперативності надання послуг. Ми постійно працюємо над збільшенням кількості медичного персоналу та укомплектування штату працівниками. Найближчим часом зможемо запропонувати нашим клієнтам нові, більш швидкі варіанти сервісу.
Дякуємо Вам за зауваження, ми обов’язково візьмемо їх до уваги.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Прийшла здати ниркові аналізи, в результаті простояла в черзі надворі на вітру годину , змерзла добре поки обслуговували двох людей.оплатила онлайн , сподівалась що все буде максимально швидко. в державній за той самий час обслужили 15-20 , мала з чим порівняти , бо була день тому.
Ірино, доброго дня.
Нам прикро, що у вас лишився не приємний досвід після відвідування відділення. Ми б хотіли розібратись в ситуації та ліквідувати причину, що мала місце. Для цього просимо Вас докладніше розповісти про інцидент в листі на нашу офіційну пошту - [email protected].
Наперед, вдячні!
Дуже сподобався візит до цієї лабораторії,рекомендую ,від дівчат дуже гарне відношення ,в медсестри дуже легка рука
Дякуємо Вам за відгук та Ваші рекомендації! Докладаємо усіх зусиль, щоб наші відвідувачі отримували якісне обслуговування. Наш персонал з уважністю ставиться до кожного відвідувача. Дякуємо, що Ви обираєте нашу лабораторію. Бажаємо Вам здоров'я!
Я просто шокований сервісом на Драгоманова!!.
Сьогодні дружина приїхала на Драгоманова здати якісь там аналізи.
Попросила клерків- медсестр допомогти оформити через сайт ,щоб отримати знижку 10%. , На що ті в хамській манері відповіли-,, ах захотіла знижку тоді сама й розбирайся як оформити онлайн замовлення".
ДРУЖИНА ЗАРІКЛАСЬ і ІНШИМ ЗАВЖДИ КАЗАТИМУ -ескулаб кончена лабораторія з конченим сервісом.
П.С.
Дружина поїхала в іншу лабораторію , не називатиму яку ,щоб не казали що відгук фейковий- там дівчата-медсестри допомогли все оформити через сайт ввічливо і з посмішкою!.
Оминайте ескулаб , де за ваші кошти вам не нададуть відповідного сервісу!!!!!!
Алекс Борейчук, доброго дня!
Розуміємо Ваше незадоволення, щиро шкода, що у Вашої дружини залишився неприємний досвід після користування послугами нашого сервісу. Кожен пацієнт беззаперечно має отримувати у МЛ" Ескулаб" якісне та сервісне обслуговування. Ми б хотіли розібратись в ситуації та ліквідувати причину, унаслідок якої, подібний інцидент мав місце. Для цього просимо Вас зазначити орієнтовний час звернення на пункт забору та контактний номер телефону в листі на нашу офіційну електронну адресу - [email protected]. Більшість наших відділень обладнані камерами спостереження, тому ми зможемо детально розібрати ситуацію, яка виникла та сконтактуємо з Вами для надання відповіді.
Наперед вдячні Вам за зворотній зв'язок!
Часті запитання
Який графік роботи Аналізи Ескулаб (медична лабораторія)?
Понеділок: 08:00–16:00; Вівторок: 08:00–16:00; Середа: 08:00–16:00; Четвер: 08:00–16:00; П'ятниця: 08:00–16:00; Субота: 08:00–14:00; Неділя: 08:00–12:00.
Де знаходиться Аналізи Ескулаб (медична лабораторія)?
Адреса: вулиця Драгоманова, 1, Басів Кут, Рівне.
Як зв'язатися з Аналізи Ескулаб (медична лабораторія)?
Телефон: +380800503680. Сайт: esculab.com.
Який рейтинг у Аналізи Ескулаб (медична лабораторія)?
4.2 з 5 за 84 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Аналізи Ескулаб (медична лабораторія)?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Аналізи Ескулаб (медична лабораторія) для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступний туалет.
Інші бізнес-послуги та консалтинг у місті Рівне
"Перша Віза» - Робота за кордоном це просто!проспект Миру, 11аБюро Перекладів Ярмака Андріявулиця Міцкевича
Employment Services by Andrii Marysiuk / Робота за кордоном від Андрія МарисюкаСоборна вулиця, 446аАдвокат Теперик Оксана Василівнавулиця Петра Могили, 55Адвансвулиця 16 Липня, 10АЛЬФА ПЕРЕКЛАДвулиця Княгині Ольги, 5