Рівне АС Чайка

Автостанція «Чайка», знаходится на вул. Гагаріна, 16 Б, поблизу одноіменного торгово-розважального центру.

Вона обслуговує Північний напрямок Рівненської області.

Наразі звідси відправляються маршрутки та автобуси у Тучинському, Березнівському, Костопільському, Сарненському напрямках, а також на Кузнецовськ та Володимирець, а ще Дубровицького, Зарічнянського і Рокитнівського напрямків.

Щодня «Чайка» приймає до 5 тисяч пасажирів на дванадцяти критих автобусних платформах.

Зараз із автостанції «Чайка» курсує понад 300 рейсів щоденно.

Окрім перевезень, автостанція має низку інших переваг для пасажирів.

На відміну від багатьох інших, «Чайка» має усю необхідну інфраструктуру – зокрема простору затишну залу очікування пасажирів із якісною системою обігріву взимку та вентиляції і кондиціювання – у теплий період, а також широкоформатним телевізійним екраном, облаштована кімната матері і дитини, кімната відпочинку водіїв, кімната для персоналу, медпункт, кімната поліції та кафетерій.
Тут також передбачені усі умови, щоб обслуговувати пасажирів із обмеженими можливостями.

Слід зауважити за зручну транспортну доступність до «Чайки».

Адже тут є сполучення чи не з усіма куточками Рівного. Звідси можна без пересадки дістатися до центрального автовокзалу та залізничного вокзалу та у центр Рівного.

Взагалі «Чайку» із містом сполучають маршрутні таксі із наступними номерами:
30, 35, 36, 38, 41, 45, 47, 50, 51, 56, 57 та 63.

Окрім того, до автостанції можна доїхати тролейбусами № 2, 4, 7, 8, 9.

Варто також зазначити, що це єдина в Україні автостанція, яка зроблена повністю за європейським зразком.

За це вона отримала від столичної атестаційної комісії найвищий – 1-й клас.

Досить сучасна автостанція, звідки вирушає чимало рейсів обласного значення. Затишний зал очікування з новими місцями для сидіння. Також у приміщенні знаходиться пристойна кількість торгових точок різного спрямування. Рівень спілкування обслуговуючого персоналу з бажаючими придбати квиток залишає бажати кращого.

Автостанція відправлення транспорту в північні райони.Тут досить комфортно. Невеликий зал очікування, довідкове бюро, чистий туалет, каси.Можна перекусити,чи попити каву. Чисто і затишно

Лишив авто на території, без попередження пробили колеса, охорона відмовилася давати відеозапис навіть в присутності поліції, просто якісь 90-ті. Або директор станції або таксисти яким жити спокійно надоїло, ну і так роблять тільки боягузи.. після цього випадку станція поваги не заслуговує!!!

Сама автостанція в непоганому стані , територія чиста , є кіоски де можна придбати напої, морозиво. Близько однойменний торговий центр, що є плюсом . Поряд зупинки міського транспорту.
Однак працівники каси неймовірно хамовиті . Обслуговування на жахливому рівні, навіть коли ти хочеш придбати квиток , вже не кажучи, щоб щось запитати.

Сама автостанція доволі чиста, охайна, приємно знаходитися всередині, але туалет це якийсь треш🫠 Запах просто жахливий, хоча коштує 5 грн, якщо не помиляюсь. Мало не залишила ранкову каву, зайшовши до вбиральні🤢

Прохання роз‘яснити диспетчерам правила комунікації з людьми. Набрала автостанцію на ДОМАШНІЙ номер (мобільний номер є аж один, але там не беруть трубки), аби дізнатися точну інформацію про потрібний пасажирський рейс. Спочатку все йшло нормально, а потім диспетчерка різко сказала «всьо є в інтернеті, дивіться там» і кинула трубку
можливо, для початку варто розробити хоча би власний сайт, перш ніж посилати людей дивитися інформацію в інтернеті?
Не дуже розумію, навіщо взагалі оператори на вокзалі, якщо «всьо є в інтернеті»

Знайдіть собі нормальних працівників!!!! Багато нормальних людей шукають роботу, а у вас постійно на телефон відповідає якесь хамло, яке навіть не знає куди їде маршрутка. Хай сидить дома, там гавкає!!!!!

Автостанція для маршутів в північну частину області. Є опалення, місця для сидіння. Зберігання багажу. Вбиральня в приміщенні. На вулиці завжди чисто і охайно. Працівник постійно слідкує за порядком.
Існує проблема нерегулярності маршутів. Водії можуть не приїхати на маршут. Це актуально для суботи, неділі. Так що можна лишитись без проїзду. В касі так і сказали що водій не підтвердив поїздку, рейсу не буде. Чому не знають.

Водії самі визначають вартість проїзду. Вранці може бути одна ціна, ввечері вже інша

Погана звичка техпрацівниці прибирати зал очікування, коли там є пасажири. Совати шваброю їм майже по ногах - мове тон. Прибирати зал варто вранці або після відправлення останнього рейсу.

Порівняно з іншими закладами такого типу, "Чайка" найбільш відповідає потребам сучасного стилю життя,з урахуванням потреб суспільства.Автостанція "Чайка",завдяки грамотному керівництву та кваліфікованому обслуговуючому персоналу,значно перевищує рівень надання аналогічних послуг іншими підприємствами в цій сфері , та постійно вдосконалюється.

Дуже поганий сервіс обслуговування. На питання чи є прямий рейс до Базальтового - почув відповідь ні. Спитав як туди можна доїхати - сказали, що через Костопіль. Приїхавши до цього Костополя, вийшли з автобусу і запитали коли буде наступний рейс до Базальтового, на що отримали відповідь, що наш автобус щойно поїхав (той, яким ми приїхали), а наступного чекати годину.
Такого жахливого і не професійного обслуговування ще не зустрічав. Водій каже, що квитки треба купувати в нього. На самій касі не знають ні розкладу ні маршрутів. Дуже погано, якби можна було б поставити нижчу оцінку - то поставив би.

З архіву - 2011-й рік))

Автостанція досить сучасна. Є невеликі магазинчики з продуктами та промисловими товарами. З мінусів — стан чистоти, але то запитання до пасажирів.