Олтан-вет

Дуже сподобалась клініка. Лікарі професійно все роблять, дуже турботливі до тваринок і до хазяїв. При потребі 10 раз повторять, та без проблем пояснять. На місці можна зробити кілька обстежень. Порадила вашу клініка знайома, тепер рекомендую вас своїм знайомим.
Проте, не сподобалось як спілкувалась ваш менеджер, дуже нахабно та холодно. Також знайома, яка регулярно до вас звертається звернула увагу на спілкування вашого менеджера.
Клініка, лікарі супер, менеджеру потрібно повчитись спілкуватись з клієнтами

Залишилися дуже розчаровані візитом. Лікар не призначив повноцінне лікування до кінця, схема виявилася незрозумілою. Видали якийсь препарат у шприці, але інструкції чи дозування, як саме його давати тварині, ніде не зафіксували. Крім того, на запитання про підвищені еозинофіли та можливі глисти лікар заявив, що вони за них не відповідають, хоча це базові показники крові. Некомпетентний підхід до пацієнтів

Хочу подякувати гарному відношенню і швидкій допомозі і реакції для моєї улюбленої кішечки. Лікар Анна Юріївна дуже приємна і уважна людина, все чітко і організовано. Моя Аліса добре себе почуває і дякує за таке гарне відношення і лікування. Більше одягу їсти не буде, пообіцяла 😅

Вітаю ! Хочу подякувати в поділитися професіоналізмом і простотою ,лікаря Наталії (із м.Поліг ,Запоріскої обл.) Начну з початку ,колись дуже давно ,6 років назад спасала мого собаку ,ще тоді я була в захваті ,як можна любить тварин і підбадьорювали господаря ))) Так в телефонні книзі залишився номер. Зазвичай лікарі ,неприступні ,проханні і самовпевнені ,знаємо даже по людській лікарні і треба знати на якій ,,козі під'їхати'' Тут же ,вислухала ,дала діагноз ,призначила лікування .Я трохи могла заперечувати ,так як сама медсестра ))) але Лікар наполягав саме так і зробити ,як призначено ! іагноз - ОТІТ (якийсь ).До вечора коту вже стало краще ,лікування продовжуємо ! Але насамперед ,хочу ще раз подякувати і вклонитися тим Лікарям ,які можуть проявити свою людяність і назначити прям онлайн ,ще таким зараз як я залишилися безхатченками бо так вирішили орки ,розрушив все моє місто .Вибачте ,начала плакати .Ще раз дякую ,що Є у Вас такі працівники ! Удачки і процвітання ,всим ВАМ і Божого захисту !

Хочу подякувати лікарям Наталії Володимирівні та Анні Юріївні за професіоналізм та турботливе ставлення до тварин! Клініка має гарне обладнання, за один прийом можна зробити всі необхідні обстеження в одному місці: рентген, УЗД, аналізи. Дають чіткі призначення, нічого зайвого, всі дії пояснюють власникам.

Звернулась в клініку по рекомендації знайомих .Персонал максимально ввічливий, до котика було приємне та уважне ставлення. Зробили все необхідне для його одужання ( мав проблеми із сечовидільною системою).Зараз з котиком все добре, він знову активний і здоровий,і я дуже вдячна персоналу клініки )

Я не знала що у нас є така клініка. Мою собаку в ночі приїхала Оксана забрала прооперували. Спасли мою собаку. В неї була пухлина та розірвала селезінку. Внутрішній крововилив. Дві молоді дівчини та молодий хлопець 2 години оперували вночі. Ви не уявляєте що я пережила коли не дають ніякої гарантії бо собака стара 12 років. Але при всьому цьому дають шанс і спасають. Низький уклін цим молодим людям. Побільше б таких чуйних та оперативних лікарів.

На фото наша кішка Олівія, яка два дні відмовлялась їсти і пити, потім їй відняло задні лапки. Ми з татом приїхали в Олан-Вет з підозрою на отруєння, детально розповіли про всі симптоми (після розсипного сухого корму спочатку була нудота, кволість, потім ховалась під ліжко і задні лапки стали нерухомі).

Ветеринарка Оксана Олександрівна взяла кров на аналіз (на фото), сказала все в нормі. Глюкоза трошки висока, але це через стрес. Діагноз - найімовірніше тромб або генетичне захворювання суглобів. Ні те, ні те не лікується. Далі буде тільки гірше, котику дуже болить. Єдиний вихід - давати знеболювальне. На фото його призначення.

Наступного дня я занесла кішку в іншу ветклініку з тими ж результатами аналізу. Виявилось, що ветеринарка Оксана погано їх протрактувала: в кішки проблеми з печінкою і надто висока глюкоза (обведено червоним на фото). Найбільше це схоже на отруєння. Поставили крапельницю і кішка ожила, в неї знову рухаються задні лапки.

Якби я не звернулась в іншу клініку, Олівії далі б кололи знеболюючі і вона б померла. Як можна було дивлячись на ці аналізи казати, що все в нормі і стовідсотково виключити отруєння?

Сподіваюсь, керівництво клініки розгляне цю ситуацію і відправить Оксану Олександрівну на додаткове навчання, щоб таких прикрих випадків більше не траплялося.

Сьогодні, після трьох днів лікування в іншого лікаря, Олівія ходить на всіх лапках, вистрибує на ліжко і гарно їсть.

Сьогодні вперше відвідали цю ветклініку. Дуже сподобалось відношення як до пацієнта (котика) так і до власників. Звернулась з незрозумілою млявою поведінкою котика та відсутність апетиту. Його детально оглянули (встановили причину), здійснили потрібні маніпуляції, ввели знеболююче, призначили подальше лікування. Котику 🐈‍⬛ набагато краще!!!! Дівчата, які оглядали дуже чуйні і вміють знаходити підхід до тварин, навіть заспокоювала мене, щоб не хвилювалась. Дуже сподобалось, що на місці є і рентген, і узд, і можна здати аналізи!!!! Раджу цю клініку, особливо Лікарів Наталію Володимирівну та Оксану Сергіївну!!!!! Справжні професіонали - швидко знайшли проблему і дуже допомогли!!!!!

Прекрасна клініка Наталя Володимирівна просто чарівниця, вона творить дива. Сердечно дякуємо

На разі, найулюбленіше місце для усунення всіляких собачих негараздів. Досвідчений персонал, що завжди докладає зусиль аби знайти контакт з твариною, привітний! В клініці завжди чисто, без зайвих запахів, комфортно; достатня забезпеченість апаратурою для обстежень.Звертались з проблемами вушних запалень, дерматиту, проходили планові обстеження.
Вдячні за Вашу роботу!

Щиро дякую пані Наталі за лікування моєї францюзької бульдожки.Ветеринар правильно поставила діагноз щодо шкірного захворювання,за два тижні почала відростати шерсть у моєї собачки.Рекомендую,лікар мудра і уважна.Вдячна.

Призначили операцію собаці, після чого стан погіршився, що призвело до загибелі…поспілкувавшись з лікарями інших міст, всі підтвердили нікчемність даної операції. Провели експеримент над твариною. Бог суддя вам недолікарі!

Хотіла б поділитися своїм травматичним досвідом з цією клінікою.
У нашої улюблениці сталася травма грудної клітки. В іншій клініці їй попередньо поставили діагноз пневмоторакс. Вона потрапила туди у важкому стані - з посинілими вухами, ротиком та носиком, бо не могла повноцінно дихати. Її стабілізували, помістивши в кисневий бокс, намагались провести пункцію для випуску повітря, але вона почала сильно стресувати і знову синіти. Тому процедуру припинили й залишили її в кисні. Стан вдалося стабілізувати, і ми повернулися додому. Киця виглядала здоровою: їла, спала, поводилася активно.
Наступного дня ми вирішили звернутись до клініки “Олтан Вет” - за рекомендаціями як до більш кваліфікованої установи. Я детально пояснила ситуацію. Нас прийняли. Лікарка хотіла зробити повторний рентген, але киця знову почала панікувати, задихатися і синіти просто на очах. В кімнаті був лише один лікар без асистента. Ми почали кричати, що вона задихається. Лікарка сказала перенести її на інший стіл. Після цього почала набирати якийсь укол - замість негайного подання кисню. Я буквально кричала: “Чи є у вас кисень?”. Мені дали тоненьку трубку, з якої ледве надходив кисень. Я була в шоці.
На моє питання, що вона вколола, лікарка відповіла - заспокійливе. Далі вона продовжувала щось робити осторонь, а я тримала трубку.
Я сказала: “Вона не дихає! Зробіть щось!” - тільки тоді лікарка почала реанімаційні дії. Нас попросили вийти. Киця не вижила.
Після смерті поставили діагноз - набряк легень. Чи це був правильний діагноз ще до того - я не знаю. Можливо, і в попередній клініці діагноз був неточним, але там її стабілізували, діяли дуже обережно.
Окремо хочу наголосити: це неприпустимо, коли власник змушений брати активну участь у процесі огляду чи надання допомоги. Ми не маємо відповідної кваліфікації, можемо не так тримати, зробити щось неправильно, або просто злякати тварину ще більше. Це відповідальність фахівців, які мають бути поруч і діяти оперативно.
Що мене вразило - я буквально казала лікарю, що робити: що тварина синіє, що не дихає, що потрібен кисень.
Із тварини, яка ще 10 хвилин тому їла, ходила і муркотіла - я винесла бездиханне тіло.
Не нормально, що у вихідні у клініці лише один лікар без жодної допомоги. На сайті та в соцмережах зазначено, що вони працюють з 9:00 у неділю — натомість лікарка з’явилась о 10:00.
Головна проблема — в халатному ставленні та неналежній медичній допомозі.
Чи повернусь я до цієї клініки? — Ніколи в житті.
Я приймаю свою відповідальність: за те, що киця отримала травму, за те, що вирішила звернутись у цю клініку, а не повернутись туди, де їй вже допомогли. Але я ніколи не прийму того, наскільки некомпетентно і зневажливо їй надавали допомогу в критичний момент.

Не раджу! По телефону сказали, що УЗД коштує 450грн, а в кінці вийшло 600грн+300грн консультація, ще хотіли кров взять, але не змогли(на цьому втратили). Лікування вийшло до двох тис., але коту тільки погіршало...