Рівненський обласний клінічний лікувально-діагностичний центр ім. В. Поліщука

сервіс просто жах ! комунікація відсутня , стоїть толпа людей , а працює лише один реєстратор, бігають і питають кому треба талони , де їх блять взяти якщо навіть талона на здачу крові не має! жахливий сервіс , за що люди платять кошти

«Вражають» «реформи» у діагностичному! Електронні направлення терапевтів «бракують» на ліво й на право. Й усе з метою - перевести пацієнта на платну адміністративну послугу.
На платний прийом вчасно потрапити не можливо. Для чого ці талони, якщо мінімум годину часу людина тратить у черзі🤯
Серед робочого дня всіх зривають на якісь навчання - кабінети на замок, чекайте… Цілий коридор людей жде.
Яка ще державна установа може дозволити собі проходити навчання під час прийому громадян?! Тільки медики👍

Жахливі черги до реєстратури
Працівник одна обслуговує, до того ж - встигає говорити по телефону і відволікатись на розмови з колегами. Одна людина в очікуванні орієнтовно 20 -25 хвилин. Це жах, ніхто не контролює нічого. Прочекали з 8:20 до 10:50 свою чергу і ще досі не отримали талон

Шкода,що не можна поставити 0 лабораторії. Бо організація дорівнює нулю.
Номер телефону лише міський і ви туди не додзвонитися навіть якщо зателефонуватимете три дні в робочий час 23 рази. І якщо прийшли і реєстратору з направленням за програмою держгарантіїй, то " лише платно", й постійне в черзі в реєстратору й в черзі до терміналу. Справді??
платно в іншому медзакладі і дотелефонуюся, й знатиму про необхідну підготовку і про термін виконання.
І з направленням в інших лабораторіях нададуть всю необхідну інформацію.

Надають недовірну інформацію! По телефону в реєстратурі мене запевнили, що з направленням на аналіз крові можна йти одразу, а феритин здається безкоштовно.

У результаті я простояла в черзі 40 хвилин (спостерігаючи, як «своїх» пропускають поза чергою), а біля віконця мені заявили, що аналіз платний і все одно потрібен талончик. Шкода даремно витраченого часу через некомпетентність працівників.

11 березня 2026р. була на діагностичній ендоскопії у лікаря Бельчук Олександра Анатолійовича. Все пройшло швидко, безболісно. Сама по собі процедура не дуже приємна, але вона займає всього 2 хвилини вашого часу. Лікар з медсестрою позитивні, хороші, професіонали своєї справи. Гарне ставлення до пацієнтів. Прийняли мене о 8:45, так як було вказано в талончику. Зробили аналізи, все показали-розшифрували, обговорили подальші дії. По висновкам діагностичної ендоскопії лікування назначає гастроентеролог. І ще, треба з собою мати маленький рушничок.
Дівчата в реєстратурі нормальні, просто небагатослівні)))

Записались на прийом до хірурга Генеральчука Федора Олександровича. Після уважного огляду та здачі необхідних аналізів в цей же день - пахова грижа потребувала операції. Хочемо виразити щиру та глибоку подяку за професіоналізм та людяність, за успішно проведену операцію та дбайливий післяопераційний супровід. Робота усього персоналу КП «РОКЛДЦ ім. В.Поліщука» РОР заслуговує усіх можливих зірок✨. Окреме дякую медсестрам за увагу та чуйність🥹. Ви лікарі від Бога! Низький уклін Вам за таке ставлення до пацієнтів, як до рідних, і хай Бог столицею вертає Вам здоровʼя та добро яке ви щоденно втілюєте у своїй нелегкій праці🙏

Звонила в реєстратуру ,щоб записати дитину до лікаря , мало того що там ніхто не відповідав на протязі дня , прийшлося бабусі йти і особисто записати , я передзванюю щоб уточнити годину прийому , так мені агресивно відповідають який кабінет ,кажу що перший раз йду і кабінета я не знаю на що мені відповіли що питайте значить в бабусі а не в них , після того як я сказала що ви за реєстратура якщо не знаєте кабінет лікаря тільки тоді мені вже сказали на яку годину і який кабінет потрібний, хочу сказати ,що на реєстратурі дуже хамовито розмовляють з людьми ніби звониш до них додому і відволікаєш їх

Не рекомендую від слова ,,зовсім,,
Можете натрапити на неприємну ситуацію,прийти, вистояти в черзі в реєстратуру, заплатити кошти , а потім почекати лікаря годину і виявиться що її немає і на зв'язок вона не виходить(лікар мамолог хірург Береська).

Без проблем записали до лікаря по електронному направленню на той самий день.Гарні спеціалісти, професіонали своєї справи

Сьогодні телефонувала до реєстратури. Хотіла запитати чи приймає сьогодні лікар офтальмолог і я помилилася з іменем лікаря, тим більше , я сказала, що не пам'ятаю точно, як звати лікаря. Добре, що хоч уточнила, чи платний лікар офтальмолог приймає, а то б напевне дали відповідь, що не приймає і положили б слухавку. Реєстратор дуже зухвало і з криками в слухавку відповідала, що такого немає і взагалі куди я дзвоню. Я запитала які є лікарі, мені далі ж з криками перерахували хто є з лікарів. Я вибачилася реєстратуру, що я помилилася з іменем лікаря, але її тон розмови до мене не змінився. Те, що я сказала не правильно ім'я, ніякого права не дає так розмовляти з пацієнтами. Якщо в реєстратурі не мають бажання надавати інформацію щодо лікарів, тоді де її дізнаватися???

Чудова клініка!

Впевнений професійний персонал!

Різноманітна Європейська діагностика дозволяє проводити найскладніші в Україні операції!

За рівнем технологічного оснащення не поступається провідним Столичним медичним закладам!

Обстеження проводиться на високоточних Японських приладах!
Ціни помірні, але все залежить від процедури обстеження, її складності та захворювання!

Не Місцеві заплативши в касу ''Благодійний внесок'' мають повне право провести в Центрі Діагностики та променевої терапії лікування та обстеження!

Від часу заснування вже минуло 26 років!

За той час багато чого було зроблено та досягнуто, введено в дію безліч світових інновацій!

Діагностичний Центр Сьогодні - Це ваша впевненість в завтрашньому дні!

Хірургічний стаціонар - висококваліфіковані спеціалісти, чуйне, приязне відношення. Операційне втручання та післяопераційний догляд на найвищому рівні.

жахлива робота реєстратури. по телефону сказали, що можна записатися по направленню від сімейного лікаря. я, оперативно отримавши це направлення, дзвоню через 2 хвилини - мені кажуть, що взагалі-то треба направлення від кардіолога. але справа в тому, що це гінекологічна діагностична процедура) отримавши врешті решт направлення від гінеколога, я приїжджаю в заклад, і виявляється, що цю процедуру взагалі не проводять! я витратила свій час і час двох лікарів щоб приїхати на неіснуючу процедуру, я в захваті

Не здивований оцінкою даного підприємства. На початку грудня 2025 року, звернувся з направленням від сімейного лікаря, для консультації до ревматолога. В реєстратурі дали талончик на прийом аж на 22.01 2026 р. на 9 годину до лікаря Миськів Нваталії Вікторівни (каб. 216). В призначений час лікар не змогла мене прийняти, так як була зайнята випроводжанням дитини в школу. Після того як хлопчик з шкільним рюкзачком вибіг з кабінету , вийшла і сама лікар. Мій прийом вона почала в коридорі ,навіть не запросивши до кабінету. Прийом тут, в коридорі , й закінчився. Виявляється потрібні якісь результати обстеження. Наталія Вікторівна не запитала навіть , що болить. Її не цікавило звісно, що я військовий пенсіонер, проїхав два рази по вісімдесят кілометрів для того, щоб вона поставила діагноз і призначила лікування. Але не так стаося як хотілося, повернувся додому ні з чим.
Шановна Наталія Вікторівна , вАМИ напевно-би пишався
Віктор Миколайович .