Вита-Мед Медицинский центр

Восени вирішив відвідати цей диво центр… Проблема була з ногою. Зустрівся із травмотологом ортопедом. Відправив на мрт. Після двох хвилин прийому- вам треба міняти суглоб. Я не хочу. Це не колеса на машині поміняти. . Нічим допомогти не можу. Підсумок - знайдений хороший відповідальний лікар. Який, подивившись усі дослідження, просто вирішив залишити мій рідний суглоб і запропонував повернутись. Через 6 місяців я ходжу на СВОЄМУ СУСТАВІ. Так. Прикладаю поки що. Але ВРАЗИ Я ПОЧУВАЮ ПОЛІПШЕННЯ!
А ДО ТОГО КОНОВАЛУ З ВІТА МЕД НІГОЙ!

Залишилася без лікарняних виплат та грошей завдяки вітамеду.

На реєстратурі сказали - "так, лікарняний закриваємо"
Прийшла до лікаря закривати лікарняний достроково та знімати шви. Лікар сказав, що нічого закривати передчасно не буде, що треба приходити в дату, і тоді всі закриють. У результаті за зняття швів із мене взяли 2800. Без коментарів загалом.
Прийшла у належну дату закривати лікарняний. Заплатила 1600. А на прийомі з'ясувалося, що ПАНІ НЕ МАЮТЬ ПРАВА ЗАКРИВАТИ СТАЦІОНАРНІ ЛІКАРНІ.
Тобто по суті просто обдурили, причому 2 рази: на реєстратурі і сам лікар, який ЗНАВ, що в мене за лікарняний, але не спромігся попередити.

Дуже часто ходжу до цієї клініки, постійний клієнт, так би мовити. Лікарі тут різні. Є добрі, є так собі. Але ця ситуація просто скотство, слів немає. Просто віддала у сумі 3600р ні за що та ще й залишилася без законних виплат за втрату працездатності. Дякую велике.

Зверталася в медичний центр неодноразово, завжди була задоволеною і навіть раніше писала позитивний відгук. Але цей відгук про те, як один не компетентний лікар відбив бажання звертатися до центру, плюс голів лікар, який не розбираючись, став на бік лікаря, а не клієнта, який приносить гроші.
Докладніше: довелося мені захворіти на пневмонію, від госпіталізації відмовилася, бо вдома маленька дитина, та ще й на грудному вигодовуванні, лікування затяглося, вирішила сходити до платного пульмонолога.
Записалася, попередила, що буду з дитиною, нема з ким залишити, прийшла під час, але в кабінеті лікаря не виявилося, через 20 хвилин дитині стало і жарко і нудно, почав вередувати, я взагалі в перші таке бачу, що приходиш на платні послуги і чекаєш! Потягла дитину на реєстратору, де лікар щось їй почали дзвонити і вона заходить з вулиці! До чого в одязі, в якому приймає! Я ще 10 хвилин чекала, тому що у неї на прийомі сидів чоловік. Ну ставлення до пацієнтів вже дивне, явно вона виходила не в туалет надвір. Але це не так страшно, як те, що було далі. Взагалі на прийомі лікар була люб'язна і прийом пройшов у позитивному ключі. Я їй розповіла, що на гв і не збираюся його закінчувати, лікар почала виписувати лікування-пише седативні! Я її зупиняю і кажу, що не можна на гв! І відповідь лікаря: А ТОЧНО, ЯК Я НЕ ЛЮБЛЮ ВАГІТНИХ І ГАРЯЧИХ. та мене не треба любити, я гроші заплатила, з яких тобі зп заплатять, вилікуй мене! Потім вона прописала антибіотик, який був би у мене третім за рахунком, причому прописала його з перерв: 3 дні пити, потім перерву, потім ще 3 дні. Др. лікар мені сказала, що так цей антибіотик пити не можна.
Далі вона виписала додатково ліки для інгаляцій, тут все норм і потім супрастин, я перепитав чи можна його, відповіла, що звичайно, навіть вагітні п'ють і благо я за нею перевірила! Супрастин при годівлі пити не можна! Стало сумно, заплатила я 1600, і що за підсумком: витратила час на дорогу, чекала на лікаря 30 хвилин і виписали ліки, які мені не можна!
Вирішила залишити скаргу і тут цілий квест був, по телефону скарги не приймають, сказали написати на пошту, у вільній формі і мені відразу дадуть відповідь, написала, вже вечір, відповіді немає, дивлюся є чат, написала туди, там ін інформація, як залишити скаргу! Виявляється спеціальні бланки, потрібно писати на ім'я голів лікаря, тобто знову не професійний співробітник попався, який не вірну інформацію по телефону дала. У результаті відповідь на скаргу була, що зібрали цілу комісію з моєї скарги та не знайшли помилки лікаря. Сміх.
Загалом, у Вітамед не ногою і нікому не радитиму! Ставлення до клієнтів на нулі, та ще й можуть зашкодити!

Записували маму на процедуру Лімфопресотерапії, при записі по телефону детально всі дізнавалися, чи потрібно білизну брати з собою?
• відповіли ні, брати нічого не треба!
* Підготовка необхідна до процедури?
•ні, необхідно тільки взяти призначення лікаря з підписом та печаткою
Призначення у нас було, чому й вирішили піти на цю процедуру. Далі приїхавши туди на ресепшені починаю пред'являти, що процедуру проводять тільки комплексно по 10 сеансів на руки та ноги. Добре ніхто не відмовляється, отже так, хоча напрямок у нас тільки на нижні кінцівки! Зайшовши до кабінету розпочався цирк
•Де ваша білизна?
* Мені сказали не брати нічого.
Дівчатка з ресепшена просто не знають, потрібно брати!
Мама стоїть в шоці розгублена, відповідає що можна робити в тонких штанцях в яких вона прийшла, син на машині забере, нічого страшного якщо зіпсується
І далі слід від лікаря У НАС АПАРАТ НЕ ПІДХОДИТЬ ПІД ВАШІ ПАРАМЕТРИ! але давайте спробуємо, почала натягувати на неї маму стиснуло, зняли. Цитую лікаря "АПАРАТ БУВ ПОКУПЛЕНИЙ НА ГРОШІ ЯКІ БУЛИ" в якому сенсі? Ви чому людей відразу не попереджаєте що у вас низькоякісне обладнання підходять тільки на розміри 40-46 і то не точно. Мама додому їхала вся у сльозах. І зауважте людина пішла за призначенням лікаря. Не з голови собі придумав, що їй це потрібно!

Завжди користувалася послугами Віта-Меду: зручно, доступно. І об'єктивно-це і було основними принципами, за якими я обирала цей медичний центр. Але зіткнувшись з відсутністю терміналу, розумію, що користуватимуся послугами Віта-Меда рідше, або зовсім не буду. Термінал, оплата за кюар кодом, мовчу про усмішку, тут тепер недоступні. За ідеєю керівництво повинне розширювати зону конмфорту, зручності для відвідувачів, насправді все трохи інакше.

Нав'язливо пропонують послугу, яку не тільки не замовляли, але ще й не надавали. Записався на медичну процедуру за призначенням з лікаря. Приймав інший лікар, мого не було, почали нав'язувати «Первинну консультацію» вартістю дорожче, ніж сама процедура. На прийомі не поставив жодного питання, відповідно жодної відповіді, а гроші заплати. Ще й на підвищених поспілкувалися - відчуття огидні від цього місця.

нещодавно ходив на огляд, перелом руки в районі ліктя. з мене взяли 3300 і неправильно написали по-батькові і поставили неправильну довідку: у результаті у мене виявилося два переломи і якби я не звернувся на комплекс, я б ліг на операційну систему.

Хочу висловити подяку від імені моєї мами, яка була на прийомі в Медичному центрі Віта-мед, у лікаря онко-дерматолога Ковальової К. В. У мами залишилося приємне враження від огляду та проведеного видалення.

Був на прийомі у кардіолога ЗАЛІСОВОЇ Наталії Миколаївни. Уважно вислуховує, дає чіткі поради. Призначений курс лікування дав позитивні результати. Дуже дякую\

Хотіли вакцинувати РотаТек, вимагали довідку від дільничного педіатра про допуск до вакцинації, без цього педіатр не допускає. Абсурдна ситуація

Я вдячна всім лікарям та медперсоналу за допомогу, надану мені. Дякую всім

Не компетентні лікарі, навіть за платні обслуговування та огляди

Жахливий медичний центр.