Фидель симферополь

Коли ж Фідель перестане розчаровувати… авторську локшину без текстури, всі інгредієнти перетримані, суцільна жижа. Брокколі майже немає. І цього разу бонус — неймовірно багато олії. Як це є? Просто викинула гроші та нашкодила шлунку. Дякую, Фідель. Щоразу одна і теж страва може бути різною, але цього разу особливо перевершили себе.

Не перший рік користуюся цією доставкою, але таке вперше: отруїлася, зараз на домашньому лікуванні, до того ж в останньому замовленні забули покласти страву, зателефонувала на підтримку, вибачились і обіцяли додати, але кінцеве цього ніхто не зробив, просто забули про мене….

Замовляла роли та піцу на день народження доньки 6 грудня. До піци претензій немає, було смачно + ще одну зробили у подарунок!
А ось роли розвалювалися, всі гості раз у раз намагалися впоратися з паличками, щоб донести шматочок до рота:) всім було не комфортно... розвалюхи падали на стіл!
Хоча fidele позиціонує себе як професіонали, шкода що ми в цьому не переконалися: (
Розвивайтеся! Перевіряйте якість великих замовлень!
Те, що у вас написано про вас у додатку:
Замовляючи їжу через мобільний додаток, сайт або по телефону, ви завжди можете бути впевнені в єдиному найвищому стандарті якості страв та кращому сервісі!
П.С. Сервіс хороший а розвалюхам не місце :)

Вчора зробили у вас замовлення, залишилися страшенно незадоволені, картопля фрі яка коштує 245 рублів просто огидна, таке відчуття що її ще вранці посмажили на сковороді, потім просто погріли в мікрохвильовій печі і відправили її нам ледве теплу і шалено пересолену, піцою теж залишилися незадоволені, їв, круасан з лососем це взагалі, лосося малесенький шматочок, начинки практично не було, одна булка.
В результаті вечеря була зіпсована що це навіть кішка не їла.
Приготували, хоча скоріше просто погріли як для свиней, а не для людей.
Жахливо зіпсувалася ваша доставка, раніше завжди тільки у вас замовляли, але більше ніколи не будемо, їжа огидна, як так можна ставитися до своїх клієнтів мовляв і так зійде, величезний жирний мінус вам.

Дякую за смачну піцу. Приємно було отримати комплімент солодкий від шефа 🙂

Замовляв у фіделі багато разів, зазвичай без нарікань, але вчора прям немає слів. Чекав я замовлення 1-40, в результаті не привезли частину замовлення, замість філадальфії поклали інші ролі, відразу передзвонив оператору, сказали будемо з'ясовувати, вам зараз передзвонять, в результаті я протягом години дзвонив 3 рази, адміністратор так і не дозволив мені зателефонувати, як сказав один з операторів, я не зрозумію???. (1 оператор говорив ми вам зараз довеземо, 2 через пів години каже ми вам привеземо завтра, перепрошую навіщо мені завтра? якби я завтра хотів їсти напевно замовив би на відповідну дату).. У результаті з горем навпіл і купою витрачених нервів, мені таки довезли моє замовлення ще через 1-20. Адміністратор мав передзвонити завтра, але знову глухо, як у танку. Дуже незадоволений пофігістичним ставленням...

Піца Сіті Чіз з Фіделя - це найсмачніша піца в місті. І моя сім'я, і ​​друзі на неї підсіли. Замовляємо іноді на компанію піцу, салати та/або роли. Комплімент у вигляді круглого еклера? теж дуже добре заходить. Все чудово працювало в карантин, при замовленні по телефону жодного разу не було проблем. Сподіваюся, що так буде й надалі!

Доброго дня! Раніше я писала про неприємну ситуацію, яка у нас сталася з компанією Фідель. Висловлюю колективну та особисту подяку керівництву Фідель за те, що відреагували на ситуацію та організували свято дітям як вибачення! Була приємно вражена, а діти залишилися дуже задоволені! 😊

Доброго дня!
Фідель Сімферополь Зірвали свято дітям! Замовили до школи для всього класу піцу заздалегідь до певного часу (за день). У результаті свято було зірвано, тому що піцу не привезли вчасно, а коли я кілька разів дзвонила протягом години і питала - коли вже буде доставка, то мене обманювали і щоразу говорили, що вже ось, ось, ще хвилин 30-40, Ваше замовлення на фінальній стадії приготування! Дивно те, що співробітники Фідель розуміючи, що не встигають з доставкою - не зателефонували заздалегідь і не попередили про форс-мажору, щоб ми змогли якось виправити ситуацію і привезти дітям щось інше, а продовжували дурити - чекайте, чекайте, скоро буде...
Шановний керівник Фідель! Прошу зробити висновки щодо ситуації, що склалася! Колись ви були найкращі... 🤷🏻‍♀️

У неділю ввечері, коли немає пробок піцу везли дві години, відповідно, приїхала холодна. У минулому замовленні у ролі було волосся.

Вдруге замовляю і вдруге чекаю на їжу більше двох годин, при цьому, поки сама не подзвониш у доставку, ніхто не скаже, що буде така сильна затримка замовлення. Це нікуди не годиться, у місті багато місць, де зроблять усе як треба.

Дуже нечасто замовляю їжу, і Фідель завжди мною був глибоко любимо. Але цього разу дуже засмутив. Те, що привезли під виглядом том-ям – дико (ось дико!) солоний суп із двома креветками та помідоркою. Їсти його виявилося зовсім неможливо, довелося вилити. Дуже шкода, все замовлення зроблено через нього. З сумом згадала том-ям, який готував Фідель ще півтора року тому. Я не претендую на високу кухню за косарик, але млинець... Хотілося б, щоби був хоч якийсь контроль якості готової продукції.
До обслуговування та доставки питань немає – все на висоті.

Остання доставка в якій варто замовляти. Були постійними клієнтами в Федель, але останнє замовлення вбило, замовили суші 15.12.21, замовлення їхало 2.5 години. Виявляється палички, соус, імбир і серветки тепер це додаткова опція. Вкрай не рекомендуємо! НЕ ДУМАВ ЩО ФЕДЕЛЬ ТАК ОБОСРЕТЬСЯ!

Замовили сирний суп, такої хімози я давно не їла, 3 ложки цього супу, і я одразу побігла за пігулкою. Спасибі за обід, краще б батон і нарізку ковбаси взяла із сусідньої крамниці

Жахлива доставка! Зробили замовлення, сплатили за карткою! Позначили кнопку не дзвонити! В ПІДСУМКУ ЗАМОВЛЕННЯ ЧАС ЯК НЕМАЄ! Намагалися додзвонитись операторам писали повідомлення ніхто не відповідав. З 20-ї спроби ми додзвонилися до оператора. ЙОГО ПРОСТО НЕ ОФОРМИЛИ! Чекали ще півтори години! Завжди замовляли без проблем та були постійними клієнтами! Тепер будемо шукати іншу службу доставки. Ось таке ставлення у них до клієнтів.

8 років замовляємо піцу, роли, бургери, шашлики, перші та другі страви, десерти, напої. Завжди все смачно, швидко, доступно. Дякую!