Делівері, Суми, відділення №1

Сьогодні при завантаженні вантажу працівниками відділення в автомобіль, відбулось падіння вантажу. В результаті цього було пошкоджене дно будки автомобіля. На прохання поставити вантаж на "ноги", працівники відповіли, що не можуть це зробити.

Квест з відправкою посилки я не пройшов. Знав що делівері це клоака, але були сподівання на покращення. Ні - їх немає. НП теж не ідеал, але як компанія Ви - дно. Нажаль.

5 зірок, без питань. Ціна, швидкість доставки, якість обслуговування - все гуд. 175 кг побутових речей доїхало в інше місто досить швидко та за адекватну ціну.

Делівері нав,язують споживачу отримання вантажу в палетах. Та не повідомляє ,що ціна за це піднімається пошти вдвое. Скрите нав,язування непотрібної послуги. Отримувач обурений та ще й залишае у них палет. А делівері в друге або втрете перепродає його . Хвати дурити споживача. Та ще за плівку бере 200 грн. Раніше мій стандартний вантаж виходив 800 грн. А з палетою вийшов 1800.

Самі низькі ціни на доставку. Але знайти людині, яка не разу не була в цьому місці, буде важко. Дуже не вистачає якогось траспаранту під/над дахом.Також не вистачає відстеження вантажу на мапі. Він начебто є, але не працює належним чином.

На кілька хвилин приїхав пізніше - навіть слухати не стали. Тільки аби накричати на людину і неввічливо відповісти. На новій пошті, до прикладу, так до людей не відносяться. І приймають відвідувачів у такій ситуації. Не раджу.

не сподобалось , важко розібратись з посилкою , незручний графік роботи

Дуже вдячний , завжди вигідні умови доставки вантажу

Молодці, черга з десяток кліентів, усього за 20 хвилин!

Уже приємний та ввічливий персонал у відділені на вул.Лінейній. З урахунком військових умов дуже професійно надають послуги перевезення та за нижчу ціну у порівнянні із НП.

Дуже хороша фірма, однозначно конкурент новій пошті, можливо негативні відгуки накручує нова пошта. З плюсів: ЦІНА в 2-3 рази нижча ніж у новій пошті. На касі мені пояснили все, що я запитав, співробітники добрі, ввічливі навіть допомогли роздрукувати величезну посилку <3. Наявність такого ж додатка для відстеження посилки, як у нової пошти. З мінусів: немає післяплати, дуже не вистачає. Доставка на один - пару днів довше, ніж у нової пошти. При дотаванні зламали кріплення бачка з гальмівною рідиною на мотоциклі, але таке може бути і на НП, для цього є страховка. Буде накладений платіж поставлю 5 зірок.

Сильно підняли ціни за свої послуги, які не відповідають зробленому сервісу, це мій останній раз з Делівері

Філія на лінійній трошки хвора. Настрій приймальниці впливає на якість обслуговування клієнта! Довелося забирати посилку замість хворого товариша. За його паспорта посилку не віддали. Вимагали довіреність. Виходить, що довіреність написана від руки або надрукована на принтері і без друку, важливіша за ПАСПОРТ !!! Більше цим перевізником користуватися не буду!

Делівері на Лінійній ялинці знайшов, втратив хвилин 10, ще така назва, що коли у людей питав де офіс або склад, люди по два-три рази перепитували назву компанії)), Але це не критика, господар-барин, як захотів так і назвав, а мінус в тому, що не було ні вказівників, хоч якась вивіс Делівері виявився в самому кінці передостаннім і то зрозумів, що Делівері, коли зайшов усередину складу і побачив назву біля оператора, всередині складу, Карл. Так як я був там вперше, то цей дискомфорт, тільки на один раз, вперше)) Рекомендую і далі користуватимуся цією компанією, якщо нічого не зміниться, а саме доставка майже вдвічі дешевше НП, послуга та сама, а ціна критично різна, а в наш час це один з головних критеріїв за якими потрібно вибирати транспортну компанію. Радий, що у НП з'явився такий гідний конкурент.

Конкретно до відділення питань небагато, а ось до самої транспортної компанії - безліч! Було відправлено товар післяплатою, його забрали, а він ще в системі світився незайраним більше доби. Далі, слід врахувати, що повернення грошей лише до того відділення, з якого вирушало. Ледве ледве, з 50-ї спроби вирішили питання про переадресацію повернення грошей. А вже тут, у Н-ий раз сказано: "грошей немає, коли будуть, тоді і заберете"!