Про заклад

Ми — українська мережа майстерності Dnipro-M, яка з 2011 року надає інструменти для професійного і побутового використання. У нашому асортименті більше 3000 товарів: електро- і акумуляторні інструменти, садово-паркова техніка, зварювальне обладнання, компресори, бензопили, електропили та багато іншого. У нас є сервісні центри, майстерні в кожній області України, в деяких із них наразі облаштовані Пункти Незламності - більше інформації на сайті.

Рейтинг

4.7★★★★★120 відгуків у Google
5★
104
4★
9
3★
2
2★
2
1★
3

Відгуки

Руслан Горобей LG★☆☆☆☆5 місяців тому

"Дніпро М" змінився не в кращу сторону. Сьогодні зайшов в магазин, щоб купити громмет (це така гумова ущільнювальна втулка, через яку виходить паливний шланг із бака) для бінзопили Фореста, яка коштує копійки. Не продали, сказали, що треба приносити до них на ремонт! Хоча бензопила не на гарантїї вже! Для чого, якщо це може зробити і дитина? Це просто міняється в домашніх умовах! Якби здерти побільше грошей з людей!
Є такі позиції з яких не має можливості привезти...

Відповідь власника · 5 місяців тому

Руслане, прикро, що у вас залишилися негативні емоції після візиту 😔 Ми справді прагнемо, щоб запчастини були максимально доступними, проте на даний момент саме ця позиція не представлена у вільному продажу як окремий товар. Наразі замовити та встановити її можна лише через сервісний центр, оскільки це дозволяє нам гарантувати сумісність та якість ремонту 🙏
Ми завжди готові йти назустріч, тож якщо у вас залишилися питання або потрібна допомога - пишіть нам у будь-який зручний канал комунікації:
Гаряча Лінія - 0 800 200 500
Telegram - https://telegram.me/dnipro_m_bot
Messenger - https://m.me/795514890478433
Viber - https://chats.viber.com/dnipro_m_bot
Або ж в Чат-боті Dnipro-M на нашому сайті - https://dnipro-m.ua/

Яна Цветкова★★★★★2 місяці тому

Хлопці — великі молодці! 💪
Завжди поруч, завжди допоможуть і ніколи не залишать у біді. Ви справді неймовірні!
Андрій, Іван, Дмитро, Андрій — ви красунчики! Дякуємо за вашу допомогу! 🙌🔥

Відповідь власника · 2 місяці тому

Яно, дякуємо за такі теплі слова та найвищу оцінку 😎🔥 Нам надзвичайно приємно, що наша команда змогла допомогти й залишили у вас такі позитивні враження. Вже передали їм вашу подяку - для нас це найкраща мотивація 🙌

Лиза Бондарь★★☆☆☆9 місяців тому

Асортимент у магазині не поганий, однак є зауваження до роботи продавців-консультантів. На запитання щодо наявності конкретного типу інструментів ми почули відповідь «усе, що на стенді». Можливо, це й так, але хотілося б отримувати більш розгорнуту та професійну консультацію з підбору потрібного товару.

Відповідь власника · 9 місяців тому

Єлизавето, дякуємо за відгук і чесність!
Так не має бути😔
Шкода, що консультація не відповідала вашим очікуванням.
Нам важливо зрозуміти ситуацію детальніше, щоб ми могли все виправити.
Будь ласка, напишіть нам в онлайн-чат/месенджер на сайті або зателефонуйте на безкоштовний номер гарячої лінії 0 800 200 500 - ми розберемось та допоможемо🧡

андрей романюк★☆☆☆☆6 місяців тому

купив у вас генератор і дуже шкодую про це. за півроку експлотації було зроблено 4 ремонти. після останнього ремонту залили олію в генератор і все витекло . ваші майстри не компетентні та не знають свою роботу

Відповідь власника · 6 місяців тому

Андрію, нам прикро, що вам довелось зітнутися з такою ситуацією, так не має бути😔
Хочемо розібратися детальніше. Будь ласка, напишіть нам в будь-який зручний месенджер/онлайн-чат на сайті або зверніться на гарячу лінію 0 800 200 500. Перевіримо все та обов’язково розберемося у ситуації🤝

Владимир Викторович★★★★★7 років тому

Відмінний Інструмент за невелику ціну

Відповідь власника · 7 років тому

Доброго дня, Андрію!
Нам приємно, що саме наш інструмент відповідає Вашим очікуванням. Бажаємо Вам отримувати максимум результату при мінімумі зусиль! :)

Marcus Wright★★★★★рік тому

Однозначно вища оцінка, персонал знає свою роботу. На всі свої питання я отримав чіткі відповіді і консультацію.

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за вибір нашого бренду та високу оцінку :)
Ми завжди раді бачити вас, щоб допомогти у виборі надійних помічників, надати компетентну консультацію та зарядити позитивними емоціями🤗
Приходьте частіше :)

Oleg LG★★★★★6 років тому

Чудовий персонал. Добре володіють інформацією про товар. Продукція наче відповідає критеріям ціна/якість. Послугами ремонту інструменту поки не користувався і маю надію що поки і не буде потреби)))

Відповідь власника · 6 років тому

Дуже раді, що Ви залишилися задоволені візитом в нас. Ми намагаємося надавати Вам надійний інструмент, якісне обслуговування і багато позитивних емоцій :)
Приходьте до нас частіше ;)

Mad Max★★★★★6 років тому

Дуже круті враження від магазину. Привітні продавці, які завжди раді допомогти. 10 з 10, прийду ще)

Відповідь власника · 6 років тому

Дуже раді, що Ви задоволені візитом до нашого магазину.
Ми завжди стараємося надавати компетентну консультацію та якісний інструмент.
З нетерпінням очікуємо на Вас знову :)

Марія Нестеренко LG★★★★★9 місяців тому

Гарний магазин, все підсказали, допомогли

Відповідь власника · 9 місяців тому

Маріє, щиро дякуємо за відгук та вибір Dnipro-M🧡
Приходьте частіше☺️

АЛЕКСЕЙ БРАТКОВ LG★★★★★5 років тому

Гарний та доступний інструмент для майстрів

Відповідь власника · 5 років тому

Раді старатися для Вас 😉

Науменко Олександр Володимирович★☆☆☆☆3 роки тому

Повідомили про отримання в магазині, але в наявності не має.

Відповідь власника · 3 роки тому

Нам дуже прикро, що вам довелось зіткнутись із подібною ситуацією.
Просимо вас написати нам в онлайн-чат\месенджер на сайті або зверніться за безкоштовним номером гарячої лінії 0 800 200 500
Зробимо все можливе, щоб допомогти😉

Юлія Вікторівна Горських★★★★★6 років тому

Якісна продукція,великий асортимент.Приємні, вічливі та обізнані консультанти.

Відповідь власника · 6 років тому

Стараємося бути найкращими для Вас 😊

Юдита Гребенникова LG★★★★★5 років тому

Великий асортимент товарів. Гарне обслуговування.

Відповідь власника · 5 років тому

Та найкращі користувачі 😉
Дякуємо, що Ви з нами ❤

Andrey Chorniy★★★★★3 роки тому

хороший магазин, якісні інструменти

Відповідь власника · 3 роки тому

Для Вас тільки найкраще😊❤️

Максим Малюк★★★★★4 місяці тому

Дякуємо за слушну консультацію та допомогу з відправкою інструменту до Вільнюса, хлопці як завжди на висоті 💪💪

Відповідь власника · 4 місяці тому

Максиме, дякуємо, що поділилися враженнями 😊
Дуже приємно знати, що команда допомогла не лише з вибором, а й організувала відправку 💪🌍
Нехай інструмент служить надійно та приносить тільки хороші результати 😉

Часті запитання

Який графік роботи Dnipro-M?

Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–20:00; Неділя: 09:00–18:00.

Де знаходиться Dnipro-M?

Адреса: Харківська вулиця, 4, Зарічний район, Суми.

Як зв'язатися з Dnipro-M?

Телефон: +380674145741. Сайт: dnipro-m.ua.

Який рейтинг у Dnipro-M?

4.7 з 5 за 120 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Dnipro-M?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Dnipro-M?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний Dnipro-M для людей на кріслах колісних?

Так: доступний вхід.

Інші обладнання та техніка у місті Суми