Про заклад
Салон-магазин опалювального обладнання, водопостачання та каналізації "Дюйм" ви знайдете в м.Суми, вул. Тополянська, 12.
У нас можна придбати:
- Опалювальні котли;
- автоматику опалення;
- насосне обладнання,
- труби та фітинги;
- Комплектуючі для утеплення підлог та багато іншого.
Продаємо насосне обладнання для різних сфер використання. Крім цього, ви можете отримати консультацію щодо функціоналу, якості та експлуатації продукції.
Нас рекомендують завдяки якісному сервісу, великому асортименту продукції та тривалому терміну гарантії.
Салон-магазин отопительного оборудования, водоснабжения и канализации "Дюйм" вы найдете в г.Сумы, ул. Тополянская, 12.
У нас можно приобрести:
- отопительные котлы;
- автоматику отопления;
- насосное оборудо
Рейтинг
Відгуки
Консультація жахлива, ставлення до клієнта ще жахливіше. Однозначно туди не повернусь і всім знайомим не пораджу!
Тетяно, добрий день! Дякуємо за ваш відгук.
Наскільки ми розуміємо, Ваше звернення стосується заміни колонки, в якої розмерзся теплообмінник. В даній ситуації, можливість гарантійного обслуговування відсутне. Це регламентується не нашим бажанням, а правилами гарантії та законом України. Вас було направлено до сервісного центру для вирішення данного питання.
Обслуговування на нульовому рівні! За товар не відповідають. Не рекомендую НІКОМУ!
Добрий день. Гарантийні зобов'язання за придбаний товар несе виробник. Наскільки ми пам'ятаємо, ви звернулись до нас з розмороженою колонкою, що саме по собі не є гарантійним випадком, при цьому вам був наданий контакт гарантійного майстра. Нове обладнання в такому випадку не надається, це регламентується законом.
Треба було замінити вдома газовий котел і в магазині порекомендували класний варіант- Immergas
Також порадили спеціалістів, які зробили монтаж
Все дуже швидко, якісно і на високому рівні
Рекомендую!
Все, що пов'язано з водою та опаленням, можна придбати тут за помірними цінами. Обслуговування чудове. Особливо вдячний менеджеру Олександру Просянику за кваліфіковані поради.
Великий вибір товарів для теплопостачання, водопостачання та водовідведення. Багато котлів на будь-які види палива.
Хороший магазин. Гарний персонал.
Сервіс гарний
Гарний магазин. Великий асортимент товару. Індивідуальний підхід до покупців. Все на висоті! Рекомедую 💪
Компанія, як трейдер, може і на рівні рівних собі на ринку… (котли норм - але це заслуга виробника)… але ОБСЛУГИ та МОНТАЖНИКИ – це фуфлижники рідкісні… почалося з того, що потрібен був твердопаливний котел. Звернувся. Порадили далеко не бюджетного, але якісного виробника. Зробили знижку (хоч і не багато, але норм) ... далі дали бригаду, хто підключатиме і бригаду встановити трубу (((
1. Бригада установники труби – встановили, але … через рік труба розвалилася (фото викладу наприкінці посту).
2. Бригада підключаючих – це ппц. Котел врізали безпосередньо в існуючу "газову" систему навіть без контрольних гвинтів ((( на моє запитання - а де група безпеки, перепускні клапани, і тп - відповіли - то тебе на бабки фірма розвести хоче, воно не потрібно, ми сто разів так робили і все працює) (( ну ок, я в цьому не фахівець).
Як підсумок - відключили світло - циркуляційний мотор встав, котел закипів і, помер, ... температуру нагнав таку, що і герметик між секціями вигорів, алюмінієві деталі (датчики, термометри розплавилися) ... як будинок не згорів хз ... приїжджаю я додому, з родиною і з родиною прл котельні води - вся система порожня ... і котел від системи не відрубати - вентнлнй немає, вся вода витікає ...
На ранок зв'язався з менеджером, обіцяли надіслати майстра - якого приватно вмовив приїхати на третій день. Відрізав він мені котел((( замкнув систему і сказав - а хто вам його врізав - відповідаю ,,так ваші,,... він пепеспитав хто саме. - я назвав. Відповідь: так після них по Сумському району 23 котли ,,лягло,,... можете подати на них до суду((( через пару днів я передзвонив, спитав, як це з телефону, спитав, як це дзвін, з запитав, як це з телефоном)). слів, сказав що акту приймання не, він особисто ,,неправильність,, установки підтверджувати не буде итп ... коротше пішов мій котел за 2к євро за ціною металобрухту(((
Порада - чи не зв'язуватися, чи контролювати та доєументувати кожен болтик при встановленні.
Прикріплюю фото, труби,, через рік (((
Моя думка - ПОВРОДИ!
Дуже гарна консультація, непогані ціни. Навіть при невеликій покупці хлопці дуже добре ставляться, дають повну інформацію та поради. Навіть вантажники можуть підказати і порадити (а не як зазвичай сидять курять)
Співробітники магазину давно обмежили вибір і залишили лише те, що їм подобається. Таким чином, якщо Ви не хочете ламати голову з вибором, то Вам сюди, а якщо Ви шукаєте конкретний виріб конкретного виробника - то не факт, що він тут буде.
Придбав котел. Майстри фірми підключили неправильно. Котел згорів. Провину спочатку визнали, рекомендували стягнути з установників, потім пішли в повну відмову, ви ж не брали акт введення в експлуатацію. На цьому все скінчилося. Фірма ,,Роги і Копита,,
У суботу через НП довелося міняти гідроакумулятор. Тут привітно зустріли, підібрали потрібний апарат та навіть знайшли спеліаліста для його встановлення. Супер! Дякую. То тримати.
Дякую, заїжджайте, завжди раді допомогти :)
Семінар з продукції фірми Heat peax.
Найбільший у місті вибір твердопаливних котлів, бойлери, насосне обладнання та багато іншого. Гнучка система знижок.
Часті запитання
Який графік роботи Дюйм?
Понеділок: 08:00–17:00; Вівторок: 08:00–17:00; Середа: 08:00–17:00; Четвер: 08:00–17:00; П'ятниця: 08:00–17:00; Субота: 09:00–14:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Дюйм?
Адреса: Тополянська вулиця, 12, Ковпаківський район, Суми.
Як зв'язатися з Дюйм?
Телефон: +380507775763. Сайт: duim.com.ua.
Який рейтинг у Дюйм?
4.5 з 5 за 122 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Дюйм?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Дюйм?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
