Порт рояль

Страви чекали ну дуже довго, чомусь просили оплату саме готівкою, а не картою. Попросили води, принесли тільки тоді, коли вже збиралися йти… рахунок теж чекали дуже довго. Басейн норм

22 вересня 2023 святкували весілля у "Порт Роялі" - залишилися ну дуууже задоволені! Дуже смачні страви, приємне обслуговування, чиста красива банкетна зала. Територія - то окрема любов! Як одна суцільна фотозона! Гадаю, ще не раз зайдемо до цього ресторану. Дякуємо!

Ми прийшли о 20.30 і запитали, чи можливо ще зробити замовлення, нам сказали «не заважайте!!!» Замовити закуску вже не можно! Бокали принесли всім різні! Жахливо!

На жаль, залишилися незадоволені!Обслуговування слабке – офіціантів годі дочекатися, їжа посередня, не відповідає очікуванням. Атмосфера непогана, але сервіс і кухня потребують покращення.
Сподіваюся , що адміністрація зверне увагу на ці моменти !

Святкували день народження . Гостей було близько 40 . Майже нікому страви не сподобалися. Кухня жахлива. Офіціантів приходилось шукати. Хоча вони мали обслуговувати банкет

В літній сезон басейн просто супер, але на заклад ми нарахували 4 офіціанта, пиво несли 30 хвилин, в понеділок коли людей майже немає, майже неможливо розрахуватися картою, приймають оплату або за номером карти, або йдіть в будівлю ресторану на бар і розраховуйтесь, офіціант і бармен не мають права розраховувати терміналом, і прийшлось ще чекати на адміна який розрахує
Офіціанти не розбираються в меню взагалі
Або зробіть повністю самообслуговування або щось з роботою персоналу

Атмосфера та місце знаходження дуже добре! Басейн чистий, якісь відповідає ціні. Обслуговування - нуль! Це перекреслює все позитивне, що було у закладі.

Дуже жахливе обслуговування. Довге очікування замовлення. Попросили принести рахунок відразу після подачи основной страви але не дочекались , принесли рахунок години через дві, коли почала скаржитись . Нажаль дуже негативний досвід , не можу рекомендувати.

З кожним роком все гірше обслуговування. Заклад орієнтовано виключно на басейн. Якщо ви прийшли просто випити кави, будьте готові, що вам подадуть щось незрозуміле, ще й попросять покинути заклад за годину до заявленого закриття.

Обслуговування =знущання.
Задовго несуть страви які вже при подачі холодні !
Некомпетентність у обслуговуючого персонала до меню !

телефонувала дізнатися інформацію про басейн, мені не відповіли на запитання так ще і трубку скинули нічого не пояснивши

Дуже сподобалось.все гарно.дуже смачна кухня.день народження у нас пройшов на славу.гарно потанцювали. Наш офіціант Володимир був дуже ввічливий.в залі працює wifi.чудова новорічна фотозона і багато рибок в акваріумах.дякую вам ,вражена !!

Ресторан, особисто для мене, для літнього відвідування, т.я. інтер'єр - застарілий, а на вулиці-завжди гарно і територія доглянута, ну окрім груші на вході, про яку вже писали. Якщо стіл і меню - не замовили заздалегідь, чекайте проблем, описаних нижче, але ми декілька раз замовляли наперед і всім були задоволені, і якість страв, і швидкістю подачі, і сервісом у цілому.

Чудове місце, прийшли випити пиво та поїсти стейк. Дуже сподобалось, чудова атмосфера, інтер'єр, прекрасне обслуговування та надзвичайні офіціанти. Будемо повертатись знову і знову!!

Колись був гарний ресторан... зараз від нього лишилося лише смачне пиво, інтер'єр та екстер'єр. На цьому ресторан закінчився. Кухня вже давно не вражає, а ціни найвищі у Сумах. Не рекомендую більше...