Про заклад
STYLUS - інтернет-магазин електроніки та побутової техніки в Україні. У нас ви знайдете смартфони, ноутбуки, планшети, смартгодинники, навушники, аксесуари та інші сучасні гаджети від Apple, Samsung, Xiaomi, Oppo, Poco, Nothing, CMF, Realme, Vivo, Dyson, PlayStation, Pitaka, Benks та інших провідних брендів.
Ми пропонуємо вигідні ціни, професійну консультацію, швидку доставку по всій Україні, а також зручні способи оплати, зокрема «Оплату частинами» та кредит.
STYLUS - це широкий вибір оригінальної електроніки, сучасної техніки та аксесуарів для дому, роботи й розваг. Допоможемо підібрати пристрій, який найкраще відповідатиме вашим потребам.
Обирайте потрібну техніку на сайті STYLUS та оформлюйте замовлення з доставкою по Україні.
Рейтинг
Відгуки
«Отримав товар у заводській упаковці 10.06.2026 року на пункті видачі в м. Суми. Після розпакування товару виявилося, що він повністю розряджений (0%). Удома поставив павербанк на зарядку, але він показує: хвилину блимає 0%, а хвилину — 100%, і так повторюється. Після 5 годин на зарядці картина не змінилася: при відключенні від мережі показує 0% і нічого не заряджає. 11.06.2026 року звернувся до пункту видачі, щоб повернути непрацюючий товар, проте приймати його відмовилися. Сказали телефонувати до сервісного центру. Зателефонувавши туди, я розповів про цю ситуацію. У поверненні коштів мені відмовили, відповівши, що потрібно відправляти товар Новою Поштою до сервісного центру за гарантією.» Відправив поштою, чекаю на результат !!! Номер замовлення № 4365565. Проблема з павербанком була вирішена. Фахівці підтвердили брак, і мені повернули гроші.
Сергій, нам шкода, що товар не виправдав Ваших очікувань та модель Вам не підійшла.
Раді, що змогли оперативно вирішити ситуацію та зробити повернення зручним для Вас. Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу — для нас це дуже важливо.
Купила пральну машину з сушкою Haier в 2023 році. Прийшла з непрацюючою сушкою, два роки ремонтували по гарантії, потім виробник та сервісний центр надали дефектний акт про неможливість відремонтувати. Після телефонного дзвінка з усіма інструкціями від магазину повернула машину та всі документи на неї новою поштою. Почався який сюр: магазин нічого не знає за телефонуйте сервісному центру і навпаки. Гроші повертати не хотіли, повертали 20 днів без врахування здорожчання даної машинки, двома зарахуваннями на рахунок від невідомих осіб, не надали платіжно розрахункові документи. Порушили ЗУ «Про захист прав споживачів». Сподіваюсь керівництво даного магазину зверне увагу на роботу працівників та їх схеми. А покупцям подумати чи купувати тут, бо потім будуть зайві проблеми та витрачені нерви.
Будьте дуже обережні з телефонами "з вітрини". Я замовив 12ий ще в липні місяці. Прийшов з дефектом, під час розмови співрозмовник мене не чує, як по сотовому звязку так і через мессенджери Тг, Вацап і тд. На відео і диктофоні звук пише норм. Але це таке, буває. Жахливо те, що ти відправляєш телефон назад "на сервіс" 30 липня і тобі ніхто нічого не каже. Коли дзвониш в той сервіс, відмовка одна й та ж "телефон в роботі, згідно з гарантійним талоном є 45 днів на вирішення проблеми". То ж будьте готові заморозити свої кошти і ходити без телефону до 45 днів, коли замовляєте в Стілусі :) Колись класний магазин був... Жаль що був.
Денис, нам прикро, що Ви залишилися розчаровані співпрацею з нашим магазином. Як ми бачимо, менеджер вже зв’язався для надання актуальної інформації та уточнення реквізитів для відправки товару.
Ми обов’язково врахуємо Ваш відгук щодо комунікації та зробимо все можливе, щоб покращити інформування про перебіг сервісних звернень. Дякуємо за зворотний зв’язок і бажаємо, щоб подальша робота з технікою приносила лише позитивні враження.
Повертають годинник ,нічого не зробивши і кажуть все з ним добре !!!
І пропонують мені з камерою ловити та знімати моменти перезавантаження!
Чекаю повернення та продовження вирішення проблеми.
Так буду ставити камеру і знімати дефект , абсурд !
Після відео фіксації,знову буду в третье повертати
Up18.11.24
Відповідь з сц - пристрій відправили з виправлення дефектом!
В той же день як отримав дефект авто перезавантаження 4 рази за 5 хвилини!!
Чекати знову 14-45 днів після повторного повернення,це абсурд !
Виявити дефект досить одного дня , просто одягнувши браслет на руку !
Чекаю вирішення питання
2.5 місяці без пристрою вже ...
Керівництво,вам все одно на вашу репутацію?
13.11.24
Пристрій отримано знову сервісом.
Отримав "відписку" чекайте 14 днів на діагностування!
Які 14 днів ???
До цього 60 днів чекав , повернули не працюючий після "ремонту ,заміна аккумулятор" в той же день перезавантаження постійно.
Які можуть бути знову 14 днів ( які реально становлять місяць два ) ??
Може треба на повторному поверненні вирішити відразу , надав заявлення в якому все написано , достатньо одягнути браслет на руку і за день все ясно .
Написано запит на керівника сервісного центру - відповідь не отримана , ігнорування від керівництва.
Сервісне замовлення №2409171206
Доповнюю відгук
Через 2 місяця отримав з сервісу годинник , в той же день дефект що і був ( перезавантаження самопроізвольне) !
Багато часу чекав - не вирішено .
Знову повертаю на ремонт або повернення коштів .
Буду чекати вирішення.
21 робочий день пройшов , вирішення питання досі немає ...
14 днів збігає , відправив годинник який не тримає свої заявлені 10-14 днів автономної роботи ( в мінімальних використаннях) , а також сам по собі перезавантаження робить
Сервісне замовлення №2409171206 зареєстроване
Сьогодні я дізнався що досі рішення немає ніякого / та є примітка що " автономність в нормі " в мене питання , в якій нормі? Якщо по характеристиках вказаних не відповідає !
З приводу повернення чи обміну коли буде рішення?
Якщо ремонт , скільки ще термін буде тривати ?
Чекаю рішення і зміню відгук
Доброго дня, Володимире! Нам прикро, що після співпраці з нашим магазином у Вас склалось негативне враження про нього.
Кожному клієнту ми надаємо можливість ознайомитись з умовами гарантійного обслуговування при отриманні товару та виключно після цього приймати остаточне рішення про покупку. В гарантійному талоні зазначено, що максимальний термін ремонту може складати до 45 робочих днів, враховуючи діагностику товару. Нам шкода, що сервісне обслуговування зайняло більше часу, ніж Ви хотіли б, але, як бачимо, даний термін вичерпано не було.
Під час Вашого першого звернення було здійснено заміну АКБ та звісно ж, після ремонту пристрій проходив тестування, під час яких працював цілком коректно.
Так як Ви повторно звернулись до сервісного центру, товар прийнято на діагностику, адже для надання гарантійного обслуговування дефект має бути підтверджено сервісним центром, про що вказано в п.3.
Просимо Вас очікувати на зворотній зв'язок від менеджерів, щойно надійде нова інформація за заявкою.
Бажаємо, щоб покупки приносили лише позитивні емоції!
Моє замовлення № 4229568 було доставлено вчасно, навіть швидше очікуваного. Добре запаковано, ваза гарної якості за ціною нижче, ніж у інших продавців. Рекомендую "Stylus"!!!
Світлано, дякуємо, що обираєте наш магазин! Нехай покупка радує Вас і приносить лише задоволення!
Працівники магазину не мають уяви як працювати з людьми, один каже одно, другий каже зовсім інше, брешуть.
Доброго дня! Нам прикро, що співпраця з нашим магазином не принесла Вам бажаних позитивних емоцій. Просимо Вас вказати номер замовлення, аби ми могли уточнити деталі звернення та надати Вам зворотній зв'язок.
Моє замовлення №4259633 - Фритюрниця Tefal Easy Fry&Grill Vision Window EY506810, яка дуже сподобалася. По-перше, сучасний дизайн, якісні матеріали (без їдкого запаху пластика). По-друге, велика кількість програм приготування, легке сенсорне керування і якість приготованих страв приємно вразила. Всім раджу до покупки, а тим більше на сайті Стилус, де найнижча ціна, безкоштовна та швидка доставка!
Юрій, вітаємо! Дякуємо Вам за приємний відгук та конструктивний зворотній зв'язок!
Будемо раді Вас бачити в числі наших постійних клієнтів.
Це була моя перша покупка тут, і я просто в захваті. Товар відповідає опису, а ціни приємно здивували.
Дякуємо за відгук! Нехай покупки завжди приносять лише позитивні емоції!
Нещодавно придбала ноутбук. Окрема подяка консультантам,які допомогли підібрати. Доставка до пункту видачі безкоштовна,що є великим плюсом. Оплата була вже при отриманні. Дякую! Обов'язково здійсню ще не одну покупку в Стілусі!
Оксано, доброго дня!
Ми дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи та приємний відгук. Бажаємо, щоб всі покупки в нашому магазині приносили Вам виключно позитивні емоції!
Чудовий магазин, доставили на пункт швидко, тут все перевірили з менеджером,вцілому задоволений
Чудовий магазин.Замовляю на сайті вже не перший рік.
Сервіс на вищому рівні.Допомогли з вибором зарядної станції та швидко доставили додому.Ціни також краще,ніж в будь-якому магазині.Дякую за оперативну роботу,повернуся до вас ще і буду всім рекомендувати
Богдане, дякуємо за відгук! Нехай покупки приносять лише позитивні емоції. Будемо раді бачити Вас ще в нашому магазині.
Великий вибір за гарною ціною!
Віталій, дякуємо, що обираєте наш магазин! Будемо раді бачити Вас ще!
Купляв Зовнішній акумулятор Baseus Power Bank 20000mAh Adaman Metal Digital Display 22.5W QC3.0 PD3.0 Black, ціна зі знижкою гарна, обслуговування в магазині відмінне, швидко відправили і наступний день отримав пауер банк в своєму місті в точці видачі (доставка безкоштовна) з гарантійним терміном 6 місяців, де також обслуговування на відмінно, рекомендую
Ігоре, добрий день! Дякуємо за відгук.
Бажаємо, щоб всі покупки в нашому магазині приносили Вам виключно позитивні емоції.
Замовляла телевізор, замовлення отримала вчасно,на місці менеджер допоміг оглянути товар, приємне обслуговування. За безкоштовну доставку окремо дякую!
Вероніко, добрий день! Щиро вдячні за зворотній зв'язок.
Будемо раді Вас бачити в числі наших постійних клієнтів!
Дякую за якісний товар та відмінний сервіс. Менеджери досить швидко передзвонили для підтвердженння замовлення, дали гарну консультацію по моєму замовленню, тож велике Дякую, мені сподобалось
Ольга, добрий день!
Дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи та приємний відгук.
Раді старатись для Вас! :)
Часті запитання
Де знаходиться Інтернет-магазин електроніки STYLUS?
Адреса: проспект Тараса Шевченка, 20-Б, Ковпаківський район, Суми.
Як зв'язатися з Інтернет-магазин електроніки STYLUS?
Телефон: +380443641133. Сайт: stls.store.
Який рейтинг у Інтернет-магазин електроніки STYLUS?
4.5 з 5 за 59 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Інтернет-магазин електроніки STYLUS?
Кредитні картки.
