Про заклад
Укрзолото - національна ювелірна мережа України. В магазинах Ukrzoloto представлено 20+ тис. ювелірних прикрас та аксесуарів на будь-який смак та вік. Тут ви знайдете розкішні колекції з дорогоцінним камінням, діамантові каблучки та бюджетні вироби зі срібла. А знижки, акції та вигідні ціни здивують жінок та чоловіків.
Ювелірний магазин Укрзолото пропонує: золоті та срібні каблучки, парні обручки, вінчальні каблучки з діамантами, чоловічі перстні, сережки, кулони, ланцюжки, браслети, хрестики, брошки, золоті годинники.
У мережі Укр золото зможете купити прикраси різних виробників, місцевих ювелірів та столичних ювелірних фабрик. Для покупців доступні послуги доставки по всій країні, розстрочка, кредит, гарантія та обмін ювелірних прикрас.
Рейтинг
Відгуки
Купила шовковий браслет з Укрзолото на Соборній. Він такий елегантний і вишуканий. Золота застібка додає йому особливого шарму, а шовкова нитка приємна на дотик. Ідеально підходить як для повсякденного носіння, так і для особливих випадків.
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що шовковий браслет із золотою застібкою так Вам сподобався та Ви оцінили його елегантність, комфорт і універсальність. Раді, що прикраса гармонійно доповнює як повсякденні, так і особливі образи 💚
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Купувала прикраси до святкових зустрічей з родиною. Хотілося виглядати особливо, але без зайвих витрат. Завдяки знижці –15% на другу золоту прикрасу змогла підібрати одразу два варіанти для різних образів.
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що для святкових зустрічей з родиною Ви змогли підібрати одразу дві золоті прикраси для різних образів і при цьому залишитися без зайвих витрат. Раді, що знижка –15% на другу золоту прикрасу допомогла поєднати святковий вигляд і комфортний бюджет 💚
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Купив ланцюг із червоного золота в плетінні Рамзес на ювілей. Виглядає солідно, якість хороша.
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що ланцюг у плетінні Рамзес став вдалим вибором до ювілею та справив гарне враження своєю якістю і виглядом. Раді, що прикраса повністю виправдала Ваші очікування 💚
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Не рекомендую купувати прикраси в Укрзолото!
У жовтні 2024 року придбала каблучку майже за 11 000 грн. Уже через місяць випали два фіаніти. Я принесла каблучку в магазин на гарантійний ремонт і попросила перевірити інші фіаніти, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Працівники погодилися, і я чекала майже місяць на ремонт.
Після ремонту каблучку носила приблизно три тижні, і знову випав один фіаніт. Принесла її назад у магазин і сказала, що ненормально ремонтувати прикрасу кожного місяця. Припустила, що каблучка бракована, і попросила обмін. Працівники відповіли, що рішення прийматиме завод.
Каблучку відправили на завод, і через кілька днів мені прийшло повідомлення у Viber, що її взяли на негарантійний ремонт, при цьому можливі технологічні відходи до 5% від початкової ваги.
Я зателефонувала на гарячу лінію, щоб з'ясувати ситуацію. Оператор повідомила, що на заводі виявили на поверхні каблучки якусь білу рідину і припустили, що я деформувала її наждачним папером. За їхньою версією, це й стало причиною випадіння камінчика.
Абсурд! Яка це повинна бути рідина, щоб через три тижні після ремонту випав фіаніт? Тоді ж уже всі повинні випасти фіаніти, якщо слідувати їхній версії.
Окрім того, вага каблучки зменшилася після першого ремонту:
- Купувала з вагою 2.42 г,
- Після ремонту отримала 2.38 г,
При цьому мене не попередили про зміну ваги. І жодних повідомлень я не отримувала у вайбері про зміну ваги.
І після всього цього завод намагається перекласти провину на мене!
Магазин не повідомив, що завод намагається взяти каблучку на негарантійний ремонт і без моєї згоди планували зробити ремонт за мій кошт.
Жахливий сервіс! Не рекомендую!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені ситуацією, однак хочемо зазначити, що компанія «Укрзолото» діяла відповідно до стандартних процедур та інформувала Вас про всі етапи ремонту. Ви самі підтверджуєте, що отримали повідомлення про те, що каблучку взяли на негарантійний ремонт, при цьому можливі технологічні відходи до 5% від початкової ваги.
Окрім цього, хочемо звернути Вашу увагу, що при реставрації дефектів ювелірного виробу після його експлуатації можливі незначні зміни у вазі виробу. Це залежить від характеру дефектів, зокрема від глибини подряпин та необхідності їх усунення. Такі процеси є технологічно обґрунтованими та не впливають на якість і зовнішній вигляд виробу.
Також хочемо наголосити, що всі вироби «Укрзолото» проходять ретельну перевірку перед реалізацією, щоб відповідати високим стандартам якості. Ми використовуємо золото 585 проби, яке забезпечує оптимальний баланс між міцністю та естетичною привабливістю.
Водночас варто зазначити, що відповідно до законодавства, жодна ювелірна компанія, включаючи «Укрзолото», не несе відповідальності за спосіб експлуатації та догляд за прикрасами після їх придбання клієнтом. Саме умови носіння та догляду можуть суттєво впливати на стан виробу.
Якщо у Вас залишилися додаткові питання або Ви хочете отримати консультацію щодо догляду за прикрасами, будь ласка, звертайтеся до нас за телефоном 0800 75 92 29 або електронною поштою [email protected]. Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти!
З повагою,
Команда «Укрзолото» 💚
Щойно придбала золоте кільце в Укрзолото і вражена сервісом! Привітний персонал допоміг знайти ідеальну прикрасу. Дуже задоволена покупкою, обов'язково повернусь знову
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що золоте кільце з «Укрзолото» стало для Вас ідеальною прикрасою, а сервіс залишив такі приємні враження. Дякуємо за теплі слова на адресу нашого персоналу — для нас це дуже цінно 💚
Будемо щиро раді бачити Вас знову!
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Придбав в крамниці хрестик для похресника. Вибір настільки великий, що на хвилину подумав: а може й собі прикупити? 😄 В результаті — подарунок вийшов символічний, якісний і дійсно красивий. Можу рекомендувати.
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що хрестик для похресника став вдалим і красивим подарунком, а широкий вибір навіть трохи спокусив і для себе щось придбати 😄 Дуже раді, що Ви залишилися задоволені якістю та символічністю покупки.
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Я у захваті, дитячі сережки з колекції MINI дуже гарні! Легкі, зручні та дуже красиві. Донька носить із задоволенням, і я спокійна за якість! Дякуємо Укрзолото, все добре!
Щиро дякуємо Вам за такий теплий відгук! 💚
Нам дуже приємно, що сережки з колекції MINI стали улюбленими для Вашої донечки! ✨ Ми особливо дбаємо про якість, комфорт і безпеку дитячих прикрас, щоб вони були не лише красивими, а й зручними для щоденного носіння.
Нехай ці сережки приносять Вашій маленькій принцесі багато радості та роблять її образ ще чарівнішим! Будемо раді бачити Вас знову в Укрзолото!
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Національна ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Подарувала собі комплект із трьох прикрас. І приємно, що кожна наступна була зі знижкою. Укрзолото EXCLUSIVE — тепер моя слабкість!
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що Ви обрали саме прикраси з колекції Укрзолото EXCLUSIVE. Дарувати собі радість — це найкраща традиція, а знижки на кожну наступну прикрасу роблять цей досвід ще солодшим ✨
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Хотіли б відмітити що були в трьох магазинах вашої мережі в Сумах і усюди було дуже гарне осблуговування. Свою покупку ми зробили саме в цьому магазині, дуже дякую дівчатам за консультацію!
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що обслуговування в усіх наших магазинах у Сумах залишило у Вас позитивні враження, а особливо — у філії на вулиці Соборній, 46. Дякуємо за довіру та теплі слова на адресу наших консультанток — обов’язково передамо їм Вашу подяку!
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Товари неякісні: перші сережки серйозно пошкодили дитині вухо, на інших різьба не тримає фіксатор. Обіцяний гарантійний ремонт не виконали. За виготовлення втрачених через неналежну якість різьби фіксатори взяли гроші, а копію акту з МОЇМ підписом надали лише після виклику патрульної поліції
Добрий день.
Дякуємо за Ваш відгук.
Нам шкода, що у Вас залишились не найкращі враження.
Ми обов'язково проведемо роботу з персоналом для уникнення надалі подібних випадків. Приносимо вибачення від мережі магазинів "Укрзолото".
Наша компанія невпинно працюємо над рівнем сервісу та якістю товарів, щоб постійно радувати наших клієнтів.
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, національна ювелірна мережа «Укрзолото»
[email protected]
Все на найвищому рівні! Спілкування з клієнтом та обслуговування просто чудове.Залишилась надзвичайно задоволена. Дівчатка чудові, усміхнені,ввічливі. Діапазон цін різний. Асортимент прикрас величезний! Знижки приємно здивували. Кешбек на карту також! Такий похід в магазин за прикрасами для жінки свято - в цей раз, дякуючи співробітникам магазину, свято вдалося! Дякую! Процвітання!
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді бачити Вас знову в мережі магазинів Укрзолото.
Ввічливий персонал, допомогли швидко обрати прикрасу. Якісне золото та срібло, покупкою задоволений
Добрий день. Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Задоволений клієнт, це найбільша винагорода для нас:) Будемо раді бачити Вас знову серед постійних клієнтів! Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій! З повагою, національна ювелірна мережа «Укрзолото» [email protected]
Дуже приємно, коли консультанти знають свою справу і допомагають знайти саме те, що потрібно! Дякую за професійність, увагу до деталей та чудове обслуговування!
Щиро дякуємо Вам за такий теплий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно, що наші консультанти змогли допомогти Вам знайти ідеальну прикрасу. Ми завжди прагнемо, щоб кожен клієнт отримував найкращий сервіс, професійну пораду та приємні емоції від покупки! ✨
Нехай Ваша нова прикраса радує Вас щодня! Чекаємо на Вас знову в Укрзолото!
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Національна ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
🥇
Дякуємо за Вашу оцінку.
Ваша думка цінна для нас, і ми будемо вдячні, якщо Ви поділитеся своїми враженнями. Нам дуже важливо розуміти, що саме вплинуло на Ваше рішення поставити 3 зірки.
Чи було щось, що не виправдало Ваших очікувань? Або, можливо, Ви маєте пропозиції, як ми можемо покращити наші послуги чи асортимент?
Ми завжди прагнемо досягати найвищого рівня сервісу та якості, і Ваші зауваження допоможуть нам стати кращими для Вас. Сподіваємося отримати від Вас зворотний зв'язок і виправити ситуацію.
Чекаємо на Вашу відповідь! ✨💎
З повагою, національна ювелірна мережа «Укрзолото»
[email protected]
Все чудово організовано ✨
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що Ви високо оцінили організацію обслуговування. Раді, що Ваш візит до нашого магазину був комфортним і залишив лише приємні враження 💚
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Ювелірна мережа «Укрзолото»
📩 [email protected]
Часті запитання
Який графік роботи Укрзолото?
Понеділок: 10:00–19:00; Вівторок: 10:00–19:00; Середа: 10:00–19:00; Четвер: 10:00–19:00; П'ятниця: 10:00–19:00; Субота: 10:00–19:00; Неділя: 10:00–19:00.
Де знаходиться Укрзолото?
Адреса: Соборна вулиця, 46, Зарічний район, Суми.
Як зв'язатися з Укрзолото?
Телефон: +380800759229. Сайт: ukrzoloto.ua.
Який рейтинг у Укрзолото?
4.5 з 5 за 28 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Укрзолото?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Укрзолото?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Укрзолото для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
Інші ритуальні послуги у місті Суми
Центр надання ритуальних послуг "Скорбота"вулиця Сумської Артбригади
ТраурІллінська вулиця, 37-А
Лазерне Гравіювання / Лазерная Гравировкавулиця Героїв Крут, 17
Золота крамницяЗасумська вулиця, 1
Сумська міська ритуальна служба КП "Спецкомбінат"Лебединська вулиця, 12
Засумське Кладовищевулиця Івана Кавалерідзе, 12