Дримтур

4.8 ★★★★★Туризм та подорожі

Про заклад

Дримтур — туристична агенція в Сумах, у Зарічному районі на Харківській вулиці, 3. У відгуках клієнти відзначають підбір турів і готелів, знижки, оперативність у роботі з документами та ввічливість персоналу; згадують також швидкі відповіді на запитання. Рейтинг закладу — 4.8 на основі 142 відгуків. Графік роботи: понеділок–п’ятниця 11:00–18:00, субота 11:00–17:00. Серед особливостей — онлайн-запис, обслуговування на місці, доступний вхід, оплата кредитними картками та безкоштовний паркінг.

Рейтинг

4.8★★★★★142 відгуків у Google
5★
129
4★
5
3★
2
2★
2
1★
4

Відгуки

Evgeni Krasotina LG★★★★★2 місяці тому

Хочу щиро подякувати туристичній агенції за чудову та надзвичайно оперативну роботу! 🌸
Мій запит був 5 серпня о 20:30, і менеджерка Катерина не лише швидко відповіла, а буквально за годину допомогла визначитися з напрямком та підібрала тур уже на 8 серпня! 👏
Катерина дуже уважно пояснила всі нюанси, відповіла на всі мої запитання та допомогла зробити вибір легко й без зайвих переживань. Така швидкість, професійність і турботливе ставлення справді приємно вразили!
А ще на мене чекав чудовий сюрприз — я отримала подарунок! 🎁 Від мого імені моїй подрузі доставили пляшку ігристого вина. Це було дуже мило та несподівано! 🥂❤️
Відпочивала я в Каталонії, у Санта-Сусані — дуже приємному курортному містечку біля моря. Відпочинок залишив чудові враження! ☀️🌊
Щиро дякую Катерині та агенції за професіоналізм, увагу до клієнта та чудовий сервіс! Обов’язково звертатимуся ще й із задоволенням рекомендуватиму вас іншим. ❤️

Відповідь власника · 2 місяці тому

Щиро дякуємо за такі приємні слова 🤍

Игорь Бойко LG★★★★★5 місяців тому

Готель просто
сервіс на вищому рівні!!!
Мої найкращі друзі були Salah і Ayman на барі біля Мальдівес рум Салах був просо чудовий і завжди радів нашій зустрічі! В номерах
прибирали добре, якщо залишати пару
доларів то будуть залишати презенти для фотосесії їжа була смачною і з чудовим
вибором
в готелі тихо і спокійно так як всі
діти і більша частина людей в акасії в сусідньому отелі до якого у вас теж є доступ, в аквапарк не ходив бо не цікаво, єдиний мінус що вам треба йти на пляж щоб покупатись у сусідній отель так як в цього немає пляжа, але то не є проблема на нашому пляжі теж можна відпочивати якщо
не купатись а просто замочити ноги

Відповідь власника · 5 місяців тому

Велика подяка за зворотний звʼязок 👍
фото реально супер))))) кайфовий відпочинок
Дуже раді, що обрали саме цей тип номеру

Yuliia Hubar★★★★★5 років тому

Вчора повернулися із подорожі у Чорногорію. Відпочинок був просто супер! (Враховуючи, що країна почала розвивати туристичний бізнес не так давно). Були у віддаленому від Будви містечку Сутоморе, готель Sato( з ним не прогадали). Краєвиди країни, найчистіше море - що може бути кращим?!
Дуже вдячні команді Дрімтуру за злагоджену роботу. Дійсно професіонали своєї справи. Змістовні пояснення, відповіді на всі питання, допомога з тестами, несподівані знижки і приємні подарунки - це далеко не всі деталі, з яких складається враження.
Бажаємо Вам подальшого розвитку і натхнення у такій цікавій роботі!

Відповідь власника · 5 років тому

Юля, дякую Вам за зворотній зв'язок. Ми дуже раді що Чорногорія Вам сподобалася, так, дійсно можемо підтвердити, що країна може здивувати в хорошому сенсі. Дякую за приємні слова в нашу адресу. Чекаємо Вас ще. Дрімтур

Жанна Жилка★★★★★2 роки тому

Доброго ранку, хочу сказати що при виборі подорожі за кордон хвилювалася, але компанія Dream tour проконсультували, та допомогли з вибором, відпочинок пройшов вдало.

РЕКОМЕНДУЮ компанію Dream tour❤️

Відповідь власника · 2 роки тому

Доброго дня😊
Велика подяка за відгук та зворотній зв’язок, ми дуже раді, що відпочинок вам сподобався, чекаємо на нові 🌊подорожі

Поліна Люльчак LG★★★★★2 роки тому

Дуже дякуємо за тур до Іспанії,все було супер🔥🔥
Буду планувати з вами наступну подорож))

Відповідь власника · 2 роки тому

Велика подяка за відгук пані Поліна 💛

Юлія Краснорукова★★★★★2 роки тому

Добрий ранок. Вчора прилетіли з Болгарії. Хочу вам подякувати за гарну роботу і за оперативність у всіх ваших діях. Нам дуже сподобався і готель і пляж 🏝️. І погода нам посміхалася цілий тиждень. А головне, наші діти дуже задоволені і щасливі ❤️

Відповідь власника · 2 роки тому

Доброго дня
Велика подяка за зворотній зв’язок😊
Головне це ваші гарні емоції
Чекаємо на нові подорожі ✈️

elena avsar★★★★★2 роки тому

Все було просто чудово 🏖 Ви здійснюєте мрії 🏝

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякую за такі слова ❤️

Інесса Інна★★★★★2 роки тому

Добрий вечір, Ігоре! Щиро вдячна за організацію нашого відпочинку. Все чудово: море тепле, бунгало просторе, їжа смачна- всі умови для гарного завершення канікул (smiley)

Відповідь власника · 2 роки тому

Доброго вечора
Велика подяка за відгук 😊

Віта Фукалова★★★★★5 років тому

Скористалися послугою компанії Дрімтур, і дуже задоволені. Нам швидко запропонували готелі, які підходили на озвучені нами критерії. При виборі місця відпочинку, тур-оператором оговорювалися всі плюси та мінуси. Також допомогли вирішити питання зі стоянкою автомобіля, та таксі до аеропорту. Взагальному- самим думати ні про що не довелося👍😄 Дуже все організовано та швидко. Рекомендую!

Відповідь власника · 5 років тому

Вдячні Вам за зворотній зв'язок. Ми раді співпрацювати з Вами. Чекаємо Вас підкорювати нові країни разом з Дрімтур.

Тетяна Шафранська★★★★★5 років тому

Доброго дня! Дякуєм Вам за наш відпочинок! Все було на найвищому рівні. Якщо хтось ще немає свого тур оператора, рекомендую Дрімтур. Вам підберуть тур за вашими побажаннями та на ваш гаманець, вас будуть супроводжувати весь відпочинок від збору необхідних для вильоту документів до повернення додому. Компанія Дрімтур зробить все щоб ваш відпочинок приніс вам задоволення і море емоцій. Ще раз дякуємо!

Відповідь власника · Змінено 5 років тому

Доброго дня.
Дякую за прекрасний відгук))) Ми дуже раді що обрали нашу компанію. Чекаємо Вас ще в наступному році.

Мирослава Гаврилюк★☆☆☆☆5 років тому

Брали поїздку з 20.07 по 29.07.2021 до Коблево.Так як їхали з дітьми,то умова була щоб напряму доїхати до місця відпочинку.Але за декілька днів до виїзду нас попередили,що буде пересадка в Одесі. Робити було нічого-погодились.Вже перед виїздом,біля маршрутки Суми-Одеса,прийшла працівниця фірми,заплатила водію,але сказала,що за поїздку Одеса-Коблево також заплачено,а в зворотній бік ні,але нам все відшкодують.По приїзду в Одесу водій автобуса до Коблево каже нам,щоб ми платили,хоча в Сумах сказали,що проплаченко.Добре,ми заплатили,нам фірма відшкодувала,але вже якісь непонятки.Відпочинок був гарний,але це не заслуга тур фірми.За день до нашого відїзду нас попередили про зміну в часі відправки додому.Знову ми платимо своїми коштами Коблево-Одеса(тут ми вже були попереджені).Працівник фірми обіцяла дать номер телефону водія,але,можливо,забула.Тільки після мого нагадування дала контакти.Потім я її запитала в вайбері,чи все в силі, чи точно ми о 20:00 з Одеси їдемо,чи все проплачено-вона не відповідала.Я почала телефонувати-не відповідала.Десь на 5-й раз вона мене запевнила, що все нормально і чого я так переживаю,а то і вона починає переживати.Я сказала,що просто уточнюю.Ще вона мені дала номер Сан авто,щоб я туди подзвонила і сама пересвідчилась,що місця заброньовані.Я передзвонила і мені сказали,що все нормально, проплачено.І яке ж було моє здивування, коли водій Одеси-Суми почав чекати від нас проплату за поїздку(700 грн з людини,нас 4).Ми в шоці були!Водій хотів нас не везти,бо і до цієї жінки не міг додзвонитись.Потім вона йому пообіцяла,що о 8 ранку буде чекати його щоб віддати гроші за нас.Ми приїхали в Суми о 7:45,чекали її до 8:15,водій нас не відпускав,він пропустив свою чергу на мийку,а ця працівниця спокійно так приплила,віддала йому і нам гроші і пішла.Ця фірма нас не забезпечила трансфером,тому більше з ними не будемо співпрацювати.З нашого боку проплата за трансфер була вчасною,а ви перевізнику вчасно не заплатили,тому і водій з нас вимагав проплату.Ви на таксі приїхали і запізднились(домовленість з водієм була на 8 ранку),а ми стомлені вас чекали

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня Мирослава.
Бажаємо уточнити, що при покупці туру в регіон Коблево, Вас було проінформовано, що можна доведеться їхати маршруткою. Ми як туроператор, формуємо пакетний тур Україною з купівлі готелю, купівлі квитків (проїзду) та страховки у фірм підрядників. Так як транспортна компанія не змогла надати автобус, знову ж таки не з нашої вини, ми Вас пересадили на альтернативний варіант. Коли Ви дзвонили, о 20:00 менеджери наскільки можна відповідали, дізнавалися інформацію у транспортної компанії підрядника і давали Вам відповідь. Ви самі підтвердили, що Вам відразу все компенсували. Працівниця, транспортної компанії підрядника, як Ви висловилися "приповзла" приїхала на таксі, о 8:15 (за графіком приїзду маршрутки) щоб вирішити це питання. Тому, якщо у Вас залишилися ще претензії до підрядника, ми можемо дати Вам контактні дані, Ви зможете до них звернутися.

Катерина Кіхтенко★★★★★5 років тому

Сьогодні повернулися з Туреччини, море море вражень. Хочу подякувати Компанії Дрімтур в особі Ігоря Собботи за надані послуги, за допомогу у виборі готеля, за гарні скидки як на сам тур так і на тести, за відповіді на всі питання в любий час дня і ночі, пояснення... Дуже гарна людина допомагає в усіх питання що краще зробити, як поступити і тд. Дякуємо Вам Ігоре, ви професіонал свого діла. Надалі при подорожах будемо звертатися тільки до компанії Дрімтур😉😊👍 відпочинок вдався класним, все сподобалося🤗

Відповідь власника · 5 років тому

Катерино, дякую за Вам за відгук.
Раді був супроводжувати Вас від початку відпочинку і до приїзду до Сум))) Чекаємо на Вас ще. Дрімтур

Ola Lut★★★★★5 років тому

Доброго дня! Хочу подякувати компанії Дрімтур за чудовий відпочинок! Звернулися вперше до цієї компанії за рекомендацією друзів, але точно знаю, що не в останній раз. Організація, підхід до клієнтів на вищому рівні. Подарунки і бонуси у вигляді знижок - приємні кожному клієнту. Супроводження туристів 24/7, підбірали тур, врахувавши всі побажання і можливості. Дякуемо за незабутні враження і комфортну співпрацю!

Відповідь власника · 5 років тому

Добрий день.
Суперррр!!! Дякую Вам за такий прекрасний відгук.
Ми раді, що Вам дуже сподобався рекомендований нами готель Альбатрос.
Чекаємо Вас ще, Ваш Дрімтур.

Natasha LG★★★★★Змінено 5 років тому

Все чітко і зрозуміло розповіли. Їздимо у відпустку від Дрімтура не перший раз. І прийдемо щє. Рекомендую!!!

Відповідь власника · 6 років тому

Дякую))

AwesomeMachines AM★☆☆☆☆5 років тому

Обслуговує іноземною мовою (російська)👎

Відповідь власника · 5 років тому

Дякую Вам за відгук.
Але, на жаль, Ви не були нашим туристом.
І не просили нас перейти українською мовою в офісі.

Дякую за атаку.
Чекаємо на Вас подорожувати разом з нами)

Часті запитання

Який графік роботи Дримтур?

Понеділок: 11:00–18:00; Вівторок: 11:00–18:00; Середа: 11:00–18:00; Четвер: 11:00–18:00; П'ятниця: 11:00–18:00; Субота: 11:00–17:00. Вихідні: Неділя.

Де знаходиться Дримтур?

Адреса: Харківська вулиця, 3, Зарічний район, Суми.

Як зв'язатися з Дримтур?

Телефон: +380664799898. Сайт: dream.sumy.ua.

Який рейтинг у Дримтур?

4.8 з 5 за 142 відгуками користувачів Google.

Які способи оплати приймає Дримтур?

Кредитні картки.

Чи доступний Дримтур для людей на кріслах колісних?

Так: доступний вхід.

Інші туризм та подорожі у місті Суми