Про заклад

Strixa — парк дозвілля та відпочинку у Зарічному районі Сум, на Заливній вулиці, 7. У відгуках відзначають теплу атмосферу, смачну кухню, альтанки для святкування днів народження, дитячі атракціони, батут, карусель, дитячу кімнату й кафе; згадують також час очікування. Рейтинг закладу — 4.1 на основі 1022 відгуків. Працює щодня з 10:00 до 22:00. Серед особливостей — харчування, бар і ресторан, туалет, дитяча зона, прийом кредитних і дебетових карток та NFC-оплата; квитки радять купувати заздалегідь.

Рейтинг

4.1★★★★☆1022 відгуків у Google
5★
533
4★
250
3★
132
2★
35
1★
72

Відгуки

Марина Матющенко★★★☆☆5 місяців тому

Добрий день! Як постійні клієнти хочемо залишити чесний відгук! Атмосфера - супер, кухня- смачна, але ставлення до клієнтів - ЖАХЛИВЕ!!! відпочивали у загальному залі, діти безліміт на майданчику за 400 грн, зробили чек на 5000+, але не достойні потрапити в хол з дискотекою. Аргумент - треба за тиждень бронювати столик в холі🤦 і щоб чек був 600 грн на людину (хоча в нас більше). Розцінюємо це як неповагу до своїх клієнтів, при тому що коли ми намагались потанцювати, то танцпол був порожній, і столики були вільні - ми запропонували з доплатою перенести наш стіл, але нам відмовила адміністратор Олександра. Чекаємо на зворотній зв'язок!!!

Відповідь власника · 5 місяців тому

Доброго дня, Марино! Дякуємо, що поділилися враженнями і що обираєте нас 💛

Нам щиро прикро, що у вас залишилось таке відчуття після відпочинку. Дуже цінуємо, що відзначили атмосферу та кухню — для нас це важливо.

Щодо ситуації з Івент-холом: він дійсно працює у форматі окремого залу з попереднім бронюванням, оскільки має обмежену кількість місць і інший формат відпочинку. Саме тому діють умови бронювання та мінімального чеку.
Територія велика, тому якщо всі захочуть туди зайти потанцювати, з вільним входом, це вже буде не відпочинок.

Розуміємо, що коли зал виглядає вільним, це може викликати нерозуміння — це нормальна реакція. Але ми змушені дотримуватись правил, щоб забезпечити комфорт для гостей, які заздалегідь забронювали саме цей формат відпочинку.

Наступного разу рекомендуємо відразу бронювати стіл в тому залі, щоб уникнути непорозумінь.

Будемо раді бачити вас знову та зробити ваш наступний відпочинок на 100% приємним ❤️

Яна Кірна★★★★★місяць тому

Нещодавно відвідали «Стріху» в Сумах, і це місце вкотре довело, що сюди хочеться повертатися знову і знову. Атмосфера неймовірно тепла, домашня та затишна — ідеальний баланс для приємного вечора з близькими чи смачного обіду.
Окрему подяку хочеться висловити адміністраторці Олександрі! Її професіоналізм, щира усмішка та уважність до деталей роблять відпочинок максимально комфортним. Вона зустріла нас як найбажаніших гостей, оперативно допомогла з вибором столика та зробила все, щоб ми почувалися вільно й невимушено. Таке щире й турботливе ставлення до гостей зараз — справжня рідкість.
Кухня, як завжди, на висоті: усе свіже, дуже смачне та подається красиво й швидко.
Дякуємо команді за чудовий сервіс, а Олександрі — за її тепло та турботу! Обов’язково завітаємо ще не один раз і рекомендуємо всім містянам та гостям Сум! ❤️

Igor Seryj★☆☆☆☆2 місяці тому

Обслуговування взагалі немає, замовлення чекати настільки довго що якщо не нагадати за себе то можна і до ранку чекати, мʼясо принесли бистріше ніж картоплю фрі яку ми чекали цілих 50 хв, до мʼяса замовляли горілку і чекали ще 30 хв поки її винесуть тобто мʼясо нам винесли за 50 хв і ще після цього ми 30 хв чекали горілку хоча в закладі людей дуже мало було, сподіваюсь я більше в цей заклад не попаду і друзям пораджу тільки як прикол

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за тривале очікування страв і напоїв — така якість обслуговування не відповідає нашим стандартам. Ми обов’язково розберемо ситуацію з командою та вживемо заходів, щоб подібне не повторювалося. Дякуємо, що звернули нашу увагу на проблему.

Лена Васильева★★★★★місяць тому

Дякуємо закладу за гостинність!
Сьогодні святкували у вас день народження і залишилися дуже задоволені
Кухня, як завжди, на висоті усі страви були неймовірно смачні.
Окрема подяка офіціантам — молодці!
Дуже швидко реагують на всі прохання, можна сказати, просто «літають» 😂
Ну і, звичайно, окрема подяка Олександрі! ❤️ Вона вже чудово знає, хто що любить, завжди може порадити, що краще замовити, і навіть уважно та професійно реагує на наші пропозиції щодо інтер’єру ваших будиночків 😂
Загалом дуже дякуємо за швидку та якісну організацію нашого свята. Видно, що Олександра справді знає свою роботу й уміє організувати все так, щоб гості залишилися задоволені.
Ще раз, дякуємо вам за свято!

Ольга Довбик★★★★☆2 місяці тому

Святкували День народження, альтанка "Світлиця"
Дуже дякуємо вашому закладу, за чудову атмосферу,смачну кухню.Ребра взагалі 🔥😋все смачно.
Офіціант -Настя дуже приємна,дуже ввічлива і комунікабельна дівчина.
Зірочка мінус за вбиральню🤢🫨 скільки років , одне і те саме.Поставти хоча би один унітаз для дівчат.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за відгук ! Передамо вітання Анастасії!
Щодо вбиральні то на території кафе є 5 туалетів з унітазами, а я так розумію ви говорите про вуличні вбиральні.
Там, нажаль, для кращого прибирання використовуємо чашу Генуя , так як тим туалетом користуються не лише гості парку.
Мирного неба)

Den Alt★★★★★6 місяців тому

Хочу відмітити розвиток цього закладу в кулінарному напрямку та рівні сервісу: швидко, професійно, регулярне оновлення меню.
Особисто: за останній рік це єдиний заклад де тебе впізнають і щиро вітають!

Відповідь власника · 5 місяців тому

Дякуємо за відгук! Стараємось для Вас!

Данил Коваленко★☆☆☆☆6 місяців тому

Брудно та гидко. На сходах блювота, яку ніхто не прибирає вже добу, попри прохання та обіцянки персоналу. Тут ходять діти! Повна байдужість до клієнтів.

Відповідь власника · 5 місяців тому

Доброго дня! Залишки їжі було прибрано тех персоналом відразу як було помічено. Як саме Ви визначили що пляма там знаходилась добу ми не розуміємо, так як обхід території і прибирання проводиться щодня. Дякуємо за уважність.

Андрій Павлюк★★★★★2 місяці тому

Були в кафе Стріха, все сподобалось! Кухня дуже смачна. Але адміністратор Анжеліка та бармен Дарина та офіціант Анастасія М - це щось неймовірне. Такого обслугуговування давно не зустрічали все було на вищому рівні! Дівчата професійно відносяться до своїх обов'язків, просто умнічкі! Велика вдячність, приїдемо знову!

София Ермоленко★★★★★місяць тому

Дуже часто замовляємо у вас саме це день народження,і завжди задоволені закладом та само хочу подякувати адміністраторці Олександрі, за визначення меню та послугу яку вона може виконати, обожнюю ваш заклад,дякую🥰

Григорій Наливайко★★★★★2 місяці тому

Чудове та затишне місце! Завітали в кафе "Стріха" на літню терасу і залишилися в повному захваті. Окремо хочу подякувати офіціантці Анастасії за бездоганне обслуговування — дуже привітна, уважна та усміхнена дівчина. Підказала по меню найсмачніші ребра, швидко принесла замовлення та створила справді душевну атмосферу. Обов'язково повернемося ще!

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за відгук та гарну оцінку !
Анастасії передамо вітання.
Чекаємо в гості.

Анастасія Гавриленко★★★★★6 місяців тому

Нещодавно відвідали Стріха і залишилися дуже задоволені. Заклад має приємну та затишну атмосферу, гарну територію, де можна спокійно відпочити і провести час з друзями або родиною.

Їжа була смачна, все свіже і добре приготовлене, порції нормальні. Видно, що на кухні стараються. Обслуговування також приємне — персонал ввічливий і уважний, замовлення принесли досить швидко.

Загалом залишилися тільки хороші враження. Гарне місце, куди хочеться повернутися ще раз. Рекомендую тим, хто хоче смачно поїсти і приємно провести час.

Відповідь власника · 6 місяців тому

Дякуємо за відгук! Стараємось для вас !

Наталія Попова★★★★★6 місяців тому

Нещодавно відвідали цей заклад, а саме залу з дискотекою. Дуже все сподобалось. Офіціанти привітні, особливо хочу виділити саме Анастасію та Поліну, дівчатка виконали всі наші прохання. З меню раджу обовʼязково скуштувати мʼясо, найсмачніше саме тут. Всі страви подалися вчасно на зазначений час. Дуже вдячна адміністратору Олександрі, під час прийняття нашого замовлення підказала найсмачніші страви. Обовʼязково прийдемо ще! Дуже вдячні!!!

Відповідь власника · 6 місяців тому

Дякуємо за відгук! Стараємось для Вас)

Ольга Локшина★★★★★6 місяців тому

Добрий день. Хотіла б написати вам! А написати з великою вдячністю☺️
Святкувала ювілей в вашому закладі 29.03. Банкетне меню ну просто супер. Все свіже, а яке смачне🤤 Всі гості були в захваті, а для мене як для іменинниці, то це в рази приємніше. Офіціанти дуже уважні, весь час питали чи щось треба чи все подобається. Тому дуже дякую, що були зацікавлені в нашому святі. Процвітання вам. Все супер.
Ааа, і забула згадати, про кімнату для діток. Дітки вигулялись, були зацікавлені. І 🫶 для спостерігача за дітками 👍

Відповідь власника · 6 місяців тому

Дякуємо, нам дуже приємно! Стараємось!

Miha Ylovec★☆☆☆☆3 місяці тому

Приносили не те що замовляли , постійно щось напутували ми ще сиділи почали з стола прибирати облили диванчик на якому сиділи.Прийшлось іти.Дуже не рекомендую

Відповідь власника · 3 місяці тому

Доброго дня
Дуже перепрошуємо за незручності
Працює багато стажерів, які нажаль не можуть надати нормальний рівень сервісу !
Звʼяжіться з нами і ми обовʼязково компенсуємо усі незручності при наступному відвідуванні!

Елена Бабич★★★☆☆5 місяців тому

Добрий день! Відпочивали із друзями на вихідних. Із позитивного : їжа смачна, страви були гарячі, офіціанти дружелюбні. Але залишився гіркий осад через неприбрану територію: диванчики на яких сиділи гості були брудними і , вибачте , таке як обригані. Декілька раз довелося просити , щоб прибрали. На вулиці лавочки і качелі були дуже брудні. Діти всі костюми повимазували!!!

Відповідь власника · 5 місяців тому

Доброго дня, Олено! Дякуємо Вам за відгук та за те, що відзначили смачну кухню й роботу персоналу 🌿

Нам щиро прикро, що у Вас залишилися неприємні враження через чистоту території. Хочемо уточнити, що альтанки та літній майданчик регулярно прибираються, однак наша база відпочинку знаходиться просто неба, а на території є пісок, дитячі зони та активний відпочинок, тому протягом дня можливе повторне забруднення лавочок, диванчиків чи гойдалок.

Ми обов’язково звернемо додаткову увагу персоналу на частіший контроль чистоти саме у вихідні дні, коли велике навантаження та багато гостей з дітками. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими ❤️

Часті запитання

Який графік роботи Strixa?

Понеділок: 10:00–22:00; Вівторок: 10:00–22:00; Середа: 10:00–22:00; Четвер: 10:00–22:00; П'ятниця: 10:00–22:00; Субота: 10:00–22:00; Неділя: 10:00–22:00.

Де знаходиться Strixa?

Адреса: Заливна вулиця, 7, Зарічний район, Суми.

Як зв'язатися з Strixa?

Телефон: +380668613403. Сайт: www.facebook.com.

Який рейтинг у Strixa?

4.1 з 5 за 1022 відгуками користувачів Google.

Які способи оплати приймає Strixa?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші парки та природа у місті Суми